工作總結是對過往的工作得失進行分析研究的應用文體，通過工作總結我們的能力以及處理事件的態度都是能被領導發現的，本站小編今天就爲您帶來了公司新人年終工作總結7篇，相信一定會對你有所幫助。
公司新人年終工作總結篇1
我是在今年七月份正式加入xx公司這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間並不算長，但足以爲我劃上深邃的記憶。因爲這裏包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持！總結這期間的工作履職情況，主要體現在以下幾點：
一、在思想上
一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛鍊目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉變思想態度，xx公司在xx公司業的發展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入xx公司之前對我行並不是很瞭解，所以來到這裏之後強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處於低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又捨不得離開這裏，經過一段時間的思想掙扎我終於明白人必須學會適應環境，而不是環境適應你。
二、在工作中
我忠於職守，盡力而爲，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收穫，在這期間接觸了個人貸款業務，學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以爲以後更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。爲自己樹立以客戶爲中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了以客戶爲中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶爲中心的思想，盡心盡力爲客戶服務，爲客戶創造更多的方便和財富，切實爲客戶服務，才能在競爭中立於不敗之地.
三、在學習上
認真參加行裏組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售xx公司客戶經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閒時間我不忘學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習（cfp），這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，爲更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步，無以成千裏。在這段時間中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加xx舉辦xx會時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬着重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間裏很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處於嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今後的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，寬以待人，嚴以律己，不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面，由於計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作，今後的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作爲我的基礎性工作來抓，只有持續性的營銷才能轉被動爲主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。
路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業務，讓看客戶對我行有新的認可。
公司新人年終工作總結篇2
大家好，我是20____年進入供水公司的新員工______。
轉眼間，我來到這個集體已近一年的時間。在這段日子裏，通過各位前輩的幫助和引導，我由一名普通大學生，逐漸成長爲從事首都公共事業服務的工作者，並且有幸和我的同事們共同參與了“系統”的數據整理工作。一方面，這一年的時間，我獲益匪淺，感觸良多;另一方面，爲了總結經驗，爲今後的工作打好基礎，做好準備，我想結合這段時間的工作，談談自己的感受。
初入公司，簡單的寒暄過後，就是兩週緊湊而充實的培訓。這種機制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛鍊和正確引導，爲我們新人熟悉工作環境，認識工作價值，樹立工作信仰，鋪平了道路。在此，請允許我代表所有的新員工，爲上級領導和師 父、師兄爲我們的悉心安排，表以謝意。
數據整理，是供水公司工作中的重中之重。它的完成，將使自來水集團供水管網管理實現數字化;同時，通過這樣的數據整理，有利於及時發現、解決和改正問題，使市區配水管網圖紙更加準確、完善。這一工程的實際運作，很快成爲我們正式進入工作階段的第一考驗，這對我們既是挑戰，更是深入學習的大好機會。
面對時間緊、任務重的壓力，我們這一批新員工在各位領導、前輩、師 父的帶領下，加班加點、倒班作業;並且積極響應了公司團組織倡導的“早到一小時、晚走60分”活動。我們認真投入，積極配合，早來晚歸，克服了一系列困難。爲了能夠更快完成公司賦予我們的任務，我和幾個同事曾相約週六、日到單位加班;但很快，這就成爲我們全體同事，利用週六、日加班的默契協作。經過努力，我們終於提前一個月，保質保量的完成了集團賦予我們的使命。
回頭看來，這半年的工作雖然緊張、忙碌，但我、我們卻受益良多。這些大強度、高效率、高精度的工作，使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解;使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價值和技術意義;更讓我懂得無論做什麼事情，都要細心、細緻、細密，力爭做到精益求精!
正式入職後，我們又被賦予抄寫座標點的任務。這6位的座標，看似僅僅是10個阿拉伯數字的排列重複，卻責任重大、關係重大。截止目前，我們已經爲上萬個設備管點填寫了座標。
記得初涉這一工作的時候，每天重複抄寫幾百張，甚至上千張，我們都或多或少感到厭煩、無趣;而且抄寫過程中，由於時間緊迫，不允許通過電腦對座標點進行圖像定位，這加劇了我們覈對和抄寫的難度。然而，師 父教育我們，現在工作中的一個小小失誤，都會爲將來的供水管理埋下隱患。因爲一個數據的誤差，一個小數點位置的錯誤，在卡片圖紙上也許僅僅是一個數字的問題;但是，在現場，那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距，會爲現場設備位置的確定帶來極大不便、耽誤關閘時間，在經濟上、聲譽上造成對公司和人民的莫大損失。因此，在填寫座標點的過程中，我用我的耐心、細心，保證每一個座標的準確，保證設備位置的準確。
在大家的齊心努力下，抄寫座標點的工作又很快就順利完成了。現在，我們大家已經重新分配了工作，各自有了新的崗位呵職責。
我和同志以及師傅現在負責修改由巡線返回的協作單。這些協作單，主要是更正我們的新圖紙經過現場勘查後，所產生的問題。巡線的師傅們，經過現場的瞭解、調查，逐個指出圖紙的問題和存在的隱患，保證了圖紙的精確性與可操作性，減少了管網隱患。然而，修改協作單不像數據整理那樣系統，也不像抄寫座標點那樣範式明確，它不僅需要細心、耐心的工作態度和方法，更需要發現問題之後分析、解決問題的能力。
在這項工作中，每一個問題的修改、解決，都需要對照舊的閘門圖、閘門卡片、資料圖，以找出其中的不同，然後調檔案進行修正;其中，甚至還有需要同巡線師傅一起現場解決的;但是我們始終堅持一切從現場實際出發的原則，努力實現着圖紙的準確性、完整性和適時性。我記得在解決415象限的一個問題時，巡線師傅和我們一起商討、研究後，又去了好幾次現場才圓滿順利的解決了協作單矛盾。
其實，參加工作以來，一直有很大的壓力，也一直非常忙碌，但每當看到厚厚的一摞協作單寫上“已解決”字樣時，心中感到的是無限欣慰和喜悅。最近不到兩個月的時間裏，我們已經總共解決返回協作單近400張、500餘處與現場不一致的地方;撤檔上百份，新增修改設備管點500餘處。
現在，我對給排水的工作又有了進一步的瞭解認識，同時提升和增強了自己發現問題、解決問題的能力。經過和巡線師傅的交流，我對現場情況也有了進一步的瞭解，使自己對供水的管網設備有了新的認識。
公司新人年終工作總結篇3
光陰似箭，日月如梭。新的一年即將開始，回首2020年的工作實戰，內心不禁感慨萬分。這一年裏，在院領導、護士長以及同事的關心支持與幫忙下，我本着“一切以病人爲中心，一切爲了病人”的服務宗旨，不斷鞏固學習專業知識，努力提高自身的專業知識和熟練地掌握各項臨牀操作技能，較好地完成了院領導和護士長安排的各項護理工作。在領導、同事的關心支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面都取得了新的成效。爲了不斷提高自我，取長補短，現結合一年的工作實際總結如下：
一、嚴於律已，加強鍛鍊，提高自我修養和政治思想覺悟
這一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，爲加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化專業理論知識和專業技能操作，促進自身專業、綜合技能的提高
