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半年保險工作總結7篇

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工作總結是對某一階段的工作內容進行具體回顧的應用文體,如果沒有對以往的工作內容做好分析,是無法將工作總結寫好的,本站小編今天就爲您帶來了半年保險工作總結7篇,相信一定會對你有所幫助。

半年保險工作總結7篇

半年保險工作總結篇1

一年來,在縣委、縣政府和人社局以及市工傷辦的指導下,工傷保險以建立和諧社保爲目標,開拓進取,認真踐行科學發展觀,認真執行工傷保險有關政策,積極維護參保人員合法利益,加快落實工傷職工待遇。始終堅持以嚴格規範管理爲基調,努力提高服務質量,圓滿完成全年各項目標任務。

一、任務完成情況

截止目前,工傷保險覆蓋246個單位,參保職工7219名,其中農民工595人,事業單位參保職工4723人,完成市裏下達任務7000人的103%,徵收工傷保險基金共計266.53萬元。一年來待遇審覈共17人次,爲14人共計支付各項工傷保險待遇118.7萬元,其中爲2名事業單位工亡職工遺屬支付各項費用105.7萬元,爲4名農民工支付工傷保險醫療待遇80426.61元,爲9名工亡職工遺屬支付定期撫卹金5萬元。

二、工作開展情況

(一)、徵繳擴面工作穩步推進

今年以來我縣採取三項措施強化徵繳擴面。一是明確工作目標。根據上級下達的工傷保險擴面徵繳要求,我單位制定了工作目標,明確了每個工作人員的任務和職責,量化標準,獎罰分明。二是突出重點、加強徵繳,今年我們繼續把事業單位人員參加工傷保險工作做爲徵繳的重點來抓並落實,積極與財政部門銜接,做到工傷保險基金及時到位。三是加大宣傳,促進擴面。在工傷保險宣傳方面,我中心一直把加強政策宣傳擺在工傷保險工作的第一位,今年我單位印製了6000餘份工傷保險宣傳手冊,先後三次走上街頭對工傷保險政策進行了及時宣傳,6月中旬我單位通過廣播電視臺在南坪大屏幕做了視頻宣傳片連續一個月循環滾動,6月底,爲了更進一步加大工傷保險宣傳力度,我單位定製了工傷保險宣傳袋 5000餘個,先後走上街頭、深入企業,爲職工講解工傷保險的相關政策,取得了良好的效果,從而全面推進工傷保險擴面工作順利進展。

(二)、基金收支運行安全規範

進一步加大工作力度,優化服務措施。在全面開展基金徵繳工作的同時嚴格基金監管力度,確保基金運行安全有序。一是進一步完善基金監管制度。嚴格執行工傷保險基金財務制度,切實加強基金年度預算與決算工作,嚴格收支兩條線管理辦法。認真貫徹工傷保險政策法規,切實規範工傷保險基金部分支出項目管理,嚴格實行預算控制,嚴格管理使用項目,嚴格執行審批程序,嚴格開展專項檢查。二是切實加強內控管理。認真執行勞動保障部《社會保險經辦機構內部控制暫行辦法》,切實做好了組織機構控制、業務運行控制、基金財務控制、信息控制等項工作。三是加強基金稽覈工作。加強待遇稽覈,有效防止虛報冒領工傷保險基金現象發生。

(三)、認真開展老工傷人員納入統籌管理工作

按照省人力資源和社會保障廳文件,對我縣企業老工傷人員待遇情況進行調查摸底,將分步實施國有、集體企業老工傷人員納入工傷保險統籌管理工作。對全縣40名老工傷人員進行了逐一登記,並做好工作方案,確保這項工作順利完成。

(四)經辦能力進一步增強

面對工傷保險任務重、壓力大、挑戰多、要求高的現狀,爲全面完成好各項目標任務,提高服務效能,我們採取了三項措施來加強行政效能的提升。一是繼續抓好創先爭優和優質服務窗口行動,增強全單位的凝聚力和執行力。

二是抓好制度建設。結合貫徹落實《社會保險法》和《工傷保險條例》進一步完善和簡化工作流程對工傷參保登記、人員異動、待遇支付、工傷醫療工作程序進行了全面的推進,使之做到簡單、便捷、明瞭。三是抓好廉政建設。加強內部管理和健全內部監督機制,建立健全工傷保險內控制度,嚴格執行基金財務管理制度;

