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醫療社的工作總結通用8篇

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工作總結是對某一階段的工作經驗進行分析研究的書面材料,工作總結的記錄,最關鍵的就是保證它的全面性,下面是本站小編爲您分享的醫療社的工作總結通用8篇,感謝您的參閱。

醫療社的工作總結通用8篇

醫療社的工作總結篇1

一年來,在上級主管部門的高度重視下,在鄉黨委政府的正確領導下,在有關部門的支持下。以鄧小平理論和三個代表重要思想爲指導;以科學發展觀爲統領新型農村合作醫療工作;深入貫徹落實縣委縣政府、縣衛生局、縣物價局、縣合醫局實行縣鄉村藥品統一價格文件及會議精神。切實解決農民醫療費用負擔,加強基金的安全運行管理,規範定點醫療機構服務行爲,全面提升服務水平和服務質量,鞏固合作醫療成果。現將半年工作總結如下:

一、工作情況:

1、十二月底,已全面完成全鄉參合人數的數據錄入,按期完成上級的任務目標。鄉村繼續推行設立舉報箱,舉報電話,建立來信來訪制度,對各定點醫療機構開展情況定期或不定期進行督查和業務指導;督促各定點醫療機構落實上級縣、鄉、村藥品價格公開統一制度,嚴格控制藥品價格不合理增長,亂收費及擴大收費行爲;對大額補助金,發生大額費用的人員進行嚴格審查,暗訪,規範落實站、鄉、村定點醫療機構公示制度,保證農民的參與權、知情權、監督權、加強社會監督。

2、截止12月份止,全鄉共發生補償8856人次,補償金額398030.40元;(其中在縣境外住院126人次,共補償195651.10元,人均補償1552.80元;鄉衛生院住院368人次,共補償108580.3元,人均補償295.10元;全鄉門診8353人次,共補償金額84668.40元,人均補償10.10元),以上補償金都進行給予公示,透明受補償人員姓名及戶主、補償金額、住院時間等,接受人民羣衆的監督。通過對新農合的實施,農村居民就醫難,看病貴的現象得到緩解,重新調整了新農合補償方案,擴大報銷比例和報銷範圍,將住院ct、彩色b超,特殊病門診等檢查項目納入報銷範圍;增加了基本用藥種類,全縣實行最高零售指導價和縣、鄉、村統一藥價,讓農民真正得到實惠。

二、存在問題:

1、辦公經費沒有得到落實、保障,公事成爲辦私事一樣。

2、工作經驗有所欠缺,特別在法律、法規等方面理論沒有做到集中統一學習;宣傳力度還不夠,宣傳方式運用不夠豐富,對部未參合農民,難以用政策來說服。

3、定點醫療機構服務行爲和業務水平有待於進一步提高。

4、微機管理系統尚個不完善,工作現代化程度低,給新型農村合作醫療制度運行帶來很多的不便和困難,增加了工作成本。

三、下一步打算:加強政治業務學習,提高業務水平,不斷完善合作醫療管理制度,加大監管力度,透明服務窗口,確保新型農村合作醫療基金安全,有效運行。對存在的問題及時向當地黨委政府及上級彙報,當好地方政府的參謀,完成上級給予交辦的任務,爭取在下半年彌補不足之處。

醫療社的工作總結篇2

經過一年的努力,並在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這裏我代表安徽區銷售向戰鬥在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。

回顧20xx年,我們致力於安徽關係上挖潛增效,積極創建以效益爲中心vip客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的彙報,可以說,過的很艱難這一年。

一、20xx年銷售業績狀況

xx dr1臺,xx ct一臺,tt dr一臺。完全沒有達到預期,整個fy市vip客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。

二、一年工作

1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,爲此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,爲客戶關係的發展,作出了重要鋪墊。

2、人事關係問題上,爲公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動爲公司創造利益證明自己。

三、目前銷售工作中存在的主要問題

1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由於我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!

2、我非常想借機檢討並且引以爲例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以後不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審覈,尤其是合同上,哪怕是字一個字的看,也要確定他的準確性。因爲,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

a、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止採購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能按計劃進行。

b、對於vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由於其常年和醫院的合作關係,經營成本低,相對而言,在彙報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。c、社會關係不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關係強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中佔據有利地位。由於社會關係的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對於飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。

d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目後期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對於業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。

四、團隊的問題:

1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以爲廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。

2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重複犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。

3、對競爭對手的分析不多,侷限於個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。

3、業務員單兵作戰。對於一個區域的業務開發過分依賴於一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。

4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。

5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。

6、對於大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。

我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛後,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。

五、明年及至今後的計劃及組織實施的措施。

明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。

指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。爲此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單vip客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強。、過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量並不太重,但拉車的馬卻爲眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。磨刀不誤砍柴工

通過對20xx年訂單的分析,我們直銷佔據公司銷售額的90%。這意味着公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這裏我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方式產生的原因?但是至少我們可以看出ge品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提高ge品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。規模化銷售並不是單方面的通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。

