其實一般寫工作總結是我們提高自己工作能力的重要途徑，爲了讓自己的工作情況有很好的檢查，一定要認真寫工作總結，以下是本站小編精心爲您推薦的部門年度工作總結精選8篇，供大家參考。
部門年度工作總結篇1
20xx年以來，用電部門總體工作在中心領導的正確領導下、各班組的配合下，以安全爲中心、以抓狠電費回收和用電管理工作爲重點，通過全員的辛苦努力，順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。用電管理部門下分爲四個小組，分別有校、裝、抄、收、核合爲一體的用電管理。用電管理工作主要是業務擴充，用電變更，抄、收、核和與用電客戶簽訂供用電合同等事項，現將部門一年來的工作情況總結如下：
一、裝校表班和業擴人員認真履行用電報裝手續
優化業擴報裝流程，爲客戶提供一站式服務，方便用戶，做到服務理念追求真誠，服務內容追求規範，服務形象追求品牌，服務品質追求一流，儘量滿足用戶的需求爲宗旨。今年新裝表319個，表壞換表98個，追回補收電度14947千瓦時，查出違章竊電共4宗，補收電度共57229千瓦時，拆除表共有45個，到年底止與三相用電戶簽訂供用電合同共78份。
二、抄表班按抄表日誌
基本按時按質完成每月抄表任務。準確計量客戶用電量，保證電力交易的公平、公正、透明。加強電能表和計量裝置的管理，提高電能表的“三率”，採取一切措施，使客戶電能表調前合格率達到規定標準。並發現異常電錶及時開出傳票份，送給有關部門進行處理。年初抄表戶數15887個，今年年尾抄表戶數16206個，增加抄表數319個，增加佔2％。
三、營業收費班在做好收費
同時認真做好窗口的諮詢工作，禮貌待客、百問不厭的.服務態度。營業窗口作爲與客戶直接打交道的服務窗口,一直始終不渝推行供電承諾制服務，始終鉻記“優質服務，永無止境”的服務理念，實行“一站妥”和無雙休日製度。農村收費組爲服務用戶，風雨無阻按期下鄉收費。爲提高工作效率，在所領導的支持下，於去年七月份實行手提電腦收費，讓客戶能夠得到快捷、簡便的優質服務。在資金運載方面，提供專車接送，確保資金安全。今年全年共收電費3634.95萬元，當年電費回收率完成99.80%，舊欠電費回收率完成0.32％。在大家的共同努力下，確保了各項工作指標的完成。
四、電腦室認真做好電費覈算
複覈工作，對新電費數據今年共複覈57萬次，複覈出異常行碼電錶36次，並及時送到有關部門覈查，電費複覈的及時準確直接影響到電費覈算質量，正因爲領導的高度重視和工作做到細膩，使覈算工作質量大大提高，電費覈算差錯率遠遠低於0.1%；用戶歸檔319次，換表拆除歸檔共3343次，對歸檔案複覈共7500次；報表統計72次。同時，嚴格執行各項電費管理制度，新裝用戶建帳立卡工作合理化、電量調整及電費退補工作規範化業擴變更傳單處理嚴格化，使各項工作能夠井然有序進展。
五、20xx年工作重點及措施
（一）認真貫徹落實廣東電網公司20xx年安全生產電視電話會議的精神，並根據省局和潮州供電局的相關要求規定，從今年開始建立各級安全生產問現制，把安全工作擺在重於一切，先於一切的首要位置。切實加強現場管理，規範基建、大修和技改王工程的安全管理及措施，消除安全隱患，杜絕違章違規行爲。
（二）繼續開展“創先”、“優質服務”活動的實施力度，全面推行和實施《供電服務承諾》完善企業內部管理，樹立行業新風尚，把創先工作推向深入。
（三）加大電費回收力度，採取因地制宜，行之有效的管理措施和責任制，完善落實《***供電營業所20xx年度電費回收考覈細則》，做到有章可循、有法可依、審時度勢，確保電費按期結零。
（四）嚴格執行《財務管理制度》，加強預算管理和內部控制，提高資金運營效益，爲企業生產經營活動提供強有力的財務支持。
隨着當地工農業生產發展的需要，供電量的增加，工作量也增加，大家都以主人翁的姿態，勤勤謹謹、愛崗敬業爲重，不怕風吹、日曬、雨淋、辛勤地在各個崗位耕耘着。總結過去，展望未來，在今年度雖然取得了一定的成績，但也存在許多困難和問題。我們有信心在上級黨委的帶領下，揚長避短，注重工作成效，爭取在20xx年取得更好的成績回報本所。
最後，預祝本所全體同仁，身體健康，家庭幸福；***
供電所事業蒸蒸日上！
部門年度工作總結篇2
20xx年度，我們設備部在公司領導的正確領導以及各部門的大力支持下，遵照公司的生產目標，在保證生產、節能降耗、設備改造、設備 龍飛陶瓷設備部 劉 宏 維修、安全管理等各方面做了大量的工作，對全年公司順利完成各項經濟指標付出了很大的努力。現總結如下：
