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數字城管工作總結8篇

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大家在寫工作總結的時候,一定要認真分析自己的工作情況,我們在寫工作總結的時候,一定要認真梳理一下自己這個階段的工作情況,以下是本站小編精心爲您推薦的數字城管工作總結8篇,供大家參考。

數字城管工作總結8篇

數字城管工作總結篇1

一年來,在乾潭城管中隊長的正確領導下,我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,紮紮實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產黨員,牢記黨在心目中的位子是多麼的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,爲今後的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下:

一、加強學習,不斷增強思想政治修養。

到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意爲人民服務的宗旨,把全心全意爲人民服務作爲開展工作的出發點和落腳點,時刻以優秀隊員爲榜樣,把“執法爲民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛鍊,逐步提高業務知識和工作能力。

作爲一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱鉅有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而複雜,這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規,清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發生正面衝突,文明用語,文明執法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。

乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一,至今年分到該區域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協管員都做了相當多的工作,不是簡單的執法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人爲本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況,從實際出發,根源上解決問題,做到一次解決以後不在出現的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協力,把中隊當成家。

乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什麼事大家都能齊心協力的去幹,不管是着裝還是衛生檢查,或者是局統一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也爲我們中隊創造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀,做一名合格的協管員。

每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,併力爭從今後的工作中改善關係,拉近距離。

以上是我年終總結,下面我對我們的工作提幾點建議:

一、風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。

二、努力提高每名隊員的積極性。

三、堅持制度落實制。

四、工作中每名隊員應當相互虛心學習,積極探討。

五、打壓出現的不良苗頭,

總結,在今後的日子裏,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上於黨中央保持高度一致,使自己成爲一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮。

數字城管工作總結篇2

市城管局:

爲學習借鑑先進地區數字化城管系統建設運行經驗,加快推進我市數字化城管建設步伐,4月19日至25日,由市城管局李守元副局長帶隊,組織市數字化城管中心相關人員,參觀考察了杭州市、寧波市、武漢市數字化城管系統,聽取了各地數字化城管中心情況介紹,觀摩系統運行現場,進行座談交流。現將有關情況報告如下:

一、杭州寧波武漢三市數字化城管現狀

杭州市是全國首批數字化城管試點城市,於2006年3月實現了數字化城管的上線運行,併成爲全國第一個通過驗收的試點城市。杭州市數字化城管信息處置中心成立於2005年10月(原爲杭州市城市管理信息中心),2009年,更名爲杭州市數字化城管信息處置中心,職級由正處升格爲副局級,隸屬於杭州市城市管理委員會,爲杭州市智慧城管的建設和具體實施機構。目前,中心下轄辦公室、協調發展處、業務運行處、信息管理處及熱線受

理處5個處室,額定編制34人,正式在編30人。主要工作職責:一是承擔主城區範圍內數字化城管部件、事件問題的統一受理、確認、移交、跟蹤、覈查、結案等工作;二是負責數字化城管信息採集的需求編制,項目招標以及對中標單位的評價、考覈工作;三是指導區、縣(市)開展數字化城管系統建設和業務推進工作;四是承擔數字化城管市級協同平臺的管理和區二級協同平臺的規範運行指導工作;五是參與數字化城管、智慧城管的相關地方標準、國家標準和行業標準的編制工作;六是承擔城市管理信息化系統的建設管理和系統維護工作。