要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業務員單兵作戰的問題。業務員單兵作戰,對我們二級市場的開發影響很大。業務員單兵作戰就等於組織渙散,其結果是不同能力之間的業務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業務員的能力。不同市場間的業務員缺乏協調配合,使市場被人爲的分割,難以形成統一的大市場。同時,也極有可能因爲利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業務員個人印訖時,它的潛力將會以業務員能力爲限。單兵作戰的另一危害是突出業務員個人作用,淡化業務員羣體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠將業務員組織起來作爲一個羣體發生作用,那就意味着在業務工作中缺乏爆發力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期佔領市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業務員之間的互相配合,尤其對於二級市場的開發,市場部和各經理必須起到有效的組織、協調作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發揮“1+1>2”的作用。

4、需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務是艱鉅的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧後,而是齊心向前,前仆後繼,不完成任務決不罷休。要做到這一切憑什麼?憑的是我們這支隊伍!篇二:醫療器械銷售總結

當我的技術工作做了兩年多,剛好有些起色的時候,我開始選擇了做業務,我的突然抉擇引起以前公司的誤解,也引起我的朋友的反對,沒有幾個人能理解我,絕大多數人都會見我就問,我爲什麼做業務。我只是說原因很多,具體的原因確實有太多,簡單幾句說不清楚。原因確實很多,但是可以簡單說說。有幾個原因。第一,想學習。以前在做業務之前,聽過很多人說過,做業務是最鍛鍊人的職業。這句話對我有很強的吸引力,於是我開始去了解這個行業。再後來讀了李嘉誠傳。裏頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當初當推銷員推銷員的經歷是他現在花幾億元也買不到的經歷。我不禁爲他的這句話對這個職業產生了超乎尋常的興趣。再到後來看到一些經典的銷售小說,比如圈子圈套,輸贏,等等,這裏邊的主人公在如同戰場般的商場之中鬥智鬥勇,操控着全局,讓我羨慕不已。我想這纔是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰場,這樣才活得有熱情。學習的心態就慢慢的形成了。

第二,想體驗跟磨練。做了兩年多的技術,虧得有廣州的熟人支持,一直以來順風順水,收入不錯,工作也還算輕鬆,前途明朗。慢慢的就開始變得毫無鬥志,沒有多少目標,沒有多少追求,每日工作完就會顯得茫然。我很害怕這樣的生活會讓我變得懶惰,變得越來越沒有競爭力,我想感受壓力,想接受挑戰,想不再把大把的時候耗在毫無意義的事情上。於是我選擇了對我來說完全陌生的職業來挑戰,來鬥爭。人的意志就像刀刃,過一段時間就要拿出來磨一下,如果長時間不磨,很快刀刃就會生鏽,很多事情,很多問題,都無法拿意志的刀來解決了。

第三,女人。很多時候男人也是感情動物,會爲女人做一些出格的事情。我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關。

做了幾個月的業務,不敢說做出了不錯的成績,但真的學到了太多其他地方學不到的東西。很多人以爲做業務就是吃喝嫖賭,以爲就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉關係,拍馬屁。說句老實話,我學習從來沒有想過要學這些東西。這些東西只是低級業務員所用的招數,我想學的是本質的東西,精神層面的東西。

膽量。當初找工作的時候有好幾個選擇,工資高補助高一點的小公司,可以賣b超,可以跟客戶周旋,體驗操控大業務的感覺,而可能的發展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因爲在這裏需要面對很多客戶,需要面對大量的拒絕,這正是鍛鍊膽量的一個極好的途徑。當然聽說去做保險更能鍛鍊你的.膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個月之後,我的臉皮慢慢厚了一點,然而天生的面子作怪,現在還是很容易爲自己的錯誤臉紅。後來老大給我們上培訓課,給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李雲龍的一句經典的話:當你面對天下第一劍客的時候,你不會因爲對方是最厲害的高手而怕得手軟,而是同樣敢於亮出自己的寶劍,放手一搏。就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒什麼好丟臉的。這纔是亮劍的精神。用一句話來形容就是“狹路相逢勇者勝”。膽量是亮劍這部片子裏一而再,再而三提到的東西,沒有膽量,再聰明的人也將一事無成,有勇有謀才能成大事。

膽量的另一個解析就是放得開。我剛開始到公司的時候,在一次公司聚餐時,讓老大送我一句話提點我。他就說我放不開。我做了一段時間業務後回到公司,問同事,說爲什麼他能做得不錯,他覺得我的業務量有限的原因是什麼?結果他說他覺得我衝勁不夠。沒有一股什麼都不怕的闖勁。他說如果說錯了話,沒跟好,業務丟了就丟了,反正還有的是機會,何必那

