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行政崗年終工作總結模板8篇

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在工作結束後,記錄工作總結是我們工作中常見的一項任務,你一定也想過在結束工作後,認真寫一份工作總結吧,以下是本站小編精心爲您推薦的行政崗年終工作總結模板8篇,供大家參考。

行政崗年終工作總結模板8篇

行政崗年終工作總結篇1

轉眼間20xx年一年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作爲公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。

2、文件管理工作:上一年共書寫會議紀要xx篇、文化版報x期,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。

4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細緻和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質延期、公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識

1、“執行力”的自我的灌輸:因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性,使我在今後的日常工作中更好的完成了各項工作。

2、在公司領導和行政部門經理的指導下:學習了正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規範性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。

3、良好的人際交往:對於行政工作,尤其重要。在平日裏,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環,相互支持工作,有效地推動工作進度。

4、工作質量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,爲公司及部門工作做出了應盡的力量。

四、不足和領悟

1、工作會考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於我在今後的工作中加以改進。

2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中我會更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

3、一年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今後我會更加努力的改變自我的處事風格。

行政崗年終工作總結篇2

一年的時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作爲一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作爲先,大局爲重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。

虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事爲榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。

九月份有個中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位爲領導搞好服務,常請示、勤彙報,努力做好參謀助手,爲整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,瞭解員工思想動態,爲領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。

相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。

文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因爲緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因爲從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎麼樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在着一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。

下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,爲更好地爲領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裏,我一定再接再勵,甘爲人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!

行政崗年終工作總結篇3

xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好"三個服務",即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個"重點"工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時"充電",做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在"學習培訓月"活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善。

行政崗年終工作總結篇4

20xx年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這裏感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計劃。

人事行政工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,並進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

對於20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議日下:

一、員工培訓機制的待完善和加強

應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在__年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

二、加強培訓力度,完善培訓機制

強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;

三、加強勞動人事管理工作,增強員工的認同感和歸屬感

勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

行政崗年終工作總結篇5

20__年6月23日,我正式踏上了工作崗位,成爲了x工業職業技術學院這個大家庭中的一員。半年來,在院領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧之下,我完成了從一名大學畢業生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識,完成了一定的工作任務。總體來說,自入職以來我完成了兩方面的工作內容。一方面,作爲一名行政管理人員,我立足於本職工作,服從領導安排、服務廣大師生,把任務做細做實;另一方面,作爲一名新入職的教育工作者,我學習基本工作技能,擴大工作半徑、發散工作思維,把事情做新做精。

一、加強理論學習,增強政治理論水平和思想道德素質

入職以來,我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動,並通過學校下發的各種政治學習資料,以及網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;進一步強化遵紀守法意識,加強法律知識的積累;以“敬業樂羣”作爲自己行動的指引,愛崗敬業,增強自己的責任感和事業心,積極主動學習崗位專業知識,端正工作態度,提高工作效率。

二、注重求真務實,提高工作能力

作爲一名高校行政管理人員,既要面對日常工作中的小事,也會接觸到關涉學校利益的重大事件,甚至有些時候,各種瑣事紛繁複雜,看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來,在此方面我積極鍛鍊自己,求真務實,提高工作能力。

首先,小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細,把細事做透”。入職以來,我以此爲標準來要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時,我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動,“及時跟進”。在領導和同事的幫助下,我逐漸適應了高校的工作節奏,並能夠全身心地投入其中。

其次,大事沉穩。工作期間我經歷了20__年高等職業院校人才培養工作評估,事關學校命運和長遠發展,全校上下一心,衆志成城。在緊張的迎評工作中,對於分配給我的任務,我能夠盡己所能,保質保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩,對於超出自己能力範圍的事情,積極尋求領導的支持和幫助,保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領導和來訪的兄弟院校考察人員時,能夠做到熱情大方、細緻周到,致力於學院工作的開展。

最後,瑣事有序。行政工作瑣碎,爲了搞好工作,我積極向領導請教、向同事學習、並進行摸索實踐,力爭在最短的時間裏熟悉學院的工作內容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作併力求熟練圓滿地完成下發的工作任務。

三、愛崗敬業,勤奮工作

入職以來,我立足本職並積極參與學院其它工作的開展。工作投入,熱心爲大家服務;遵守紀律,保證按時出勤;堅守崗位,有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點,保證任務的按時完成。

首先,辦公室日常工作求細求穩。

其一,協助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發等工作,並把未整理的文件按類別整理歸檔,以期爲文件查閱工作提供方便。其二,做好各類信件的收發工作,收到來信後能夠及時發出通知,並協助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜誌徵訂工作。其三,做好公章和公物的管理工作。嚴格執行學院公章管理規定,做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時,我也認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

其次,負責科研工作求真求實。

自接手科研工作以來,協助我院老師完成“精密製造工程技術研究開發中心開放基金”申報19項,“江蘇智能傳感器網絡工程技術研究開發中心開放基金”4項,現正等待評審專家的最終審覈。與此同時,積極協助我院老師的科研講座活動,進行了相關的輔助工作。