寧波市智慧城管中心前身爲寧波市數字化城市管理指揮中心,2011年8月正式升格組建爲財政全額補助的公益服務類事業單位,機構規格相當於行政副局級。內設辦公室、信息技術部、業務運行部、考評監督部、熱線受理部5個部門,覈定人員編制30名,目前正式在編27人。主要工作職責:負責市智慧城管系統平臺的建設管理;負責城市管理部件、事件問題的立案審覈、結案歸檔等監督考評工作;協調解決市中心城區綜合性、跨區域、跨部門的重大城市管理部件和事件問題;負責對智慧城管協同網絡單位問題處置情況進行分析和評價;負責擬訂全市智慧城管信息採集工作標準,指導各區做好需求編制、項目招標以及中標單位績效考覈工作;承擔全市信息採集員的相關培訓及崗位資格認證工作,以及中心城區智慧城管協同網絡單位的相關培訓、指導和服務保障工作;指導縣(市)區做好智慧城管管控平臺建設、運行、管理工作;承擔96310(含12319)城管熱線電話和網絡受理平臺及市長電話、政務網上辦公系統等相關投訴、舉報的受理、交辦、跟蹤和評價工作;承擔城市管理局(城市管理行政執法局)信息系統的建設管理工。

二、三市主要經驗及做法

(一)杭州市數字化城管

1、貼心城管app :一款爲市民提供公告宣傳、信息互動、便民服務等服務手機軟件,包括我來爆料、找找車位、機構分佈、城管動態、便民公告、便民服務、找找公廁、每日一題、停車未繳費、人行道違停等10個功能模塊。以城市管理公共服務平臺爲載體,打造與市民高度互動的社會化信息採集類應用,將每一個市民都變成城管信息採集員,發現路面塌陷、牆體坍塌、井蓋丟失、渣土亂倒、水管爆裂等問題都可以通過照片向城管委反映有關問題,充分調動了市民羣衆等社會力量,創新了城市管理模式。截止到2014年12月底,貼心城管app 共爲市民提供服務400萬餘次, 用戶註冊數達24802人, 接受並解決市民求助5819件。

2、集約化平臺:根據宏觀、中觀、微觀等不同層級的高度進行可視化的數據關聯與呈現,實現橫向部門與縱向不同層級間業務數據的高效信息聯動,將數字化城管、行政執法、停車監管、熱線受理、公用監管、環衛市容、市政監管、亮燈監管、河道監管、固廢監管、行政審批等城管委所轄業務統一整合,實現對業務受理、處置等環節的實時動態檢測,爲城市管理業務決策與指揮調度提供支持。

3、協同工作機制:成立了市數字化城管協同平臺,選取了7個主城區和11家相關市級部門(單位)的18名協調員,實行掛職管理模式,發揮城區政府對本城區城市管理工作的牽頭抓總作用,利用相關部門的專業優勢,強化對疑難問題的協調力度。

4、代整治機制:專項代整治,每年300萬,主要解決城市管理中的無主、盲點問題;“四個損壞”代整治,每年2000萬,由市、區財政1:1配比,主要解決道路紅線外的道路破損、立面破損、綠化缺失及其他設施被損等四大類問題。

5、目標考覈機制:將“問題及時解決率”作爲數字化城管評價的唯一指標,納入市委、市政府對區委、區政府以及對市相關部門(單位)的考評體系,納入全市文明單位考覈體系,有力推動問題的解決。數字化城管考評結果每月刊發在《杭州日報》,有效提升了考評影響力度。

(二)寧波市數字化城管

1、專家智庫

寧波智慧城管專家智庫是通過以邀請行業專家疑難確權的模式,完善城市管理疑難問題處置的責任認定機制。同時將智庫專家打造成爲城市管理類問題的責任辨析權威,實現城市管理疑難問題的快速響應與處置。2012年6月,智慧城管初步建立了由四十位管網專家組成的“市政公用設施類(以井蓋類爲主)”專家智庫。通過一年多時間的運作,專家智庫在解決通訊窨井類疑難問題的功效較爲顯著,專項完成200多件疑難問題的現場確權工作,間接幫助1萬餘件城市管理疑難問題解決。

2、多部門資源共享,實現柔性執法

寧波智慧城管實現了與規劃測繪部門的地理測繪信息共享、與公安交警部門的機動車信息資源共享、與工商部門的企業徵信資源共享、與公安公交等部門的視頻資源共享,以及與行業單位的供排水、內河水位的實時同步。智慧城管中心可通過共享信息對違法車輛、違法店鋪進行短信一次提醒,實現城市管理柔性執法。