麼在意結果,如果太在意結果,那就肯定放不開手腳。我回頭想想,這真是一語中的啊。爲什麼我以前總是會沒法去和建立了一定關係的客戶再保持聯繫?主要原因就是我總是放不開手腳。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業務的,結果擔心老是跟蹤給客戶印象不好,好像我就衝着他的那筆生意去,他會反感我。所以就一拖再拖,等再次打電話時,早已經丟了單。這種事情經歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個客戶的,結果跑了一兩次就覺得再過去客戶會不會覺得煩,反感,也沒多少理由就這麼老過去打擾,豈不是很不對?結果又丟失了和客戶保持關係的機會。等很長時間沒過去的時候又會覺得這麼長時間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他?總之總是會擔心太多,其實真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實是很大的,除非你碰到的真是很難對付的客戶,一般的客戶都比較尊重我們,都會通情達理,而不會因爲我的小錯誤而否定太多。堅持。馬雲說過,今天很難熬,明天更難熬,但是後天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。連許三多都能成爲軍隊裏優秀的士兵,有誰是成不了才的?一切貴在堅持。我見過好多執着的人。我聽過的最執着的例子是一個男的爲了找一份衣服店裏的推銷員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。他不會說廣東話,沒有哪個商店要他。但是他堅持要找到,於是他跑了那麼多家。堅持是與困難對應的。沒有阻力就沒有堅持,沒有問題就沒有堅持。當遇到阻力遇到問題的時候堅持了,那就對了。當我的信心一次次遭到嚴重的考驗的時候,我堅持了,所以我的信心也就沒有被擊垮,我可以再次積極地面對自己面臨的困難。有一個客戶,我第一次過去的時候,他們整個設備科好像正在開會,我過去的時候一下子打斷了他們的會議。於是我自己很慌,丟下名片資料就趕緊走了。本想這個醫院的機會不大了,然而後來過了一段時間,我又過去,剛好碰到一個科主任挺好,他跟我聊了很久,然後還留了個負責人電話給我,說要搭車到醫院的辦公樓去找她。結果到第三次再過去的時候,我又找到那個科主任,他告訴我那個負責人剛好從辦公樓過來。我便跟負責人聊了,立刻就有了一次詢價。試想,這個過程中,只要有一次我放棄了,我就沒有機會得到詢價的機會了。然而詢價後由於價格問題並沒有合作成功。後來我再電話聯繫了好幾次纔有了業務機會。當我做了兩個業務的時候,我碰到了自己的信心危機,碰到了其他生活問題,碰到了自己的整體方向對錯的問題。我開始有些走入惡性循環,拜訪客戶沒那麼積極,見到客戶也沒有那麼熱情,做事情也沒那麼認真,效果也越來越差。結果我努力的堅持,就像在登山的時候遇到了風雪,我並沒有就此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地紮營,用自己的韌性來克服困難。於是我纔有了後面的好幾次機會,我纔再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區域,面對那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠一些客戶的時候,他們都只是對我們公司有一點了解,毫無多少購買慾望,看到我也只是僅限於客氣,說了兩句話就會說到逐客令。但是當我第二次,第三次到了醫院的時候,其實和這些科長們已經有些熟絡了。他們都已經對我有了一些基本的印象。儘管我個人的說服力和溝通能力並不夠強,沒法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發現當我慢慢的滲透的時候,機會還是很大的。

溝通。以前在一個小小的公司裏,幾個人,整天的溝通就是沒事話話家常,或者吹吹水,講兩句笑話。這不叫溝通,頂多叫談話。而溝通是有目的的談話,能達到自己想要的效果的談話。這個是需要相當的智慧和說話能力的。在這個公司裏,我需要面對很多的人,我有很多東西都是一竅不通,有很多事情都需要協同來解決。坦誠的說,由於自己老在外面工作,少和公司內部溝通,鍛鍊到的溝通能力很有限。但是已經深切的體會到了溝通的重要性。其實做業務的本質也就是和人溝通的過程,讓客戶瞭解你的產品,瞭解你公司和個人,然後接受產品,併購買產品。這需要很強的溝**才能讓客戶產生購買的衝動。以前打電話問公司的老業務員,問他們怎麼做業務,跑到設備科或者科室做什麼?他們說就是過去聊聊天啊?是啊,就是聊聊而已,這也正是我對業務感興趣的原因之一。只是聊聊天,說說話,動動嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。這不是一個很奇妙的職業嗎?記得公司提出新的

財務制度的時候,老大說讓我們兩個同事講解我們公司的新制度。第一個個同事講了半個小時,老大問我們聽明白沒,我們說沒明白。第二個同事說了十分鐘,老大問我們,我們說一知半解。老大說了五分鐘,我們全明白了。這就是表達力,溝通的一個主要能力。

我和公司有過幾次溝通,我發現其實只要你樂於像公司提出自己的意見,很多時候公司是願意接受的。一次是我說提前接觸市場。進公司兩個月爲輪崗培訓期,待了一個月的時候,我已經感覺自己不知道自己在做什麼了,不知道該學什麼,不知道什麼東西對我有用,出去拜訪客戶的時候到底需要什麼知識。於是我像公司提出要提前跑市場,公司並不阻攔,很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度裏我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業務量不做到幾萬一個月是根本拿不到提成的。我發現這種方式很難,於是向老大提出修改,他立馬提出減半考覈的建議,對新員工的收入保障了很多。沒有這次的溝通,我當時就不可能留下去。

