01
光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級，
20xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防爲主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防範工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：
一、工作的職責
疏導後院進出貨物的車輛，保持後院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接着每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之後很贊同認可!
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足，
突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!
02
回顧過去的一年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防範管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防範體系
1.組織落實
自從5月10日接手保安部以來，根據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現人員有變動，重新調整了防火委員會，總經理擔任防火委員會主任，副總經理擔任副主任，各部門經理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2.制度落實
爲了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防範的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。爲此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3.宣傳教育落實
爲了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們採取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎麼樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查，確保酒店安全。
爲了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每週一、三、五每次晨會強調安全防範的指示精神，佈置安全防範的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防範，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查200餘次，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發現不安全因素13起(例：1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其餘均整改完畢。
三、樹服務品牌，抓學習、管理
組織學習
作爲一個酒店，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店爲客人服務的宗旨。
同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對錶現不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去後院的路，就去跟這位司機講，不要停在這裏，影響其它車輛進出，他一定要停在這裏，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，並動手打了我們領班兩拳，踢了一腳，我們領班始終沒有還手，後被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你爲什麼不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因爲我們經常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
03
時光飛逝，轉眼間這學期的工作將近結束，我們工作室也成立將近一學期了。回首這學期的生活，我感慨頗深，收穫也頗多!
工作室成立以來，我們工作室開展了共讀一本書活動。我們共讀了張文志先生的《教育是慢的藝術》。說實話，這是我近幾年來，耐心細細的讀的第一本教育着作。如果不是名師工作室老師們的助推，我想我到現在也不會細細的去讀這本書。可以說是名師工作室在推着我向前走，推着我成長。感謝名師工作室，感謝名師工作室的主持人於鬆平!
XX先生在這本書中提出了一些非常好的教育觀點：教育的魅力在於激勵與喚醒，研究。教育最需要的是傾聽，觀察，記錄和描述，研究教育就是回到教育。回到細緻持久地醒悟之中，自然有自然的法則，教育也有教育的規律，教育是慢的藝術，即使是知識的獲得，經常也是困難，艱苦，緩慢的過程。人的成長更是曲折，艱難，有自己的規律，一點也勉強不得。它讓我反思自己，在以後的教學教育過程中允許並期待孩子慢的成長!
工作室成立以來，我們還開展了兩次同課異構活動和兩次網絡研修活動，這些活動緊緊圍繞教學活動開展，爲我以後的教學指引了方向。
臨近春節，千言萬語都不能說盡我心中對工作室的感謝，是工作室的姐妹們讓我認清自己，找到差距。在來年讓我和工作室的姐妹們攜起手來，共同努力，共同成長。也祝願我們的工作室越來越棒!
我們工作室成立於20xx年10月，回首自己這短短兩個多月的生活，用文雅點的詞叫充實，用通俗的方言叫忙的焦頭爛額。
這學期，因爲我是第一年教九年級的語文課，我的工作感覺比以前忙的太多了。工作量很大，尤其是備課任務大。因爲九年級的上下冊兩本教材需要一學期講完。自從10月份加入名師工作室以來，我的生活充實得不能再充實了，備課，上課，改作業，做捲紙，讀書，寫讀書摘記，寫教學隨筆，參加聽課活動，講公開課，我還要處理班級事務，學生鬧矛盾了，談戀愛了，吸菸了，違紀了……有時感覺真的好累，喘氣的時間都沒有，真有點應付不過來了。
可是，每當自己想鬆懈的時候，我就會想起那些成功人士，他們的美麗光環背後，誰沒有辛苦的付出?都是生活在這個紛繁的世界裏，誰沒有雜七雜八的事情?誰不是擠着時間學習?他們都是克服重重困難，才成就不一樣的人生!
我也經常告訴我的學生一句話，“歷經磨難，方不留遺憾”!於是我們班那些刻苦學習的孩子們，天天早起晚睡，寢室、教室、餐廳——三點一線式生活，時刻埋頭題海，勤奮學習，只因他們心中有上高中的夢想，只因他們想追求有高度的人生!
於是，告訴自己，夢想、人皆有之，如果沒有努力的行動，夢想就等於空想，如果沒有努力的行動，成長就等於癡長。認真審視自己，我也有夢想，我也渴望成長，那麼只有堅持努力，化夢想爲動力，纔不負成長!
調整心態，輕裝上陣，再多的工作，只要捋出頭緒，有條不紊的按計劃進行，生活照樣可以在繁忙中偶有愜意。忙碌，充實，努力，學習，這應該就是成長的影子，願自己長成自己想要的樣子!
當別人回首20xx年的時候，工作總結裏有累累的碩果，工作總結裏或有傲人的成績，而我的工作總結只有兩個詞——充實和努力。充實中有我閱讀的。書籍，充實中有我寫的讀書摘記，充實中我備課磨課，充實中我提高自己，努力中我開始寫些文字，努力中我開啓了成長模式!
回首20xx，參加名師工作室兩個多月以來，我忙忙碌碌;展望20xx，身處名師工作室這個家庭裏，我將繼續砥礪前行!
雖然忙的焦頭爛額，內心卻依然笑顏如花!
04
光陰如梭，一年的工作轉瞬已成爲歷史，回顧過去是爲了更好的把握未來，在之前圓滿完成各方任務的同時，我也充分的認識到自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作：
1、加大值勤和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值勤、對重點部位、敏感部位安排專人值勤，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值勤的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安班長24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、提升個人綜合思想素質，以制度爲準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現出發自於內心的施與受。
3、加強崗位工作責任心，把各項安全防範工作列入新年度的重點，加強對各區域巡查力度，維護良好的公共秩序，加強兩貨站各類公共設備、設施的監管，使之保持良好的工作狀態。
4。加強兩貨站各空防區域及庫區出入人員、車輛的檢查制度，控制流動閒雜人員進入空防區域及庫區，確保無盜竊、無破壞事件的發生。
5、加強貨站區域車輛管理工作，確保進入貨站區域車輛的有序停放。
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好貨站區域的消防安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。