(三)武漢市數字化城管

1、車載視頻調度系統

該系統由視頻傳輸和無線呼叫兩部分構成,通過2/3g網絡將各區城管執法車輛的車載視頻與市級監督指揮中心共享,通過無線呼叫系統實現中心對執法車輛的實時調度。目前,系統共計開發配備了100路城管執法車載視頻用於應急指揮和日常巡查調度,暴露垃圾、佔道經營、窨井蓋缺失等問題第一時間就能傳遞到市監督指揮中心,最後交由70多家聯動單位督辦。採用該系統統一調度拆違等執法行爲,指揮員可同時瞭解多個現場情況,對執法現場進行全程錄像和取證,實時調度協調突發事件,提高應急反應能力。

三、對我市數字化城管建設的幾點建議

(一)強化領導重視程度,加大數字城管投入

領導重視是數字化城管發展的關鍵。近幾年,在市委市政府、局黨委的高度重視下,我市數字化城管的建設取得了一定成績,但與杭州、寧波、武漢三市相比,還有一定差距:一是行政職級存在差距,三市數字化城管均屬於副局級單位,隸屬於城管委,對其他責任單位有一定的協調能力;二是政府資金投入存在差距,例如:杭州市信息採集費用2100萬/年,專項代整治資金300/年,“四個損壞”代整治資金2000萬/年,寧波市地理信息定期

普查費用90萬/年。因此,建議市政府在保障數字化城管平臺建設資金的基礎上,進一步加大數字化城管投入,嘗試構建代整治機制,切實解決城市管理過程中存在的疑難問題、久拖難治問題。

(二)深化考覈評價機制,加強考評結果應用

考覈評價是數字化城管良性發展的必要約束手段,杭州、寧波、武漢三市的數字化城管的考覈機制均與市政府目標考覈相關聯,並佔有一定的分數,系統各處置單位重視程度明顯高於我市。因此,建議將市數字化城管考評結果更多的應用於市(區)政府、部門的各項重要考覈之中。初期可將考評結果刊發至《秦皇島日報》、《秦皇島晚報》等媒體向社會公佈,逐步將考評結果向與領導班子考評掛鉤、與經費掛鉤、與獎懲掛鉤、與個人職務掛鉤方向推進,不斷提升數字化城管考評力度,全面提升我市數字化城管處置單位重視程度。

(三)整合城管系統數據,搭建城管信息中心

與其他各市城市管理工作不同,我市城市管理工作事項繁雜、涉及面廣,在信息報送和數據整合處理工作上存在一定難度。建議市城管局仿照杭州市城管委建立城管集約化信息平臺,作爲我局信息中心,將局屬各企事業單位實時運行數據進行整合分析,在平臺上統一呈現,便於領導觀看和決策。同時,以此集約化信息平臺爲基礎,逐步推進局屬企事業單位數據統計信息化建設。(參考:杭州市城管集約化信息平臺研發耗資200萬元。)

(四)創新信息採集手段,提升應急調度能力

一是研發我市“全民城管”手機軟件,進一步拓寬數字化城管信息採集渠道,儘量減少監督員形式單一、應付上報的情況出現,在提升市民參與城市管理積極性、實現爲市民提供公共服務查詢等多項便民功能的同時,對專職監督員誤報、漏報情況進行第三方監督(參考:杭州市“貼心城管app”軟件研發耗資100萬元,寧波市“甬城管+”軟件研發耗資25萬元)。二是構建車載視頻調度系統,在各區原有執法車輛的基礎上,加裝車載視頻調度系統(視頻設備與無線呼叫設備),實現市監督指揮中心對各區執法車輛的應急調度和執法記錄,加強各區執法車輛與市級指揮中心聯動處置能力(參考:武漢市車載視頻調度系統單車設備約3-5萬元)。