三、存在問題

雖然工傷保險圓滿完成了全年的各項指標任務,但是也存在一些問題:

一是轄區內個體工商戶參保力度不大,不能夠全員參保,一旦出現工傷事故難以維護農民工的合法權益。

二是建築行業參保力度不大,只有少數幾家建築公司參保。

四、明年工作重點

(一)繼續擴大工傷保險覆蓋面;一是全面推進轄區內餐飲服裝企業、個體工商戶、建築工地參加工傷保險工作;二是加大對未納入工傷保險的自收自支、差額撥款事業單位工傷保險基金的徵繳力度。

(二)加大老工傷統籌工作力度;爲解決我縣老工傷人員納入工傷保險統籌管理後出現的缺口,我們積極統計全縣的老工傷人員,以確保老工傷人員納入工傷保險統籌管理工作的正常開展。

(三)切實落實工傷保險待遇。工傷保險逐年在提高工傷保險待遇,爲此在抓好徵繳的基礎上加強待遇支付管理,依法覈定待遇資格,維護工傷職工的合法利益。

半年保險工作總結篇2

今年上半年,-保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前完成了營銷任務,各項工作均順利發展。結合工作實際,將公司上半年工作總結如下:

一、公司業務管理做法

根據工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之後,本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,爲公司的持續、穩定發展打下了紮實的基礎。

幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

二、公司工作業績

爲進一步強化結構調整,全面發展高價值業務,公司在工作會議上首次下達核心業務計劃任務,公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效。隨着公司轉型的深入,業務結構持續優化。公司保險業務品質指標持續向好,達到行業領先水平。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩定,爲核心業務快速發展奠定了堅實基礎。

三、認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成爲增收保費和創造利潤的骨幹險種。

上半年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,爲了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,明確了職責和責任,並根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規範催欠清收的工作流程,積極主動、認真紮實地做好這項工作,圓滿地完成了公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。

今後要繼續重視解決羣衆反映的突出問題,要打造一流的員工隊伍,更好地服務於公司,要抓好保險業行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,要加強保險業宣傳力度,爲開展行風建設營造良好的社會氛圍。

半年保險工作總結篇3

“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在_年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨着整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力於的濱海個險未來的憧憬和希望。

不積跬步,無以成千裏。在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。

這是今年下半年以來,在工作中讓我體會zui深也受益的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。

“百尺竿頭,更進一步”。20_年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,爲鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

半年保險工作總結篇4

一、20xx年上半年工作回顧

20xx年上半年,我公司在省公司的正確領導下,全轄幹部員工按照省公司提出的圍繞一個經營主題、 強化三個攻堅保證、明確五個提升要求、落實十項工作舉措的工作思路,緊緊圍繞提速增效、合規盈利這個經營主題,以永不懈怠、開拓進取的精神風貌,搶抓機遇,加快發展,順利實現了時間過半任務過半的任務目標,公司呈現出保費規模平衡增長,經濟效益持續良好,各項工作有序推進,發展活力不斷增強的良好局面。

(一)業務經營情況

截至6月底,我公司共簽單2944件,較上年同期增長393件。完成保費收入767.44萬元,完成全年任務的51.16%,保費收入較上年同期增長15.27%。其中車險保費收入729.09萬元,非車險保費收入38.35萬元。接受報案932件,立案779件,結案665件。全險種日曆年滿期賠付率爲50.93%,其中車險滿期賠付率53.25%,非車險滿期賠付率爲15.85%。車險估損偏差率1爲0.23%,及時立案率爲100%,案件結案率爲78.24%,非車險結案率爲75.00%。

(二)黨建工作情況

今年是中國共產黨建黨93週年,我公司按照省公司《財險黑龍江省分公司慶祝建黨93週年活動方案》要求,結合我公司的實際情況開展了 學黨史,談感想徵文活動、 學黨史,知黨情,跟黨走黨史知識講座、革命電影欣賞等活動,還參加了由*市委宣傳部主辦的慶祝建黨93週年書法美術攝影作品展。通過這些活動的開展使公司廣大員工對黨的歷史有了更全面的瞭解,對黨也有了更加深刻的認識。

