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保險業務員個人年終工作總結三篇

工作總結 閱讀(2.63W)

  總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是本站小編精心整理的保險業務員個人年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

保險業務員個人年終工作總結三篇

保險業務員個人年終工作總結1

  轉眼間本年度的保險業務工作已經順利完成了,作爲保險公司的一員讓我對工作中的成長感到高興,但我也明白能夠在工作中取得成就離不開領導的支持與同事的幫助,所以我能夠認清自身的職責所在併爲了保險工作的完成而努力,現對本年度完成的保險業務工作進行以下總結。

  能夠在同事的幫助下加強對保險業務的學習,對我來說業務的學習往往能夠很好地幫助自己完成工作,我也明白這方面的努力對保險業務工作的完成十分重要,因此我通過向同事請教的方式來了解保險業務中自己不熟悉的部分,畢竟入職這麼長時間對於保險業務的大部分知識自己早已書籍於心,但是有些知識很少運用到工作中去則容易被遺忘,而且有時我也不明確自己究竟有哪些業務知識不熟悉,所以我在完成工作的基礎上經常和同事探討保險業務相關的知識,至少通過探討能夠讓我從不同的角度認識到自身在工作中的不足,通過努力進行彌補自然能夠很好地提升給自身的業務能力。

  能夠認真開發保險公司的新客戶並做好回訪工作,我對於每個對保險業務有需求的客戶都提供了不留餘力的幫助,畢竟人脈資源的積累對自己完成保險業務工作十分重要,所以我能夠正視自身的問題並在工作中傾注了不少精力,而且我在辦理業務的時候也能夠積極探索客戶的潛在需求,即瞭解客戶身邊是否有親戚朋友有着辦理保險業務的需求,我也會爲客戶在保險業務中不瞭解的知識進行解答疑慮,讓客戶辦理的同時對我們公司的業務感到放心,另外我也有在節假日期間對曾經辦理過保險業務的客戶展開回訪工作並獲得了不錯的評價。

  雖然很重視自己在保險公司的個人發展卻也存在着不足之處,主要是對待工作沒有規劃以至於有時會對自身的職責感到迷惘,事實上若是能夠提前對保險業務工作制定計劃的話則完全可以認識到自身的不足,但由於我沒有重視這類問題的緣故以至於在這一年的保險工作中吃了不少虧,所幸的是我在同事的指點下認識到了制定計劃的重要性並着手改善自身的不足,經過一段時間的更改以後使得自己的工作效率比以往提升了不少。

  保險業務工作的完成本就是我的職責所在自然會不斷努力,而且想要在職場競爭中獲得優勢便需要奮力拼搏才行,所以我在明年的工作中會繼續秉承嚴謹的作風並投入到公司的建設與發展之中。

保險業務員個人年終工作總結2

  一年來,**保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結:

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,爲大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

  全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作爲一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

  不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作爲團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

  二、業務管理

  “沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作

  1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成

  2、作爲分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,爲公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

  3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

  三、部室負責工作

  除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既爲客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率爲**。成爲公司發展的重要保證。

  四、工作中的不足

  由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

保險業務員個人年終工作總結3

  今年的時間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了,作爲保險業務的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業有更多的一些瞭解,對於銷售的經驗也更加的多了,現在我就我這一年的保險業務工作做下總結。

  一、學習提升

  我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必須瞭解我們的產品,明確我們的目標人羣,以及一些銷售的技巧的,我做保險業務的時間不長,到現在爲止也就是一年多一些的時間,可以說我這一年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,雖然經過了一次培訓,但是其實要學的方面還有很多,對於保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,而且這一年公司也是開設了一些新的保險業務,對於我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在瞭解了保險之後,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業,這個保險業務不是那麼的熟悉,那麼我就必須要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業務的。

  二、工作收穫

  提升個人能力的同時,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認爲是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由於很多人對於保險的不瞭解導致的,但真正懂得保險的,卻是非常樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然後購買,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得特別的開心,同時在銷售的過程中,我也是結識了各行各業不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。

  三、工作不足

  一年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些不足還需要在來年繼續改進,有時候我業績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作爲銷售,同樣也是要有耐心,把業務給去做好,我也期盼着來年我的業務能做得更加的好。