一、做好設備維護、檢修工作
1、設備保養：按照每月制定的設備保養計劃，在不影響生產的前提下，每天對各車間設備進行檢查、保養。實行‘預防爲主，維修爲輔’的檢修原則。在日常工作中，加強設備的基礎保養，並設立設備區域負責人，採用定點、定期、定人檢查，使維護人員準確掌握設備的運行狀況。將設備的檢修保養與日常維護相結合。
2、設備維修：對各車間設備出現故障能夠快速的排除故障，儘量不出現拖修的現象黨支部工作計劃 ；對設備出現重大故障隱患與車間協商，安排合適時間增派援軍加班加點組織維修。通過實行設備計劃檢修，把以前設備的故障搶修轉變爲設備預知維修，從而最大程度的利用設備和發揮設備效率。
二、做好設備技改工作
積極配合生產部門提出的各項技改任務，逐步落實整改到位以滿足生產的需要；對在生產中發現故障頻率多的設備，積極探索，苦思敏想，利用多年的經驗和所學，收集資料大力的改進。例如以前原料車間喂料機的減速機和齒輪，三天兩頭的壞，而且還修不好，減速機既沒有型號又沒有備用的很是爲難。我通過多方面的改造和查閱資料，終於使此喂料機的運轉效率進入了正軌化，至此從沒有因喂料機的故障而影響生產。還有技改氧化鋁球磨，攪拌機等。
三、做好每週的例行檢查和維修工作；
在楊廠長的大力號召和帶領下，組織各部門主管和領導對全廠的設備進行每週一次的認真檢查，發現問題現場會上及時安排和解決，並督促各部門領導關注設備的維護和保養，對設備的疑難雜症安排有重點和專人負責，大大預防了設備的事故發生。
四、努力爲生產服務
在有保證生產的前提；氣、水兩方面，我們精心管理和維護，按設備的運轉規律，性能以及周圍環境和條件等因素對空壓機和自來水等設施進行了精心的維護和技改，全年從沒有因此而影響公示的生產時間，得到了各部門的好評。
五、抓好安全管理
本年度我部門盡力加強全員的職業安全常識和維護人身安全的重要知識，似的全體人員的安全意識有了很申報材料大的提高，本部門從沒有設備和人身不安全的事故發生。
六、工作中的不足
1，應加強員工的工作責任心，加強各行規章制度的落實工作。
2，對一些備品，備件的質量把關不夠。
3，對出現的有些問還缺乏正確的處理方法。
20xx年，我將通過不斷的學習專業知識，努力提高自己的工作能力，加強設備維護工作，強化設備預防性的管理，有效實施計劃維護和計劃檢修的制度，同時提高檢修質量，最大限度保證設備在良好，穩定，安全，有效的狀態下運行；新的一年裏，我會以積極，健康的心態迎接挑戰投入工作，爲保證明年生產的正常運行做出更大的貢獻。
部門年度工作總結篇3
20xx年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導下，緊緊圍繞總經理室年初提出的“加強團隊建設，提高執行力;細化管理，加強內控;加強溝通，提高服務水平;羣策羣力，創新發展模式。”的工作思想，強化服務意識，發揚嚴謹、務實、奉獻的亮劍精神，配合總經理室及各個部門好做各項管理工作：
一、人事管理工作
20xx年對於深分的人事工作來說是極具挑戰性的一年，因爲業務量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度，人事工作做的`好與壞 ，從小的方面來說關係到每一個職工的切身利益，從大的方面來講則關係着整個單位的穩定與發展。
(一)人員變動情況：
20xx年年初在職人數爲395人，截止20xx年12月31日在職人數爲267人：
(二)人員基本情況：
截止到20xx年12月31日深分人員基本情況：
(三)20xx年末員工結構統計：
1、正式員工、試用員工、實習生的人數、佔比;
2、按員工業務分類：
4、員工年齡結構：
5、持證率：
(1)公估證持證率：截止到20xx年12月31日員工總數267人(其中實習生65人)，公估證持證人數爲75人(其中實習生17人)，含實習生持證率爲28%;不含實習生持證率爲29%，其中實習生持證率爲26%。
(2)平安證持證率：截止到20xx年12月31日平安證持證人數爲5人,含實習
生持證率爲2%，不含實習生持證率2.5%。
(四)工資情況：
深分20xx年工資總額共同計10，242、266元，其中固定工資8，471、186元，提成工資1，771、080元;人均工資爲2769.13元比去年同期下降7.69%。
二、行政管理工作
1、深分本年度車輛維修費爲668，972.32元;各月份平均維