數字城管工作總結篇3

轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞鎮委的中心工作,以“城管爲公、執法爲民”爲平臺,開拓創新、積極進取,爲城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

現將我這半年來的學習工作情況總結如下:

一、自覺加強理論學習,提高個人素質

首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學習活動,並注重自學,認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發揮共產黨員的先鋒模範作用。

其次,在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時,我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。並參加了區政府組織的法律知識考試。

第三,在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯幹,努力完成好各項工作

在城管大隊工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販佔道經營,保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進行全面看護,維護市場的經營秩序,清理違章佔道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,並對交易車輛進行規範化管理,全部進場買賣,保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五週年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務,爲區慶獻禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來,由於氣候乾燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋後,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設定固定地點進行交易,防止佔道交易。

3、迎接“優美鄉鎮”的驗收進行清障專項整治。

我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側進行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進行清理,並對鎮內公路兩側的雜草進行清理。同時,配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建築材料進行了清理整頓,下發了清理違章通知書,並對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮黨委組織的精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮黨委組織的,區委宣講團到我鎮開展的精神貫徹落實報告會。通過宣講團對精神的進一步貫徹,使我更深入地瞭解了的重要意義。是我們黨繼十七大以後在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告,系統總結了十七大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學發展觀,對全面建設小康社會提出了新的要求,就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體佈局做出了戰略部署,明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際,寫了心得體會,上交鎮黨委。

6、完成了林業資源普查工作。

林權制度改革即將開始,林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,並一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業地塊圖和全屯林地位置圖,並進行彙總,較好地完成了林業資源普查工作。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養,強化爲人民服務的宗旨意識,努力使自己成爲一名合格的城管隊員。

4、轉變工作作風,提高爲民服務的標準和質量,樹立城管新形象。

在新的一年裏,我將認真貫徹落實精神,學習各項政策規章制度,較好完成各項業務工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

數字城管工作總結篇4

一、總體情況

20xx年,爲紮實開展數字城管各項工作,完成年初目標任務,我分局安排專人負責,及時受理12319平臺投訴案件,設立專機電話受理城市管理問題投訴及羣衆諮詢,及時解決羣衆反應的各類問題。

截至目前,共處理數字中心派單案件*宗,處理市長熱線級羣衆投訴案件*件,信訪受理率100%,回覆處理完成率100%。

二、主要工作措施

(一)建立7*24小時值守機制

爲全面落實數字城管工作,落實專人(受理員)*名,並安排夜間值班人員,建立了7*24小時值守機制,實現對數字平臺的全天候、無縫隙管理。

(二)加強平臺隊伍建設工作

一是爲全面提高數字城管工作人員業務水平和工作能力,我分局積極組織平臺管理及值守、受理員開展專業知識培訓。同時加強內部培訓制度建設,安排專人對在崗受理員進行培訓,採取理論與實踐相結合的形式,通過對各類問題進行處置流程再現,爲新老受理員進行案件解析。

二是細化平臺工作紀律要求,制定相關工作制度,通過精細化管理工作,強化了平臺一線受理人員的服務意識,從過去的被動管理向主動服務轉變。

(三)整治先行,將問題解決在萌芽狀態

根據我分局派單案件主要集中在遊商攤販及商家違規佔道經營等方面的情況,20xx年我分局一是積極組織開展了各類市容秩序專項整治行動,加大佔道跨門經營、違規設置廣告以及共享單車亂停亂放等破壞市容秩序行爲的管控力度。二是在***等重點時段以及春節、五一、國慶等重大節日期間,提前制定工作保障方案15個,明確職責任務,詳細周密部署,確保了活動和節日期間環境秩序良好。三是積極開展了道路揚塵及建築垃圾治理、餐飲油煙和噪聲治理、大氣污染防治、違法建設防控整治等工作。