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。因此，在一年中，我不斷加強自身的專業知識的學習，懂得要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民羣衆滿意作爲幹好本職工作的根本出發點，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹立熱愛工作、關心理解病人的思想，在人民羣衆心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發但是肩、不濃妝豔？、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在院領導、護士長的諄諄教導與認真細緻的指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在醫院組織的每次技術操做考試、理論考試中以及平時實戰工作中，均取得良好的成績，同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。在這一年的工作中，我始終堅持愛崗敬業，貫徹“以高度熱情心態服務於病人爲中心，以高標準質量服務於病人爲核心”的服務理念，不斷提高自身素質及應急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我把在學校與實習、出社會工作全過中所學的理論知識與實際臨牀工作經驗相結合，憑藉自我對工作的熱心態度，在平時的工作中嚴格要求自我：一方面嚴格要求自我並多請教領導、護士長以及專業技能較好的同事；一方面利用業餘時間刻苦鑽研護理工作中的專業知識，體會護理工作中的專業技術要領。記得剛到醫院時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，爲了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，時常向護士長請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了護理部的工作，瞭解並撐握了護理部各護理班次的工作職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，並且自我的工作實績也得到院領導的認可與肯定，被院領導提拔成醫院的中成幹部。爲不負領導對我的信任，我不斷學習專業理論知識，摸索護理工作中的實踐技能，堅持能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。我本着“把工作做得更好”爲目標，開拓創新意識，用心圓滿地完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的親朋好友，時常換位思考病人的苦處。認真做好護理記錄的書寫工作，時常抱着認真負責、態度端正、頭腦清晰
護理心態。爲了提高自我，加強學習規範性護理記錄、危重護理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規章制度，牢記“三基”（即基礎理論、基本知識和基本技能）、“三嚴”（即嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
醫院爲了提高每位護士的理論知識和操作技能水平，時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不一樣患者做出合理、標準的護理計劃，同時不定時地進行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試，我嚴格要求自我，作好準備：一是提高自身專業水平，二是對自我的工作做出高要求的標準。
工作態度要端正，“醫者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”爲己任。我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫患者瞭解病情、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱患者早日康復。
熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證日提前報到晚下班的工作原則，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我自身還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，但是在專業技術通知方面還有待加強學習，進一步提高，這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長的諄諄教導、批評指正和關心幫忙，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，醫學在於蒐集整理精髓，吸取經驗，取長補短。
總之，作爲“白衣天使”的我，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。爲醫院完美明天而貢獻自我的一份力量！
一年來，本人能在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。爲公司盡心盡力，努力工作，主要情況彙報如下：
一、2020年工作總結
從20xx年x月份離開學校進入公司以來，到目前爲止已經工作差不多一年了，在這過去的一年時間裏，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學習，但總的來說，這一年是屬於我機遇的一年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練，和之前經受過的挫折，畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來，並從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養，並且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。
剛進公司的時候，由於工作經驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己後悔不已。
1、協助銷售人員與客戶進行交流與溝通。
剛開始進入照明行業，對這方面一點都不懂，但通過在工作的過程中領導對我的指教，和不斷的積累與學習，現掌握了一定的專業技能及經驗，能夠有系統的去思考與設計方案，能夠做到有條理的設計。
2、改造及新建項目的現場勘察。
3、照明方案的全面設計。
4、工業照明配電施工圖設計。
5、標書的製作。
二、 技術分析
1. 公司技術力量的分析：優勢和劣勢。
優勢：1）技術部人員適中，尤其是在金融危機的非常時期，可以更多的節約公司的各項支出。
劣勢：1）技術部人員都是半路出家，技術欠缺。
2）缺乏主觀能動性。
3）工作量較大，工作效率不高。
5）管理制度不夠嚴格，個人管理能力有限。
6）缺乏進取精神，藉口較多。
7）缺少新知識的培訓。
2. 2021年的工作計劃和部門建議。
工作計劃
1）在金融危機來臨之際，加強專業知識的學習。
2）加快重點項目的工作步驟，提高工作質量。
3）對以前所做的方案及設計，進行全面化的總結，改掉以前寫方案的弱智習慣。
4）加強戶外亮化的學習，通過書本和網站。
5）利用工作外的時間，學習控制系統的照明。
6）提高效果圖的製作能力。
7）儘量避免其他方面的干擾。
8）及時與客戶、銷售人員保持聯繫和溝通。
部門建議
1）技術部人員經驗不足，沒有形成一套完成的知識體系，沒有合作精神，需要組成一個好的學習環境，共同提高。
2）戶外亮化技術欠缺，樓宇控制系統設計的相關知識欠缺，建議增加相關人員。
3. 2021年要提高和改良的部分。（個人、部門）
個人
1）做事欠缺纖細部分，設計時加強對一些細節的處理。
2）對心態方面加強，對自己的知識進行系統的整理、加強學習。
3）與他人交流能力需要加強，多學習一些相關的專業知識。
4）加強對戶外照明方面的認知，加強與他人交流和溝通的能力，多學習管理方面的相關知識。
部門
1）加強部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作，達到理想狀態。
2）增強與其它團隊的工作配合，合理有效地計劃工作。
4. 部門管理：
1）技術部每月及時上報工作情況。
2）部門學習：規定時段交流心得，虛心向領導和他人學習相關知識。
3）工作標準：做事要徹底，反饋要及時，善於鑽研。
三、 明年的個人提升的計劃
1） 對工業照明設計方面的知識進行加強學習。
2） 對戶外亮化和控制系統進行全方位的學習。
由於我是今年剛畢業，經驗嚴重不足，對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教，虛心學習。
四、2021年希望的鍛鍊或工作機會
在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統方面多一些鍛鍊，瞭解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。儘可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲公司的發展做出更大更多的貢獻！
公司新人年終工作總結篇4
我從入職至今已快三個月了，這幾個月裏，在領導和同事的幫助下，我對工作流程瞭解許多，後來又經過培訓，又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”爲核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持着熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教後，給予解答;工作中時刻想着自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
四樓影 院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行;以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事，經常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事爲榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個大舞臺上展示自己，能爲世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
公司新人年終工作總結篇5
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏酒店給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了_人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了_人作爲拓荒者的艱難和堅定。同時，也爲我有機會成爲_的一份子而感動高興。
記得當初應聘時，酒店和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入酒店後的三個月時間裏，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報：
一、對酒店的認識
_是從事_、_、_經營的專業酒店，經營網絡遍佈省內各地市縣，總經銷、代理諸多國際國內知名品牌，經營規模居_省第一。
_以正確的經營和管理理念爲指導，依靠精幹的團隊，成爲行業的佼佼者。
二、工作成績：
1、與_一起主持員工聯歡會，得到大家的認可。
2、將總酒店下發的紅頭文件及前期_酒店各品牌三證整理分類，並製作電子檢索，使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作，會後及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規範綜合科對外聯繫函的行文格式並幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，並製作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立覈算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調，較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。
