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主管的月工作總結優秀7篇

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工作總結是可以讓我們安靜下來思考的一種文書,通過寫工作總結,我們可以鍛鍊自身的寫作能力,本站小編今天就爲您帶來了主管的月工作總結優秀7篇,相信一定會對你有所幫助。

主管的月工作總結優秀7篇

主管的月工作總結篇1

本人自從96年任主管護師以來,在十年的工作中在醫院領導的正確領導下,本人經過努力,取得了一定的成績,現總結如下:

能堅持黨的四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度,正確處理好同行及同事之間的關係,對待病人服務態度好,真正做到接待病人熱心,解釋耐心,診療精心,把病人當親人,時時處處爲病人着想,作病人的貼心人。

工作上積極、主動,圓滿完成本職工作。本人從95年12月至98年12月在擔任內科護士長期間,能嚴格要求自己,時時處處以身作則,帶領全科護理人員完成內科常見病、多發病、疑難病病例的護理工作,通過臨牀實踐累積經驗。在此期間本人撰寫護理論文多篇——《腦溢血康復期心理護理》、《臨牀護理帶教工作的體會》等,並在《中華醫學研究與臨牀》、《中國現代醫學研究疾病預防與診療》上發表。

從99年調入防保科,主管醫院預防保健,醫院感染管理工作,使醫院的感染管理上了一個新的臺階。 通過參加全國醫院感染管理及省醫院感染管理培訓班的學習 ,按照全國醫院感染管理要求,從我院最基礎的院感管理入手,把好無菌物品使用的管理,病房的設置,傳染病區的分隔,抗菌素的合理使用,手術感染率的調查,從前瞻性調整到回顧性調查,都符合全國院感管理標準。經過努力探索、總結經驗,於2000年撰寫護理論文一篇,《淺談醫院感染管理工作體會》,在《中華醫院感染學雜誌》上發表。由於工作突出,曾在2000年獲得“宜昌市醫院感染管理先進個人”稱號。

2001年調入門診部工作,主管門診部的醫療及護理工作。作爲基層醫院,門診工作量較大,門診最高就診人數達到一日500人左右。這幾年來傳染病流行呈上升趨勢,並出現了非典型性肺炎、禽流感等新發傳染病。在非典型性肺炎流行期間,本人能積極參與預防工作中去,做好門診各科協調工作,認真接待門診就診患者及家屬的上訪工作,利用所學的知識跟患者及家屬做好解釋工作,使每一位上訪者能滿意而歸。按照醫院的各項管理制度及各項操作規程嚴格要求每一位醫務人員。本人認真學習各項法律法規及相關業務理論知識,並應用於實踐中。在這十年的工作中,由於本人認真工作,勤奮學習,成績突出,多次獲得“醫院先進工作者”稱號,5次年度考覈被評爲優秀,其餘全部爲稱職。

雖然取得了以上成績,但還存在着許多差距。在今後的工作和學習中,本人要更進一步嚴格要求自己,認真學習本專業的業務及理論知識,並把所學的知識應用到實踐中去,不斷總結經驗,爭取做一名優秀的醫務工作者。

主管的月工作總結篇2

一年來在院領導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,醫院護理工作較去年有了較大的改進。

1、強化相關專業知識及規章制度的學習。大家能積極參加醫院舉辦的每週一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內講課任務,完成了全年繼續教育學分。

2、加強對護士的考覈。以強化“三基”訓練爲主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理、專科護理、健康教育)。

3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。

4、繼續新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執業註冊。

5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績,對不能完成實習任務的學生不予轉科。

6、全年無重大事故發生。

7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。

但是工作中還有很多不足:如護理文書書寫尚不規範;健康教育還流於形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務態度和病人滿意度上還明顯不足。發生2次差錯。我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫院發展的重要環節,培養一支文化素質高,職業道德好,專業技術精的隊伍迫在眉捷。