2、深分11.05,20xx年全年油費爲1，803，171。.48元，百公里油耗
3、車輛事故情況：全年共發生車輛事故108宗，事故率爲22.52%;
4、車輛違章情況：全年共發生車輛違章73宗，違章率爲15.39%。
部門年度工作總結篇4
時光飛逝，舊年即將過去，新的一年即將到來。在公司領導和同事的支持和幫助下，我對自己提出了嚴格的要求，基本按照公司的要求完成了自己的工作。在企業不斷改革的推動下，我意識到如果不被淘汰，我必須不斷學習，更新觀念，提高自己的素質和技術水平，以適應新形勢的需要。以下是對過去一年個人工作的總結：
一、工作思路
積極貫徹公司領導對公司發展的一系列重要指示，忠於公司，誠實守信，愛崗敬業，團結奮進，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日益激烈的房地產市場，增強核心競爭力，進行多元化經營，使公司通過努力和拼搏不斷髮展。
全面加強學習，努力提高專業素質。作爲一名銷售員，他肩負着上級和同事賦予的重要職責和使命，我需要制定並執行公司的銷售計劃和宣傳計劃。因此，我非常重視房地產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務和管理能力。
二、開發公司的日常工作
從年初入職至今，一直在公司的開發部工作。在公司領導、主管領導、同事和同事的幫助下，我對公司的規章制度和業務流程有了清晰的瞭解，從部門領導和其他同事那裏學到了很多新知識，大大提高了我的工作能力。
在公司xx個月的`時間裏，主要負責開發公司相關文件的保管、收發登記、文字處理等工作，參與了李培莊商住小區的拆遷工作和李培莊商住小區的方案審查。在各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能夠高質量按時完成領導交辦的各項工作，並積極對莊周邊樓盤進行市場調研，爲公司的銷售工作奠定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在此期間，我主要做了以下工作：
1、根據公司月度會議精神，制定月度銷售計劃。
2。規劃xx社區的宣傳工作，制定宣傳計劃，報領導批准後實施。
3。辦理銷售合同，辦理開發公司的文檔文字處理，登記託管數據的收發。
4。參與李培莊的拆遷工作和合同管理。
5。進行社會調查，接待客戶，與客戶保持聯繫。
三，個人想法
首先，在銷售宣傳人員的工作中，銷售人員必須觀察銷售過程，控制整個銷售過程。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進度，做好系統銷售改進策略，一定不能向客戶透露。
2、來電和訪客登記
填寫客戶數據表。無論交易是否完成，在收到一組客戶後，立即填寫客戶信息表。重點是客戶的聯繫方式和個人信息。銷售過程中變更或退房的原因、理由、處理方法及結果。
3、加快支付欠款
處理銷售過程中的付款催交。
四、工作中的不足
第一，房屋買賣對我來說是一個新的崗位，我邊做邊摸索很多工作，以至於不能安心工作，工作效率有待進一步提高。二是有的工作不夠細緻，有的工作協調不到位。第三，他們的專業知識和理論水平非常有限，不能很好地完成任務。
在今後的工作中，我決心爲公司的經濟認真提高自己的業務和工作水平！
部門年度工作總結篇5
xx年生產部在公司的領導，其它部門的支持下，以滿足發貨爲工作的出發點，組織生產，及時協調，同時通過車間不斷的改善，達到提升車間管理的目的。已基本完成了全年生產發貨任務。具體情況如下：
一：全年生產指標完成情況：
xx年截至11月份，裝配式散熱器成品入庫：514299只，月均51430只;配合產品工程部完成釺焊式散熱器新品開發計劃134個品種，釺焊式散熱器成品入庫：6647只。生產計劃完成率：94。29%。（公司指標：88%）。但受歐洲金融危機的影響，與xx年相比產量下降20%左右，生產基本滿足客戶需求。
影響生產計劃主要原因有：外購配套件沒有及時跟上，倉庫數據不準確影響採購訂單，水室模具完好率等
二：質量管理方面：
一年來，各車間按照質量體系的要求抓產品質量管理。產品工序控制要求員工進行“三檢”，通過“三檢”制度的執行，很好控制住了不合格品的生產，流轉，減輕了質量成本。車間現場完善了工藝規程，在質保部的配合下對產品工序標識有的重新進行了完善，車間產品標識張貼懸掛達98%，二車間達到100%，實現了可追溯性。操作上要求產品輕拿輕放，定箱定區域存放，管理達100%。通過看板和顏色對待處理品進行了管理，各車間紅箱，黃箱配發到各工段，從生產源頭防控不合品的流轉。