7、通過在_科的兩天實習中，初步瞭解酒店的供應鏈系統，能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政後勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由於在原酒店從事的是機要祕書工作，未涉及業務操作，對於零售企業的進、銷、存更沒有實質理解，概念十分模糊，故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入瞭解與熟悉。當然，我並不能以此爲理由，我將會在今後的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉酒店業務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨鍊意志，增長才幹。
雖然只有短短的三個月，但對於我來說受益匪淺。在今後的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負酒店經理室對我的期望與栽培。
公司新人年終工作總結篇6
我於20xx年x月x日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下彙報：
因爲防盜門是我剛剛開始接觸的，在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習，9月份在公司爲其15天的學習，對產品有了一定的瞭解，在實踐工作中，我不斷改進、努力做到最好。我主要的職責是銷售渠道。通過三個多月的學習和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因爲只要你多做一天的工作，你就會不斷髮現更好的渠道，永遠沒有最好，這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。
一、平時工作總結
1.九月份。在結束完爲其15天的學習。對公司產品，公司制度的有了初步瞭解。便在公司銷售部經理的幫助帶領下。經過同事的共同奮鬥努力，就四川門業市場進行了初步調查，主要走訪了遂寧、達州、南充等地區。共走訪50多地區，就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區防盜門市場基本狀況進行了市場調查，分析市場防盜門的基本情況，爲下階段xx門業在四川地區“xx招商大會”做針對性準備，同時爲銷售決策提供依據。並對所走訪的160家左右經銷商，進行經銷商市場調查表整理並製表存檔，並篩選出50家左右實力經銷商參加公司招商大會。
2.十月份。爲公司“xx招商大會”做準備，並對公司推出的新產品做出全面的瞭解與熟悉。協助邀請參會經銷商與購買大會需要的物質準備。並在招商大會期間負責接待工作，在工作中嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位參會嘉賓，並將嘉賓送至酒店，xx日上午負責安排參會嘉賓到工廠考察，下午準備大會物資協助商務洽談，晚上也全力洽談，在當天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調查，共走訪畢節、六盤水、遵義地區。共走訪16個地區，100家左右經銷商，在接下來的工作，主要是把走訪的經銷商篩選，按星級劃分，以及配合協助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事.溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務，並努力掌握業務流程和細節。學到更多的待人待物，服務禮儀等相關知識，積累了很多經驗。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了業務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和爲人處世方面都取得了不小的進步。
二、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中。我以爲自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進取心，能完成領導交付的工作，並積極學習新知識，新技能來提高自己的綜合素質。但也存在着許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠細心，幹練。對工作的專業性還不夠。主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。我會在以後的工作中，不斷的通過學習來提升自己。
公司新人年終工作總結篇7
本年度是公司開拓進取的一年，是公司創新改革的一年，我作爲xx有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下，經過上一年的艱苦努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人上一年的工作情況進行彙報。
剛到xx公司xx項目時，對房地產銷售方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的瞭解。作爲銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛瞭解整個xx乃至全國的房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭儘快成爲一名合格的銷售人員。
針對已經過去一年的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：
一、本人對於在xx地產顧問有限公司xx銷售部工作的一點感想和回顧
本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作，作爲我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今後我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由於作爲xx地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
我認爲，如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題，我認爲營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大於弊。
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關係？在這裏我誠心建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利於我們下游銷售人員對於本職工作問題的瞭解與對問題的的解決。
二、對於這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題
客戶心裏在想什麼？他們有着怎樣的需求？他們對你的產品及你個人有哪些看法，這些都是我在xx一年來作爲銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之後我也儘量對這些問題展開後續分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之後，我覺得自己進行各方面審查的目的就是爲了能在今後的溝通過程中取長補短，繼續發揮自己的優勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，纔會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結之後，我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好，哪些表現比較出色。瞭解這些是不斷改進自己的基礎，我相信只要我願意不斷改進不足，並且有着成功的必勝信念，那就一定會在今後的溝通活動中做得更好。
現今我已來工作一年多了，在一年的工作中，本人私傭銷售了二十多套，總銷額約爲3千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx這個地區的瞭解，不但要做好這個項目，更要跟着公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，您不是已經在悄然準備本年度的房產中介工作總結了呢？那麼一篇個人年度總結就可以很好的讓我們回顧自己工作，那麼一篇房產中介年度工作總結要怎麼寫呢？下面是工作總結之家小編爲大家整理的“房地產中介公司普通員工個人年終總結”，僅供參考，希望能爲您提供參考！
儘管這一年的事情並沒有做的圓滿，可是自我卻並不悲傷。因爲總結，所以我明白這一年過的十分的充實。自我並沒有白白的耗費一年的時間。自我在充實的工作中，努力了整整一年!此刻，我將這一年的總結記錄如下。
一、個人的鑑定
一年來經歷了太多，自我從x月的時候進入公司，從一名實習生做起，經歷了學習、培訓、工作、提升，最終到了此刻的樣貌。儘管此刻還有不少的不足，可是我也還在慢慢的提升自我，讓自我成爲一名更出色的銷售人員。
在思想上，自我嚴守公司的規定，不作出違反公司規定的事情，在工作中努力的提升自我的水平，提高自我的服務意識。在工作之後也進取的反省，找到自我工作中的不足。銷售的工作中，我一向心懷公司的口號，將公司的利益放在最優。
工作上，我努力向上，在銷售的時候堅持這熱心、耐心、進取心，努力的拉近自我與客戶的關係，做好作爲一名...人員該做的事情。同時，也在工作中不斷的收集和總結經驗，提升自我的專業本事。在工作中我總是堅持這“狂人”的姿態，因爲我明白自我還有太多的不足，自我與前輩們的差距深深的刺激了我，我不認爲晚來就是自我消極的原因，我會努力的加油，儘快的趕上大家。
人際關係上，這可謂是我們銷售的生命線，在這一年中，我幾乎有大半的時間都撲在這上頭。起初只是學着和同事們打好關係，之後是電話和客戶交流。此刻，我已經在進取的維護着自我的客戶羣體，並且，在之後還要不斷的開發新的客戶。
二、工作情景
在剛開始的時候，我跟在xx的手下。作爲銷售，我們最基本的就是要明白自我要賣什麼!這是無論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是，當公司的商品出新的時候，我也要進取的跟進了解。而在之後，我們就在學習怎樣去說，和如何說好。
和客戶交流是一門學問，更是一門藝術。好的銷售，能從不可能中開闢出一條道路。在x月的時候，正在我對自我選擇這個職業感到懷疑的階段。xx卻接下我手中的電話，將一門我看來沒有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼，並清晰的認識到，自我工作上的不順利，都是因爲自我本事上的不足。
三、總結
一年的工作可是是轉瞬，儘管自我掌握了銷售的基本要領，可是和大家比起來，自我還有太多缺乏的地方。而往往，銷售能不能成，就是看這些細節能否把控得當。自我在接下來的一年，還要更繼續留在那裏，繼續去探求銷售這門工作!
