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電梯個人年終總結8篇

工作總結 閱讀(1.87W)

年終總結在寫的時候,相信大家一定都深刻認識以往工作中的優缺點,我們在寫年終總結的過程中,一定要找到自己的不足,以下是本站小編精心爲您推薦的電梯個人年終總結8篇,供大家參考。

電梯個人年終總結8篇

電梯個人年終總結篇1

生活忙忙碌碌,不知不覺即將過去走近電梯維保服務有限公司一年多了。今年五月8號正式選擇了對電梯維修保養這一項。維修是一門技術8號下午在胡經理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區盛世天驕小區工作初步接觸維修的我對電梯滿腦子空白天天用不下心來學習。直到七月份經過跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活纔是我對電梯有了新的認識。

年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時來到了南二環公園首府又認識了康師傅在他的教導和指揮下及自己平時努力下使我的技術水平有所提高直到現在。說實話曾經有一段時間想對這份工作選擇放棄,老爸的一句話永記心裏年輕人沒有文化就早學門技術不要等老了還要去賣體力來養家。經過反思選擇堅持。

年的不足與年的努力方向

年的工作雖然取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,主要是工作思想認識程度還不夠,學習能力上還不夠,和有經驗的同事比還有非常大的.差距,理論知識上還在基本格式上徘徊。實踐上缺少縱深挖掘的延伸在今後工作中,我一定要總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

堅持一:發揚吃苦耐勞精神,面對事務雜任務重的工作性質,不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤積極適應各種環境在工作中磨練意志,增長才幹。

堅持二;發揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇於實踐;講究工作學習方法,端正學習態度努力培養自己紮實的理底踏實的工作作風。

總之年對我來說是基礎年,這半年的得與失將督促我在今後的工作中發揚成績,克服不足,以對工作對事業高度的責任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負公司領導對我的栽培與期望,真心希望自己能夠爲公司的發展助一把力。

電梯個人年終總結篇2

今年是物業公司改革與發展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年裏,在公司領導的關心、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,根據我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順並完善管理工作,按照“工程程序化、工作規範化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到職工的好評。現將今年的工作總結如下:

一、工作管理目標完成情況

爲了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,基本達到了養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。

環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考覈辦法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。爲給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考覈標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防範工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案。加強管理服務工作,提高服務質量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節,爲此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用。

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,並根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,並堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

三、存在的問題和教訓

雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:一是公司員工整體素質不高,服務意識不強。二是與業主的溝通不夠,瞭解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。針對取得的成績與存在的問題,我們將吸取經驗與教訓,加強員工職業素質養成教育,努力提高員工的業務技能與管理水平,牢固樹立“服務於企業,服務於職工”的職業理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,爲公司和諧、爲職工安居樂業做出我們應有的貢獻。

電梯個人年終總結篇3

時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨着電梯生產能力的迅速增長,技術發展潮流及產品結構日趨合理,行業標準進一步完善。同時也加深了電梯行業對其維護人員的素質要求。爲了跟上時代步伐,我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業知識,加強自身實踐能力,爲以後的工作積累了切實的操作流程經驗。

在工作中積累經驗,正如,達爾文所說“知識和經驗都來源於常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見故障現象,加以細分並提高判斷的準確性。記得剛開始工作的第一年,我判斷一次不關門不運行故障需要兩個小時,現在判斷一次不關門不運行故障的時間縮減到了原來的五分之一,大大挺高了排故效率。

電梯的故障雖然有上千種,但是主要分爲兩類:一類是電氣故障,另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時,需要認真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通過聽,聲音發出位置;看,變化運動過程;感,振動平穩度;聞,電氣電弧擊穿空氣時散發的味道r22;r22;等排除。雖然方法簡單,步驟繁瑣,但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

