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藥師的年終工作總結8篇

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寫好工作總結對於提升自我的綜合能力是有很大的幫助的,一份適合自己的工作總結是需要我們結合自己的工作實際的,以下是本站小編精心爲您推薦的藥師的年終工作總結8篇,供大家參考。

藥師的年終工作總結8篇

藥師的年終工作總結篇1

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

1、 每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;

2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;

3、 嚴格執行產品的入出庫手續;

4、 嚴格遵守公司各項規章制度;

5、 對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

6、 完成領導交辦的其他工作

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責作爲行爲標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規範職責中的條款要求自己的行爲,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在瞭解知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

二、 正確對待客戶投訴並及時妥善解決

比如日常接待顧客退換藥品,儘量做到誠信爲本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發生。

三、認真學習我公司相關藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監局的gsp認證。

四、市場前景分析

1、在市場經濟的環境裏,不論各行各業都避免不了競爭,醫藥行業也如此,現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。

( 1)、規模競爭

(2)、服務競爭

(3)、價格競爭

(4)、產品競爭

我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物製品,可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。儘量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變爲穩定的客戶羣。

2、營銷模式分析:見機行事 說明技巧=化解異議

在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售後服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。爲了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,並掌握一定的說明技巧。

3、 首營品種聯盟爲中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力,讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉爲廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議,將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低,並且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在於高端緊缺藥品,對於以上的藥店會產生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更好的品種。

五、20xx年工作設想

總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待於xx經理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務於廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,儘快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩定客戶羣,突擊挑戰更高的銷售戰績。

六、 對公司管理辦法及服務的建議

1、 希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,爲發展以後的電子商務做好準備。

2、 對於事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。

3、 希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。

藥師的年終工作總結篇2

無論怎樣挽留,時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫彷彿還在昨天,冬日的北風已經打着旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時候才驚覺一年又要過去,忙自省吾身,所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門診藥房工作,10月以後在臨牀藥學工作,所以我的工作總結分兩部分進行。

20xx年2月來到醫院以後我一直在門診藥房工作,從一名新人到一個合格的發藥藥師,我做了很多的努力,也接受了許多同事的幫助。都說調劑乃藥師執業之本,這項最基本的工作想做精,其實不容易。掃方容易,接待好病人很難;調配容易,完全無差錯很難;發藥容易,藥學服務很難,等等。門診藥師應該是幫助病人最多的藥師,但是如何發揮我們的優勢,更好的幫助病人?這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優化我們的工作流程。對自己負責的藥櫃定期盤點、審查有效期,杜絕每一個可能的隱患;處方審查、處方點評、大處方檢查,加強合理用藥;落實四查十對、雙人覈對保證用藥安全。

除了調劑工作,我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨牀藥學室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜,同時也有挑戰性。

10月份以後,我遵從科室工作安排,到臨牀藥學室工作,在有門診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經完全參與到臨牀藥學室的工作中了。我負責每天骨科一病區、二病區,神經外科,整形外科,血管外科,婦科,幹部科等科室的在院病例一類手術切口抗菌藥物使用的監測,與這幾個病區的住院總醫師保持聯繫。每週三的門診諮詢。這段時間以來我一直在學習血藥濃度監測,希望可以儘快獨立。並且希望可以努力提高自己的excel能力,並且應用到更多的工作中。

今年我一直積極參加科室業務學習、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學習會,點滴的積累,不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦,在給病人用藥教育的同時,讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫院藥學大會,收穫非常大,看到了在藥學服務的每一次進步背後,同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力,能夠在藥學服務領域越走越遠。

今年我有兩篇論文,另一篇剛剛完成,接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文,提高質量的論文,希望大家不吝賜教。

今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試,均順利通過。在工作中我也發現了自己的很多不足,尤其是在英語上。現在我會花更多的精力在英語能力的提高上,積極參加口語課,擴展自己的詞彙量,參加明年的職稱英語考試。努力向着無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。

我敢說每一項工作我都是認真的,用心的,思考過,努力着。明年我會繼續認真努力的工作,保質保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學習、活動,不斷提高自己成爲合格的藥師。努力寫出質量更高的論文。提高英語聽說以及數據處理的能力。

人的一生總是要遇到很多人,有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過的分;會有需要我們幫助的人,也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩,有你們真好。

藥師的年終工作總結篇3

在過去的20_年中,通過各位領導和同事的幫助,中藥房順利的完成了領導交辦的各項工作任務。先對一年以來的工作進行總結歸納,如有不妥之處懇請領導批評指正。

1、注重自我修養,做好患者的服務工作。

在過去的一年中,我本着一個醫務工作者的天職,以爲患者提供安全有效的藥事服務的負責任的態度,在做好自己本職工作的基礎上全心全意去爲患者服務。當患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時,每次都耐心等患者排隊繳費後爲其調配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重複再三反覆詢問如何使用的時候,都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時,與其提供郵遞員的聯繫電話等。我深深的明白,做好自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,服務好病人,讓病人滿意是自己能做到也應該做到的事情。

2、進一步強化學習意思

爲進一步提高自己的專業知識技能水平,且爲明年的主管藥師考斯做準備,基本每天下班後都拿起專業書複習。希望能通過不斷的學習,積累經驗,經過自己的努力,具備過強的工作能力,能過從容的接待患者的諮詢。經過這一年以來的不斷學習,在組織管理、綜合分析能力及協調辦事能力等方面,都有了很大提高。

3、對工作崗位積極負責。

對自己的工作崗位有極大的工作熱情,在每週患者集中的日子中,能不計較個人休息時間,加班加點爲患者服務。工作上積極主動,帶動部門內其他同事,在較空閒的時間段加滿藥鬥裏的藥及預先調配第二天代煎的中藥,爲第二天的工作做好準備。