這一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作
(一)、依據20xx年銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點放在中重點類客戶羣。
(二)、針對購買力不足的客戶羣中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)、爲進取配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自我在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識，力求不斷提高自我的綜合素質，爲企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)、加強自我思想建設，增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領導的壓力。
(七)制訂學習計劃。
?做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。
我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還期望公司給與我們業務人員支持)。
(八)、爲確保完成全年銷售任務，自我平時就進取蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。
今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地，爲公司再創佳績做出應有的貢獻!
一、客戶有需要看房必須會安排
在工作中我得到了這樣的一個經驗，就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房，雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房，雖然不是能夠立刻成交的客戶，可是隻要提出了看房這就說明客戶對房子的需求十分強烈，我應當及時滿足他們的需要，在購房的過程與客戶溝通，掌握其中的關鍵，把握好度，很有可能然客戶立馬成交，因爲有需要就會購買，只是購買的時間長短，可是我要做的就是讓客戶儘快購買房子，我要做的任務也十分簡單就是把房子賣出去。看房時要把房子的優勢說出來，把這些重點闡述清楚，讓客戶明白其中的到來，並且讓他麼明白房子不可能一向都等着他們，需要的人十分都，如果不立馬購買就會被其他客戶購買了，給客戶緊迫感這就有利於客戶購房，促成這筆交易。
二、在與客戶溝通時抓住決策人需求
在購房時有很多客戶不是做主的人，我稱遇到過這樣的一個客戶，在家裏她的丈夫掌管錢財，決定權也在他的丈夫那裏，所以在購買的時候我們佈置要與來到我們公司的人協商清楚，還要與最終決策人做好溝通，不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法，這隻會讓我們陷入尷尬境地，原本這套房是有客戶看中了可是因爲這位客戶的原因只好留下來，可是卻沒有有買這完全是浪費時間，當我與他丈夫溝通時我才明白原先是因爲沒有資金，當然這只是藉口，經過溝通才發現原先是因爲他丈夫不想購買那裏的房產，想去購買其他地方的房產，可是又沒有與他的妻子溝通造成的。
三、與同事配合工作
我在工作時遇到客戶有購房的需求，看遍了我手上的所有房產，都沒有中意的，最終他看到了一個房產想要購買的房產有不是在我手上，而是我同事手上的房產，我同事又沒有客戶這時我走明白光憑我一個人是拿不下來，經過與同事協商之後我們決定共同合作解決這位客戶，經過通力合作最終達成合作完成交易，這樣的例子在工作中經常發生。
四、及時修正自我的不足
我自身也存在不足，我是一個新手，對於房產購買後還要給客戶辦置房產證等一系列手續，十分麻煩，我不熟悉業務流程經常需要同事幫忙我才能夠完成，這讓我經常需要同事的幫忙，工作最終的提成也所以減少，自我在與客戶溝通的技巧也相應不足存在缺陷，這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要，白白流失了很多客戶。
雖然有些問題，可是經過了一年的磨礪，我的本事明顯得到了很大的提升，相信在以後我必須會忽的更好的成績。
時間在不知不覺間流逝了，一年的工作已經結束了。我們應該全方位地對房產中介工作進行總結和分析，總結是爲總結經驗教訓，利於今後工作。那麼年度個人總結我們究竟該如何才能寫好它呢？下面是工作總結之家小編精心整理的“房產中介新人陪看年終個人總結”，供您參考，希望能夠幫助到大家。
銷售工作有句行話，客戶比作水源，“水能載舟，亦能覆舟”。緊張忙碌的上一年房地產銷售工作即將過去，下一年的房地產銷售工作新挑戰又擺在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時，又必須重新認識新階段工作。現在就來就上一年房地產銷售工作做點總結：
今年，在公司領導的英明帶領、同事的共同努力下，我們積累了大量的實踐經驗，學習了很多理論知識，同時也可以發現自身存在的一些不足之處。
首先，銷售統計和分析：
（一）績效統計：在20xx年6月開業，商品房預售5套，銷售總面積600平方米，銷售總房款額1636040元。
（二）業績分析：客戶簽單18單，其中9簽訂完成交易。
其次，在實際工作中，我也學到了一些銷售經驗，我與大家分享幾點：
（一）與顧客成爲朋友，彼此信任，那麼你就是最成功的銷售人員。
（二）要站在客戶的立場想問題，然後才能談心，因爲大家都喜歡與知己溝通。
（三）不要回避產品缺點，在健談當中儘量展現得坦率、真誠一些。
（四）增加銷售方法，專注於重要客戶，老顧客。
（五）注重幫而非賣，賣是光將產品塞給客戶，幫則是幫助客戶挑選到最好的產品。
總的來說，上一年的房地產銷售工作總結就是以上，我銷售部門還會繼續努力做好以後工作。
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。 20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間裏，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結
一、學習方面；
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以爲看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面：
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因爲我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活
三、專業知識和技巧；
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考覈，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因，在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，纔不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗：
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，纔會有更多信任。
自xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，爲了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先，作爲一名xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產市場有着諸多的不瞭解。面對新的環境、新的項目，尤其對xx項目非常陌生，從入職至今，一年時間裏，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優秀的企業文化，豐富的企業底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今後的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對於我自己的自我超越
作爲銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作爲企業的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到xx年年末，我共銷售出住宅xx套，總銷售xx萬元，佔總銷售套數的xx%，並取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作爲具有x年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對於我個人而言，還是不夠滿意，希望在xx年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作爲後盾，帶給我更多的信心與熱情誇公司
新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓後，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境，堅定了我作爲這個集體一員的信念，給予了我做好一名作爲企業窗口的銷售工作者的信心，激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作爲一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶羣體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
四、xx年的銷售工作情況
