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醫院事業單位年度考覈個人工作總結5篇

工作總結 閱讀(1.98W)

在工作中,小夥伴們需要不定期寫總結,促使發現工作中的得益和疑惑,爲了讓我們在工作中有更大的進步哦。下面是本站小編爲您分享的醫院事業單位年度考覈個人工作總結5篇,感謝您的參閱。

醫院事業單位年度考覈個人工作總結5篇

醫院事業單位年度考覈個人工作總結1

時間流逝得真快,眨眼間這一年的工作便是結束了,而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經完成的一年的工作,我更是做了簡單的總結,就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收穫。

一、服務思想上

身爲護士最爲重要的就是保持着該有的服務的心態,將自己的行爲都管控起來,爲病人及其家屬帶來更好的住院的體驗,通過我個人的不懈奮鬥,我也是讓自己在工作中儘可能地去成長,去真正的做好自己的工作。在服務的工作崗位上我都是有非常認真的在對待自己的工作,以個人的努力來做好自己的工作,就是希望通過自己的不懈奮鬥能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當然我作爲員工確實是需要端正好自己的心態,完成好自己的任務,真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現。

二、個人的行爲上

在工作期間,我都是按照公司的章程在進行工作,也是通過自己的不懈奮鬥與努力來促成我更大的發展與感悟。各個時間段我都是有認真的做好自己的工作,嚴格的規範好自己,以個人的行爲來促成我更好的發展,我也是非常地期待自己能夠有較好的收穫,能夠在自己的工作中真正地做好服務的工作。在領導安排下來的工作上我也都是有認真的思考,通過不斷地奮鬥去做好一切的工作,認真地端正好自己的態度,在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思,就是希望能夠通過自己的不懈奮鬥讓自己有更好的發展,在工作上有更棒的成績出現。

三、下一年的計劃

對於全新一年的工作,我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮鬥,也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現,我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現,所以我便是會讓自己變得優秀起來。在工作上我還需要去奮鬥與努力的方面是有非常多的,從整體的情況上來看,我便是需要做出更多的奮鬥與努力。當然對於我個人來說,我的不足之處更是需要立即地得到改正,這樣才能夠在工作中真正的收穫到自己想要的成長。我相信,面對未來我還有非常多的方面是可以去學習和掌握的,所以我便是會加倍的讓自己收穫到成長。

即將開始的新的工作,我也是會努力認真的對待,我相信我是能夠真正的將這份工作做好,並且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績,未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來爲自己的證明。

醫院事業單位年度考覈個人工作總結2

今年2月以來,我院五官科病房確定爲我院首批“優質服務護理示範病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人爲中心”的服務宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,紮實推進優質護理服務工作,朝着“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

在此期間,作爲科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫務工作者和護工人員都非常重視優質服務活動,能夠成爲醫院首批優質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優質服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫患關係!

我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優質服務爲目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節着手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理牀單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊牆上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。

2020年期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現象已明顯減少,我們還要保持並繼續努力!

“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”於每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家裏一樣溫馨溫暖,這裏的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心裏暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務於病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心裏會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,爲了加強夜間巡視、爲患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花上進行醒目標註,夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視並提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協助患者入廁,避免跌倒發生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫患關係,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。

我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,爲每一位患者帶去質的服務!

醫院事業單位年度考覈個人工作總結3

20xx年,本人熱愛中國共產黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。

在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生爲主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨幹,努力培養班級骨幹。小助手們能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生表現突出,在學校中被評爲先進班級。

在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規範,並養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。在課堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高後進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導後進生,以先進幫助後進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。

在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫葉成成。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我採取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,後來還成爲較好的學生。

在工作之餘,本人還努力鑽研教材,分析每堂課成功在哪裏,哪裏存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯幹,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。

醫院事業單位年度考覈個人工作總結4

根據**市和食品藥品監督管事局文件精神、貴港市食藥(20XX)13號文件等有關文件精神,爲充分調動我院員工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考覈,現將績效考覈工作總結如下:

一、成立考覈組織

成立以院長爲組長,醫院理事會爲成員的考覈領導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考覈。

二、考覈原則

堅持公益性的辦院原則,實行績效考覈與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考覈方式和綜合評價、合理量化的考覈辦法,以基本公共愛眼醫服務和基本醫療服務爲考覈重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考覈相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考覈;考覈結果與工作人員收入待遇相結合,實行優勞優酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。

三、考覈內容

績效考覈內容主要包括德、勤、服務質量、羣衆滿意度、否決性指標等。

(一)德、勤考覈是指對員工的醫德醫風、行業作風、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。

(二)服務質量

(1)基本醫療與規範用藥:包括醫療安全性,出入院診斷符合率,影像及檢驗報告陽性率,護理工作相關制度規範操作,法定傳染病報告率,醫用垃圾處理合格率。門診登記合格率,抗生素二聯及以上聯用、激素、靜脈輸液控制率,門診處方書寫合格率,藥品收入佔業務收入的百分比,門診處方平均費用,住院平均費用;