再次,新聞信息審覈上報工作求快求準。

作爲學院的信息管理員,入職以來我協助院領導以及學院老師,完成新聞上傳及審覈共23篇,力求及時、細緻、高效,爲學院宣傳工作發揮了積極的作用。

四、盡職盡責,爭取新成績

入職以來,我接觸了許多嶄新的領域,在積極學習的同時,爭取取得新的成績。

其一,人才培養工作數據採集。我在入職之初即參與了我院“數據採集平臺”數據的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細到每一項內容,每一個數字。在完善我院專業羣及任課教師基本信息庫的工作中,我認真落實領導的安排,排檔案、做標籤,爲老師們充實資料庫提供了良好的條件。

其二,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,我積極配合學院老師的工作,收集完善相關支撐材料,力求詳細、準確。10月29日上午,機械工程學院專業建設指導委員會工作會議隆重舉行,我作爲會務組成員,服務熱情、照顧周到,爲會議的成功召開做出了自己的努力。

其三,班主任工作。作爲機電__41班的班主任,一直以來我積極履行了自己的工作職責,定期召開主題班會,按時走訪學生宿舍、深入關心學生生活,努力營造一個團結穩定的評估環境。班級同學上下一心、和和睦睦,班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中,我班籃球隊技壓羣雄,獲得了第一名的優異成績。這既爲班級帶來了榮譽,也爲進一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。

五、無私奉獻,注重廉潔自律

“一身正氣,兩袖清風”是對法律人的一貫要求。作爲一名接受了七年系統教育的法律學人,我將這種優良作風帶到了工作當中。認真做事,清白做人。同時,以行知精神要求自己,“捧着一顆心來,不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,投身於高等教育事業當中去。

回首這半年,辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領導和辦公室同事的幫助下,我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業生,基本成長爲能做事,會做事,做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校爲家,紮根於茲、奉獻於茲,在今後的日子裏,相信我能夠繼續憑着“專業精、學識廣、上手快、後勁足”的信念,以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰,爲學院的發展作出應有的貢獻!

行政崗年終工作總結篇6

光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入路通宇公司已經將近一年的時間,在這一年的時間裏,我從一個初出茅廬的大學生轉型成爲了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執着,但爲了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮鬥着。

我是201xx年2月14日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業,按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後,受領導的錯愛,提升爲綜合管理部主管一職,由於趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因爲最初的夢想一直在引導着我,這麼多關心我的人在鼓勵着我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:

一、適應從學生到職員的角色轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業,相當於一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心,用積極的心態來工作和生活;

工作近一年,接觸了不少人和事,在爲自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係,造成前後矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時爲我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。並且要用積極的心態來面對這一切,這樣生命纔會更精彩。

三、以樹立良好的形象爲牽引,激發部屬工作熱情

俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作爲部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開始時,並沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以後的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。

四、將理論用於實踐,爲公司做出薪酬和績效方案

在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由諮詢了一些學長和老師,終於爲公司做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終於邁出去了,所以心裏還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,儘量做到完美。

回顧這一年,由於年紀較輕,工作方法過於簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。

在以後的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進步,爭取爲公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。

行政崗年終工作總結篇7

歲末年初,新的一年即將到來,忙碌的20xx年即將告一段落。在此,我們需要對自己部門本年度的工作進行總結,同時也爲即將到來的20xx年各項工作的開展進行計劃,以下就是本年度人事行政工作的總結與計劃。

一、20xx年工作總結

1、人事方面

綜合事務部在人事工作方面,主要負責的工作包括:員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓及開展一系列關愛員工的活動。

(1)員工入、離職:保利西海岸屬於前期樓盤,而且瀚海花園定於12月30日開始交樓,面對年底艱鉅的交樓任務,在人員問題上給我們很大的挑戰,特別是安防員的招聘。全年總計,西海岸物業服務中心入職131人,離職67人,轉正58人,晉級13人,異動3人,其中以安防員的流動性最大。此外,西海岸服務中心綜合事務部監管保利春天園的人事方面的工作,全年總計,春天園物業服務中心入職18人,離職25人,轉正7人,晉級2人,異動2人,春天園是一個比較小的小區,人員不多,都是以安防員爲主,所以流動性還是比較大的。對於提出辭職申請的員工,能及時瞭解他們離職的原因和思想動態,聽取他們的意見和建議,儘量挽留他們,以降低人員的離職率。

(2)人員檔案管理:新員工入職後,我們都會認真檢查其資料是否真實、齊全,辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認等,呈服務中心經理簽名同意後,將員工資料整理好並記錄存檔,做到員工檔案的完整性和保密性。以後該員工發生離職或人員轉崗、調動都要及時更新檔案。

(3)員工考勤管理:員工的考勤管理作爲人事的日常工作,也是比較重要的工作環節。在考勤方面,嚴格按照公司的時間截點如實上報員工的考勤情況、人事報表、節假期排班、節假日加班統計。對於員工的請休假、調補休,也是嚴格按照公司的規章制度進行審覈,做到公平,公正。