4、工作量保質保量。

新院在高速發展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調配質量的情況下做到工作量翻番,且全年無投訴,超額圓滿的完成了本職工作。因在醫院改進服務質量活動時學習瞭解了很多,學會懂得怎樣跟患者交流,理論聯繫實踐,在服務質量方面也有了極大的提升。

5、個人行爲廉潔奉公

在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針,具有全心全意爲患者服務的公僕精神。能遵紀守法,遵守職業道德和社會公德,切實履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時還及積極學習先進事蹟及同身邊同事講訴最近的一些先進個人,講一些個人的心德體會與同事分享。

總結一年的工作,雖然有了一點進步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有創造性的工作思路還是不多,個別工作還是不是做的很完善,這有待於今後的工作中加以改進。在新的一年裏,要更加認真學習本專業知識,以爲患者提供更優質的藥事服務。

藥師的年終工作總結篇4

回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴於律己,在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習,不斷進步的精神。工作總結如下:

在思想上,以“爲人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人爲中心,以醫療服務爲核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業業,不斷進取。

在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應,並對藥品不良反應,進行分析評價後,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400餘份,並對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現象積極和臨牀醫生進行溝通。進入內科病區,進行臨牀藥師查房,內科病區以心腦血管病人爲主,並對重症病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨牀重症病人,急診病人的會診,協助臨牀醫師提高救治效果。我院實行臨牀藥師諮詢制度,對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答覆,若當時不能給予解答,及時記錄,事後諮詢有關專家或查閱資料儘量給予滿意答覆並對重點諮詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對於我院具體藥事工作給予通報,並將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,併爲臨牀提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄,爲臨牀醫生提供方便。

作爲一名臨牀藥師,我認爲自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨牀醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,爲我院合理用藥的發展,做出貢獻。

藥師的年終工作總結篇5

光陰如梭,xx年的工作轉瞬又將成爲歷史,20xx年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。爲了更好地完成xx年工作,揚長避短,現總結如下:

思想上,認真學習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯繫,提高自己的思想政治覺悟,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,“以病人爲中心”,做好一線窗口及臨牀藥學服務工作,榮獲xx—xx年度院“優秀團員“稱號。

在門診藥房工作期間,嚴格遵守處方調配製度,認真按照“四查十對”處方審查制度,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,及時與醫生溝通。準確調配認真核對併發放處方7萬餘張,未出現任何差錯事故。操作熟練、迅速,儘可能減少病人取藥等候時間。對發放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,爲羣衆提供快捷、準確、優良的藥學服務。

在臨牀藥學室工作期間,堅持每日參與新生兒科臨牀查房工作,一方面向醫護人員學習臨牀一些知識,另一方面通過查看病歷,監測、審覈臨牀用藥,及時瞭解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫生及護士提供諮詢和藥物治療服務信息。此外,積極配合並圓滿完成衛生部“醫療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

按照醫院處方點評制度規定,組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計並初步完成處方點評信息化模塊,提高處方點評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

學習上,加強藥學和臨牀基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,積極閱讀國內外文獻,瞭解並掌握專業的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識更好地指導臨牀合理用藥。,積極參加本專業的各項學術活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓班及學習班若干次,發表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業實習的帶教任務,使該生圓滿完成實習任務及畢業論文的撰寫。

作爲一名臨牀藥師,我認爲自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨牀醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx年即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,爲我院合理用藥的發展,做出貢獻。

藥師的年終工作總結篇6

走過20_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

20_年,在衛生局和院長領導下,醫院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想爲指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,樹立了衛生行業的良好服務形象。

爲了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,爲了能更好地爲患者服務打好基礎.作爲一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,並將所學的知識發揮到臨牀工作中去.在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己,積極爲醫院的發展建言出力。作爲醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極爲科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。

在這過去的一年裏,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。爲適應新形勢下工作的需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。

回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職爲契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績爲醫院的發展建設增添一份微薄之力。

總之,經過全院職工的不懈努力,醫院20_年工作取得了較好成績,希望在新的一年裏,我們能始終堅持全心全意爲患者服務的宗旨,本着對患者高度負責的態度,各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。

藥師的年終工作總結篇7

光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間20xx在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年裏我要總結經驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發有爲的精神狀態紮紮實實的工作作風投入到工作中去。

自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規範自己行爲,以當一名合格的藥學技術員作爲自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成爲一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業道德,並進一步提高自身素質和職業修養,誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現將今幾年來的工作總結如下:

一、政治思想方面

本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時瞭解和關心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,爲了提高自己的思想覺悟,工作之餘學習黨的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意爲人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

二、在工作方面

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班,無遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之後才下班。

2、積極熟悉並掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。

3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發生。

4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規章制度;

5、調配處方做到四查十對,對規範處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調配。

6、對調配好的處方進行認真核對,覈對藥品的數量,規格,是否符合要求。

7、按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規定擺放和保管。

8、按規定發放藥品,能按時登機第二類藥品的處方。

9、保持衣着整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;

10、作風正派,對工作嚴肅認真。

三、在業務學習方面

積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,瞭解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導實踐隨着醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,現代藥學服務已經從以“藥品爲中心”的保障型轉向“以患者爲中心”的技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現代藥學的發展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫院藥師提出了新的任務和挑戰,也給醫院藥師提供了機遇和空間,醫院藥師走向臨牀要承擔起新時期醫院藥學發展和醫院用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。

俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在着諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。

在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持着旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取爲藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

藥師的年終工作總結篇8

本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較爲順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,現將這一段時間的工作情況總結匯報如下:

1、製劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由於自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。

2、積極參加業務學習由於本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院裏組織的業務學習,並參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨牀藥學知識等等。

3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每週製劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利於工作安排。