培訓是爲了讓每一位員工都可以更好地在公司有更好的發展，對於這份工作也是需要好好的總結。下面是由本站小編爲大家整理的2021企業培訓工作總結範文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2021企業培訓工作總結範文(一)
時間一晃而過，如白隙之間，20__年已經來臨，回顧自己在20__年培訓部幾個月來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導彙報如下：
一、培訓工作情況
回顧20__年培訓工作，我們培訓部持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大後勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結
20__年共舉行內訓項，分別質量管理意識培訓佔__%，專業技能培訓佔__%，共計__課時，參訓__人次。
培訓課程主要集中爲以下幾類：
1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規範、管理制度、安全衛生知識培訓、外語培訓、機場准入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓：服務管理類、安全操作類、服務提升類。
3、新員工崗前培訓
20__年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓_期，培訓合格進入現場的共__人，每屆培訓合格率達99%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓_次(其中包括內部員工外語培訓_次、員工的安全衛生知識培訓等，參訓人員達__人次。
二、培訓工作分析
1、20__年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試，培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。
對於新員工而言，機場的准入考試、安全、服務考試是最重要的，所以在崗前應該多注重員工的此類培訓，技能培訓固然重要，但應有所側重，對新入職員工多關心其生活，儘量幫助通過機場的一些必要的考試，拿到證件，順利進入機場工作。I對於在職員工，應注重員工的技能性培訓，想方設法的幫助公司提高營業額，幫助在職員工完善其職業規劃，並做系統性的增值服務，堅定員工心態，提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓，然後間接的爲公司帶來長遠效益。
2、20__年度完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較爲困難的情形。經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“爲什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
將機場的安全服務培訓資料細分，把安全、服務分開對待及培訓，使其更加的系統化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考覈，也更利於我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20__年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，積極投入工作。
20__年度，我司的培訓大體上處於萌芽狀態，一般以集中授課式方式爲主，比較枯燥、無趣，希望能在20__年度培訓工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自願的接受利於資自身的晉升培訓。20__年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓，只有重視基層領導的素質提升，才能更有利於留下人才。進而長遠的爲公司培養核心力量。
三、培訓工作存在的問題
1、培訓工作考覈少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學不學一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。20__年度，培訓的工作一般比較被動，沒有想象中的主動，導致員工培訓像是過難關一樣，沒參加一次公司組織的培訓，就表現出極其痛苦的姿態。
20__年度，我們培訓部應該積極扭轉局面，化被動爲主動，將員工的職業規劃納入到培訓的一個方面，從實際瞭解員工的需要，爲其提供適時、適當的資源，並培訓點單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
此問題，應該慢慢轉化，因爲我司年齡結構的小齡化，我們應該多關注80、90後的心理變化，多與其交流。因爲沒有經歷過什麼大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓部接下來的任務就是進一步瞭解員工動態，擬定適合他們心理接受的培訓，留下優秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
20__年的具有挑戰性的工作就是在短短几天內讓新員工通過准入考試、安全口試及服務筆試，難度會比較大，對於員工的通過率，本年度也應作爲一個重點來抓，不是單純的爲了應付考試，更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以，培訓的意義比較重大。
對於在職員工的培訓也是一樣，必須做好反饋及複訓工作，不要因爲怕麻煩就懶得進行技能複訓，一定要拿出成果說事，應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢後，要去現場調查培訓效果，對錶現好的員工提出表揚，通過優秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
四、20__年培訓部計劃
部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵-擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱着當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規範、更不能說正規。
以下是對今年的培訓計劃：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
機場是一個敏感區域，所要學習的業務技能及人際關係比較複雜，所以，要做好長期打持久戰的心理準備。不僅僅是公司內部的事務，更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應對工作，遇到突發事件不要想着推脫，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發事件愛你應對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實幹，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。
20__年度的工作，都是在上級領導的督辦下完成的，本年度在完成領導下發的任務外，還需要主動地去爭取一些自己的促進工作，真抓實幹，從內到外，打造公司一流的團隊形象。20__年度，要熟練操作培訓基本事宜，提高辦事效率，爭取在空餘的的時間裏逐漸完善自己的業務技能並及加強自身的基本素質建設。做到內訓師應該有的資質。
3、改變培訓計劃，按照每月對員工進行知識培訓，對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。並做好培訓反饋表，加強培訓的反饋效果評估，以便日後更好的提高自己的業務技能。
4、培訓部半年內即將展開的培訓計劃：__月主要是是針對現場的主點單員進行外語技能培訓，完成部門的主要培訓任務。_月主要是展開管理人員的管理培訓，跟相關領導預約時間開展具體的培訓工作。
20__年度主抓現場員工的技能水平，把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區的服務考覈，爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使，爲公司在商業經營分公司的地位有所上升。
_月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來，是抓現場員工的點單水平，做好外語培訓，及管理培訓，後續的培訓根據現場的發展要求再做出適當的調整，並依照此目標展開一系列的加強培訓。
5、對於新員工的培訓應該轉變方式，寓教於樂，讓員工能輕鬆應對機場的安全口試，避免緊張情緒;另外，針對機場的服務考試，年後應該根據機場出臺的具體政策來實施培訓。
五、工作總結：
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，培訓還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作爲首要、以培訓爲目的、以銷量爲重心”才能使我們的工作走上規範步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!爭取在20__年度，培訓部的工作能夠穩步健康的發展起來，併爲公司帶來貢獻!