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。x月的成功開盤，使我們xx成爲衆所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售，給我們x期增加了很多信心，x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峯別墅。
在近x個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的瞭解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些瞭解，結合xxx高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可複製性，以及非凡的潛質。
五、xx年的挑戰
在xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合xx的整個市場，壓力依然很大。
第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價格優勢並不明顯;
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢;
第三，而且同地區的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
很感謝公司對我的信任，將xxx店交給我來管理，作爲我們仁和這樣公司的店長，我認爲起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作爲一個剛上任的新店長，我會事事親歷親爲，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起着承上啓下的作用，需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工，並要最大限度的激發員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養員工的工作能力，培養團隊合作的意識，最大限度的提升經紀人的個人業績和店內業績。
前期和銷售人員一起做市場調查後，綜合調查的商圈，樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認爲目前的工作就是以廣告宣傳和開發房源爲主，使店內資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的>培訓，加強他們的業務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。後期在店裏人員逐步穩定，對商圈範圍內市場逐漸瞭解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃：
1、人員管理：
企業以人爲本，管事先管人，特別是銷售這個行業。對於我們中介行業，人員管理的好壞直接關係到銷售與服務的質量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。並且我認爲中介行業是以經紀人爲主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態度，成熟穩健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，並在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態是很重要的，當員工心態起伏，不平穩的時候，應當及時與之溝通，幫助他們調整好心態，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經紀人的工作動態，手上操作的案源進況及跟單情況，協助他們完成每個可能完成的交易，持續評覈每個經紀人，不斷的訓練，真正提高經紀人之素養。
2、人員培訓：
無論對什麼人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。作爲>房地產中介服務的行業，對於員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經驗不足，而且從沒有接觸過這個行業，就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話爲主，從紮實的基本功開始練起，並結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，並消化變成自己的
語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪裏下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂於參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。
在房產中介這份工作已經工作好幾年了，如今又是一年過去了，此時就可以對房產中介的工作做個簡單的總結，沒有對過去一年的認真總結，很難在下一年中有快速的提升。在作房產中介的工作總結時怎麼寫好自己的工作重點呢？下面是由工作總結之家小編爲大家整理的“房地產中介個人年終總結及下一年計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經歷了發展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏，爲大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務社會的同時，也成就了自己。回首這一年，如夢如幻，無限感慨。
20xx年年初，經過公司與xx物業的洽談，對我公司進駐xx小區合作達成了共識，於20xx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司爲我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結，以及對20xx年新的一年的工作設想。
一、關於管理工作方面
主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關係。認真履行公司制定的各項規章制度，統一思想，結合自身工作情況不斷髮現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業績
進駐xx已有9個月，取得的業績不是很可觀，自開設辦事處至今成交租賃房源xx套，佣金收入約爲xx元；出售、貸款及其他業務爲xx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產證，致使一些業務無法開展。同時，因爲合作的物業公司管理方面出現一些問題，導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重複的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。
三、存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協調還不夠，管理的`執行力欠缺，監督工作力度不夠，等等，這些都有待於在新的一年裏勇於克服和堅決改進的。
四、對公司的建議
1、用人唯才
隨着企業的經營的日益複雜，公司也再不斷的衍生其他經營方向，唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。並且企業需要培養出一批屬於自己的骨幹成員，而不是依靠更多的親情來維繫，這樣離現在化管理就太遠了。
2、能力重於學歷
成功人士往往是那些學歷並不高的人，看重學歷只是他的常識和內涵，並不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極，主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
3、20xx年的工作打算
新的一年隨着市場形式的發展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態度爲公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標，加強業務能力，提高業務水平，激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度，將我們的工作發揚光大。
“人生在世，事業爲重，一生尚存，絕不鬆勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心，要做就爭取做到最好。
經過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現更高的收入，並且在20xx年裏實現三跨。
在銷售的工作崗位上，我都是按照着公司的章程在行事，認真地做好自己所有的工作，努力的改變自己，爭取能讓自己成長得無比的優秀，我也相信自己的未來會有更大的成長與發展，所以更是堅定着自己奮鬥的方向。
一、工作思想上
面對工作我都是有端正自己的態度，認真地做好自己的工作，以公司的規章來嚴格的要求好自己，讓自己儘可能地不在工作上犯下錯誤。這份工作一直以來都是我非常認真的在對待，更是以自己最好的態度來做好自己的工作，也是希望自己能夠通過這樣的方式來促成自己更大的轉變。在進行工作中我也都是有以非常認真的態度在進行，所以便是希望自己能夠在工作上有一定的成績，更是讓領導看到我的成長與奮鬥的努力。
二、工作業績上
這一年時間的銷售工作，我基本都是完成了，但是與公司的“金牌銷售”確實是相差甚遠，這也就讓我明白了自己接下來需要去奮鬥的方面，也是努力的讓自己去成長，真正地讓自己明白了在這件事上我還需要付出的一切奮鬥與努力。這一年工作的成果，我並不突出，並且我通過自己的不斷奮鬥與把控，讓我真正地找尋到接下來的自己是非常地需要自己去成長，去做更多的奮鬥。銷售的工作確實是非常地鼓舞人心，讓我在這份工作上越發地明白自己未來的方向，所以更是堅定了自己奮鬥的心。
三、工作中的不足與改正
