要想深入分析個人工作中的不足，必須學會寫好工作總結，工作總結的書寫可以讓我們的工作能力得到鍛鍊，本站小編今天就爲您帶來了情況類工作總結範文5篇，相信一定會對你有所幫助。
情況類工作總結範文篇1
新課程的實施以來，傳統的課堂教學面臨一場變革，但要從根本上改變傳統的課堂教學模式，最關鍵的是我們的思想要變革，我們的理念要更新。我們的教師在課堂教學中要打破傳統教學束縛學生思維發展的舊模式，遵循以人爲本的觀念，給學生髮展提供最大的空間，要根據教材提供的基本知識內容，把培養學生的創新素養和實踐操作能力作爲教學的重點。轉變學生的學習方式，學會自主學習，讓他們即要“學會”，也要“會學”。只有這樣，纔有可能掌握儘可能多的人類文明成果，也纔有可能通過學習，提高觀察、分析、解決問題以及創新的能力。
那麼，如何促使學生學習方式的轉變？教學模式如何創新才能順應學生學習方式的轉變？針對一系列問題，我校確立了“立足於教研、立足於課堂、立足實際、大膽改革、穩步推進”的課堂教學改革思路，把課堂教學改革作爲提高教學質量的中心工作來抓，緊緊圍繞課堂教學這個主陣地，積極推進和實施課堂教學的改革。制定了《xx鎮中心國小課堂教學改革實施方案》。立足於縣教育局課堂教學改革精神、立足於新課程課堂教學基本要求，不斷充實和完善方案，着力提高課堂教學行爲的有效性，促進教師的專業成長，在實踐中求得進步，在改革中促使學生學習方式的轉變。經過我校全體教師的不懈努力，我校課堂教學改革，獲得良好的課堂教學效果，現將我校主要做的.幾項工作彙報如下：
一、制定明確的改革目標
以課堂“教與學”的改革爲新課程實施的立足點，以改革教師的教學方式與學生的學習方式爲切入點，以促進學生髮展和教師發展爲生長點，在課堂教學中努力實踐、探索師生積極互動、共同發展的教學方式與學習方式的變革；研究教師在教學中的角色轉變；探討培養學生自主學習、合作學習、探究性學習的策略；培養學生在新課程理念下蒐集與處理信息的能力，獲取新知識的能力，發現、分析、探索、解決問題的能力；交流與合作的能力……尋求適合於、滿足於不同學生學習需要的，使每個學生都能得到充分發展的教育教學途徑，以實現新課程的核心理念“一切爲了學生的發展”的要求。
二、確立課堂教學改革的策略
1、成立由校長爲組長、分管副校長、教導主任爲副組長，教研組長爲組員的課堂教學改革工作小組，負責“實施方案”的制定與實施。
2、緊緊圍繞《xx國小課堂教學評價量化表》開展課堂改革試驗。
3、充分發揮本校教師的積極性，通過點面結合的方法，在不同層面上進行實踐與研究。
4、在實施過程中,要結合實際,結合學科實際,不唯模式,掌握好“效度”,真正做到實在、有效。
5、課堂教學改革是一個動態的不斷循環往復的過程，需要我們不斷實踐，不斷總結，不斷鞏固深化所取得的成果。必須將課堂教學改革作爲一項長期任務來抓，切實向課堂教學改革要質量，要效益，求發展。
三、課堂教學改革實施過程
“實施方案”的實施分成三個階段：
（一）、第一階段：xx年3月～xx年5月
（1）、成立課堂教學領導小組，指導全校課堂教學改革推進工作。
（2）、召開全體教師會議，學習《新課程標準》，把握改革的目的和要求。
（3）、開展領導下課堂聽隨堂課活動，調研、瞭解學校課堂教學實際，有針對性的提出改進意見，爲制訂方案提供依據。
（4）、制訂《xx鎮中心國小課堂教學改革實施方案》，由教導處具體負責新課堂教學改革的日常工作。
（5）、出臺《xx國小課堂教學評價量化表》，並反饋給教師。
（二）、第二階段：xx年6月～xx年7月
（1）組織學校教師召開專題研討會，學習“學校新課堂教學評價”討論稿，對“學校新課堂教學評價”提出修改意見。。
（2）組織教師開展新課堂教學改革的方法、策略、模式的研究，初步制訂出學校具有學科特色的新課堂教學改革的方法、策略和模式。
四、課堂教學改革結碩果
按照《xx國小新課程課堂教學改革推進方案》，我校廣大教師積極開展課堂教學改革，努力探索新課堂教學方法、策略與模式。在各個層面展示和彙報了我校的課堂教學改革成果。今年上半年進修學校舉辦的社會學科課堂教學大賽，我校教師張黎明參賽，該教師應用我校的課堂教學改革成果，貫徹新課程課堂改革基本理念，精心設計課堂教學。獲得一等獎。在數學學科教學大賽中我校董建平獲得二等獎。下半年，在全縣語文教學大賽中，我校陳冬梅老師獲得第八名的好成績。
五、存在問題
1、新教材老上法。有的教師無法把握新教材的設計意圖，教學中注重落實知識目標而忽視了過程與方法目標、情感態度與價值觀目標。 “穿新鞋走老路”的課堂教學現象還存在。
2、部分教師的專業水平離新課程理念有距離。新教材要求教師能有寬泛的知識儲備及靈活的教學策略，把教師、學生、教材、環境四個因素整合起來，進行課程資源開發與研製，但是部分教師認識不足，難以做到。
3、新課堂教學改革推進，呈現出發展的不均衡。包括老中青教師的觀念更新及行爲跟進的相對不同步，一定程度上影響了學科教學質量的提高。
我們將繼續努力，讓新課程背景下的課堂成爲煥發生命活力的樂園。爲開創我校教育教學的新紀元而努力。
情況類工作總結範文篇2
20__年，集團公司、總公司加大了對人力資源的投入，規範化了人力資源管理，從專業人力資源管理的角度出發，力求使我公司的人力資源工作更加專業，系統，規範，高效。這一年裏，分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下，深入貫徹落實科學發展觀，按照“走專業化道路，做規範化人力資源管理”的總體化要求，克服現階段人力資源管理無序化等問題，以建立規範化的人力資源管理爲切入點，從變革，創新、發展的大局出發，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認真落實每一項工作，努力學習專業化知識，爲公司經濟和發展建設帶給了人力資源保障。
從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑑於此，現將本年度的工作總結報告如下：
一、20__年度工作總結
(一)現階段員工結構
1。截止今年11月25日，西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年佔比，人數爲85人，5-10年爲19人，11-20人爲12人，20年以上爲37人。
2。西安分公司現有員工的文化程度中，佔比的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學歷爲46人，爲公司員工按文化程度分類的第二大人羣，高中、中專及同等程度以下的員工有36人。
3。西安分公司工程技術管理人員108人，工程技術管理人員中一級建造師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經濟師4人，助理會計師6人。20__-20__年參加工作的學生爲95人，在工程技術管理崗位，學生佔到了88%。
