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運營的周工作總結5篇

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工作總結要根據實際情況和總結的目的來圍繞寫的,寫工作總結不僅是爲了瞭解自己的工作情況,更多的是爲了提高我們的工作效率,以下是本站小編精心爲您推薦的運營的周工作總結5篇,供大家參考。

運營的周工作總結5篇

運營的周工作總結篇1

本人工作認真、細心,責任心和進取精神強,勤懇、不知疲倦,對工作有極大的熱情;積極學習新的知識和技能,注重自我發展和進步,平時在休息時間通過學習提高自己的綜合素質。目前正在學習seo優化和網頁製作知識,以期將來學以致用,與公司共同進步。在過去的三個月裏,在領導和同事的熱情幫助和關心下,我取得了一些進展。通過對網站的更新、修改和維護,我對網站涉及的業務流程有了更好的瞭解!完成了第三期和第四期電子雜誌的製作,對電子雜誌的排版和製作過程中模板的使用有了更好的瞭解!日常工作中維護騰訊和新浪的官方微博,對企業微博的運營推廣有更深入的瞭解。

總的來說,我認爲我還有以下缺點和不足:

第一,團隊還沒有完全磨合;

二是工作的主動性還不夠,工作的預見性和創造性還不夠,離領導的要求還有一定的間隔;

第三,公司的業務還沒有完全熟練,等等。

在以後的工作計劃和學習計劃中,我會更加嚴格要求自己,虛心向其他領導和同事學習。我相信憑藉我高度的責任感和自信,我一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面都有更大的進步。

根據公司的規章制度,試用期滿三個月的員工可以被聘爲公司的全職員工。所以我特意向公司申請:希望根據我的工作能力、態度和表現,給予合格的評價,讓我成爲正式員工。

我來這裏工作,最大的收穫就是在專業素養、思想水平、業務素質、工作能力等方面都得到了極大的提升和提高,這也鼓勵我在工作中不斷前進和提高。我明白企業的美好未來取決於每個人的努力創造。相信在全體員工的共同努力下,企業的美好未來會更加輝煌。在今後的工作中,我會更加努力,不斷進步,希望上級領導批准確認。

運營的周工作總結篇2

今年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的,這對我的職業生涯的塑造意義重大。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,並不斷進步。現將工作情況總結如下:

一、在思想與工作上

我能夠更加積極主動地學習各項操作規程和各種制度文件並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時爲自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

二、在技能方面

我個人也能夠積極投入,訓練自己,這中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的x行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上爲x行事業發出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因爲我知道,作爲xx崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

三、在日常的工作生活中

我能夠及時地融入到x行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因爲一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視爲理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實爲不同的客戶提供最有效、最需要的服務纔是讓“上帝”動心的關鍵。爲客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。

運營的周工作總結篇3

時光荏苒,轉眼之間20__年過去了。

我們新大陸電商團隊經過1年多的努力,店鋪一直在成長髮展,從我個人來說收穫無限,學到了很多知識!現在對於店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的製作都有了一定的經驗,但是進步的空間還很大,仍需繼續努力!在設計方面往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。

美工體會心得:都說美工是店鋪的靈魂,一張好的圖片勝過千言萬語,既要做好又要做到如實描述,所以應該是最瞭解產品的職位之一,要不斷的學習做好商品圖片:

1、美工需要完全瞭解產品的特性,賣點,優勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣纔會真正的做出高轉化率的圖片。

2、流程化,首頁,細節圖在做之前應該有一份流程化的資料,做出所有產品每個位置放什麼東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產品統一化,但同時突出自己的優勢,

3、先寫廣告語,每款產品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產品的特點進行編輯。讓顧客跟着自己的思路走,纔會真正的達到高轉化率。

4、照片必須清晰,明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺,買家本來就對商品心存疑慮,需要讓人猜測質地和細節的圖片已經失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好,儘量不要用燈光一面。