(2)護理質量;

(3)公共醫療服務;

(5)輔助科室;

(6)財務管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經費支出實行預算制,嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計覈算制度。

(7)藥房質量。

(三)、服務數量根據各崗位,結合愛眼醫院實際,工作完成一定任務。

(四)羣衆滿意度是指聽取羣衆的意見,對每個員工實行滿意度測評。

(五)否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。

(六)、考勤

(1)嚴格實行24小時值班制度;

(2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;

(3)按時參加集體會議和學習;

(4)喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。

(六)、考覈標準

(1)員工根據考覈細則的要求,採取百分制考覈標準:德、勤、指標占45%、、服務質量指標占35%、羣衆滿意度指標占20%。在考覈中,各項分值扣完爲止,不執行負分制。

(2)院長由市愛眼醫和食品藥品監督管理局考覈;

四、考覈方法

院考覈領導小組按照績效考覈方案結合日常工作公平、公正地爲每位員工打分,然後將考覈結果在院內公示三天,若無異議再上報市局備案。

(七)考覈時間:20XX年12月18日。

(八)、考覈結果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考覈,應考覈34人,實際考覈34人95分以上20人,90—94分以上14人,經公示三天無異議。

醫院事業單位年度考覈個人工作總結5

20xx年,在區政府、衛生局的正確領導和大力支持下,大力加強行業作風建設,着力提醫護服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進展,現將我院工作情況彙報如下:

一、各項指標完成情況

(一)基本醫療服務與醫療安全

我院認真組織實施全員“三基三嚴”培訓,定期進行考覈,通過各種形式督促業務人員加強技能學習,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫療服務工作,全年門診就診xxxxx人次,比去年增加了xxxxx人次,住院xxxxx人次,比去年增加了xxxx人次,業務收入xxxxx元,比去年增加了xxxx元,病歷書寫合格率達100%,處方書寫合格率達xxxxx。全年全院無醫療事件發生。

(二)新型農村合作醫療工作

繼續開展了及時住院報銷和門診統籌彙總工作,嚴格執行就診審覈程序,及時準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。xxx年我院住院xxx人次,報銷資金xxxxxx元;門診報銷xxxxx次,報銷資金xxxxxxxx元,較好完成了今年新型農村合作醫療工作。

(三)我院內部開展活動情況

爲認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、醫德好,羣衆滿意,我們將創先爭優活動與醫院開展“三好一滿意”活動結合帶來,在院內組織全體職工學習先進事蹟;學習全區衛生系統關於開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫院規章制度的落實。

在具體工作中,成立了考覈小組,每週對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考覈,將考覈與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學相關業務知識、規章制度、通報當月考覈工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫德醫風進一步得到體現,舉報、投訴明顯減少。

(四)綜合管理

xxxx年,本院無干部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發生;本院無“兩非”案件發生;沒有開具假計生證明;本院職工無政策外生育;出生實名制登記齊全;能夠及時傳達上級有關文件精神,不折不扣地完成上級佈置的各項工作任務。

(五)評價與監督

20xx年,我院加強對醫務人員的職業道德素質和服務水平的監督。全面推行院務公開制度:醫院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開;醫院的重大決策、財務收

支情況等向院內職工公開。加強醫患溝通,對羣衆反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受羣衆監督。嚴格落實住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規範醫生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現象的發生。每季度定期召開一次患者及羣衆座談會,開展問卷調查,努力達到社會公衆滿意、單位職工滿意。

(六)財務管理

我們嚴格執行財務預算制度和會計制度,所有現金均按規定的使用範圍使用;業務收入均存入專戶,使用財政統一票據,做到當日發生,當日入帳,並定期結算,收費使用統一票據,票款相符,大額資金使用均通過院務會討論執行民主決策;固定資產的購置、變賣、報廢均嚴格執行報批制度。

(七)醫德醫風和紀檢工作

本院嚴格執行醫德醫風相關規定,堅持廉潔行醫,無收受患者紅包行爲發生;認真貫徹落實黨風廉政建設和反腐糾風工作,切實抓好黨員幹部黨風黨紀教育,對藥品集中採購、招投標,設備採購,各項公共資金運作等沒有出現違規違紀情況。

二、下一步工作打算

我院績效考覈工作,在衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進,取得了一些成績,但還存在着一些問題,在新的的一年裏我們將工作目標計劃書進行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務進行備案。我們堅信:全院幹部職工團結一心,克服困難,團結奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。