目標。有一個經典的故事,富人問窮人,窮人最缺的是什麼?結果是窮人不缺錢,而是缺變成富人的野心。所有成功學的第一堂課絕對就是目標。爲什麼?因爲目標是做好任何事情的前提。我們做的事情,小的事情那叫小事,大一點叫大事,再大一點叫任務,再大一點叫項目,最後可以說成事業。只有做成前面小事才能做成後面難的大事。而小事都需要目標,大事更加要不斷地設定並且調整目標。我以前從來不覺得每天早上發條短信告訴業務組長我到哪三家醫院有什麼意義。因爲實際上我發信息只花了短短的幾分鐘的時間,也只是用大腦稍微的想了一下,大概要到哪些醫院,就隨意發了。感覺跟自己發其他短信沒什麼兩樣,還很少字數。但是直到後來我才發現,就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因爲當我後來偷懶只發我到的地點,而不發到哪家醫院時,我就會很難完成我的每天三個醫院的任務。就是短信上的一點差別,我明顯的感覺到我的工作效率會急速的下降。當我寫的只是地點時,我會找大量的藉口少拜訪客戶。而我報告了自己篇三:醫療器械 銷售人員 工作職責20xx最新 工作職責

醫療社的工作總結篇3

一、建立健全管理組織,並充分發揮作用

1、我院建立了醫療安全防範小組、醫療安全管理委員會、醫療安全質量監測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。

2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,對事不對人。醫療

安全工作管理人員在工作中發現安全隱患苗頭或不規範操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,立即監督改正,防止星火燎原的發生。

二、建立規範的制度體系,並嚴格執行

1、我院建立了較完善的醫療質量安全制度體系,如各崗位職責制度、醫療安全管理制度、診療管理制度、各臨牀科室管理工作要點、臨牀管理制度、十三項核心制度、中醫藥管理制度等規章制度,做到了工作有方向,事事有標準,每個人都知道自己應該做什麼,怎麼做。

2、各項工作制度執行是關鍵,制定了就嚴格執行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫療安全目標責任書》內容詳細記錄了各科室醫療安全的責任,本科室醫療安全工作的重點和薄弱環節以及重點問題所採取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避免了患者無人管,各自獨立,使醫療形成一個整體,防止了疏漏。堅持每日查房,充分發揮醫療骨幹的作用及時發現危重病例,合理治療。嚴格病案管理,堅決執行國家的病例書寫條例,完善病例規範化管理,保存好診療過程中的關鍵文件。制定醫療糾紛預案,發現不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態擴大。

醫療制度執行是關鍵,杜絕人情,嚴格執行規章制度,理論指導行動,行動完善理論。

三、嚴格按照上級領導部門安排的工作執行,絕不拖延。

四、實行安全回顧和安全討論

古人說:日必三省吾身。醫療安全前瞻和回顧也尤爲重要。我院堅持醫療安全回顧討論,包括髮現的操作的不規範,不足之處,藥物的應用反應情況,患者的發展方向,疾病的變化,應該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補缺,提前預防,人人蔘與,形成一個共同的防範體系,防範於未然。

人說:百密一疏。醫療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵。

五、加強學習提高業務及應變能力,充分發揮醫療骨幹的核心作用

我院制定了醫療輪訓進修制度,不斷派人去上級醫院更新知識學習先進技術,提高業務能力,培養人才。與上級醫院接軌,結成幫扶單位擴展醫療服務,指導診療工作。年初就制定了業務學習計劃,每季度至少一次培訓學習,並嚴格執行。學習除了計劃內的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的和在網絡上新發現或流行的疾病,國家新頒佈的法律法規原則條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業務知識,還有法律法規,依法行醫,依法應變,以應對現在複雜的醫患關係。我院還以醫療骨幹爲核心創建的安全診療體系,充分發揮醫療骨幹的作用,查房,會診,制定診療計劃,排除危重病例等。

加強學習提高業務及應變能力是防範醫療事故的基礎。

六、加強“人”的管理,構建和諧醫院,內外兼顧形成安全壁壘、

所謂“人”的管理,就是規範醫務人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。我院要求絕不允許詆譭別人擡高自己,宣揚擡高別人就會共同擡高,詆譭別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避免“搶”患者的事情發生。

同時還要求對待患者熱情周到,待患如親,加強感情的溝通,讓患者在醫院有親人般的溫暖,家的感覺。

對內言行規範,合理治療,對外感情溝通,化之無形。內外兼顧構成安全壁壘。

總之,我院醫療安全工作以人爲本,以理論指導行動,行動完善理論。全員參與,小處着手,放眼大局。內外兼顧,和諧共建。

醫療社的工作總結篇4

20xx年我院疫情防控工作,在市委市政府正確領導下和衛健局的關心支持下,堅持預防爲主、以人爲本的原則,及時有效的應對疫情防控方案措施,我院認真貫徹落實上級文件精神要求,醫院領導班子迅速行動、提前佈防,廣大醫務人員勇於擔當,堅守崗位,堅持疫情防控和正常診療兩手抓、兩不誤,用實際行動踐行全心全意爲人民服務的初心使命,唱響了抗擊疫情防控最強音。