同時各車間加大了對新員工產品質量意識的培訓，通過車間每天的晨會，看板，工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質量意識灌輸和質量知識的學習。
三：設備保養和安全管理：
加大了對設備保養和點檢的檢查力度。每週一在張副總的領隊下，對設備保養點檢記錄，維修，缺陷進行了檢查，發現問題及時與設備保養責任人溝通整改。對屢教不改的員工按公司管理規定處罰。要求每班次班前班後對設備進行清掃整理，加油潤滑等日常工作。一車間從8月份開始對7臺注塑機分別進行了一次液壓油過濾;二車間對多年老化的設備加大了維護保養的力度，使設備保持在正常運轉狀態;三車間加大對新設備操作培訓，完善設備點檢路線圖，並且特殊設備在設備動力部的配合下實行專人定機操作等，從而保證了設備完好率。
結合公司申報安全生產標準化達標的契機，更新完善了設備操作規程，增加了安全預防的內容;年初與各車間主要負責人簽訂了安全生產目標管理責任書;要求車間通過各種宣傳手段宣傳安全生產。從而打造安全管理人防技防的堡壘。今年以來，二車間發生手劃破皮等小型事故3起，一車間1期，三車間0起，全年沒有大事故。
四：現場管理和成本控制：
車間現場管理的好壞體現了一個公司管理水平。生產部把改善車間現場作爲了日常管理的重點工作。要求各車間學習6s管理，按6s管理的要求來整改車間現場，7月份對一車間現場重新進行了黃線劃分，整理產品加工區，產品存放區，產品待入庫區等定位定製區域。通過培訓要求現場產品裝箱不超出料箱，堆放高度不超3框，車間工裝器具按規定放置到指定區域。通過加強現場管理，縮短了待處理品處置週期，節約了生產空間，方便了員工操作，同時也爲員工營造了一個整潔環境。
物料消耗成本控制管理方面，由於公司沒有對物料消耗及成本進行考覈，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質量過剩，工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，使員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高。
五：員工培訓和考覈：
在工作中，變通課堂培訓爲現場培訓。各車間內部利用早會，月車間總結會等形式對員工進行現場管理，公司制度等培訓。三個車間員工現場考覈制度已全面執行。爲了激勵注塑工用好管好模具，在操作中不撞模，少撞模，8月份開始實行了現場模具管理制度，運行情況良好。
但在生產過程中還存在不足：生產計劃執行中不確定因素太多，外購件有的不能按採購計劃交付影響生產順利進行;在管理中操作工流動率比較大，車間成本控制目標不明確，新模具一次試模合格率比較低等問題。
希望新年裏，在公司的領導下，上下一心，團結一致，把生產管理提升到一個新的高度。
光陰如梭，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。在這一年中我在自己的崗位上有很多汗水也有淚水。回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成爲過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始。 在2023年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：
20xx年ai產量如下：
做的好的是維修成本控制和稼動率，差的是人員流失。維修成本比去年的每臺機1100元最少要節約一半，約500元左右，不斷換操作員給我們的培訓和設備維護帶來了很大的壓力和挑戰，同時也是我們工作的不足。
一 ：來年規劃
1。處理當班的日常事務，負責當班各項指標達成;
2。負責所轄機器的點檢、周保養、月保養的實施，並做好相關保養記錄，提前處理存在隱患故障的機器
3。根據上級安排，合理利用資源，完成上級交給的各項任務。
4。負責當班操作員的崗位培訓、績效考覈;並對操作員的工作進行監督，及時糾正不良操作行爲;
5。每小時巡查各機器的運行狀況和生產達成狀況，品質狀況，及時對策不達成現象;