(二)招聘與配置
1。人員招聘狀況分析
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，西安分公司共接收新分大中專畢業生20人，社會招聘5人。
2。人員分佈配置狀況
西安分公司153名在職員工，分佈在分公司機關及所屬的9個自營項目部，6個聯營項目部。分公司機關24人，自營項目部：渭柳佳苑項目部25人，東儀實業項目部22人，兵器項目部15人，王家棚項目部14人，運城項目部13人，香王項目部13人，河南沁陽項目部8人，705項目部6人，永和坊項目部2人;聯營項目部：中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫院2人，北方特能2人，榆林項目部1人，中馳項目部1人。
(三)培訓與開發
分公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，務必進行培訓纔能有效地解決，培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。爲此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發工作。
1。內部培訓
爲切實提升西安分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓5次培訓，參加培訓人員累計到達124人次。
2。外部培訓
爲與外部競爭的大環境相適應，聘請外部講師對廣聯達軟件業務進行培訓，還開展了工程量清單計價規範20__培訓，培訓人員累計到達57人次。
3。人才的開發與交流
爲適應新形勢下人才競爭的需要，西安分公司開展了兩次業務潛力考試，以期提高員工業務潛力、選拔人才;並與事業部進行了兩次人才交流活動，前後兩批商務人員共4人回宜昌總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。
(四)薪酬管理
薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中，根據公司文件《(二二)司建發〔20__〕123號關於做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司範圍內進行了工資薪酬的套改工作，截止11月25日，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發，執行新的薪資標準後，預計每月工資發放將增加237400元。
(五)員工關係
以真誠、公正的態度服務於員工，以法律、規章、合同約束員工，是員工勞動着麼管理的本質特點，20__年，共辦理入職登記24人，退休1人，解除關係12人，調離關係11人，調入1人。
在集團公司、總公司關於推進企業管理信息化精神的指導下，基本完成了e-hr系統人員信息第一階段的錄入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年來，人力資源工作規範化建設初步確立了工作方向和目標，也爲分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：
(一)人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能爲公司的發展和決策帶給專業的參考意見，未能爲其他部門的長遠發展帶給專業的支持和諮詢以及指導。
(二)人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。
(三)部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，並且人力資源需要爲各個部門帶給更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。
(四)公司的績效考覈工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行爲統一到公司的發展方向和目標上來的作用。
(五)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估並透過評估改善培訓工作。
(六)專業水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業務和工作缺乏瞭解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業務的瞭解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，個性是服務工作。
三、下一年度的工作計劃
(一)編制中長期人力資源發展規劃，並報批;
(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察，對運行過程進行持續調整與管理;
(三)根據崗位職責等因素，建立有效的績效考覈指標體系，並根據考覈指標體系指導各單位調整並完善本單位績效考覈方案，推動績效考覈工作的紮實落實;
(四)宣傳並推動人力資源管理制度、流程的落實;
(五)加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，進一步完善e-hr系統人員信息的第一階段的完善工作，爲穩步推進第二階段工作夯實基礎;
(六)認真做好各項人力資源服務工作;
總之，人力資源作爲企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司構成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自我的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
情況類工作總結範文篇3
在過去的20__年裏，從初進弘泰公司至現今，足有十個月的時間。在這十個月的時間裏面，個人能力飛躍性的提升，暫且不論。但是，個人成長還是有的。這也得力於公司的信任和培養。下面對個人工作職責作一些簡單的總結和評價。
在公司裏，本人擔任內務的職位，主要負責開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監督，也在個人的工作範疇內，分類總結如下：
1、開單
此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對於產品的專業知識也要有一定的認知。如此一來，就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數據方面的。對於這份工作，我需要提升的地方還有很多，例如：應更仔細認真，儘量避免出錯;效率的提升，仍需加強。做到更快更準，纔是最終目標!