面對突如其來的新冠肺炎疫情,醫院領導班子和全體醫務人員全部取消休假,立足本職、挺身而出、衝鋒在前,紛紛寫下《決心書》《請戰書》隨時聽從組織召喚,隨時準備參加抗擊疫情工作,聞令即動,我院按照上級要求,迅速制定疫情防控工作方案,對醫院內醫務人員、公衛防疫人員進行疫情防控知識更新培訓,防疫技能培訓,應急疫情防控演練等措施。面對疫情,我院醫務人員服從工作大局、服從統一安排,爲抗疫提供最優的服務保障,助力疫情防控與救治工作,走進預檢分診、發熱門診、高速路口、車站、學校、村莊等重點防控點值班,黨員帶頭奉獻,堅守線,不畏艱險、充分發揮共產黨員的先鋒模範作用。

制定院區疫情防控方案和加強感染管理,每日對院區進行全面消殺、消毒。針對發熱門診、預檢分診、門急診、病房、應急梯隊等不同崗位人員,舉辦防護用品規範化和疫情防控知識培訓,確保人人熟練掌握,做好自我防護。不定期督導檢查,確保全院職工嚴格按照要求做好自我防護,防止交叉感染。經過不懈努力實現了零感染的目標。

全力以赴做好物資準備工作,築牢“保障防線”。按照“特事特辦、供其所需、全力保障”的要求,醫院購買應急物資和短缺物品,同時克服種種困難,千方百計保障物資供應,特別是在醫用防護物資嚴重短缺的情況下,保證了臨牀、發熱門診、預檢分診、車站值班等人員物資配備,爲應急工作提供有力保障。

全力以赴抓好宣傳工作,築牢"輿論防線”。積極配合上級主管部門,加大權威信息發佈力度,做好疫情防控知識科普,發放宣傳資料,振奮抗“疫”精神,凝聚決勝力量,爲堅決打贏疫情防控阻擊戰提供有力輿論支持。截至目前,通過醫院微信公衆號、led電子屏、標語、橫幅、宣傳欄等方式,深入宣傳疫情防控知識普及,督促羣衆不信謠、不傳謠、不隨意、惡意造謠惑衆,做到疫情防控形勢人人知曉,防控行動人人蔘與,着力營造全院職工共同打贏、打好新型冠狀疫情防控攻堅的濃厚輿論氛圍。

做好疫情常態化管理,以人爲本,保障人民生命健康。面對疫情,我院在配合主管部門進行常態化防控疫情的同時,加強疫區重點人羣摸底排查,全面助力企業復工復產、學校師生返校、理髮美容店等單位,派駐醫護、防疫人員進行疫情防控的知識培訓、傳染病防治,驗收覈查,健康監測等保護工作。

做實公共衛生服務項目,構建醫患和諧醫患關係。在常態化疫情防控形勢下,爲進一步深化醫改,轉變醫療衛生服務模式和服務理念,我院着力做實公共衛生服務項目,進行老年人健康查體以及家庭醫生簽約等重要活動,讓轄區內百姓感受到國家惠民政策,增強百姓的獲得感和滿意度,構建和諧醫患關係。

疫情尚未結束,我們深知不能有絲毫的鬆懈,我院將紮實做好新冠肺炎疫情防控工作,做到思想不鬆勁,標準不降低,幹勁不減弱,全力保障人民羣衆安全和身體健康。

醫療社的工作總結篇5

20__年是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,是醫院樹立全新經營管理理念,提高醫院檔次和競爭力的關鍵一年,也是落實以病人爲中心、以提高醫療質量爲主題的醫院管理年,更是我院面對新的挑戰,以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛生局的大力支持下,醫院全體醫護人員在一年中努力工作,使醫院的各項工作都取得了顯著的成績。現將20__年1到10月份工作總結如下:

一、1至10月份各項指標完成情況

20__年1—10月,實現業務收入405.3萬元,比去年同期增長19.3%;年門診33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。

二、加強職工的政治思想建設

牢固樹立結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。

一是在全院範圍內開展開放創新大討論活動,緊緊圍繞羣衆反映看病難、看病貴的問題這一主題,針對我院發展現狀開展大討論,以解放思想,加快發展衛生事業爲目的,以自我學習,自我反思,自我查找,自我提高爲主,通過大討論活動,努力改善醫患關係和構建和諧社會。

二是繼續深入開展社會主義榮辱觀教育,醫院黨支部通過紮實有效的宣傳教育,使廣大黨員、幹部羣衆、自覺養成熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮鬥的良好品德,使社會主義榮辱成爲開放創新的行動指南。同時把社會主義榮辱觀教育作爲保持共產黨員先進性長效機制,引導廣大黨員堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,發揚優良傳統,進一步提高思想道德素質。

三是把醫院管理年、治理商業賄賂、精神文明建設和行風職業道德建設聯動,促進醫院內涵建設,構建和諧社會建設。

四是順利完成黨支部換屆選舉。

三、積極推動新型農村合作醫療的實施

根據自治區衛生廳《關於進一步加強新型農村合作醫療定點醫療機構管理工作的通知》(桂衛農[20__]30號)精神,我院響應上級精神,積極推動新型農村合作醫療的.實施,爲了加強我院新型農村合作醫療的監督管理,成立馬山縣中醫院新型農村合作醫療監督管理領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在醫務科,具體負責醫院新型農村合作醫療監督管理工作,辦公室主任由黃先柳同志兼任。