5、商品圖片千篇一律,會不會讓顧客看厭煩呢?合理的搭配,點睛的點綴。數碼照片拍攝的圖片都偏灰,適度地提高亮度是必須的,但不要過度的ps,一定要保持商品的真實感,同時有漂亮的圖片纔是最好的。

6、圖片要豐富,全面。一張圖不能說明問題,可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現出來,最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。

還有對於廣告的投放、活動的參與等,通過參與活動,打造爆款,引進流量,提升店鋪的總銷量。我們通過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量。

活動之前我作爲美工設計就必須有質量有效率地完成廣告圖的製作,寶貝頁面的優化以及關聯營銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是爲了銷庫存,如一場聚划算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,並不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設置那款促銷產品,促銷價格,促銷圖設計,活動圖設計,如何關聯銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。

進入新大陸是偶然的,也是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,總結:在自己的職責範圍之內,積極思考,不斷提升自己的工作技能,提高自己的綜合能力!

俗話說:只有經歷才能成長。工作是人生活的重要部分,遇到困難要用平常的心態實際看待問題,告戒自己凡事要先做人、後做事。

世界沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事、同行溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時瞭解需求,不斷根據領導的要求修改自己的設計作品。

經過時間的洗禮,我的專業技能和發展會得到提升,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,爲公司的發展儘自己的綿薄之力!每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態,踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。

昨天怎麼樣不重要,關鍵是今天做了什麼,明天怎麼樣,加油吧!最後,感謝領導對我的悉心指導,我一定會以積極主動,充滿激情的心態去工作。

以上總結如有不當之處,請予批評指正。

運營的周工作總結篇4

20__年,是中國電子商務市場的飛速發展的一年。僅進入__其實還沒到一年的時間,但卻要總結這一年的所得所獲,感覺還是不知如何憶起。往事重現,發覺一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾着我亦或是阻止我前進的一些障礙。

在這份工作之前,我曾經接觸過淘寶店鋪,它讓我對發佈產品信息不是很陌生。可以說電子商務是我真正的第一份工作,從剛踏入社會至今,很慶幸自己選擇了電子商務。一開始就能遇到自己喜歡的職業是非常難得的一件事情。

剛開始涉及這個領域什麼都不懂,只覺得一切都是枯燥乏味,每天都重演着幾件相同的事情,不停得做,反覆得做,不間斷得做,感覺生活已經像是被定製好了,所以做起事來根本已經沒有所謂的衝勁與幹勁。而且當初對__的產品一直不夠了解,覺得放到網上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子,雖然說出來可能會被同行恥笑,100元的訂單,可以說是忽略不計,但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺得這個行業在網上做交易實在是一件難事,不僅價格高而且組裝完的成品在專業問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元,也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起,簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發貨期限,降低工人所耗廢時間。

如果僅僅靠自己去學習電子商務,我想可能到現在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助,通過參加__商盟的學習,電子商務的培訓以及__課程的教授。起初對電子商務的印象只有“簡單”二字可以形容,但是現在不再是單純的發佈產品信息,而是包括了許多深層意義的網絡因素,有些專業問題甚至我到現在都不能完全掌握。

我覺得做電子商務最重要的前提即是對產品有一個足夠的瞭解,如果當面對客人不能解釋專業的問題,有可能面對潛在客人的流失。用自信而權威的口吻來談論產品,相信有優勢的產品一定能夠吸引到客戶。推銷產品也就是推銷自己,推銷自己遠比推銷產品更爲重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買你的產品,或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。

第二,合理按排8小時工作時間也是一個非常關鍵的步驟,雖然現在我常常會覺得時間不夠用並且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業是無關的,但是每個客戶我都認真對待,並且每個旺旺上都會介紹我們的__產品,因爲我覺得現在對於我們這個領域的產品知識,還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程,可能剛進接觸網站後,沒有相關的詢盤,甚至於沒有其它領域的詢盤,但是長久以往,踏實認真的走好每一步,我相信每一個都可以接到屬於自己的訂單。