通過以上工作措施,我分局及時解決轄區內羣衆關心關注的各類城市管理問題,努力降低問題投訴量。

(四)加強硬件投入

爲使數字化城管系統發揮更大作用,我分局對辦公區域進行了調整,購置了全新的辦公電腦用於系統案件受理。目前,我局設置三個執法中隊,每個中隊設置中隊長、副中隊長各一名,6名中隊長、副中隊長分別配備執法記錄儀1臺,負責案件執法過程音像記錄、保管。

(五)不斷完善應急管理工作。

20xx年,爲進一步做好突發事件先期處置工作,我分局深入推進應急體系建設,成立了應急救援工作領導小組,促進突發應急事件處置工作不斷向制度化、規範化邁進。

一是配齊應急裝備。爲做好突發事件現場先期處置工作,配備了警戒帶、路錐、鐵線鉗、雨衣等應急裝備,應急車輛和應急人員24小時待命,第一時間趕赴突發應急事件現場,全力做好突發應急事件現場先期處置工作,大幅度提高了突發事件現場應急處置能力。

二是加強應急隊伍日常管理。通過成立應急隊伍,確定應急指揮責任人和聯繫人,全力保障突發事件得到快速有效處置;同時,爲加強和區級其他部門之間應急響應聯繫,完善了突發事件應急指揮聯絡表,加強應急隊伍管理。

三是開展跨部門協調工作,推進羣衆關心問題的解決。通過加強部門協作,成立聯合執法隊伍,重點解決複雜及存在爭議的案件,給羣衆一個滿意的答覆。

數字城管工作總結篇5

目前與各職能部門溝通協調難度較大,案卷派遣時效性不強。當前工作中主要依靠電話派遣案卷,案件的地點、問題等彙報不夠直觀,有時還出現協調單位第一責任人不在,多次交接造成時效性差。

三是部分案卷責權不清。中心在具體案卷派遣中,有些部件、事件責任單位不明確,造成派遣有難度,不能及時處理。

四是考覈評價體系還沒有完全到位。責任單位處臵效能缺乏有效的科學評價體系,直接影響事部件的及時處臵工作,特別是動態的事件處臵。

五是數字城管宣傳工作有待加強。個別部門和單位對推進數字化城市管理工作的重要性和必要性認識還不到位,市民羣衆對數字城管工作不瞭解,通過熱線電話舉報的案卷數量太少。

三、2010年度主要工作思路

中心將切實加強數字城管平臺建設和機制建設,圍繞“第一時間發現問題,第一時間處臵問題,第一時間解決問題”這一目標,創新工作方法,推進長效管理,實現“管理精細化、手段數字化、評價科學化”。進一步提升城市管理水平。

(一)明確部門工作職責,強化相互協作配合

進一步明確相關各部門的工作職責,加強相互間的聯繫、溝通、協調、配合,着力消除工作中推諉現象,做到責任到人,定位準確,形成強大的工作合力,爲系統高效運行提供強有力的保障。

(二)加大考覈督查力度,完善快速處理機制

結合數字城管體系運行工作實際,修改、完善各單位案件處理考覈辦法,嚴格對各單位案件處理率、按期處理率進行考覈督查,進一步提高各單位對數字城管系統平臺派遣案件的重視程

度,促使其採取切實有效的措施認真抓好案件的處理和反饋,確保案件處理率、按期處理率有新的提高。

(三)拓展系統覆蓋領域,延伸信息採集觸角

積極拓展數字城管系統在綠化、環衛、渣土等領域的作用,實現對城市的實時有效監控,促進城市管理的數字化、網絡化。同時,將信息採集的觸角向社區、背街小巷、城鄉結合部等薄弱區域延伸,擴大信息採集的範圍,及時發現、處臵、解決轄區內各類城市管理問題。

(四)加強隊伍教育培訓,提高平臺工作效率

加強對信息處理員業務知識的培訓,使其進一步熟悉、掌握城市管理相關法律法規和操作流程,定期分析、研究上報信息的質量,查找問題存在的根源並積極尋找相應對策,逐步整理出一套規範信息上報和案件覈查工作的指導性辦法,提高信息採集和案件派遣的準確率,切實提高數字城管系統平臺的運行效率。