新的一年裏,我們將繼續努力,把護理工作月計劃,周安排真正落到實處,使護理工作有大的突破。

1、打造醫院文化,樹立團隊精神,把“用心服務,創造感動”服務應用到實際工作中去。

2、爲使護理隊伍管理年輕化、知識化。20__年我們將調整1~2名年輕的護士擔任護士長。

3、隨着護理技術不斷髮展,我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫院護士進修基地。聯繫一家上級醫院,對我院的護士長、護理骨幹進行爲期2~3個月的輪訓。

4、充分發揮護理質控小組的作用,結合我院的工作實際把20__年護理質量檢查7項濃縮成20__年的五項,並同時制定出急診室、手術室專科檢查細則表。每月進行一次科室護理質量單項檢查,每季度進行一次護理質量全面檢查,以便發現問題及時解決。

5、完善護士長手冊制度。

6、實行護士長例會制度。

7、積極配合醫院複審工作。

8、招聘四名護理人員。

總之,20__年我們要認真貫徹醫院管理評價標準,堅持以病人爲中心,以發展中醫藥特色爲優勢,提高服務質量,規範服務行爲,強化管理意識,質量意識,服務意識和安全意識,本着“質量優先,教育爲重,管理爲新,人員爲本”的理念。以醫院管理年活動爲契機,不斷提高護理服務的質量,爲患者提供“優質高效,便捷滿意”的服務。

主管的月工作總結篇3

轉眼間,緊張、充實的20xx將過去。在這一年裏,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作爲學校水電隊的一名工人,我深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之後便對自己有了客觀,真實的評價,爲了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現將本年度的工作做如下總結:

一、工作態度,思想工作

我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固樹立共產主義遠大理想,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺地爲實現黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮鬥。

二、生產工作方面

1.貫徹執行所裏管理工作的法律法規的規定,提高水電業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所裏水電附屬設施是否完好,發現問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障所裏的水電暢通。

2.嚴以律己,寬以待人,遵守所裏的各項規章制度。本人嚴格遵守所裏的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的水電工的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。

本年度主要完成了如下工作:

1.熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業務,能夠做到事事認真負責。

2.做好水電線路的維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態,合理使用水電材料,愛護工具。

3.在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作爲。

4.注意安全按有關操作程序工作。

5.做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。

6.做好單位水電的抄表工作,對不按規定使用水電的行爲即使給予提醒、糾正。

7.在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度。

8.完成領導安排的其他工作事宜。

回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往紮紮實實工作,力爭做一名優秀的工人。

主管的月工作總結篇4

各位領導,各位同仁:

大家好!首先給各位拜個早年。預祝各位在20xx年工作順利,閤家歡樂!也忠心祝願我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!

雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大。考驗也越來越嚴峻。深感那些將自己前途及發展寄託與公司事業上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導。

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。

現將本人工作詳細總結如下:

雖然本人上任不是多久,接觸這份事業也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自於客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現反映以下幾條:

1、客服意識不強,客史檔案的不健全。

2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。

3、業務人員的水平與要求還有很大的差距。

4、硬件改造、設備維保力度不夠,進度太慢。

5、滿足現狀的大有人在。

6、設施設備不盡完善。

反覆出現的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響着整體的服務質量。

新年工作發展總結計劃:

1、鑄造團隊精神,強化整合意識。

團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式,以團隊合作精神作爲團隊建設基礎,以及時快速溝通作爲團隊建設渠道合作觀念的培養,帶頭樹立良好的工作作風,積極營造精誠團結的合作氛圍,堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態度,徹底消除“各自爲政、不聞不問”的工作現象。

2、在細微服務上下功夫着力塑造優良的服務。

作好日常經營的同時,深入挖掘服務細節,全面提升服務檔次,以客人爲中心,以質量爲核心,牢記“用心做事,真情服務,注重細節,追求完美”的宗旨,視客人爲上帝,牢記‘客人永遠是對的’觀念,突出個性化和細微化服務,讓客人感受到與衆不同的服務特色。

3、推行戰略營銷,穩定客源市場,從而來提高自己的業績。

針對熟客加強關注度、加大回訪率,加強對生客的關注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進行電話拜訪,及時掌握客人的消費動態,深入瞭解賓客消費後的感受和意見,及時將客人意見反饋,並積極採取措施,適時整改。