6。負責審覈當班各機臺生產插件進度跟蹤表，並組織當班操作員檢討當班未達成狀況分析並對策;
7。負責本班的生產安全、設備安全，並指導操作員進行品質控制、漏件控制及設備操作，維修等技巧和方法;
8。負責組織設備點檢、保養以及設備5s的推行;
9。負責本班的效提升，監控每臺機產能、品質達成及漏件控制方面的改善;
10。保證ai的環境、溫度、溼度必須符合要求;
11。建立機器病歷表，詳細記錄機器故障的維修記錄
12。每天檢討當天工作及未完成事項
13。做好交接班記錄
二：導入pdvd及優化dvd的ai工藝
1、公司在原ai dvd工藝上導入pdvd工藝，大大減少拉線插件人員，有力的控制人力成本。
2、pdvd在ai過程中及時反饋問題，品質部跟進，問題點反饋予上由工程部研發改進，及時有效改善生產問題。
3、兼容其dvd與pdvd ai工藝大幅提高ai產能，也使ai全面化爲公司創造更多的利益可尋。
三：節約成本
1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細緻到元器件。
2、設備部件零搭配循環利用，避免直接更換新的部品。
縮小維修故障範圍，使用最低的維修成本修復設備。
3、對可拼裝設備部件力盡做到資源再次有效利用，從而減小公司成本！
四：提高生產效益及減低不良
1、對生產中發生品質異常的管控，及時分析，找出解決，從而避免同樣錯誤再次發生
2、對設備內部參數的認證
3、進行保養管控，組織對高故障設備大修，減少因設備故障而造成生產不良
1、及時巡線，發現問題及時處理
2、制定設備保養計劃，並安排落實設備保養工作，通過變更保養頻次保證設備使用性能，減少機臺故障和停機時間，保證機臺正常生產運行
五：保障人員流失鞏固團隊建
1、 對新進員工進行系統的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養，提高相互協作能力，使組織更加團結，更富有戰鬥力。
2、日常負責對機臺進行維護保養，定人定時對設備的使用狀況進行確認，保證其設備日常生產需要的正常運行
3、每月對於定點培訓，落實操作員需要掌握的技術關鍵和處理日常設備故障，抓牢生產中的細節，與上同下協調工作事宜。
回顧今年來的工作，有喜悅辛酸勞苦欣慰， 20xx年感謝公司領導的教育和栽培，感謝同事的幫助和理解，展望未來，我堅持敬業誠信謹慎勤奮。我堅信，今年花勝去年紅，可惜明年花更好。祝願公司步步高昇，祝願大家心想事成，幸福，安康！
部門年度工作總結篇6
轉眼間,就到了大一的第一個學期末了，回想起一年前的現在，我還正在備戰大學聯考呢，想起高中時對大學的憧憬、追求。光陰如飛箭一般，就好像剛剛離開高中。而現在，大學的第一學期也就將要結束了，而我，似乎也有了點大學的頭緒了。
秋高氣爽的九月，我滿懷希望的步入xx的門檻，曾有理想有目標的我也決定在這裏展現我的才華，努力學習好，工作好，生活好。
到校之後，我積極參加xx部門的面試，而最後，有幸加入#部門#這個溫馨的大家庭—— 那時，我只是一個剛剛步入大學校園的小朋友，什麼都不懂，可經過將近一個學期在#部門#的工作生活，驗證了曾經老師跟我們所說的那樣：“大學生活是豐富多彩的，你們要努力!” 沒錯，大學生活是如此的豐富如此的多彩，生活讓我充滿了樂趣，我也覺得很充實。當然，這就離不開我們的#部門#了。
在#部門#這個大家庭裏，我很快樂。在這裏，我認識了更多的朋友，學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。同時在這裏又充實了我的大學生活。
那時，由於剛剛走上這樣的工作崗位，工作經驗的缺乏，我深知自己存在這樣那樣的缺點和不足，我並沒有完全適應自己的工作，影響了活動具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作，銜接還不到位，致使我們的一些活動中，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性，似乎每次活動我們的宣傳並不是很到位，活動的準備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性，多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現一些混亂和不足。而現在我認真總結了這些不足，這些都是我需要注意到的經驗教訓，這學期我也做了相應改進，爲成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。 像我們的#活動名稱#活動等,活動前我們也進行了交流和溝通合作，銜接工作比較到位，工作性質得到改善，但也還缺乏整體性和連續性，出現突發情況還無法及時解決，這方面還有待加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。
