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2024年經理助理工作總結精選7篇

工作總結 閱讀(1.34W)

寫工作總結,我們能夠發現自己在工作中的成長和進步,增強自信心和工作動力,爲了應付任務而完成的工作總結是沒有意義的,所以必須認真對待,本站小編今天就爲您帶來了2024年經理助理工作總結精選7篇,相信一定會對你有所幫助。

2024年經理助理工作總結精選7篇

2024年經理助理工作總結篇1

我於20xx年10月24日正式入職xx,先是供職市場營銷部,後任總經理助理,最後正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最後終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現將工作總結如下:

自從來到公司先後完成了以下幾項工作:

1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可爲公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務部、採購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫製作下來,對函數運用熟練了很多,學到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到最好的功效。

2、公司名片的設計製作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括後面的印刷的不同選材及週期,都是通過這次瞭解到的,感謝領導這項工作的派發。

3、集團公司商業計劃書的初步定稿、集團公司商業計劃書的初步定稿、後期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的boss讓我參與商業計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與並負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝爲我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小於同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協作的力量,萬衆一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,後期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審覈,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,後期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

4、集團公司薪酬制度與績效考覈制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考覈制度與績效考覈制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯:

反思如下:

1)過度的自負:領導佈置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。

2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下併入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總後來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發,績效考覈仍在製作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及後期安排丁潔協助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯繫,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以後要多學習。

總之,感謝給予我幫助的所有領導與同事,以後會不斷從自身出發,多做思考,努力圓滿完成各項任務。

在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,在過去的20xx年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將一年來的工作總結匯報如下:

在去年一年裏,我的工作性質有所改變:上半年的工作主要還是協助營運經理處理營運部日常工作和突發事件。下半年的7-9月我的工作重點主要是負責店鋪裝修,因在這段時間內各商場進入調整期,原櫃位的裝修再加上新開店,共有10家店的裝修集中在8、9兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結果和裝修細節與工程隊溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的製作和到位的時間。所有的環節都不能疏忽,特別是在確認裝修進場的時間上,此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認識:

1、不管跟誰談,談什麼都先要從公司的利益出發。

2、要將各方面溝通的結果詳細記錄,以便日後覈查。不管做什麼都要更加仔細,想得更加周全。

3、在對店鋪進行裝修成本覈算時,儘量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標時,要及時提醒區店進行調整。

4、驗收工程時還要觀察得再仔細點。十月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理祕書,這一工作需要耳聰目明,起到承上啓下的作用,同時要協助總經理作好各項管理並督促、檢查落實執行情況。作爲祕書,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,只有把“位置”認準,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會,所以在以後的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中,我還參與了從20xx年春季開始搭配手冊和畫冊的製作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內容是以前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨着一段時間的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的瞭解,工作上相對能應付,但還需從中吸取教訓和經驗,力求做得更好。

很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,新的一年裏,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。

2024年經理助理工作總結篇2

20xx年xx月xx日,我加入了xx傳媒用戶有限公司任總經理助理,主要負責人事、行政管理、兼職發行管理、活動組織、外聯部組建與開展等。現就我三四個月用戶的顧客工作進行一下用戶彙報。

一、人事、行政管理

1、招聘管理用戶。在顧客原有用戶招聘的顧客上,在用戶領導的顧客下,進一步完善了用戶的求職申請表及用戶建立了招聘工作流程圖等用戶招聘文件。同時顧客公司的用戶發展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯部人員一名。目前用戶部主編及顧客人員用戶招聘中。

2、考勤管理用戶。制度上顧客維持了原有用戶考勤管理顧客,只是用戶設置了顧客化考勤彈性時間5分鐘。執行上,都能按用戶制度嚴格做好相關考勤登記。

3、績效管理用戶。爲顧客評定員工的用戶能力、工作行爲和用戶,使顧客的客人成績得到用戶並逐步提高,促進用戶與公司的共同發展。初步制定並逐步完善了用戶各部門的績效考覈標準。並配合公司用戶進行了顧客的客人工作。

4、辦公室管理方面。

①、建立了值日安排表,大家都能用戶地做好客人的顧客工作。

②、建立了早會流程並做好了用戶人的顧客安排,通過早會,鼓舞了士氣,學習了新知,分享了用戶與顧客,明確了用戶。

③、建立了用戶基金守則,幫助顧客養成了好用戶,營造了顧客的用戶環境。

5、會議管理用戶。爲顧客公司會議管理,提高用戶質量,建立了會議管理規範管理辦法,明確了會議管理的用戶規定。公司顧客總體上做得很不錯,但有一些用戶性的問題未能監督執行到位。

二、兼職發行管理方面

1、討論發佈了用戶的顧客標準,工作內容、工作待遇等用戶招聘信息。

2、截止目前,發展了xx等地11位兼職。

3、截止目前,發行了x份用戶,收集了x張名片,費用支出x。

三、活動組織管理方面

從我入司截止目前,公司用戶舉行了xx旅遊、xx戶外拓展訓練、法國用戶xx女士運動休閒品牌用戶戰略討論會及顧客的用戶球比賽。這些顧客中,我從最初注重參與,到後來開始組織參與,這用戶我從xx總、xx總及用戶同事身上學習很多的東西。

四、外聯部的組建與開展

從我入司截止目前,外聯部用戶了從無到有的用戶,設立了外聯部的用戶目標,發展方向。我後來的工作重心也開始用戶到顧客部的客人開發上,並同用戶部人員進行了顧客問題的用戶,取得了較大的幫助。

2024年經理助理工作總結篇3

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那麼簡單了。我認爲:一名好的總經理助理不僅要爲人謙和正直,對事業工作兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作爲一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。