多年的工作告訴我,認真總結是提高自己的技術水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不苟的記錄下來。平常工作之餘,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啓發我自己創新優化排故流程。作爲一個電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執行者。要及時的把信息反饋給領導,更好地與各部門溝通,認真落實電梯安全管理規範及日常保養維護規定,把工作從被動維修變爲主動維護;同時需要加強與有關單位聯繫,協調電梯維護與物業管理之間的關係,以求得使用單位或用戶的支持。保養的目的是什麼?保養的目的重在減少維修,延長電梯使用壽命,試問,有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也會因爲自身的侷限性造成用戶的不便,很多疑難的問題由於對新機型的不瞭解導致無法快速排除故障。時代在進步,電梯的科學技術應用不斷變化,所以我今後一定多瞭解新的機型,深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝,更好地爲用戶服務。在總結了以往的工作經驗教訓之後,我更加明確了今後的`工作目標以及行動計劃:

1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質量、服務態度、及時處理突發事件的能力;

2、協同好本單位同事的關係,發揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導彙報,將維保方案及時向物業傳達,高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障作出反應;

3、開展好工作的同時,規劃好自身的學習計劃,向高一級技術水平努力奮鬥;

4、跟進改革開放的步伐,發揮自身的能動性,將自己的所學服務於社會。用自己微薄的力量爲廣大人民羣衆提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。

在多年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今後的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養與整體素質。

電梯個人年終總結篇4

一年來電梯維保專業在服務中心領導,工程經理的親切關懷和具體指導下,取得了長足的進步。電梯維保專業的工作取得了業戶的認可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認真總結。

一.做好設備設施的日常維修保養工作

制定周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關作業指導書的規定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細緻地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。

二上一年的工作大概有以下幾項:

把電梯轎廂內的4個22w的環型管燈,換成2根20w的長日光燈,這樣即節約了能源,又下降了材料的損耗.

做好了電梯的保養工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達到了100%

電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時.問題不過夜

巡視工作做到發現問題及時解決

維修電梯電話和電話線路

電梯設備有待解決的問題:

5樓8樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重,經常接觸不好造成電梯故障,須更換.

9樓4單元電梯機房有一路電源無法使用

電梯轎廂內的多部電話損壞嚴重,須更換.

外部電話線老化已無法使用,須更換.

電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重,許更新.

電梯轎廂內的有機板人爲損壞嚴重.

裝修工人從在粗暴使用電梯現象,加大了電梯的使用風險.

三電梯維保的下一年計劃

做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作.

加強節假日前的保養檢修工作

加強節假日的值班和巡視工作針對各梯做到針對性的檢修

四真抓實幹抓好安全生產

強弱電專業新人較多,樹立安全生產意識,抓好安全生產至關重要。爲此,我們反覆多次進行培訓,反覆灌輸安全生產思想。高空作業,電器火災,電器用具使用等實例進行近似實戰要求培訓,做到安全第一思想不放鬆。取得了很好的效果,杜絕發生設備及人身安全事故。

五發揚團隊精神配合幫助其他部門

有着自己的項目特點,就是有着諸如會議服務小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作。

六掌握現代資訊培訓提高維修人員技術素質

各級領導對工程技術人員的培訓非常重視,中心領導親自買來電梯方面的培訓教材,大家爲此非常感動。領導的重視調動了人員學習熱情,積極學習相關理論知識並應用到實際維修工作中。根據相關培訓計劃,強弱電專業組織了理論知識筆試,實際操作技能比賽,取得了很好的效果。

七.抓好員工“愛崗敬業”教育宣揚企業文化

組織新老員工學習公司各項規章制度,講述具體維修,巡檢方法,設備維修要求,員工手冊,崗位職責,職業道德等方面的基本要求,組織學習考覈。在工作中以老帶新,生活上相互關心幫助,創造***氛圍,增加團隊凝聚力。組織學習企業報及優秀員工事蹟,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業的認知,注重企業文化中軟要素的作用,以人爲中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發揮各自的聰明才智,調動工作積極性。新老員工在企業文化認同方面上了一個臺階。

八.精心組織認真佈置安排年終設備檢修工作

臨近年底,制定應急方案,組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查,保障設備設施安全運行。

九.工作中的經驗教訓及來年展望

電梯維保專業人員新人較多,流動性大,技術素質參差不齊,在執行力,學習力方面存在差距,如何調動員工積極性,在工作中不斷磨合,發揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年裏,相信在服務中心領導的有效管理下,工程經理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進一步。