2、出納
展廳日常收支工作管理，做到數目清晰明確，日清月結。做好登記明細，以免出現疏漏。當天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年裏，做得未夠好，來年必須完善。
以上是職責範圍內最主要的工作，毋需置疑，必需竭盡所能做到最好!此外，還有很多展廳的日常工作需要注意。包括：早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q羣信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的維護：樣板的出倉，必須經過公司的審批，做好登記以及相關的手續，展廳的出倉樣板，需及時作好補充。還有展廳衛生的維護，屬於個人負責的衛生區域，必須每天做到位，龍頭、五金配件的維護，每月至少打蠟一次。這些工作儘管瑣碎，但是，卻高度體現個人的工作責任心。力所能及的事，更需要在細節上完善。因此，養成良好的工作習慣，非常必要。
以上工作總結不盡詳細，並且，日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對於過往工作的審視中，獲得經驗和教訓，來年逐步完善!
情況類工作總結範文篇4
爲進一步規範學院教學管理、提高課堂教學質量，加強教學質量監督，學校領導高度重視，各系努力工作，我校本學期初教學檢查工作順利開展。現將情況總結如下：
一、積極部署，周密安排，爲教學檢查工作順利開展提供有力保障。
根據學校20xx年7月8日教學工作例會安排，本學期初，教務處制定了《關於開展學期初教學工作準備情況檢查的通知》，要求全體教師在暑假對20xx-20xx學年第一學期的課程進行認真備課，並完成教案的書寫及教學進度計劃表的填寫，要求各系在開學初組織進行授課教師備課情況的檢查，重點檢查本學期授課教師的教案，並組織年輕教師對所承擔的課程進行說課彙報交流，系教學委員會專家及高級職稱教師須進行點評或指導。學校要求各系在前兩週認真開展教師備課情況檢查工作，並將教學準備情況形成書面總結材料。
二、 嚴密組織，認真對待，各系順利開展本項檢查工作。
本學期初歷史文化與旅遊系通過開展系學情及教學研討會、學前教育三系美術系通過召開新學期課程教學說課彙報交流會的形式，率先在9月6日完成了此項教學準備工作的檢查。隨後學前教育二系音樂系、外國語言文學系、數學系也於9月9日通過組織召開各系內部開學檢查工作會議的形式，紛紛順利開展了本項檢查工作。最終全校14個系在9月18日前全部能夠按照要求檢查授課教師備課情況，以及授課教師教案，並組織年輕教師進行說課彙報交流，由專家進行點評指導，在系內以召開專項檢查會議的形式認真完成了本項工作，並按照要求將準備情況形成書面的總結材料。
三、本次檢查中發現的問題
各系在教學工作準備情況檢查中，能夠及時督促檢查教案書寫、課程進度的填寫積極組織青年教師說課活動，檢查中也能看到基本上各位教師都能夠嚴謹認真的對待教學工作本次檢查整體順利，通過檢查也發現了部分問題，比如：個別教師教案書寫不夠規範、教案是電子版沒有打印，教學進度表填寫過於簡單等問題，各系也都能針對性的提出相關解決方案，要求全體教師要針對教學中存在的問題思考併合理改進，使教學準備工作能夠進一步規範化。
希望通過本次檢查能夠端正教師備課及授課態度，督促各系教師能夠認真完成備課任務，提高教師工作熱情，提升各系教學質量，促進系內學術交流工作的發展，爲新學期教學工作能高質量、高效率的開展奠定堅實的基礎，達到全面提升我校教學質量水平的目標。
情況類工作總結範文篇5
回首一年物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在年初步完善的各項規章制度的基礎上，重點是深化落實，爲此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨着物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯繫實際，積極開展客服人員的培訓工作
利用每週五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一週來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每週末的工作量統計，"日接待"各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標，積極開展區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成__區每季度入戶抄水錶收費工作的同時，又完成了公司佈置的新的任務——__區首次入戶抄水錶收費工作。
六、區底商的招租工作
制定了底商的招租方案，並在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在9月份，完成了9#、10#的收樓工作;同時，又完成了部分區回遷樓(18#——1、2單元)收樓工作。
總之，在工作基礎上，我們滿懷信心與希望，在新的一年裏我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇於進取，我們一定能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。