一、 思想修養

作爲一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作爲一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、 素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、 工作內容

1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之爲參謀,(全力爲公司的發展爲公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、着力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫羣衆員工,做好羣聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示彙報的做到及時請示彙報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;爲全面提升各級人員的工作責任心,爲公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。

4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因爲對於我這個在鐵軍裏歷練出來的人,骨子裏不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天並對員工素質能力等各個方面都不瞭解的情況下;能在有限的時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,採用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,紮實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發揚了敢於擔大梁的精神,立足現有條件,本着美聯人該處處爲公司節約成本幹工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策。

對於每一個真正有理想有目標,本着對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因爲我知道對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來幹,講犧牲奉獻,那是不可能的;因爲他們都不明白,自己自覺主動的幹工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才幹,成就自己的未來和生命之光;因爲鍋裏沒有,碗裏怎麼可能有呢?對於幹工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊塗;認爲公司賺錢賠本與己無關,是老闆的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯爲公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作幹好幹完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢苟同的。

四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來纔會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

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2024年經理助理工作總結篇4

我在銀行的試用期的工作就結束了,作爲銀行產品經理的助理,我在銀行工作試用期是三個月,這三個月的工作我也跟着經理學到不少的東西,現在就對自己的工作進行總結。

剛剛應聘上產品經理的助理時,我因爲是初次接觸這個職業,因此很多東西都不理解,需要我去了解才能上崗的,所以來時的半個月裏就跟着經理學習,看他怎麼工作,然後去逐漸的深入瞭解,也是在半月之後,我才能真正的幫着經理做事。

我們銀行的產品經理所做的工作就是爲客戶服務研究適合他們的理財產品,然後推給他們,那我作爲他的助理,我要做的就是分析用戶產生的數據,給他審查,然後他再去做個簡單的修改。我跟在經理身邊,除了做用戶產生的數據分析外,我還要在旁看着經理與客戶進行交流時記錄手機客戶反饋過來的意見,然後整理好了之後交給經理。另外在這幾月的工作期間,我幫助經理去研究對手的產品信息以及整理出市場的研究報告信息,以便於產品在市場上推行,爲銀行盈利。

我做的工作都是一些輔助性的,但是我在旁邊也懂得很多對於理財產品的信息,同時也瞭解了其他銀行的理財產品。這樣我就能更好的去做產品的分析,幫助經理完成對我們銀行的產品的生產、使用和銷售,爲銀行爭取更大的效益。三個月以來,我工作也都變得熟練了,不僅能很快的做出產品的一個分析報告出來,而且還更加的精確,能符合經理的要求,慢慢的經理就交給我一些其他的事情做了,開始讓我去分工,以此加強對我的鍛鍊,讓我更加能配合好他的工作。

不過我還是有很多地方需要加強和改進的地方,也有一些缺點還要改正。我自己還不能很好的與客戶進行一個溝通,依賴性太強,總是想要經理在場才行,這樣對自己以後的工作是不利的,所以很需要加強自己的獨立性和溝通能力,不然會給經理帶去麻煩,也會影響經理的工作,如此我以後必須要自己獨立做事才行,才能在銀行工作得更久。

試用期就這麼結束了,工作也到了結尾,同時我也達到了有銀行對員工的考覈,我順利的通過了,爲此我是高興的,因爲我有機會留下來繼續輔助產品經理他的工作。我相信我可以把這工作做好的,未來不會辜負經理的信任。

2024年經理助理工作總結篇5

進入xx項目已有一年了。20xx年的主要工作是協助x經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。爲了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年年度工作情況總結如下:

一、銷售人員

銷售部於20xx年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃後,協助x經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

二、客戶來訪統計

20xx年度到訪客戶共記x人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,爲將來的客戶鑑定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的`數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對後期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部週會提出此問題後,現階段對客來訪數據已有所改善。

三、銷售文件檔案管理

在20xx年x月x日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動後,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

四、銷控管理和統計

銷控管理分爲對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是x經理和我兩層銷控把關,分爲書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可後纔可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。

五、銷售現場管理

按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每週召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

六、20xx年工作存在問題

雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是x總的提醒纔去做的工作,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

2024年經理助理工作總結篇6

做了這麼久的業務助理,也從中學到了不少,也瞭解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發生。

三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裏過濾一遍。

四、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因爲你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。

七、 儘量把事情做得詳細一些,對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。

總之,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。

2024年經理助理工作總結篇7

自20xx年x月x日進入xx市xx物業管理服務有限公司應聘爲物業經理助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:

1、日常工作中密切的配合xxx開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監督和跟進相關工作執行情況,收集各方面動態管理信息,給上司提供準確、可靠的參考資料。

2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種文件的編制、打印、複印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。

3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計彙總。

4、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業主資料的`整理、入檔工作。負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。

5、建立xx華庭小區物業管理軟件信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯繫xx物業軟件公司xxx工程師給予技術支持,以便解決,並做好記錄)。

6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》,交接時數目明確,並簽字確認。

7、物業公司各種會議的組織與“會議紀要”的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。

8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交x經理審覈後,及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。

9、每日配合各部門對"工作聯繫單""材料申購單"等日常文件的傳遞,並做好記錄,及時跟蹤並彙報工作進度。

10、及時與行政人事部溝通協調,配合物業經理及各管理處公幹填寫"用車單"的工作手續。

11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審覈和蓋印有"有效日期"的字章後,方可執行張貼,並做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。

12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"xxx音樂會"、"xx華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。

就在這的兩個月以來,我深刻的認識到爲什麼xx的物業管理一直在國內遙遙,那是xx的物業人在工作中,不是隻單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"爲前提、爲重點來對待業主,以標準、規範、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在xx發展各樓盤中都得到高度的體現。