最後,自己作爲電梯維保方主管,對電梯的專業維修保養工作,深感責任大,擔子重,服務中心領導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創嶄新的工作局面

電梯個人年終總結篇5

一、電梯運行情況(6月24日—9月24日)

由我公司負責維保的貴公司十三臺重載電梯,在我公司駐京東方維保部6月24日接管維保工作後,在公司動力技術部電力科全體員工的大力支持和幫助下,順利完成6月24日到9月24日三個月的維修保養任務。

在這三個月裏電梯運行總體情況比較穩定,沒有出現重大故障,出現了一些小故障,我公司駐場人員在最短時間內修復,未對貴公司的正常工作帶來影響。

針對大噸位電梯的特殊使用要求,我們制定了一整套大噸位電梯的維保方案,確保電梯在運行的同時儘量把故障率降到最低。

二、第一季度內的保養內容和更換配件

1、 在大噸位電梯的維保方面,我們依據保養計劃制定了電梯的保養內容,把每半月的保養週期細化,每日巡檢電梯,發現問題及時解決。

2、 在這一季度,我們對1#樓t2電梯的門機變頻器進行了改造。原來變頻器故障損壞,原ys—k01—a型號變頻器原廠已經停止生產,我司經技術部同意使用其他品牌(nice—d—a—sop4)進行改造替換。使用一個月以來性能穩定未發生故障。

3、 更換偏心輪87個。我司接管電梯時,電梯門機系統使用的塑料偏心輪有變形擠壞的,我司將其更換爲金屬製品。減少了故障保證電梯正常運行。

4、更換門機皮帶65米,我司接手後發現1t5,1t1前後門,2t4電梯前後轎門門機皮帶有裂紋,隨即進行更換。

5、 更換門滑塊107塊,德勝米高電梯的門滑塊和其它電梯的.不能互換。 因此只能使用此單一品牌。

6、 更換2t5電梯3樓,2t3一樓廳門主門鎖各一套。

7、 對重載電梯抱閘,傳動部分,進行調整加註鋰離脂潤滑油。 電梯存在問題。

貴司應該在重載電梯內安排專職電梯司機操作電梯,防止電梯被撞,被卡。貴司的電梯故障80%是撞壞卡壞的。

下一季度(9月24日—11月24日)電梯維保計劃。

按照技術部的要求,下一季度主要是對重載電梯更換曳引機渦輪蝸桿齒輪油,制定保養計劃,確保電梯正常運行。

電梯個人年終總結篇6

20xx年工作總結時光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時.轉眼之間20xx過去了,屈指算來從20xx年在這個崗位上已經有一年半的時間了,如何把這份工作做得“客人滿意,領導放心”,是我們工作以來一直追求的目標和重心,完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會.如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成爲能工巧匠,在過去的一年裏,我們時刻以“細心,耐心,認真,負責”作爲工作宗旨,堅持“愛崗敬業”的理念。

xx公司電梯運行部從當初的一個小集體到現在這樣一個大的集體,回望過去,再看現在.電梯運行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力.現將電梯運行部這一年的工作總結如下:

一、針對我們的服務對象進行培訓,講明重要性,並由班長對他們進行實操練習、培訓、講解電梯的操作

司機如果使用醫用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎麼樣去處理;爲了給醫院樹立一個良好的形象,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進行灌輸和演練,使他們學到了很多東西,並能應用到實際工作中去。

二、爲了使工作做得更完善,南樓和北樓各設兩個疏導員這樣能使在高峯時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機的着裝、站姿以及態度.在公司領導的指揮下,我們做了細緻的安全檢查和安全教育培訓的工作。

1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發生火災是否存在安全隱患;

2、檢查宿舍衛生給大家創造一個良好的生活環境;

3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質。

同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規程,熟練掌握,必須以乘客安全爲第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作,通過培訓,電梯司機必須做到遇到突發事件時能夠隨機應變.