(五)主動查找解決問題,提高系統的實用性

針對系統設備由多個部門共同管理的實際,主動加強與其他幾個單位之間的聯繫、溝通,及時發現、研究、解決系統運行中出現的各種問題,保持系統的穩定性。同時,中心將依據系統運行的實際情況,有前瞻性地提出系統建設性意見,供管委會和系統開發單位參考,以不斷改進、完善、提高系統的實用性。

(六)提升宣傳服務水平,提高市民的參與度

要充分調動社會公衆、社會組織積極參與城市管理,重點解決市民關心、領導關注、與社會公共利益密切相關的市容環境、交通秩序、公共設施、規劃建設等問題,切實提高城市品質及人居生活環境。要進一步加大宣傳力度,讓市民以更加方便直觀的

數字城管工作總結篇6

七月雖然天氣較炎熱,但我們仍然以較飽滿的精神繼續我們的工作。除了認真做好日常工作,我們七月加強了以下幾方面的工作:

一、 耐心引導果農到指定的地方售賣水果。在丹竈鎮橫江附近,如新農村委的山美和洲南等村有一小部分種植西瓜、香瓜等水果的農民,,每年

六、七月是瓜果收穫的季節。照慣例,他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村裏的拖拉機運到橫江,然後隨便找個地方就開始他們叫賣。由於這些農民大多是年紀大、文化低、家庭收入少,不知道相應的法律法規,只有傳統的農民意識——有莊稼就到街上賣,不理會是否會阻礙交通或影響市容環境衛生。爲了處理好這些瓜農,做到既不傷害農民的積極性,又保證附近果販的利益,保持和鞏固橫江城已有的成效。我們組想盡了辦法,除堅持要他們搬到指定的地方售賣外,還耐心給他們解析、宣傳,用最通俗淺顯的語言跟他們說明相關的法律法規。也曾經有部分路過的不明真相的人替他們打抱不平,說我們欺負農民,但我們都會跟他們認真作解析工作。由於工作做得細緻深入、且人性化,大部分的瓜農都能到我們指定的地方售賣水果。

二、 嚴格要求,規範商鋪門前貨物的擺設,確保城市容貌的整齊美觀。

一直以來我們對橫江商鋪擺在門前貨物都有跟蹤管理,一旦超出的規定,我們馬上要求店主按我們的要求重新放好。但由於橫江較特殊的原因,部分商鋪佔用人行道的問題較嚴重,尤其是幾家賣農具的商店。爲了以後更好管理,七月上旬,我們對這幾家農具店及個別佔道較嚴重的店鋪重新規範門前貨物的擺放,並拍下錄像,開出整改通知,確保城市容貌的整齊劃一。

三、 大膽管理橫江片建築工地的進出車輛,最大限度保持路面的清潔乾淨。

由於經濟的發展,橫江附近大大小小的建築工地日益多起來,到處都是一片繁榮的景象。但頻繁進出運輸原材料的車輛對路面的淨化影響很大,它們從工地出來時,車輪粘滿淤泥,把原來乾淨的道路弄得骯髒不堪、烏煙瘴氣,對過往的車輛和羣衆造成極大的不便。爲了改變這種不良狀況,我們採取了一些措施:

1、預防爲主,主動聯繫將要開工的工地。新的工地開工前找到工地負責人,瞭解該工地將要進行的施工情況。然後跟他們講清楚有關的規定和我們分局的要求,並記下聯繫電話,以便出現問題時方便聯繫。

2、大膽管理,嚴格要求。對有污染道路的正施工的單位,我們找到工地負責人,責令他們馬上派人清掃現場,並強調有關的規定和我們分局的對施工現場的管理要求。

3、認真細緻,不放過每個細小問題。有些車輛從花場、魚塘出來時,因經過的地方較泥濘,輪子帶出很多的泥土,令公路出現一小段被污染,這種情況在橫江附近經常出現。我們發現這種情況後,馬上跟蹤源頭,及時找到跟車輛有關係的人員,並要求他們馬上清理現場,把道路污染對羣衆的影響減小到最少。