這份工作確實是帶給了我非常多的動力與激情，而我也是在不斷地努力與奮鬥中逐漸地瞭解到了未來奮鬥的方向。從現在的情況來看，我的銷售技能還有非常多的方面是需要去提升，需要去成長的，所以我會努力的改變自己，也是希望能夠在日後有更好的表現。當然在我得銷售中更是需要對自己的抱有更大的信心，這樣才能夠真正的促成我的改變與成長，從我自己的角度來觀察，我更是非常地慶幸自己的未來有更好的轉變與成長，這樣便是能夠讓我的生活變得更加的優秀，未來的人生有更多的成長。
銷售地這份工作所帶給我的一切都讓我漸漸的明白我的行爲的錯誤性，所以我更是希望自己能夠在日後的生活中去做更多，更好的奮鬥，我相信以後的時光，我都是能夠有更棒的成長與收穫，而我便是會讓自己在工作中去有更多的認識，在內心深處對自己有更多的轉變。我相信在下一年的工作中我會將我的工作做得更好的，爲自己樹立更好的奮鬥目標，努力地向前去奮鬥。
儘管這一年的事情並沒有做的圓滿，可是自我卻並不悲傷。因爲總結，所以我明白這一年過的十分的充實。自我並沒有白白的耗費一年的時間。自我在充實的工作中，努力了整整一年!此刻，我將這一年的總結記錄如下。
一、個人的鑑定
一年來經歷了太多，自我從x月的時候進入公司，從一名實習生做起，經歷了學習、培訓、工作、提升，最終到了此刻的樣貌。儘管此刻還有不少的不足，可是我也還在慢慢的提升自我，讓自我成爲一名更出色的銷售人員。
在思想上，自我嚴守公司的規定，不作出違反公司規定的事情，在工作中努力的提升自我的水平，提高自我的服務意識。在工作之後也進取的反省，找到自我工作中的不足。銷售的工作中，我一向心懷公司的口號，將公司的利益放在最優。
工作上，我努力向上，在銷售的時候堅持這熱心、耐心、進取心，努力的拉近自我與客戶的關係，做好作爲一名...人員該做的事情。同時，也在工作中不斷的收集和總結經驗，提升自我的專業本事。在工作中我總是堅持這“狂人”的姿態，因爲我明白自我還有太多的不足，自我與前輩們的差距深深的刺激了我，我不認爲晚來就是自我消極的原因，我會努力的加油，儘快的趕上大家。
人際關係上，這可謂是我們銷售的生命線，在這一年中，我幾乎有大半的時間都撲在這上頭。起初只是學着和同事們打好關係，之後是電話和客戶交流。此刻，我已經在進取的維護着自我的客戶羣體，並且，在之後還要不斷的開發新的客戶。
二、工作情景
在剛開始的時候，我跟在xx的手下。作爲銷售，我們最基本的就是要明白自我要賣什麼!這是無論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是，當公司的商品出新的時候，我也要進取的跟進了解。而在之後，我們就在學習怎樣去說，和如何說好。
和客戶交流是一門學問，更是一門藝術。好的銷售，能從不可能中開闢出一條道路。在x月的時候，正在我對自我選擇這個職業感到懷疑的階段。xx卻接下我手中的電話，將一門我看來沒有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼，並清晰的認識到，自我工作上的不順利，都是因爲自我本事上的不足。
三、總結
一年的工作可是是轉瞬，儘管自我掌握了銷售的基本要領，可是和大家比起來，自我還有太多缺乏的地方。而往往，銷售能不能成，就是看這些細節能否把控得當。自我在接下來的一年，還要更繼續留在那裏，繼續去探求銷售這門工作!
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公司
2015年總結
在過去的2015年一年裏，國家進一步採取了遏制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產不同程度的下降。，但也不可避免的受到全國性大環境的衝擊，普遍出現銷售不容樂觀的困難局面，尤其內地二三線以下城市爲甚，雖然政府及各開發商絞盡腦汁，以推出各種補貼等利好政策來力求穩定房價，房地產市場仍然呈現持幣觀望、成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的2015年，全體同仁通過進一步認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，了大多數工作任務，極力達到年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下：
一、2015年主要工作情況：
（一）經濟指標完成情況：
全年施工建築面積 平方米，竣工面積 平方米，完成建設投資 萬元，實現銷售約 萬元。
（二）項目推進方面：
1、四期工程除23#樓基礎施工70%外，其餘已全面建設竣工並已交房；
2、四期工程的安裝工程、室外工程、配套工程、亮化工程完成並投入使用；
3、二期工程農民工保證金已全部返還；三、四期牆改基金返還到位；
4、完成三期工程規劃驗收、竣工備案、房產證辦理；人防三期遺留問題處理完畢；
5、四期工程竣工備案工作基本結束；
6、順利完成四期交房工作；
7、項目商鋪在市場低迷情況下，轉變思路，迅速變現；
8、完成銀行貸款8000萬元；
9、自己組建銷售團隊，靈活把握銷售市場。
（三）企業管理方面
1、全年資金回收 萬元，其中支出 萬元；
2、物業公司收入 萬元，支出 萬元，虧損 萬元，同比上年減少虧損 萬元；
3、按年初計劃完成人員精簡工作；
4、全體人員齊心努力，翻閱大量資料，溝通多方部門，會同律師，成功反訴了歷經4個月之久的“侵權”一案。
（四）存在的問題反思：
2015年，歷經無數艱苦，對照年初工作計劃，仍有兩個工作進展相對緩慢：
一是銷售收入未達到目標。究其原因，主要是：國家大環境不利影響；年中仍有不安定分子唆使客戶聚衆鬧事；產品外觀和使用功能已經落後於市場；工程尾期尤其進入秋冬季以來外部環境和氛圍減弱。
二是困擾四期工程的工作。儘管從項目開始一直未得到解決，但經過反覆與政府、村民等溝通協調，在2015年底得到了一些進展。
2015年，我們認真剖析在行政管理、薪酬體系，制度建設等方面所存在的問題的漏洞，經過梳理，針對主要問題及時採取措施加以整改。制定了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配、保險福利和獎勵方案，並根據項目和各方面需要，有目的性的精簡崗位，減少開支。但仍發生一起人員意外傷害事故，由於淡薄的法律觀念，導致賠付方式的模糊，造成公司一定損失。
以上問題必須在今後引起高度重視，並在工作中切實加以改進，籍以保障公司的利益。
二、2016年工作計劃
2016年，房地產市場的低迷因素仍舊會抑制銷售市場，我們應根據現狀，因地制宜，積極應對，能否在新的一年裏迎難而上，實現公司逆襲式的發展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。爲此，特提出2016年工作計劃如下：
預計，2016年，23#樓投資約需 萬元，施工面積 平方米，竣工面積 平方米。目前，除未23#樓35套外，剩餘可銷售住宅房屋103 套合計 平方米、商鋪50套合計 平方米，計劃2016年完成消化60%庫存（含23#樓）的銷售任務。
做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及店鋪招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。對於底商和幼兒園（未定用途），考慮市場原因，結合人脈關係，推行租售並舉，迅速去化空置房源，合理盤活資產，加快資金流動速度，計劃將剩餘商鋪全面出租，打造出利於出售的氛圍。
重點完成“ ”這一難題，使整個項目開發建設在2016年內全部結束，認真與施工企業進行項目決算，做好全面工程質量檢修工作。完成遺留工程的全部手續辦理和驗收交付。
對於新項目的開發計劃，必須十分慎重，審時度勢，加大對政府工作協調力
度，必要時可以轉變開發思路，切實保護資金的安全投入。
進一步完善公司規章制度，加大各項制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，認真建立對於銷售人員和物業人員的保障保險，減少更多意外風險和麻煩。
總之，2016年工作，時間緊，任務重，但我相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、紮實工作，就一定能圓滿完成公司下達的全年各項工作任務。
以上就是《【房地產年終工作總結】房地產公司年終總結》的範文全部內容，主要描述工作、完成、公司、工程、銷售、平方米、市場、計劃，看完如果覺得有用請記得（ctrl+d）收藏。
時光如電一般的飛馳，舊的一年的大門即將關閉，“凡事預則立”，房產中介年度工作需要儘快安排在計劃表中，通過對過去一年不斷主動思考和分析，才能在來年不斷前進。如何在房產中介的年度總結中全面的展現自己呢？請您閱讀工作總結之家小編輯爲您編輯整理的《房產中介新人年度工作總結》，但願對你的學習工作帶來幫助。
不知不覺，來到公司工作已經滿三個月了，來到公司的這三個月裏，無論是在工作還是在生活中，我都學到了很多知識。
在工作上，經過這三個月的學習，我發現銷售是一門很深的學問。其實在進入公司投入房地產銷售的工作之前，跟其他大多數沒有接觸過這個行業的人一樣，我的心裏對這份工作多少帶着一些牴觸，之後參加了這份工作，一開始的我對這個行業所瞭解的也還很少。可是經過這三個月的學習和發展，我發現自我越發的愛上了這個領域。
首先，剛進入公司，對我們公司的企業文化及各個項目的相關情景還沒能夠了然於心，跟客戶介紹的時候不足爲企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作爲一個大企業的置業顧問，不僅僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與多個同事深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。