當然，我們的工作似乎很繁瑣，但我們也可以看到，我們的各位幹事，#部門#的各個部門，我們所體現出來的團結合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備，我們互相協助，做好會場的佈置，各部門各幹事不僅是做好了自己內部的工作，還有的就是互幫。雖然在本學期我也並沒有做到什麼很出色的工作，只是，我的主動性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避，有時候它就是要搬搬座椅，這其中就有許多許多的樂趣。每次工作，我們都比較勤奮，又負責，能按時完成。這是我們肯幹，肯付出才做出今天這樣的成果!至少，我們與上學期相比——我們更進步了!加油!!!
今天，我們畢竟走了過來了，我們要繼續發揚我們做得好的地方，要反省要改進我們做的不足的`地方，吸取經驗，爭取在以後的工作中揚長避短，積累經驗。從實際出發，積極、努力做好每次的工作，力爭在教訓中走向成熟。
不管以後我走的是什麼路，在以後的工作實踐中，希望部長及各位幹事要不斷的努力和探索，在工作中更要創新，因爲只有在創新中才能穩步前進，逐步完善自我。我也堅信，以後在每次的活動中如果都能以積極的心態主動的工作，認真務實，我想，我們的部門將是一個更重要的部門，更具凝聚力和戰鬥力。我們的#部門#也將表現得更出色，譜寫出更加壯麗的篇章。
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這裏既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。只要努力，只要灑下了辛勤的汗水，一定會嚐到收穫的碩果!!!
部門年度工作總結篇7
時光荏苒，20xx年即將結束！
自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬製，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升爲本部門經理（代）並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，爲生產經營提供周到快捷的後勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，爲公司發展，生產經營提供動力支持；加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，並進行會簽下發；解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行覈對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行覈實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時爲公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；爲公司加強管理、提高後勤服務；認真收集信息，全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等；並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
xx、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審覈、查閱，對有異常的進行處理。
xx、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公佈，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，爲此，我將更加勤奮的工作，努力爲公司做出貢獻！
部門年度工作總結篇8
尊敬的公司領導、各位同仁：
大家下午好!