儘管橫江的發展越來越快,過往的車輛和來橫江經商的人也多起來,七月的陽光也依然猛烈。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好,這是隊員們工作中不怕困難不怕苦的結果。

雖然取得了一定的工作成效,但也同樣存在不少的問題,有待改進,如街道的淨化離我們的要求還有較大距離,摩托車的亂停亂放仍然要加強管理。這些情況沒得到改善跟我們個別隊員不重視小問題的處理,工作不夠踏實有關係。接下來的八月我們將在鞏固原有的成績同時,加強存在問題方面的突破,爭取市容市貌有進一步的改觀。

數字城管工作總結篇7

今年上半年,我鎮數字化城市管理嚴格按照市委、市政府的要求,充分結合我鎮實情,進一步創新工作方法,強化責任,穩步推進我鎮數字化城市管理建設工作,堅持以“管理比建設更重要”的理念,加強自身隊伍建設,確保了各項工作正常有序的運轉。現將工作情況彙報如下:

一、着力突破數字化城管系統建設的重點工作

數字化城市管理建設是一項複雜的系統工程,要以創新體制機制爲保障,以建立健全平臺爲載體,以構築責任體系爲依託,抓住重點,突破難點。我區按照市委、市政府的要求,將各村、各相關部門迅速行動起來,加強協調配合,認真做好數字化城市管理工作。

(一)創新機制,搭建管理平臺。鄉鎮工作平臺建設情況,直接關係到市級平臺的運行,關係到整個數字化城市管理試點工作的成敗。鎮黨委、政府成立了鎮數字化城市管理工作領導小組,統籌全鎮數字化城市管理工作。領導小組負責各類事件的派遣、處置、協調、督查督辦,各村、各相關部門建立聯絡員制度,認真制訂工作方案,落實責任,有序推進,確保城管任務得到有效落實。

(二)整合資源,搭建運行平臺。數字化城市管理系統涵蓋了各種動態管理事件的監管和處置,被管理對象的信息都可以用數字完整、準確地表達出來。與此相適應,系統運行各主體的責任必須要清晰無誤地界定。我鎮數字城管工作明

確管理思路,落實工作職責,明確相關部門之間的權責關係,強化部門間的協調配合,相應處理各類事件與部件日常管理。規定各村、各單位要強化管理責任,堅決服從領導小組的安排,積極配合鎮數字化城市管理指揮中心開展工作,完成交辦的各項工作任務。

(三)規範管理,搭建考覈平臺。鎮指揮中心制定了數字化城管考覈條例,切實加大督查和考覈力度。設立城管工作先進單位獎勵,用於城管季度獎和年終總評獎勵,每季度初評,年終總評。對工作落實不到位的單位,進行通報批評並限期整改。通過建立嚴格的獎懲約束機制,充分調動各級各部門的責任感和積極性,保證各項工作目標的順利實現。

二、充分認識實施數字化城市管理的重要意義

近年來,村容村貌建設和舊村改造快速推進,基礎設施建設水平不斷提高,城鎮化日趨完善,作爲數字城管體系的重要組成部分,全鎮上下充分認識到推進數字化城市管理的重要意義,把數字化城市管理工作作爲提升城市綜合管理水平的一個機遇,切實增強緊迫感和責任感,積極推動數字化城市管理工作,全力以赴將各項措施落到實處。

實現數字化城市管理是城市化進程發展的迫切需要。隨着城市化進程的加速推進,城市管理工作管轄範圍越來越大,管理的種類、數量、問題日益複雜繁多。因此,我鎮及時更新思想觀念,創新管理模式和手段,努力爲廣大羣衆創造更加和諧、舒適的生活和居住環境。