第三,擁有樂觀開朗,積極向上的心態,心態決定行爲,這是營銷的前提。做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業來看待,而不是覺得自己被逼迫着做不喜歡的事情。帶着愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程,短期的努力和堅持並不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標,一步一個腳印,每一天完成自己須要完成的任務,那麼即使真得沒有得到實際的成效,內心也不會感到枯燥乏味,充實的滿足感即會油然而升。

最後一點,不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。從踏入__開始,我就跟着x總進行電子商務培訓和學習,從__商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人,包括__老師的網絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸爲我在發佈產品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區,多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品;關鍵詞的密度分佈同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方。__老師的搜索引擎優化也讓我對網絡更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了__千人網商大會的召開,這算是發生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了藉助外力進行學習,自己也會經常去__論壇,博客,__羣進行各方面的學習,雖然這些工作比較花費時間,但是每天能得到一些可以爲己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從羣裏面的商友開課中,論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白瞭解。

銷售部進駐__也有好幾月的時間了,這裏的生活雖然與以前大不相同,但是學習還是正常進行了。主要學習了網站鏈接這一方面的知識。電子商務真得沒有太多技術性的東西,只要多加嘗試多加學習,所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重複做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉化爲實際的訂單。所有的努力即是爲了最終的成交量而做的基礎。總而言之一句話:看似微小的東西要做的細緻做至極致也會有它發光發熱的那一天。

運營的周工作總結篇5

今天是20xx年的第一個週一,第二個工作日,新的一年意味着新的起點,新的機遇和新的挑戰。這也是進入xx有限公司以來的第三個年頭。爲在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現對20xx的工作總結匯報如下,請吳總、聞副總和各位同事批評指正。

一、20xx年工作概況

1、第一次系統學習網絡營??

“最好的福利是培訓,”我想確是如此,“授人以魚不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝吳總給予了我係統性學習網絡營銷的機會,這樣高成本的付出,對於我自己來說是一種莫大的福利,也是一個成長、充電的機會。走出學校,不是學習的結束,而是另一個探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強度學習,我感悟最深刻的並不是網絡的強大與營銷的盛行,而是我們與別人在思想與行爲方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井裏而不自知。

互聯網時代,全網營銷、全民營銷的年代,人人都是自媒體,草根也可以變大v,唯有改變,才能讓我們在激烈的競爭中略勝一籌。作爲一個剛轉型的傳統包裝設計、印刷行業,或許,我們目前還做到不到大v,還不能在互聯網上一呼百應,更無法實現一些類似“網站上線3天,訂單超過x億”的奇蹟,但是我們一直在努力,一直在學習,不求做到最好,只願一年更比一年好!1

2、經歷公司波及範圍較大的人事變動

人員流動對於企業來說是再正常不過的事,對於尚停留在書本知識階段的我來說,此事更正常,有人走了,再招就行,現在的招聘都不用出門,微博、網站都很方便。但進入公司,作爲一名行政人事人員以後,我的想法被徹底顛覆,我深諳人才流失對企業造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網站篩選簡歷到人員應聘、試用、工作上手、進入狀態,需要花費多少的資金和人力成本。所以今年公司的大範圍人事變動讓我多少有些恐慌,作爲一名人事工作人員,針對這樣大範圍的人事變動沒有預警機制,沒有做充分的準備,對突發事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾,在不影響公司管理運作的基礎上,妥善處理了這一系列的事情。

3、接觸生產部的工作

7月份,參與生產部的工作(主要是生產進度的跟蹤與記錄),讓我明白什麼叫:事無鉅細。生產部的工作對於我來說,是一個全新的領域,我不懂印刷、不懂工藝、不懂流程、不懂食品包裝設計、不懂營銷型包裝……我只知道每天不停地追問這個好了沒,那個發了沒。所以,這個工作做得很累,很被動,沒有起到應該有的協調、預見作用。