四、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展

20__年我們繼續以開展醫院管理年爲契機,加強了醫療護理質量管理,狠抓制度落實,強化培訓,確保了醫療安全,提高了醫療質量。

(一)強化了基礎醫療管理

1、完善制度,依法行醫。以病歷書寫規範、三級查房、醫療安全、臨牀用血、院內感染、抗生素使用以及交接班、院內外會診、病例討論等環節質量爲重點,規範了醫療行爲。

2、結合醫院管理年的要求和我院醫療工作中的實際情況,不斷地完善各項醫療工作規章制度,規範醫療行爲,提高醫療質量。加強了醫療安全的培訓,教育大家學法、懂法、用法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,爲全院的醫療安全奠定了基礎。

3、加大醫療管理制度的落實,全面提高我院醫療的服務水平,在院長的帶領下,堅持每週二、週三參加科室查房,深入科室,就業務學習,病歷書寫,疑難搶救病例進行現場檢查和指導,使許多臨牀易於疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨牀科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量如何防範,爲臨牀醫療安全提供了較可靠的保證。

4、加強業務培訓,狠抓三基、三嚴培訓及三級查房培訓,努力提高業務水平,爲進一步提高我院醫療技術水平,提高我院知名度。

5、嚴格把握全院醫療質量,各科室嚴格按操作技術常規辦事,病人住院治癒好轉率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術前平均住院日2天;手術前後診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產婦死亡率爲0;醫療事故、醫療糾紛發生率爲0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高。

6、切實實行首診醫師負責制,沒有推諉病人的事情發生,特別是在搶救病人時,全院醫務人員團結協作,各自認真履行職責,使每一個病人都能得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發生糾紛。

(二)加強了護理管理

遵循以病人爲中心的原則,制訂和完善護理制度、護理質控方案、技術規範和護理質量評價標準。採取目標管理和指標考覈方式,有計劃地組織檢查、評估、總結、反饋、整改。建立二級質控組織機構,形式護理部全面抓,科護士長具體抓的管理體系,充分發揮各級質控員監控作用,最大限度調動全體護理人員主觀能動性,增強參與意識和自控意識,做到層層把關,發現問題及時改正,平時科室除自查自糾外,護理部每月還重點抽查基礎護理及護理文件書寫質量,每月組織護理質量交叉檢查一次,並及時總結、反饋,做到邊查邊改,不斷完善。加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防範措施,在工作中,注重護士的慎獨修養,對護士進行質量教育,重視醫療質量安全,自覺遵守操作規程和查對制度,防患於未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發生數爲零,褥瘡發生數爲零,一級護理合格率達95%,基礎護理合格率達96%,護理文件書寫合格率達98%。

(三)加強藥劑管理

加強藥品使用環節管理,認真落實《處方管理辦法》,制定醫院基本用藥目錄及藥品處方集,並按要求使用通用名開具處方。

(四)加強了門急診管理

調整了急診科人員配備,加強急診科能力建設,提高急危重症搶救成功率,規範了門診病歷的書寫及用藥程序,完善急診預案,加強綠色通道建設。樹立服務網絡聯絡點。

(五)加強了預防保健及院內感染工作

加強了結核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個人防護、腸道傳染病及醫療廢物管理等防治工作,加強院內感染的監測和處理力度,做好傳染病網絡直報工作,全年院內感染率爲1.3%,漏報率爲0。

(六)人才引進、培養力度繼續加大

醫院緊緊抓住培養、吸引、用好人才三個環節,多渠道、多途徑積極加快高層人才、實幹型人才的引進和培養步伐。醫院今年引進了一批大學醫學畢業生,同時選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘豔萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫院進修、參觀學習,同時派出了臨牀醫生多次參加各類學術活動,爲醫院引進新技術,新方法和經驗,爲學科的建設和發展奠定了基礎。請區內外專家教授到我院進行會診指導和手術示教十餘次,進一步加大了人才培養工作,有效提高了醫院整體綜合業務水平,爲醫院的進一步發展提供技術保障。

五、堅持誠信立院,保護病人利益

醫院把以病人爲中心,以質量爲核心,發揚中醫優勢,誠信優質服務做爲醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。

一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意爲人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;

二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人爲本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;

三是開展一切爲了病人,一切方便病人,一切服務於病人的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;

四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。

六、穩步推進醫院基本現代化建設

(一)推進醫院建築的現代化。重新設計婦產科的產科流程工程。

(二)推進醫院設備的現代化。爲科室增添先進醫療設備,保證了診療工作正常運行,提高診療水平和醫療質量,滿足了臨牀一線的需要,爲醫院發展開拓了廣闊的空間。

(三)推進醫院管理的現代化。完善藥械公開招標制度,規範了採購程序、方式等過程管理;完善財務管理制度,促進醫院經濟的良性運營,勤儉辦院,節約開支,盤活資金,力求管理制度化、正規化。