(4)績效管理:績效不僅涉及到每位員工的工資薪酬,還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務部需要協同各部門領導做好每個月的績效管理工作,包括評分和績效面談,使我們可以利用好績效這根槓桿,達到鼓勵優秀,督促後進的目的。

(5)薪酬管理:這可以說是人力資源工作最重要的版塊了,人力資源工作的考勤、績效等工作都是爲最後的薪酬覈算做準備的。在薪酬管理這方面,我們做到了認真細緻,儘量不會出差錯,因爲這是關係到員工的利益關係。

(6)員工培訓:在員工培訓方面,嚴格按照公司規定,做好每月的崗位實操計劃,認真督促各部門開展培訓工作,然後做好崗位實操總結,認真思考崗位實操計劃的實用性。因爲西海岸項目的員工大部分都是新人,所以特別加強了培訓的工作。在今年的8月份,在各個部門開展了對公司d版文件的培訓工作,讓各部門員工熟悉公司d版文件對各崗位的要求,做到標準統一,服務統一。

(7)員工關愛:今年3月和6月,分別有一名員工和一名廚工因病住院手術,服務中心得到消息後,員工自發的向她們伸出援助之手,及時送上慰問金,併到醫院看望,把組織的溫暖送到員工的心坎裏。雖然慰問金與高昂的手術費相比只是杯水車薪,但體現了一個團隊的集體主義精神和對員工的關愛之情,使之更積極全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服務中心領導的關心之下,西海岸服務中心舉辦了首次的“員工生日會”,讓員工在辛苦的工作之餘,能感受到集體帶來的溫暖。2、行政事務方面

行政工作,可說是千頭萬緒,有辦公秩序的管理,月度報銷工作,辦公用品的申購,固定資產的管理以及處理公司下發的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務性工作,我們部門努力強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,學習冷靜處理各項事務,避免疏漏和差錯。

(1)做好協調工作。行政作爲辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,綜合事務部積極配合各部門開展工作,時刻以公司利益爲核心,在做好各項工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

(2)抓好公司的後勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴格按照財務審批制度,落實辦公用品、固定資產等商品的採購、調配和實物發放管理工作,確保各部門的辦公用品這一塊沒有後顧之憂。

(4)費用報銷管理。嚴格按照財務審批制度,每月落實爲員工報銷相關費用,如員工通訊費、女員工的化妝費、差旅費等。對於每筆費用報銷,我們部門嚴格按照公司的規章制度,做好登記、發放簽收的工作。

(5)公文處理。對於公司下發的文件,我們部門都做好來文登記,呈服務中心領導批閱,然後發到各部門領導傳閱。在這一工作上,我們做到了凡公司下發的文件,都能及時下載,傳閱,保證公司下發的文件能夠迅速的傳達到各部門,開展工作。

二、工作中的不足:

1、由於西海岸還是前期的項目,大部都是新員工,在崗位操作上的規範性還有提高的空間;

2、由於西海岸、春天園西海岸、春天兩個樓盤都地處偏僻,交通不便,周邊環境惡劣,各類人員離職率較高,特別是安防員,離職率就達到了70%之多,給工作造成了較大地被動;

3、由於交樓工作繁重,基本沒時間開展有益的員工文化活動。明年將適當加強開展有益身心的活動,讓員工感受到集體的關愛和溫暖;

4、由於前期交樓工作繁重,對於文件的整理歸檔還有待加強。

三、20xx年的工作計劃

1、規範員工入職、轉正、晉升、異動、離職等人事調動的流程和考覈機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績;

2、每月及時上報考勤資料、出勤登記表、考勤彙總表、排班表、績效考覈表和及時獎、人事報表等各類人事表格;

3、嚴格按照公司d版文件的要求,加強員工崗位實操培訓,讓每個崗位的員工都能按照公司的標準操作;

4、做好各項行政管理工作,及時收發、傳閱公司及上級文件;做好服務中心各項物品的管理工作,嚴格控制各項物品費用的開支,做好後勤服務工作;

5、按照公司要求,加強檔案管理工作;只要文檔管理工作按照規範做到位了,平時查詢、閱讀起來就會很方便,也能大大的提高工作效率;

6、加大力度宣傳企業文化。企業文化是一個企業生存發展的靈魂,一個良好的企業文化能使每位員工有前進的動力。新的一年,我們會加強對員工的關愛,多開展有益身心健康的活動,不僅使員工在忙碌之餘有充分的娛樂時間放鬆身心,更體現了保利物業良好的企業文化底蘊。

行政崗年終工作總結篇8

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自 20xx年 5 月進入公司以來,我學到 了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容 還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過 去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現 就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報:

一、前臺日常工作主要包括:

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認 真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範, 保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及 信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂 閱報刊雜誌、 文件的保管、 聯繫清潔公司清洗地毯、 列需要採購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打 印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理, 大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時 適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度 初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司 的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據製作考 勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。爲了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據 工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式,包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。

3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄並上傳至羣郵箱中,給公司各位領導及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴 格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲備的一個重 要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。

4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,爲大家創造 一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先後組織到、坊、牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味着新的機遇與挑戰。