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市場營銷實習工作總結精選三篇

工作總結 閱讀(1.79W)

工作總結其實也是一個自我沉澱的過程,在市場營銷的實習工作就要結束了,來認真的寫一份工作總結吧,以下是本站和大家分享的市場營銷實習工作總結精選三篇的參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。

市場營銷實習工作總結精選三篇

市場營銷實習工作總結精選1

基本情況:生產實習

實習目的:通過生產實習瞭解造紙工業和企業生產營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

實習時間:20____.1.20 ---- 20____.2.21

實習地點:樂昌市造廠

總結報告:

爲期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。

自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分爲兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分爲紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如:爲了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素,最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的溼度,溼度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。爲該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。爲了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在爲期1個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣爲流傳的一句話:

If you can dream it,you can make it!

最後衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!

市場營銷實習工作總結精選2

公司市場營銷崗位職責

1、遵守公司各項規章制度及標準流程規範;

2、維護公司利益,不得有損公司形象和利益的行爲;

3、在工作中出現的問題應及時上報教練

;4、要求專業的流程標準接待及操作,服務好每一位會所客人;

5、熟練掌握各項目的銷售技巧及銷售話術;

6、查看當日專屬或者臨時客人的預約情況,爲訂位的會員做客戶分析,瞭解客人的需求,填寫銷售計劃及目標;

7、每日覈對打卡內容及款項是否正確,上、下班第一時間檢查自己負責的銷售員間物品及衛生是否到位,並簽名

8、美容銷售員應及時深入瞭解公司新近出臺的促銷方案及優惠政策、操作流程,根據公司執行流程操作並做詳細記錄;

9、銷售員不可私自離開崗位,要認真負責;

10、查看當日專屬客人的預約情況,將訂位的會員做客戶分析,瞭解客人的需求,填寫銷售計劃及目標;

11、做療程分析,安排當天客人所需操作的項目,並開好工作單,確定下次護理時間,關心客人情況;

12、做好對新客的電話跟進工作,對有意向的會員做好跟進挖掘成爲會員。

具體流程是:銷售定位找客戶。定位目標客戶羣。根據這樣的定位去找客戶羣體,找到客戶並分配給相應的銷售;發掘客戶潛在商機。建立並滲透客戶關係,,洞察客戶的業務,瞭解潛在的客戶需求及其可能的動機;需求評估影響階段。評估客戶需求的有效性,即興趣確認,基於對客戶業務的洞察和解決方案領域的洞察影響客戶的需求指標;方案定製,提供方案;推進階段;在合同上落實所有需求和解決方案;交付實施階段。涉及到交付、服務或持續供應;客戶關係加強階段。進一步瞭解客戶對我們的價值定位,保證客戶滿意度,尋找新的合作機會。

對於我個人來說,我還必須做以下事情:有愛且真誠。愛每個客戶,客戶對我的信任越大,我對客戶的責任就越大。客戶越是遇到麻煩,我必須越用心去解決,真誠地思考並且提供建議。我從不吝嗇自己的力量和幫助,並盡力使每個客戶感到幸福和快樂;要負責任。如果客戶選擇我,我將對客戶負責。我必須認真服務每個客戶,爲客戶考慮,從客戶的角度考慮,併爲客戶着急。客戶想要的就是我想要做的;擁有一顆快樂的心。當顧客看到我時,他們將永遠快樂,這也將帶給顧客快樂。當顧客心情愉快時,他們的健康會更好,他們的美麗也會更好。

在此期間,作爲銷售人員,我從銷售的角度瞭解公司。在公司工作的第一天,部門經理首先帶我參觀了公司,對公司的工作氛圍和實際工作條件有了初步的瞭解。參觀期間,我真正體會到了員工的熱情,並真正感受到了企業對員工的人文主義工作理念的鼓勵和肯定。在接下來的實習期間,我進一步瞭解了企業文化和溝通的重要性。逐漸地,我的觀點,思維方式和分析問題的能力也逐漸改變,我的能力得到了進一步的提高。下一步是培訓,主要說明公司的企業文化,經營理念,品牌管理和產品,銷售技巧等。其中,產品介紹和銷售技巧是培訓的關鍵部分。通過培訓,我對所銷售的產品有了大致的瞭解,並學到了許多技能。

實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化,銷售技巧,團隊合作精神,禮節等方面的知識。通過了解美容公司的產品並將其與其他公司的產品進行比較,公司強調了我們產品的優勢和公司的良好聲譽,積極探索客戶來源,向客戶銷售產品,並盡力銷售一系列產品以完成我們公司分配的任務。例如,如果我想向客戶銷售產品,我的話語必須具有說服力,這要求我對所銷售的產品有詳細的瞭解,並且對產品具有紮實的專業知識。出售時要充滿激情。如果推銷員沒有成功的心態,即使他已經掌握了良好的銷售技巧,他也不會成功。一個沒有激情的人,他的言行舉止如何感染一個陌生人?而且應該永遠記住,當客戶購買我的產品時,這就是購買產品所帶來的好處。而不是買價格、買新奇、買產品本身。另外我學會了“推”價。若客戶出現“價高拒買”心理,我就從“一分價錢一分貨”處釋疑。演示一下產品功效,最終讓顧客購買產品。

市場營銷實習工作總結精選3

我是一名學習市場營銷專業的____屆畢業生,在今年很有幸被____啤酒集團錄用,成爲一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南____啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了,我寫下了自己的實習總結,希望這篇市場營銷專業實習總結可以給其他市場營銷專業的實習生提供參考範例。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因爲我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因爲我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作爲總公司的主打產品____新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們____買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成爲集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!