七、轉變幹部作風加強機關行政效能建設活動效績顯著

自開展作風效能建設活動以來,醫院作風效能辦認真從醫院存在問題及整改取得的成效中總結經驗,逐步完善相關的規章制度,保證了轉變幹部作風加強機關行政效能建設各項要求能夠長期得到落實。根據縣作風效能辦的要求,建立了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制度、責任追究制度等各項效能建設相關制度。全部制度涉及幹部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人爲的失誤和偏差,強化了監督制約,有力地促進了機關作風的轉變和工作效率的提高。同時取得可喜的成效。

(一)服務意識明顯增強。幹部職工都能立足本職崗位,在工作中堅持高標準、嚴要求,盡心盡職做好本職工作,工作作風明顯好轉。

(二)自身建設得到加強。自開展轉變幹部作風加強機關行政效能建設活動以來,在已制定的各項制度的基礎上,將進一步完善績效考覈辦法,切實將工作實績與個人年度考覈評先評優結合起來,充分調動職工工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監督制約方面,醫院作風效能辦以支部爲依託加強對幹部職工特別是領導幹部的政治思想教育,目前,醫院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作,各項工作走上了規範化、制度化運行軌道。

八、財務管理、後勤保障堅持不懈,綜合治安、治污不斷加強

財務人員嚴格遵守財經制度,嚴防亂開支,杜絕浪費,及時做好各種報表。今年我院財務經縣財政審計小組檢查合格,沒有發現違規行爲。後勤保障是醫院工作的重要組成部分,後勤人員積極主動爲臨牀服務,爲病人服務,爲病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產,今年以來沒有發現財產丟失和浪費等現象,急救車輛正常運行,能滿足臨牀急診急救的需要。

綜合治安工作是整個社會的工作,醫院是社會中的一員,當然也要加強管理,因此,我院領導班子始終重視醫院的綜合治安工作,指定一名副院長專抓此項工作,擔任綜合治安領導小組組長,確保綜合治安工作常抓不懈,層層落實並簽訂綜合治安管理責任狀。

九、圓滿完成上級下達的各項黨建任務

我院在完成各項業務工作的同時,努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門下達的各項工作任務。

(一)積極參加馬山縣城鄉清潔工程活動,認真做好我院清潔區域的衛生工作,爲病友提供舒適的就診環境,促進構建和諧社會建設。

(二)組織全院黨員按時收看紀念仇繼日等同志電視節目,同時要求各位黨員觀看後寫一篇觀後感

(三)參與圓夢愛心活動,爲了使縣貧困學子能順利完成學業,我院在職職工積極參與到圓夢愛心活動中,資助貧困學子順利完成學業,將來爲社會主義現代化建設做應有的貢獻。

(四)深入開展先鋒連萬家,三情促和諧下鄉義診活動,根據上級有關文件精神,爲促進活動持續深入開展,我院成立先鋒連萬家,三情促和諧衛生下鄉活動領導小組。

抽調有內兒科、骨外科、婦產科、五官科、中醫科、防保科等專業的主治醫師以上專家組成衛生下鄉工作隊伍,發放我院健康就診聯繫卡,爲農民羣衆提供服務優質的就診治療環境;發放健康教育宣傳資料,提高農民保健意識,並免費爲部分羣衆贈送藥品;宣傳我院新型農村合作醫療制度實施方案,着力解決農民因病致貧、因病返貧問題,兼顧農民羣衆普遍受益。幫助農民特別是外出務工、留守兒童、留守老人掌握基本衛生知識,形成健康的生活觀念,建立文明健康的生活方式,提高農民的健康水平和生活質量,促進社會主義新農村建設。

醫療社的工作總結篇6

醫療衛生扶貧項目的主要目標是面向廣大農村地區,提高農村地區,特別是西部貧困山區人民基本的初級醫療保健水平。在我國一些貧困地區,尤其是西部貧困山區,農民陷入一個因貧致病、因病致貧或因貧返病、因病返貧的怪圈,許多農民無錢求醫問藥,小病拖成大病,大病拖成絕症,貧病相交,成爲一些地方擺脫貧困的瓶頸,也是醫療扶貧的一個難點。我會與有關省的醫療部門合作,繼續在醫療扶貧方面開展一些項目。

村衛生室援建項目:作爲對村醫培訓項目的支持,針對貧困山區無診所的現實,我們啓動了村衛生室援建項目。20xx年在寧夏回族自治區的隆德縣,同心縣和固原縣陸續建成了38間衛生室。該項目受到了寧夏衛生主管部門的高度重視和熱烈歡迎,認爲這爲建設完整的農村醫療網絡作出了貢獻。這些衛生室在當地政府部門的支持下,逐漸發展成爲當地的醫療服務中心,集醫療、婦幼保健、免疫和計劃生育指導等多項功能爲一體,極大地方便了當地羣衆看病就醫,同時也極大地鼓舞了“愛德村醫”的爲民服務的積極性。

艾滋病宣傳教育項目:繼續在雲南開展艾滋病宣傳教育項目。在當地宗教及衛生部門支持下,20xx年下半年啓動了與河南周口市和駐馬店市基督教“兩會”的艾滋病知識培訓項目,共舉辦了3期培訓班,在基層羣衆中收到了良好的宣傳效果。同時,在河南有關縣啓動了艾滋孤兒助養項目,助養了600多名。 中國教育