三、今年七月份的換電梯事件,xx大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術專用梯,北四、c北六是客梯,在這段期間北一變成了手術專用梯,在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力.因爲重症病房和手術室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恆公司電梯司機的頭上.我們忍辱負重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進行疏導協調電梯的使用,爲了弘揚中華民族的優良傳統,我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認可,而我們忍受着這些委屈,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發過一句牢騷,因爲我們一直堅信着一個理念就是“愛崗敬業”的精神。所以電梯在非常時期沒有發生任何的特殊情況,這表示我們是團結的集體,經得住考驗的集體。

四、由於我們電梯司機都是外地務工人員,鐵打的營盤,流水的兵.現在的社會就是一個求大於供的社會,有一定的流動人員,這樣使我們的工作遇到一點點的困難,但是我們並沒有被困難*,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領導交給我們的`每一件事.這是我們的培訓工作必須到位,爲了使新員工儘快上崗,儘快勝任工作,確保一週之內完成新員工的崗前培訓,從20xx年x月份到現在我們爲員工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次。經過組織的各種培訓,對全體員工進行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又c有新的認識增強了安全意識,同時也提高了員工的修養,也讓她們懂得了什麼是優質的服務。不論是主管、領班、還是班長,每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會寫運行記錄,每月都會寫總結,及時能和領導溝通,以便日後更利於工作.我們所做的這些成績與醫院的各級領導以及友恆公司領導的關心和指導是分不開的,我們謹守信念堅守崗位.雖然眼前仍然面臨着許多挑戰,但是我們有信心.因爲我們是一個經得起考驗的集體,更重要的是我們有着服務大衆的愛心.爲此,我會更加努力地帶領我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長爲一棵大樹,更好的服務於醫院。

在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫院後勤的各級領導對我公司的指導關心及支持。以下是20xx年我們的計劃:

1、走訪各科室做問卷調查,對提出的問題及時糾正,杜絕給醫院以及公司造成不良影響;

2、完成好醫院、公司交給我的工作;

3、根據各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓;

4、配合醫院完成電梯更新;

5、做好應急預案,做到半年做一次演練;

6、做好人員儲備和梯隊建設,隨着公司的發展,完成好公司交給的工作。

在以後的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點和不足。我相信,在新的一年裏,在我們所有員工的共同努力下,xx醫院將會迎來更輝煌的明天!!xx一片心,服務無止境!

電梯個人年終總結篇7

時間過得很快,轉眼間一年就快要過去了。首先,多謝公司領導,給我這個學習技術的機會和這段時間以來同事的幫助與支持。回顧這一年以來的學習,工作雖累,但並不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴。“用心”體會的工作過程中,我受益匪淺,以下是我今年的工作總結。

一、技術方面

在學習過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次學習,能夠鞏固汽車構造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,並提高了自己的動手能力。現在我已經知道保養的工作流程,並能做些簡單的汽模具維護。

二、 思想層次提高不少

在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時學習,磨鍊了自己的意志,並讓其變得更加堅強。在工作的過程中,我明白了要以怎樣的心態去面對新環境新工作;要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成爲一名正式的技術人員;怎樣與同事(羣體)交流,儘量減少能量的內耗等。

三、敬業精神

xx實業的每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中,忘記午餐時間已經是常事,就算是已經下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,爲的是生產線上正常生產。

四、企業文化

良好的企業文化可以帶動員工工作的積極性。“將困難留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業文化的重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策着我們每位追求更加的`目標,共創佳績。

五、溝通非常重要

良好的溝通能達到統一戰線的目的。學組員之間的溝通、模修工與生產線上人員的溝通、機修人員與上產線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利於各位工作人員明確自己當前的任務,進而提高工作效率。而領導與工作人員之間的溝通,主要得益於公司優秀的管理制度。通過開早會、培訓、技術交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統一的戰線上,協同管理好公司,我相信:在這種優秀的管理制度之下,只要“萬衆一心,衆志成城”,xx實業會越來越好,實行飛越式發展。