而且出現了不少失誤,要麼客戶沒有按時收到貨,要麼貨的數量有問題,還有就是因爲跟客戶溝通不到位造成客戶收貨不便。這一樁樁、一件件都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來,領導和同事都用包容和鼓勵的心態接納我,特別感謝在那個期間,對我每天十幾個電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問題的老王王家平。一路走來,領導和同事所給予我的不僅是批評,更多的是2鼓勵和感動,在此,一併謝過,感謝你們的溫柔相待。

4、微信平臺的建立

從第一篇純文字消息到如今圖文結合、緊跟熱門話題的4、5篇文章,閱讀量從零到幾百,粉絲從僅有的公司同事到現在的300多(其中還有不少是目標客戶),我們也從實踐中積累了一些經驗。這也是網絡營銷的一部分,我堅信只要堅持,那麼我們會習慣每天發佈,粉絲也會習慣每天打開看。微信,不是直接的生產力,但它是一個窗口,一個渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。

每天上班的第一件事是打開微信後臺,看我們是否新增了粉絲,看每篇文章的閱讀量,轉發量,也許,在別人看來那只是一串冰冷的數字,而於我,那代表的是一種認可,這稍微讓我有些成就感。而這一切的背後也是各位同事默默點贊轉發的共同戰果,每一份收穫,都離不開每一個人的付出。

二、工作中存在的不足和缺陷

1、學習的力度和強度不夠大

網絡時代所衍生的新知識、新技能每天都在出現,已有的知識更新速度也很快。在這個過程中,我體會到自己的學習強度是不夠的,知識的掌握、消化速度遠遠跟不上它更新換代的速度。有時候覺得自己很年輕,有時候又覺得自己很老。8小時之外,應該去學習更多的知識,增強工作能力以滿足工作需求。下班,丟開手機,我們要做的還有很多。

2、工作被動

特別表現在參與生產部工作期間,所有的工作靠等、靠問,沒有充分發揮主觀能動性,沒有起到協調作用,反而出現不少失誤,給領導和同事造成麻煩。在以後的工作中,我會竭盡全力去做力所能及的事,並爭取做好。

3、微信文章的質量有待提高,原創內容太少

微信自上線以來,發送的大部分圖文都是整理、轉載別人的,這樣一來,有兩個弊端。一是轉載的內容五花八門,質量參差不齊,影響公司的形象展示和粉絲的閱讀體驗;二是原創內容太少,缺乏吸引眼球的必備條件,粉絲感受不到我們的真實能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以後希望能在表現形式上追求多樣化,增加原創內容,轉載文章需經過仔細整理斟酌;同時,定期分析後臺數據,瞭解粉絲喜歡看什麼?目標客戶想看什麼?根據分析數據作相應調整。

4、建設網站準備不充分,時間拖延

本該早就上線的網站現在還在建設中,歸根結底還是由於我的工作不到位。開始之前沒有對建站程序、流程作系統的瞭解,材料準備不充分,網站公司的選擇缺乏慎重考慮,導致網站的建設一直受到拖延。

三、20xx年的工作預期

1、網絡工作是重心

20xx年面臨的是網站上線以後的推廣運營工作,這是一個新的挑戰,所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事,需要一個團隊的並肩作戰。所以,團隊工作能力的培養是重中之重,希望大家一起,在網絡營銷的路上越走越遠。

2、微信、微博同步發展

微信、微博是一個展示公司文化的窗口,網站運營的同時,微信、微博也不能落下,這是一種潮流,也是一種營銷。

3、做好春節過後的招聘工作

新的一年,有必要給公司的團隊注入一些新鮮的血液,2月底到3月中旬是求職招聘的高峯期和關鍵期,把握好時機,招到合適的團隊成員,接下來一年的招聘工作都會輕鬆許多。

最後的感悟“物以類聚,人以羣分”,一個人只能做事情,一羣人才能幹事業。我想,一個可以開心工作的空間、一個可以接受建議的上級、一羣可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。