巡迴醫療:爲了方便西部高原山區羣衆看病就醫,繼青海和甘肅後,又於20xx年給西藏自治區人民醫院捐贈了一輛流動手術車,受到了當地藏民的熱烈歡迎。還組織由6名專家組成的醫療隊兩次前往江蘇新沂縣、浙江嵊州市和福建南安市6個鄉衛生院巡迴醫療,接診病人4,665人,帶教當地醫務人員57人。

甘肅結核病防治項目:繼續在甘肅執行結核病防治項目,共接診9,354人,實施胸透9,344人,門診初診病人痰檢片檢查5,095人,拍攝胸片、x光片2,876張,發現並確診活動性肺結核病人2,064例,99.9%的病人落實了短程化療。

身心項目:這是促進貧困村全面發展的項目,包括一所學校、一個衛生室和一個婦女活動中心。在河北尚義縣和山東費縣完成了5個項目,僅費縣的身心項目現已達到了26個。

?婦女身邊的醫生》出版發行:《婦女身邊的醫生》是美國西方基金會專門爲農村婦女編寫的健康手冊,語言簡單易懂,很受農村婦女的歡迎,已被譯成多種文字出版。我會經過兩年的翻譯、修改,終於去年正式出版,共印刷14萬冊,已被無償贈送給全國31個省、市、自治區的基層婦女衛生保健工作人員和廣大農村婦女。

醫療社的工作總結篇7

近日來,鄉切實把解決農村羣衆看病難問題作爲全鄉中心工作來抓,全面落實新型農村合作醫療這一“民心工程”,把開展新型農村合作醫療作爲建設社會主義新農村的重要工作來抓。

現在大家都在批評看病貴、藥價高的現象,看不起病的問題比城市居民更爲嚴重,農民生病常常是小病扛着,大病拖着,要是誰家有人得了一場大病,住一次醫院,剛剛解決溫飽的家庭就會重新返貧。新型農村合作醫療制度是黨和政府爲解決“三農”問題,統籌城鄉發展,緩解農民“因病致貧、因病返貧”的一項重大決策。鄉黨委要求進一步提高認識,要依靠包村幹部,村幹部將這項工作抓實抓好,讓羣衆從中得到更多的實惠。

我鄉制定了農村合作醫療工作具體實施方案,並做到五到位:

一是認識到位,把實行農村合作醫療作爲實踐“三個代表”重要思想的具體體現和促進農村經濟發展、維護社會穩定及推動社會主義新農村建設的重要工作來抓;

二是領導到位,成立了“新型農村合作醫療工作領導小組”和“農村合作醫療管理辦公室”,並實行領導幹部包片責任制,包村幹部包村責任制,村幹部包戶責任制,包村幹部每天彙報進度,進行排名,表揚先進,鞭策後進;

三是人員到位,全體機關幹部分赴全鄉23個村落實農村合作醫療工作,並簽訂目標責任書,獎懲分明,措施到位;

四是宣傳到位,通過開展現場諮詢活動、發放宣傳資料、懸掛標語橫幅、面對面宣傳等多種形式,進一步加大宣傳力度,使農村合作醫療工作做到家喻戶曉,人人皆知;並且深入調查研究,瞭解和分析農民對新型農村合作醫療存在的疑慮和意見,有針對性地通過典型事例進行具體、形象、生動的宣傳,把新型農村合作醫療的參加辦法、參加人的權利與義務以及就診程序和報銷辦法等宣傳到千家萬戶,使廣大農民真正認識建立新型農村合作醫療制度的意義和好處,樹立互助共濟意識,自覺地參加新型農村合作醫療。

目前,我鄉的新型農村合作醫療推廣工作取得了較好的成績並正在緊張有序地進行,確保農村人口覆蓋率、參合率。

醫療社的工作總結篇8

一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

一、本職工作的完成情況

城鎮居民醫療保險是一惠民利民的民心工程,是關係老百姓切身利益的大事,是完善社會保障體系,確保城鎮居民平等享有醫療保障權利的需要,也是構建和諧社會的內在要求。通過宣傳,截止目前爲止,新參保青年人數爲31人,老家屬工爲59人。退休參保人數爲476人,職工參保人數爲358人,繳費人數爲312人,繳費率達到100%。

二、工作中存在的不足

1、醫療保險政策的宣傳力度不夠大,服務不到位,業務素質不夠強。

2、對本職工作上相關政策還不夠了解,主要業務方面還有欠缺。

3、工作時有急躁情緒,創新精神不夠。

4、在實際工作中,思想不夠解放,觀念陳舊,政治理論學習欠缺。

三、下年工作打算

自開展醫保工作以來,我們在宣傳動員上做了一定的努力,但按上級的要求還有一定差距。在今後的工作、學習及其它方方面面,我們繼續發揚好的作風,好的習慣,改進和完善提高不足之處,找出差距,對照進步,不斷完善。按照上級部門的要求,加大宣傳,認真履行自己的責任和義務,配合好上級部門共同做好醫療保險工作。