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管理崗個人年終總結最新5篇

工作總結 閱讀(2.17W)

我們在認真寫好年終總結之後,是能得到升職加薪機會的,年終總結是對自己某一階段的工作或者學習的經驗情況進行分析研究,下面是本站小編爲您分享的管理崗個人年終總結最新5篇,感謝您的參閱。

管理崗個人年終總結最新5篇

管理崗個人年終總結篇1

時光飛逝,20xx年在xx物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過。在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,現對今年工作加以總結。

一、日常工作及完成情況

協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,跟進小區二次裝修垃圾清運,並一車一照登記記錄等業務。建立健全業主檔案工作,並持續整理業主檔案歸檔。根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,並及時建立相關檔案。

粘貼小區各類通知單,電話通知業主關於臨時停水、停梯等事項;儘量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內容做好相關解釋工作。完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;協同客服組成員逐戶進行客戶滿意度調查,更能進一步深入瞭解到業主的心聲。跟進小區工程遺留、業主投訴等事項,未完成的事項現正在抓緊處理。

二、自我總結和認識

在這一年裏,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:由於本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;以後我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭複雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今後的工作中進一步加強。

三、明年工作和學習安排

認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經驗教訓,不斷提高工作效率。在以後工作中,我堅決執行物業的服務宗旨,以業主的滿意作爲工作的追求。面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽衆,做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中,幫助業主解決生活中的麻煩,時刻遵循物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議,瞭解他們生活中所遇到的困難。對於他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。

對於住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,儘量讓他們雙方滿意。加強理論知識的學習,瞭解物業管理行業的發展態勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經驗讓自己成爲一個合格的物業管理人員。積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業務水平。

新的一年意味着新的面貌,新的挑戰,新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,xx物業公司的明天會更好。做爲公司的一份子,在今後的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,爲公司的發展貢獻一份微薄的力量。

管理崗個人年終總結篇2

20xx年,爲了更好地適應公司的生產、銷售需要,我不斷改善工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調整。根據平時工作中的實踐經驗,以科學、嚴謹的工作態度,結合公司實際情景,按照貨物類別、型號、庫存量以及週轉率的不一樣,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。

一、科學控制庫存物資

隨着公司的不斷髮展,倉庫來貨數量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎上,我進取採取有效措施和科學的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多佔用庫位,並儘可能滿足各項目公司的生產需要。

二、堅持學習,提高業務水平

學習是提高的推動力。在上半年裏,我在做好本職工作的同時,利用工餘時間堅持學習,努力提高自身的綜合本事和理論水平。並且,我進取鑽研業務技術,經常與有經驗的同事交流經驗,互相學習、互相提高,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。

三、堅持整潔的庫容庫貌

庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現,如果堅持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環境較差,容易積累灰塵。所以,上半年我加強了倉庫衛生的清理工作,堅持每一天一次小檢查,每週一次大檢查,一經發現有積灰或凌亂現象,就及時整改。經過這樣的方式,我基本上堅持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也爲自我創造了良好的工作環境,使倉庫到達可視化管理的要求。

四、20xx年工作計劃

1、主要是貨物接收與發送。進一步完善貨物接收及發送程序,做好貨物接收和發送的數據登記,力求做到及時接收,準時發送,確保貨物準確無誤發送。

2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨着公司的不斷髮展,部分陳舊落後的設備已不能滿足業務需求,20xx年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產的完整、不流失,爲今後企業設備配置和更新供給可查依據。

3、根據倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。20xx年將繼續做好倉庫的日常管理工作,並着力在庫位調整、庫存物資、單據數據工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規範、標準,爲做好企業的後勤保障工作貢獻力量。

管理崗個人年終總結篇3

20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,爲以後的工作做好更充分的計劃準備。

1、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據型號規格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也爲後續物資清查工作奠定了基礎,乾淨整齊的庫容庫貌成爲倉庫管理的基礎工作。

2、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,並在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。

3、對生產技術部下發的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數量,並將需要採購的原材料數目,以的形式轉交給部。