通過對工作的回顧和總結,激勵鞭策着我和各位同仁能更好地振奮精神、紮實工作、發揚優點、奮發進取、更正缺點、揚長避短,以強烈的事業心和高度的責任感,爲實現新一年的管理目標、業務業績指標和工作計劃而努力奮鬥。

主管的月工作總結篇5

本人自20xx年晉升爲主管護師,奉行“終身學習、學以致用”的理念,在工作中,運用“反思預見-制定落實-提高整改”的學習模式,不斷完善自身素質。

一是熟練掌握了本專業及相關專業的理論知識,熟練掌握了心肺復甦、各種插管和各種急危重症的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應症,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁忌,掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規。

二是參與上百次的疑難危重病人的搶救,參加院、科組織護理查房和護理會診xx次,並將護理實踐心得總結爲高學術價值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發表。並且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識,醫、護、患親密合作,在《臨時起搏器在緩慢性心律失常患者急救中的應用》的研發課題中,參與並彙集了嚴謹的臨牀數據,預見防範措施到位,我們榮獲了院科技進步二等獎。

三是在我院“以教促學”的教學理念指導下,我嚴格要求,以身示教,教學同步,認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業務理論,並在工作中嚴密督導,及時發現和處理臨牀疑難病例的技術難題,培養“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力,讓護士“齊頭並進”共發展。因此我多次被評爲省、市級優秀帶教教師,帶領的科室也多次被評爲優秀帶教示範病房。

我在擔任護士長期間,自己時刻謹記工作任務和責任,身先士卒,敢於擔當,以“細節決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“優質高效安全無縫隙”的護理理念,按照pdca的護理質量管理的“黃金流程”,重點加強制定安全缺陷防範制度的落實,提高法律保護意識,倡導“護理制度規範是第一準則”的工作態度。

近幾年,我們的心血管專業得到了迅猛的發展,在新業務研發和開展中,機遇和挑戰時時存在,於是,我運用現代與傳統管理相結合,與臨牀醫師共同研討切磋,及時增改護理專科常規,完善專科交接班制度,制定切實可行的操作規程,及時發現、跟蹤、反饋新設備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的使用。

在財、物管理中講究成本管理,在人員分配中,強調適才爲用的理念,即分工明確,又班班、人人環環相扣,被省廳譽爲“醫療質量示範科室”,多次在全院的季度及年終護理質量檢查中名列前茅。並能在制度管理的同時,以人爲本,發揮員工的主觀能動性,提高新形勢下員工的職業自豪感,強化新員工入科培訓和教育,提高整體護理隊伍的人員素質,被病人譽爲“微笑服務的天使科室”,病人稱我們的護士爲“病房裏飛翔的一羣白鴿”!憑藉我率先垂範的工作作風,我所帶領的護理組以優質的服務質量和精湛的護理技術,爲我院贏得了很高的社會好評。

主管的月工作總結篇6

本人於20xx年8月入職##公司,任倉庫主管一職。在過去的4個月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產品特點及倉庫管理工作流程。在這農曆新年即將到來之際,我寫下工作小結,總結過去並展望20xx年,力爭在20xx年做得更好。

一、保證倉庫各項工作流程的順利開展

在領導的關心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:

1。產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給產,採取相應措施。

2。產品出庫會把好複覈關,對於出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項複覈,做到數量準確,質量定好,標誌清楚,並向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。

3。根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間裏拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。

4。按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

5。對於客戶的退貨產品回倉,以對應的採購退貨單爲收據收貨,倉庫覈對貨單無誤後開具標準的退貨單,註明原採購單號,並經辦事處主管審覈生效後返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間裏收到新的產品。

6。倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。

二、發貨和努力提高自身的管理

1.協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的週期。

2。倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。

3.加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的瞭解,對客戶所諮詢的問題所提必答。

4.往後加大對倉庫每週、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。

5.努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成爲優秀的管理隊伍成員之一。

6。提點小建議:

①是否可以少量訂購兩種托盤,一種1。2*1。2的,一種就是現在用的,

②公司生產比較量大的產品時,是否可以不把所有的領料單都打出來,象113b的,可以打出一張在上面寫1*15這樣,然後單據整理也方便。

以上是我的個人總結,如有不足之處請領導指正,我會盡全力在新的一年中爲公司添一份力,同時也實現我在公司的價值。

主管的月工作總結篇7

我是xxx,xxx年進入餐飲行業,20xx年9月至20xx年,在xx餐飲管理有限公司做門店主管,目前,在xxx公司工作。多年來,在餐飲行業的工作,逐漸培養了我對這行的熱愛,對餐飲行業深深的感情,現對我從事的餐飲工作進行簡單總結,具體情況如下:

一、科學定位自我,當好助手

長期以來,我一直擔任着一名中層管理者的角色,承擔着傳達指令,承上啓下的作用,因此,要做好這一角色,首先就要正確的定位好自己,在工作中,首先我準確定位自己,擺正自己的位置,對於總經理的指令,始終圍繞着“貫徹好,執行好”這六個字做好文章,學會理解領導意圖,學會正確行使指令,將工作切實的落實到位,對各項指令,設定計劃,層層分解,一層抓一層,同時在工作獎罰分明,利用一切途徑和形式,調動員工工作積極性,切實增強員工的責任心,努力完成各項任務計劃,確保任務計劃能夠不折不扣的完成。

二、發揮員工價值,創造效益

在日常工作中,我常常管理着很多員工,正確的發揮出他們的價值,才能爲酒店增加效益,具體而言:(1)瞭解每位員工的品質和特長,在工作中,利用各種機會增加與部門員工的瞭解度,知曉他們的品質和特長,這樣纔能有的放矢;(2)從員工需求出發,增強與員工之間的感情。利用各種機會,加強與員工私下的交流,讓他們感覺你不僅是領導,更是朋友,這樣才能更好地讓員工與你進行交流,才能掏心窩子與你交談;(3)關心員工,愛護員工;每當員工遇到各種事情或者自身發生一些事情的時候,我總能挺身而出,幫助員工解決一些實實在在的困難,讓員工能夠感覺你就在身邊,能夠成爲他們的好夥伴,好姐妹,好兄弟。

三、多措並舉齊下,提高效益

餐飲行業競爭激烈,提高酒店的效益是前提,更是基礎。在工作中,我提高酒店效益的步驟有:(1)降低成本。貨比三家,對供應商提供原材料,進行比價,選擇量足價優的原材料;(2)降低人力資源成本。讓每位員工增強自我的責任感和使命感,最大限度的調動員工的能動性,降低人力資源成本;(3)注重服務,以服務求生存,每位員工的服務技能作爲日常考覈的重要指標,切實通過考覈的槓桿,調動員工的積極性和能動性,提升員工的服務技能,讓員工不僅能夠發揮出價值,更能夠增強自身的企業歸屬感,這樣才能在潛移默化之間提升效益。

四、提升客戶滿意,和諧共贏

餐飲企業常常在日常運營的過程中遇到一些突發情況和糾紛,針對這些問題,具體的步驟如下:(1)從客戶角度出發,想客戶之所想,如:在下單上菜,結賬方面簡單節約化,儘量縮短客戶的時間;(2)追求品位價美的原則,在客戶點菜配菜的時候,從客戶的角度出發,選擇價廉物美,但又不失檔次的菜餚標準;(3)建立預案。一旦發生各種突發事件時,首先要冷靜理性的處置,和諧圓滿作爲自己的法則,讓客戶能夠滿意,最大限度避免矛盾問題的升級;(4)建立客戶回訪機制,對於老客戶,長期跟蹤,如:定期電話,短信回訪等,不僅能增強與老客戶間的感情,更能實現老帶新的目的,拓展酒店的客源等。

以上是個人的一些經驗感慨,不足之處請予以批評指正!