(三)客服工作情況

20xx年上半年,公司上下高度重視客戶服務工作,以專業、快捷、便利、貼心的服務理念爲指導,採取積極措施,提升服務水平,取得了初步成效。一是嚴格按照標準網點建設標準開展客服工作,圍繞十個統一目標,做好標準化建設工作。即統一營業銘牌,統一職場佈置,統一服務接待,統一服務標牌,統一服務桌牌,統一工作環境,統一資料放置,統一《意見簿》,統一服務形象,統一服務行爲。要求服務網點工作人員依據《客戶服務規範》和《網點服務規範》要求,爲客戶提供標準化服務,使用服務用語,杜絕服務禁語。二是明確中支公司與縣營銷服務部及各團隊溝通聯繫職責。實行查勘員分片責任制,縣營銷服務部、各團隊有關理賠事宜都有專人負責,方便基層,方便客戶;加強通賠崗的管理,明確專人負責,主動與兄弟公司聯繫、跟蹤、及時將案件流轉;明確與上級公司各環節崗位聯繫專人,提高了案件的流轉時效;三是建立互動理賠綠色通道,確定專人負責互動理賠工作。在互動業務出單櫃面擺放《客戶服務承諾》和《理賠案件流程》及《索賠須知》的宣傳頁。四是緊緊抓住車險理賠這個客戶關注的焦點,在車險賠案處理的各個環節積極主動服務,即主動上門定損、主動上門催收索賠手續、主動告知理賠進度、主動告知催領賠款。此外,我們還利用6.16國壽客戶節的良好契機,圍繞牽手國壽,綠動中國的活動主題開展了重點客戶風險檢查諮詢、真實案例圖片宣傳、汽車保養常識講座等有效的客戶服務活動。通過以上多項舉措的實施,爲服務質量的提升提供了保證,提高了公司的市場聲譽,擴大了公司的服務影響。

回顧上半年的工作,看到成績的同時,還清醒地認識到我們的工作還存在許多突出問題和薄弱環節。主要表現:一是團隊建設需進一步提速,要有步驟地加大增員,努力提升銷售人員的規模和展業能力,銷售管控能力仍需進一步強化,銷售人員產能較低,銷售隊伍弱小後勁不足極大的制約着公司的發展速度;二是員工思想觀念需進一步轉變,面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是服務質量有待進一步提升,在上半年的工作當中,我公司雖然採取積極措施,強化提升服務水平,取得了初步成效,但還遠遠落後於總、省公司要求的目標值。

二、20xx年下半年工作安排

在20xx年下半年的工作中我公司將繼續貫徹總、省公司年度工作會議精神,按省公司年初工作會議提出的要求,結合公司目前發展情況和*地區特點,以求真務實的精神,在保持業務平穩增長的基礎上,鞏固現有市場位次,提高發速度,持續改善綜合賠付率等關鍵經營指標,積極應對內部、外部的監管檢查,進一步提升發展力、服務力、凝聚力、管控力和執行力,增創公司盈利優勢,努力實現有爲、進位、增效、盈利的目標。爲此,20xx年下半年我公司將主要抓好以下幾方面工作:

(一)在發展中繼續提升市場佔有份額

我公司經過四年的奮鬥,市場佔有份額已穩居第三位。但我們也不能忽視其它市場主體憑藉已經形成的競爭優勢開始發力和進行趕超,對公司保持既有市場地位構成了比較大的挑戰。對此,我們必須增強發展的緊迫感和危機感,努力加快發展,在發展中提升市場佔有份額,並逐漸縮短與前兩位的差距,從而推動公司向新的發展階段邁進。

(二)在發展中提升業務質量和品質

20xx年下半年的工作中,我公司將堅持在發展中調整結構,在調整中繼續保持高質量的發展速度。在業務規模上保持平穩的增長速度,同時,還要大力發展責任險、意外險、企業財產險、貨運險等效益型險種,要使其在規模上不斷擴大,創造出更高的效益。在經營管理中密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

(三)在管理中提升隊伍戰鬥力

在銷售體系上,建立以團體直銷、個人營銷和中介代理三支隊伍爲基礎的業務銷售體系,在市區內實踐和探索專業化經營的新路子。在機構設置上,按照省公司建立專業化銷售體系的要求,對現有機構本着精簡、實際、高效的原則,進行合理的佈局,以滿足業務發展的需要。

在分配製度上,充分體現效率優先,進一步落實好上級公司的工資總額分配辦法,全面推行一線人員的績效工資制和管理人員的崗位工資制,堅持薪酬向一線傾斜、向重點崗位傾斜、向業務骨幹傾斜、向貢獻大的公司傾斜,最大限度地調動員工和代理人的積極性,提高人均產能,提高整體效益。