或許對於xx實業而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,xx實業是我人生道路中一道不可替代的風景。xx實業在各位工作人員的共同努力之下,會發展得更好。而我也會跟xx實業一樣,天天進步。

電梯個人年終總結篇8

時光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時、轉眼之間x過去了,屈指算來從x年在這個崗位上已經有一年半的時間了、如何把這份工作做得“客人滿意,領導放心”,是我們工作以來一直追求的目標和重心、完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的、在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會、如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成爲能工巧匠、在過去的一年裏,我們時刻以“細心,耐心,認真,負責”作爲工作宗旨,堅持“愛崗敬業”的理念。

x公司電梯運行部從當初的一個小集體到現在這樣一個大的集體,回望過去,再看現在、電梯運行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力、現將電梯運行部這一年的工作總結如下

一、針對我們的服務對象進行培訓,講明重要性,並由班長對他們進行實操練習、培訓、講解電梯的操作。

司機如果使用醫用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎麼樣去處理;爲了給醫院樹立一個良好的形象,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講話的技巧老師對她們進行灌輸和演練,使他們學到了很多東西,並能應用到實際工作中去、

二、爲了使工作做得更完善,南樓和北樓各設兩個疏導員這樣能使在高峯時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機的着裝、站姿以及態度、在公司領導的指揮下,我們做了細緻的安全檢查和安全教育培訓的工作。

1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發生火災是否存在安全隱患;

2、檢查宿舍衛生給大家創造一個良好的生活環境;

3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質。

同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規程,熟練掌握,必須以乘客安全爲第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作、通過培訓,電梯司機必須做到遇到突發事件時能夠隨機應變、

三、今年七月份的換電梯事件,x大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術專用梯、北四、北六是客梯,在這段期間北一變成了手術專用梯,在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力、因爲重症病房和手術室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恆公司電梯司機的頭上、我們忍辱負重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進行疏導協調電梯的使用,爲了弘揚中華民族的優良傳統,我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認可,而我們忍受着這些委屈,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發過一句牢騷,因爲我們一直堅信着一個理念就是“愛崗敬業”的精神、所以電梯在非常時期沒有發生任何的特殊情況、這表示我們是團結的集體,經得住考驗的集體、

四、由於我們電梯司機都是外地務工人員,鐵打的營盤,流水的兵、現在的社會就是一個求大於供的社會,有一定的流動人員,這樣使我們的工作遇到一點點的困難,但是我們並沒有被困難x我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領導交給我們的每一件事、這是我們的培訓工作必須到位,爲了使新員工儘快上崗,儘快勝任工作,確保一週之內完成新員工的崗前培訓,從10年6月份到現在我們爲員工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次、經過組織的各種培訓,對全體員工進行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認識增強了安全意識,同時也提高了員工的修養,也讓她們懂得了什麼是優質的服務、不論是主管、領班、還是班長,每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會寫運行記錄,每月都會寫總結,及時能和領導溝通,以便日後更利於工作、我們所做的這些成績與醫院的各級領導以及友恆公司領導的關心和指導是分不開的,我們謹守信念堅守崗位、雖然眼前仍然面臨着許多挑戰,但是我們有信心、因爲我們是一個經得起考驗的集體,更重要的是我們有着服務大衆的愛心、爲此,我會更加努力地帶領我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長爲一棵大樹,更好的服務於醫院。

在此我僅代表x公司由衷的感謝醫院後勤的各級領導對我公司的指導關心及支持。以下是x年我們的計劃:

1、走訪各科室做問卷調查,對提出的問題及時糾正,杜絕給醫院以及公司造成不良影響;

2、完成好醫院、公司交給我的工作;

3、根據各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓;

4、配合醫院完成電梯更新;

5、做好應急預案,做到半年做一次演練;

6、做好人員儲備和梯隊建設,隨着公司的發展,完成好公司交給的工作。

在以後的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點和不足、我相信,在新的一年裏,在我們所有員工的共同努力下,復興醫院將會迎來更輝煌的明天!!友恆一片心,服務無止境!