其次，由於進入公司時所有的住房已基本售罄，唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售，所以對於商鋪銷售基本能夠說是毫無經驗。我想，相對於住宅，商鋪客戶這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不一樣，所以對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶研究的更多的是收益回報率問題，那麼我們就應當着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以爲一個優秀的銷售員必須有自我的個性，沒有個性的銷售員可是是個服務員而已。可是經過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應當具備能夠隨時適應不一樣消費者心態的應變本事，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，爲了做好商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業本事方面都要把自我打造成一個適合地產大氣之風的置業顧問。
在生活中，我本來是一個粗枝大葉的人，原本的我對待生活中的一些小事總是抱着一些無所謂的態度，可是進入公司的三個月以來，我逐漸認識到，細心的做好每件小事，纔有可能成就一件大事。我聽過這麼一個同行的故事，有一個從事房地產的小職員，剛進入公司，什麼都不懂，看着前輩們的銷售業績每個月都在上升，再看看自我進入公司一個多月來毫無銷售業績，他萬分焦慮。可是他懂得一個道理：勤能補拙。所以之後的每一天他都向領導申請值班，自我一個人在辦公室裏接聽電話，剛開始的一個人的日子很悶，打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕，可是皇天不負有心人，有一天，他還是一個人在辦公司值班，突然進來了一箇中年男人諮詢房子，男人的穿着好像並不覺得他有錢，可是他還是細心的回答了他的問題。第二天那個男人又來了，指明要他過來，然後男人在他的手上買了好幾套房子，爲此他得到了上級的褒獎，並且職位從此上升。
由於進入公司的時間不長，所以自我對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，之後自我會多學多問，另一方面也有領導的鞭策，同事的提點，所以之後的我慢慢的成長起來。感激領導和同事的幫忙，讓我學會了很多。
我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的企業裏，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真專研，繼續學習，用使命般的活力應對客戶，用認真嚴謹的態度應對我的職業，爲客戶製造感動，爲公司創造利潤!
20xx年在各級領導和同志們的關心幫忙下，始終堅守在銷售第一線，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷售任務爲工作的中心、重心和核心，進取貫徹公司的文件精神，同時進取參加業務學習，做到熟悉各種新產品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應，把各項基礎工作做到常態化，不空喊口號，不讓各項制度落空，實打實的抓好自我分擔的工作，現將一年的工作彙報如下：
一、作爲銷售主管，認真學習理論，聯繫實際學以致用
及時深入學習公司的最新文件精神，聯繫自我的工作實際，創造性的開展工作，向領導提出合理化提議和意見，嚴於律己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章，認真學習領會上級文件的精神，貫徹執行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。
二、踏實工作，認真完成各項工作任務
銷售工作，繁多、瑣碎、重複性較高，很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒，在銷售一線我時時爲自我敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務，不拘於形式，侃侃而談，並有針對性做好追記，對手下經常性談話教育，力爭把各種隱患消除於萌芽狀態。
合理激發員工自我約束本事，對銷售排行靠前的員工進取向總公
司提議加薪，調動進取性。對沒完成銷售任務的幫忙他分析原因，是服務態度不好，還是對產品性能掌握不好，還是能幹好不幹好，或者就是嘴笨手慢，針對能幹好不幹好的員工深入分析原因，着重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實際困難。對於嘴笨手慢的員工向總公司提議調到其他能發揮特長的崗位工作。經過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個水平，員工人人以完成任務爲榮，使小組內部構成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。
三、存在的問題和不足
1.辦事衝勁兒有餘，鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足，致使有些工作虎頭蛇尾
2.工作中有時急於求成，反而欲速則不達。
在未來的一年裏，我必須總結成功的經驗，汲取失敗的教訓，緊密團結在公司領導周圍，繼續在各級領導和同志們的關心幫忙下，爭取把工作成績推上一個新臺階。
自xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，爲了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先，作爲一名xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產市場有着諸多的不瞭解。面對新的環境、新的項目，尤其對xx項目非常陌生，從入職至今，一年時間裏，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優秀的企業文化，豐富的企業底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今後的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對於我自己的自我超越
作爲銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作爲企業的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到xx年年末，我共銷售出住宅xx套，總銷售xx萬元，佔總銷售套數的xx%，並取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作爲具有x年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對於我個人而言，還是不夠滿意，希望在xx年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作爲後盾，帶給我更多的信心與熱情誇公司
新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓後，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境，堅定了我作爲這個集體一員的信念，給予了我做好一名作爲企業窗口的銷售工作者的信心，激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作爲一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶羣體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
四、xx年的銷售工作情況
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。x月的成功開盤，使我們xx成爲衆所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售，給我們x期增加了很多信心，x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峯別墅。
在近x個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的瞭解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些瞭解，結合xxx高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可複製性，以及非凡的潛質。
五、xx年的挑戰
在xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合xx的整個市場，壓力依然很大。
第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價格優勢並不明顯;
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢;
第三，而且同地區的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
自20xx年10月8日進入xxxx銷售部成爲一名銷售置業顧問，至今已有兩個多月的時間。在此期間內，銷售部的總經理、張經理給我做了全面專業的業務知識培訓，讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景，並對自我的人生做了新的規劃。能夠說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間裏，收穫額多，十分感激公司的每一位同仁的幫忙和指導，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下頭就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面;