在用人制度上,要不看資歷看能力,不看出身看業績,不拘一格用人才,進一步打破身份界限,選賢任能,把業績優秀、能力突出、羣衆公認的人才選拔到管理崗位。同時,建立淘汰機制,對不適應競爭需要、不適應業務發展需要、不適應管理要求以及崗位富餘人員,要下決心進行調整和淘汰;對能力不強、長期打不開工作局面管理者要進行調整。

(四)在培訓中提升員工隊伍素質

未來保險市場的競爭必然是人才的競爭、服務的競爭,誰擁有了人才誰就贏得了競爭。基於這樣的認識,20xx年下半年我們着力在提高隊伍素質上下功夫,加大基礎教育培訓力度。一是切實抓好各部門負責人的培訓,努力提高領導幹部的現代企業管理水平,提升其領導能力,從而增強市場競爭力。二是切實抓好在職員工的培訓,以適應業務發展和管理要求提高的需要。三是建立培訓評估機制,對培訓效果要實行量化考覈,做好培訓前、培訓中、培訓後的各項評估及跟蹤工作,保證培訓效果。

(五)努力營造公司發展的良好環境

努力營造良好的公司內部環境和社會外部環境,爲公司的發展創造條件。一是抓好公司文化建設,提高公司的向心力,增強公司凝聚力。深化人事制度政策,搞活人才機制,創造一個能留住人才、吸引人才、使用人才的人才環境;抓好乾部員工的業務素質、思想道德和愛崗敬業意識教育,創造良好的成才環境;努力改善幹部員工的物質文化條件,創造良好的生活環境。二是要抓好依法規範經營和優質服務工程,樹立公司的良好形象。堅持依法經營、規範經營,帶頭營造良好的市場競爭環境,以自己的實際行動贏得社會各界的讚譽和信任;堅持優質服務、文明服務,處處爲保戶着想,拓寬服務領域,改善服務態度,改進服務方法,提高服務質量,靠信譽贏得保戶;加強攻關聯誼活動,積極同有關部門和單位溝通情況,加深感情取得他們的支持,爲公司的發展創造一個寬鬆、有利的社會環境,促進公司的全面發展。

20xx年是公司發力有爲、搶抓機遇、大幹快上的關鍵一年,在下半年的工作當中我公司將繼續圍繞效益經營、依法合規、提升能力、加快發展的十六字工作方針,在省公司的正確領導下,進一步認清形勢,明確責任,一鼓作氣,乘勢而上,爲全面推動中心支公司各項工作再上新臺階,開創效益經營新局面而奮鬥!

半年保險工作總結篇5

時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱着學習和鍛鍊的精神來到這裏,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業務部,做一些細節上的瞭解。

2. 報價:我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好performa invoice 給客戶做正式報價。

3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。

4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

5. 業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審覈表。按出口合同審覈表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6. 下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產: 如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因爲要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8. 製備基本文件。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

9. 發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10. 確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊坐功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,打印,傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

半年保險工作總結篇6

時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作爲財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。半年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這半年裏承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這半年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的`工作着重於公司的經營方針、以“大營銷、大服務”爲宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在覈算、管理方面做了應盡的責任。這半年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。爲了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面:

一、承保部管理工作

20_年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場爲導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新爲全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。

二、會計基礎工作

(1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審覈,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。

三、財務覈算工作

(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨覈算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。

(2)對公司各營業點的收入進行監督、審覈,統一覈算口徑,及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關係。

(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

(4)作爲公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

半年保險工作總結篇7

上半年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極____等及其它中介業務等。本人憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首上半年,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作爲一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行保險;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責爲行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行爲,_月來,在業務工作中,首先自己能從保險知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過這些時間的實踐證明作爲業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。在___和___這塊市場進行銷售時候,由於自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、 明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

三、 正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而保險缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如保險銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在保險銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、 認真學習我公司保險及相關保險知識,依據客戶需求確定可使用的保險品種

熟悉保險知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司保險的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分保險基本能掌握用途、使用。

總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,_月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作依據_月份區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做爲重點。在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。爲確保完成六月銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大保險市場佔有額。衆所周知,保險銷售工作對於任何一保險企業來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作爲一名銷售人員,責任重於泰山。

在這半年中,深知自己的職責就是,爲公司盡職盡責,爲客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!總體來說,這半年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印紮紮實實走過來的。