4、對所有購進的元器件,嚴格執行原材料送檢工作,並按照工程項目及時的送達質檢部,對於質檢不合格的元器件不得入庫。

5、嚴格按照生產材料表上的數量、型號,下發元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術部工程師溝通後,追加或更改材料表後再發放材料。

6、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物並做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,註明附件(排、螺絲、手柄等),並由收貨方簽字認可。

7、供應商所開發票,認真核對數量、型號及金額。並及時辦理入庫手續,註明工程項目轉交財務部。

8、常用材料及元器件達到最低庫存,及時向生產部報告物資,並確保不影響正常的生產工作。

20xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:

1、在以後的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,爲倉庫工作的順利開展創造有利局面。

2、在實際工作中,對於較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細緻,在以後的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。

回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。

管理崗個人年終總結篇4

一、工作完成情況及修訂完善管理制度

1、本年度工作完成情況

根據公司安排,我們物資採購部主要擔負:

①公司滷水加工廠、辦公區、生活區建設所需的鋼材、水泥。

②井上鑽採工具、套管、隔熱油管、泥漿材料。

③建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件。

④電器設備。

⑤勞保用品。

⑥一般工具。

⑦輸滷管線。

⑧研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表。

⑨公司交代的其它採購業務。

爲節約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在採購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞在建項目,保障鑽井施工,科研開發這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。

在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下,20xx年共完成採購計劃申請單份,簽訂合同0份。全年採購額達到萬。其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款7550萬,加工廠區購進水泥噸計款萬,購進各種鋼材噸計款萬,3個井隊共組織購進泥漿藥品噸,計款萬,購進套管噸,計款萬,隔熱油管米計款萬等。合同採購萬,零星採購萬。

目前基本做到1000元以上的採購,由財務轉賬,減少現金交易環節,逐步建立起物資採購渠道及供應商信息檔案。現已有一百多家供應商。我們一直強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購,都儘量多與相關職能部門共同參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,和相關部室人員一起詢價比較,在採購工作的各個環節中主動接受監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

2、部室建立

每人每天工作寫實,所幹工作一目瞭然,督查每人每天工作量,和每一筆業務操作進程,也便於採購環節上的查詢。每週上報周工作量,每月報採購報表,出年底財務報表等供領導參閱決策。

3、重新制定完善崗位制

人員按其所長,專業化分工分類,各負其責。解決職責專業分不清:容易出現行行都會幹,行行都不專,材料性能不知道,型號參數搞不清,有了失誤扯不清,幹起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性,業務始終得不到提高,很難獨擋一面處理問題,對公司,對個人危害極大。崗位責任制的落實,徹底扭轉了這種局面的存在,每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。

4、定製出臺本部門管理制度

使大家充分認識到採購制度嚴肅性,在工作中必須嚴格遵守國家、企業的採購紀律。本制度內容包含:落實公司管理制度、員工管理、質量管理、採購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內容,以時刻警示本部門人員。

5、安全工作方面

本着安全第一,預防爲主的主導思想,時刻提示加強安全意識,每筆業務資金安全是第一位的,反覆強調要與企業知名度高,信譽好,資質證件齊全的企業做爲合作伙伴,每項合同條款必須反覆推敲,防止出現意外,給公司和個人造成經濟上損失。在出差,裝卸車時,特別強調注意人身安全,防止意外事故發生。20xx年,本部門無一例安全事故發生,做到全年安全生產。

二、基本做法

1、注重市場調查

爲保證能採購到質優、款新、價廉的貨物,我們以瞭解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則爲基本任務,以便更好地掌握主動權,不至於受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側面、多角度去認識市場,摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關係,供貨商產品利潤的構成。達到1萬元以上的採購項目,我們儘量先考察,後採購,變被動接受爲主動出擊,因此在採購過程中我們總能夠爭取到採購的主動權。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

我們圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比較,注重溝通技巧和談判策略。調整了部份工作程序,增加了採購審覈環節,採取先由採購部長在採購員對採購物資詢價比較的基礎上進行審覈,再由計劃經營部和公司領導進一步複覈,力求最大限度的控制成本,爲公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

3、逐步加強對採購物資信息的管理

逐步加強對採購物資信息的管理,對物資採購申請單進行編號存檔管理,發票產品合格證等複印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立採購部臺帳,方便隨時查閱、對比。還建立本部門每天工作寫實報表,反應採購部每位員工每天的工作內容。