學習，永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以爲看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至能夠說是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，經過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到十分感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學問”，同時也意識到自我的選擇是正確的。在學習方面我爲自我也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面;
在來到公司時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在大家的幫忙下，我開始背誦沙盤說辭，隨後又是外出調盤，瞭解市場。調盤是一門學問，在與其他樓盤老練的業務員的對話中，把自我遇到的問題一一向其求解，並且學習對方業務員的談判技巧和優點，和自身比較，瞭解自我需要加強哪方面的知識，以及和其比較我們樓盤的優勢。緊之後就開始外出展業，懷着激動地心境，每一天提一大包單子去外面發，早晨給各大銀行等單位上班的人羣發，中午在超市發，午時在學校、小區發，在此期間，疲憊的時候也對自我的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交，可是我堅持下來了，經過陌生拜訪，正式銷售工作的第30天，在師傅xxx的幫忙下成功銷售出一套商業寫字間，並且獲得客戶的認同，讓我對今後的銷售工作增強了信心。截止今日共完成了銷售面積xx平米，總價xxxx元，回款金額xxxx元。在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度，以客戶至上，每一天堅持練習言、行、舉、止，認真做好客戶檔案的記錄，經過電話訪談等方式瞭解客戶動態，經過交往，把客戶交爲自我的朋友，認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬，可是銷售員的心卻是夏日裏的陽光，活力四射的活力感
染身邊每一個人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆活力洋溢的心，感染每一位客戶。
三、思想方面;
來到公司兩個多月，的轉變就是從學生到職業人的轉變，在思想上更趨於成熟，心態也得到提升，對團隊協作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業務，團隊協作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，堅持一顆良好的心態很重要，因爲我們每一天應對形形色色的人和物，要學會控制好自我的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、進取的心態去應對工作和生活。
對於大家來說我接觸房地產的時間不長，在自我的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，取長補短。20xx年，我期望能擁有自我的住房，在xx安家。所以爲了我的目標能夠實現，我覺得應重點做好以下幾個方面的工作：
1、依據20xx年銷售情景和市場變化，着重尋找a類客戶羣，發展b類客戶羣，以擴大銷售渠道;
2、每月成交三套以上，因爲這樣才能支付房子的首付;
3、聽從領導安排，進取收集客戶信息;
4、自我在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識，每月看一本書，力求不斷提高自我的綜合素質;
5、加強自我思想建設，增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。進取主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子，勇擔重任。
在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場，以擴大市場佔有額。我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地，爲公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中，公司得到了提高，我的知識和業務水平也都得到了提高，相信自我必須能夠做好，20xx年，我一向在期待!
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經歷了由產生、發展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏，爲大量的客戶找到了他們滿意的新家，在服務社會的同時，也成就了自己，實現了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭，開啓了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年，如夢如幻，無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作，更沒有想過，我，這樣一個沒有學歷、沒有背景，沒有錢的“三無人員”，也可以取得這樣高的收入，我常跟同事朋友談起，“前半輩子真是白活了，新生活纔剛剛開始！”我之所以會取得這些成績，首先我要感恩，非常感謝公司爲我提供這個廣闊的平臺，非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助，正是因爲有了你們，才使我由一個對房產中介什麼都不懂的門外漢，迅速的成長爲一個合格的房產經紀人，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日，我在小區開店，正式成爲我們新天地大家庭的一員，那時在中介行業，我是一個不折不扣的新兵，對能不能幹好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵，我也深知，像我這個年齡進行二次創業沒有退路可走，只許成功、不許失敗。我也明白，失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條，那就是努力、勤奮、專業，我暗下決心，要做就做最好的。功夫不負有心人，經過不斷努力，我連續5個月取得了公司業績第一，多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前，僅僅9個月的時間，實現賣房收入元，租房收入元，總收入近萬元，比過去十年掙得還多，我很高興，比較滿意，但我決不滿足，我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點，在嶄新的一年裏，實現更高的收入。此時此刻，我心裏有已經有了一個更高的目標，那就是力爭做中介行業的第一。
一、經驗和方法
在這一年中，在公司領導、同事們的幫助下，我不斷借鑑不斷摸索不斷改進，逐漸有了一些對行業的感悟，掌握了一些經驗和方法，在此和大家簡單作一交流和分享，不對之處敬請指正。
1、技能體現專業
首先從個人形象做起，做到正式、得體、專業，沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓，記好筆記，反覆翻閱，聽到的不是自己的，會用了纔是自己的。爲房源找到主人，爲客戶找到家是我們的全部工作，我們就是客戶和房源的紅娘。詳細掌握客戶需求，引導客戶修正需求，學會發現房源賣點，找到房源賣點和客戶需求的聯繫點。建立詳細地附近樓盤檔案，熟練計算房產交易成本，確保客戶諮詢時對答如流。
2、是服務落腳滿意
從客戶進門的第一印象開始，處處讓客戶滿意，時時讓客戶滿意，力爭做到超出客戶的預期。成交後的客戶要建好客戶檔案，做好服務，爭取轉介紹客戶。
3、是目標追求先進
複製成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到別人成功的地方，爲我所用，我們會和他一樣成功。
4、是合作着眼真誠
合作房源在我們的成交量中佔有很大的比例，真誠合作、信用無價。合作好，業務纔會更好。展望未來，機遇與挑戰並存。說到底，我在這個行業裏僅僅工作了9個月，與那些從業幾年的老兵相比，我還是個新兵，
二、學習和提高
需要學習和提高的地方還有很多，在嶄新的一年裏，我要把以前的成績當作是我新的起點，戒驕戒躁，繼續提高自己的能力和素質，爭取更大的成功。
1、我要加強學習，繼續提高專業技能。房產行業受國家調控的影響非常大，吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調整方向。以公司培訓爲契機繼續加強基礎學習。繼續完善樓盤檔案和客戶檔案，區分已成交客戶和未成交客戶，以便對客戶進行有針對性地促成和服務，提高促成成功率和客戶服務水平
2、、熱情服務、誠信待人，提高客戶服務水平。我們中介行業是服務業的一種，要樹立正確的服務理念，像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶，這會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和客戶的距離。我們不是在爲顧客推銷房源，而是在爲我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任，我們的成功率會大大提高。
3、堅持到底，水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩，即使客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看，我們就多努力。不到最後關頭我們決不放棄。
最後，預祝公司領導和各分店同仁身體健康，事事如意；快賣房子，多數錢，歡歡樂樂過大年；讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優異的成績！謝謝！
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