緊張忙碌的20xx年已經結束，這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認真執行公司有關規定和決策，努力提高自身業務素質，促進部門內務管理規範化，全力配合公司導向決策，積極拓展各項業務管理工作，順利完成了公司佈置的20xx年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結：
一、20xx年工作簡報
爲了完成20xx年十個億的經營指標，春節剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的的業務水平及責任感，牢牢抓住以人爲本這一基則發揮人的積極性和創造性，認真總結經驗教訓，定期進行分析交流，及時發現問題與不足，提出有效的調整方案。20xx年我們針對市場的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧，同時我們還針對人員流動性大的特點，以變治變萬變不離其中，也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
業務拓展範圍方面，今年我們增設了xxxxx分公司的備案並參與了工程的投標、目前有xxxx正在組建，有xxxx在洽談合同當中，我們要進一步拓展xx的建築市場，特別是沿海一些省市建築市場，當今市場的競爭日趨激烈，我們要從長遠着想謀生存求發展，必須要提高公司的市場佔有率。
雖然經營部20xx年順利完成了公司下達的任務指標，但我們清醒的認識到經營部工作還是存在着明顯的問題，因爲我們的種種原因，使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象，使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業績上及公司效益上帶來了損失。這些問題，我們必須深刻檢討，吸取教訓，積累經驗，不斷提高經營部整體綜合業務水平，避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此，20xx年我們部門將注重部門的團體建設，人才的培養，認真分析情況，總結經驗提高自身的綜合素質，加強與合作方的溝通與配合，從而更加切實提高競標能力和完成對自身業務水平的提升。
二、合理規劃，目標分解責任落實，提高效率，創新機制，完善制度，加強細化科學管理
經營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內容。經營部是企業經營工作的龍頭，是經營工作的首要環節，因此經營部成效直接影響着公司的效益，爲了擔當重任，我部根據工作實際與人力現狀，採取瞭如下措施：
1、合理劃分工作內容，並將各項工作嚴格落實到經營部每位員工，做到目標分解責任到人，
2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點，要求員工在掌握好專業知識的同時認真學習國家有關法律法規、學習投標的典型案例，吸取經驗和技巧，全面提高員工的業務能力水平。
3、標書檢查方面：我們採取自檢和互檢，在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發現問題及時糾正，確保投標的合格率。
4、近年來，國家相繼出臺了一系列關於規範招投標工作的有關文件，招投標工作日趨規範化，爲此，我部門根據投標業務的特殊性並結合公司經營方式以及當前實際，以科學的方法制作了基於excel電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等，大大提高了工作效率。伴隨着集團公司信息化平臺的開始建設，我部門將在招投標業務的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心，開拓進取，再創佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心，經過20xx年的打拼，實現並完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年裏，要繼續做好拓展業務工作，力爭完成公司下達業務指標，並對在20xx年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下：
1、加強部門管理，吸取20xx年經驗教訓，吃一塹長一智，提高員工綜合素質及業務水平。
2、穩定部門員工，隨時瞭解部門內各人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調處理，因爲部門的人員流動性大，會對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩定的人才結構，才能對公司的長遠發展有益。
3、加強團體協作精神，不可否認，經營部一年的成績與公司各部門的協作分不開。
4、加強業務渠道，充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息，同時積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
5、尋找好的，優秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時收集業務信息。在穩定現有業務來源的基礎上，培養自身的投標競爭力，多方面瞭解收集信息再提高中標率。
總之，20xx年我們經營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力爲公司的發展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經營理念，以“立足xx，紮根xx，走向全國、滾動發展”的經營戰略，繼續加強溝通、團結合作，在多方共贏的基礎上，持續開展公司業務，切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標，加強工作主動性和責任心，倡導團結合作和工作奉獻精神，確保公司各項工作任務指標順利完成。