三、強化數字化城市管理系統建設的措施

數字化城管系統建設涉及面廣,科技含量高,組織協調複雜,必須強化責任、狠抓落實。

(一)嚴格落實責任。我鎮切實落實領導責任,認真抓好落實。搞好任務細分,把各項系統建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保有人抓、有人管,並加大督促檢查的力度,對既定的工作任務,要堅持一抓到底,確保工作任務有計劃、有步驟、有重點地紮實推進。

(二)加強協作調度。要增強大局意識、責任意識和協作意識,緊緊圍繞工作任務,密切配合,相互支持。牽頭部

門要主動協調,配合部門要服從協調,重點難點問題要積極協調,着力提高工作效率。要加強對數字化城管系統建設工作進展情況的協調調度,及時解決工作中遇到的突出矛盾和問題,找準問題癥結,提出解決方案。

我鎮數字城管建設任務艱鉅,在今後的工作中,我鎮會繼續振奮精神,積極作爲,把數字城管工作不斷推向前進,爲實現“富裕、秀美、和諧、幸福新冀屯”的奮鬥目標,作出新的更大的貢獻!

數字城管工作總結篇8

(一)領導高度重視。數管中心向縣主要領導提出的問題都能得到及時會辦解決,即使一時無法解決的問題,也一定給出相應的處置意見。同時,縣領導賦予中心一定的權力,便於開展工作。如在平臺運行之初,到年底只有三個月的時間,爲了便於考覈,縣政府主要領導給予中心對全縣所有單位1.5分的加減分考覈權,凡是被通報表揚或批評一次的,在年終考覈總分中直接每次加減0.1分,對交辦工作兩次及以上未完成的事項責任人可以給予停職處理,並可安排單位主要領導電視表態。

(二)科學的高位架構。大多數縣市數管中心主任都有一名城管局副局長兼任,但是在我縣,數管中心是縣政府的直屬獨立機構,代表縣政府獨立行使監督、指揮和評價職能,主任由政府辦副主任兼任,這是數字城市管理系統能夠發揮其改變工作流程、提高工作效率的重要保證手段。在2014年縣創建省級衛生縣城的實踐中,數管中心承擔了“創衛”工作的總督查任務,實行“統一指揮,統一派遣,統一考覈”。已經經歷工作的檢驗和洗禮,創衛驗收時省裏的專家說:“我們震撼沭陽的執行力、震撼沭陽的效率、震撼沭陽的速度”。

(三)高效的運轉。體現高效運轉最直接的表現是“說話有人聽,交辦的事情有人做,未落實工作的責任人有處理。”在中心運轉過程中,共交辦了約20000件工作,除工程類正在做和涉及拆遷地段暫不安排外,無任何單位出現推諉的,更沒有說不幹的。2014年創建省衛生城市處理的72個人都是在創衛過程中因承諾工作未及時完成或慢於序時的責任人。在工作中還有自己的創新,例如我們對無主井蓋實行相關部門每家一月的輪班制度,對沒有明顯派錯的案件不允許回退,需完成後憑相關文件依據到中心報審,方可在下次派遣中移交到其他部門。對於各單位辦結的無主案件,月底彙總,考覈時予以加分。這些措施和制度都保證了中心高效快速運轉。

(四)主動作爲,有“爲”有位。中心緊緊圍繞縣委縣政府關於城市管理方面的重點問題開展工作,在運行前就接受了創衛工作總督察的任務,與縣督查室、創衛辦及縣紀委約談問責,形成“四位一體”的運行機制;10月8日,中心又接受了“大氣質量提升”總督察的任務,又與縣督查室、大氣辦及縣紀委約談,形成另一個“四位一體“的督查機制。這些工作的開展,既完成了縣委縣政府的中心工作,又提高了數管中心的威信,使中心成爲縣領導延伸了的手,加長了的腿,監督各部門工作的眼和指揮的嘴。