4、提高部門工作員工的業務素質和責任感

我部門人員多數是剛參加工作的大學生,採購業務水平還很低,經驗很少。除參加公司安排的培訓及部門內部培訓外,在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷指導,同時反覆強調採購人員的責任感,強調每個人對自己採購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備使用過程進行有效的追蹤。員工在學習中不斷總結經驗教訓,努力提高工作能力及業務素質。

三、存在問題和建議

1、採購規範化程度還需進一步提高

採購工作遇到許多問題,主要是採購的計劃性不強,我們採購任務中的一多半是臨時採購計劃,因爲沒有庫存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆內容,爲不影響生產只有再排車輛人力重複採購,工作量較大。審批程序過於複雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規範採購程序,不斷提高效率。

2、業務人員的素質還需進一步提高

質量與價格永遠是採購工作的主題。採購人員的技術能力與業務水平直接影響到採購工作的質量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸滷管線慘痛教訓,嚴把質量關不是一句空話,要具體落實到每一個技術環節上,每一筆業務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由於多數採購員參加工作時間較短,經驗不足。在採購技能上有待進一步提高,以後將極積爲他們提供培訓和學習的機會,真正建立一支專業性強,業務精,清正廉潔、敬業高效讓領導放心的採購隊伍。爲公司生產一線服務做好先行官。

3、供應商的範圍還不夠廣

一則由於我們公司新型企業,行業獨特,很多商家對我們不瞭解,供應商網絡仍需逐步擴大。二則出於對售後服務響應速度的考慮,部分物資的採購以老客戶爲主,這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。

四、20xx年工作思路

明年我們將按照“行爲規範、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規範、重效益,確保全年採購任務順利完成,在更規範合理的採購前提下,進一步降低採購成本。主要做好以下幾個方面的工作:

1、細化採購管理流程

企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業是否進入規範化的主要標誌,公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。

2、改進供應商的選擇

在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量,又能有力的控制採購支出。

3、加強供應商檔案管理,建立供應商產品信息數據庫

對供應商資質材料、往來函件和產品質量證明等重要檔案交公司存檔,並複印留底;建立起重要貨物供應商信息的數據庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

4、採購員根據採購申請單提前詢價

明年,我公司加工廠區建設完成,並開始試運行投產。還有後續鹽井的開發。方方面面還需要很多大宗物資、儀器,材料。我們將對這些物資提前進行詢價,做好市場調研。不僅要保證生產,還要降低成本,減少公司的支出。

五、奮鬥目標

總結上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結;開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結一致,克服困難,爭創文明科室。爲公司在新的一年投產創效益,貢獻力量。

管理崗個人年終總結篇5

光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫管理員總結報告如下:

一、工作總結

1、堅持執行公司的早會制度,提高員工精神面貌。爲了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,並做好當天工作計劃。

2、及時收發物料,並定期進行自盤。督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理,並定期自盤,合格物料及時清點進倉,倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務做到日清月結。

3、堅持執行6s工作,做好物料的標識和防護。

4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作。瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後,針對於倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。

5、退供應商不良品的及時處理。

6、加大了物料的追蹤工作。

20xx年即將過去,回想自己在這一年的工作,由於剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:

二、存在的不足以及改進措施:

1、工作效率比較低:據調查,倉庫工作人員每天都在不停的`做事,其工作態度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。

2、倉庫區域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃,如:合格區,不合格區,待檢區,退料區,呆滯物料區等。

三、解決方案:

1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整,並及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化,簡化。降低犯錯機率,提高工作效率。

2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規劃出合格區,不合格區。呆滯料區,報廢區等。並做出每個倉庫的平面分佈圖。

四、20xx年工作計劃

1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發、存、管的業務流程,使每個人都可以按制度作業倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

2、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產品分爲三大類重點盤點a類物資(佔倉庫資產的70%)a類物資具有佔資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做爲每月全盤點。

作爲公司的職員,我不要求什麼,我只要求自己做得更好,不斷的在進步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設成一個認真,仔細,富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果,就是公司的發展!