2021企業培訓工作總結範文(二)
20__年，公司培訓工作在公司領導的高度重視和各部門的積極支持、配合下，嚴格按照《20__年度培訓計劃方案》，緊緊圍繞公司的年度安全、生產、經營、管理等工作目標和工作重點，嚴格培訓管理，加大職工培訓的力度和廣度，積極推進學習型組織建設。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項培訓工作任務。
一、圍繞公司年度計劃任務和工作重點，科學制定年度培訓計劃。
20__年，公司培訓工作根據公司五年發展規劃和20__年度經營發展目標，充分考慮企業發展目標對人才的需求，分析職工現有工作能力和目標差距，有針對性的確定培訓人員和培訓內容，提高職工技能水平，滿足企業發展對人力的需求。爲此，公司面向各經營中心、管理部室進行培訓需求調查，在認真分析整理的基礎上，科學編制公司年度培訓計劃，確保培訓計劃的可操作性、實效性和經濟性得到實現。
二、採取各種形式，豐富職工培訓的手段和方法。
爲了達到培訓爲企業所需的目的，__公司堅持外培與內培相結合，崗位培訓與脫產培訓相結合，重點培訓與整體培訓相結合，常規培訓與適應性培訓相結合等多種原則，採取課堂講授、多媒體教學、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學習、參觀考察等方式開展多樣化培訓，豐富職工培訓的手段和方法，全年共培訓___多人次，收到了預期的效果。
三、分層次分等級開展全員各項培訓。
1、注重安全培訓，夯實公司安全生產基礎。
20__年，公司認真貫徹落實國務院《關於進一步加強安全培訓工作的決定》要求，加強對從業人員的安全培訓，把安全生產意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作爲安全培訓的主要內容。同時，積極吸取“__”火災事故教訓，在員工及客戶中間開展以“學消防，促平安，創和諧平安企業環境”爲主題，以加強消防“四個能力”建設爲主要目的的消防培訓及活動，進一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識，有效預防和遏制重特大火災事故的發生，創造良好的消防安全環境。
2、加強幹部教育培訓，着力提升幹部隊伍管理素質和執行力。
採取內部培訓與外部培訓相結合的辦法，強化各層次管理人員培訓。根據工作需要，組織做好國家有關法規政策、公司基礎管理制度、文件的學習培訓工作，重點是企業新的五年發展規劃、20__年經濟工作總的指導思想、計劃任務和工作重點、財務管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責標準、工作流程等方面制度、文件的學習培訓，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰略規劃、經營決策、資源整合、管理創新和危機處理能力。20__年，全年共組織全體黨員幹部學習了__會議精神_次，參加政府組織的高端講座_次，推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課_次，組織優秀員工客戶外出參觀交流學習了_次，積極開展全體管理人員讀書活動_次。
3、技術比武和崗位練兵成爲技術學習、技術培訓的重要舞臺。
爲全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展紮實有效的多工種、多專業崗位技術大練兵和技術比武活動，使此項活動成爲羣衆性技術學習、技術培訓的重要載體。20__年__月，集團公司在全員中開展崗位技能比武大賽，果品市場經營中心全體員工及財務部結算中心全體結算人員參加了比賽。本次比賽分爲理論考試與實踐操作兩部分，理論考試試題爲電子交易結算系統常識、崗位應知應會、工作程序、安全生產知識等;實踐操作試題是崗位操作技術、服務標準、文明禮貌用語等，全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力，增強了員工的競爭及危機意識。優勝員工成爲全體員工的榜樣，激發了大家努力學習的氛圍，同時豐富了員工的業餘生活，提高了綜合素質。
四、存在的問題和不足
1、培訓工作力度還不夠大，培訓範圍還不夠廣泛，需要進一步加強。
2、培訓形式相對缺乏創新，導致部分培訓枯燥、不夠生動，在一定程度上影響了培訓效果。
3、部分內部培訓的講師課件製作和授課技巧不足，自主研發課程能力有所欠缺，有待提高。
五、下一步的培訓目標
目前，公司對培訓工作比較重視，員工對培訓的熱情比較大，加之培訓體系的逐步建立和完善，爲下一步的培訓工作提供了良好的基礎。針對今年培訓工作存在的問題和不足，下一步培訓工作的具體措施如下：
1、繼續堅定不移地加大培訓力度，實現“人才強企”的戰略目標。人才始終是一個企業生存和發展的重要保證，因此，員工的職業技能和專業技術的提高就尤爲重要。
2、加強對培訓工作的研究，探尋培訓新形式，狠抓培訓管理，進一步提高培訓質量。
3、優積極尋求培訓資源，拓寬培訓網絡。通過各種方式，加強與培訓機構的聯繫和合作，進一步豐富培訓資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
4、加大外派培訓力度。內部培訓雖然可以節約成本，並且組織方便，但是培訓的知識結構和範圍相對有限，所以，下一步必須加大外派培訓力度，多汲取外部的優秀資源，規避“閉門造車”的種種弊端。
5、進一步加強內部培訓師管理，提升內部培訓師的授課水平，打造一支合格稱職的、高水平的內部培訓師隊伍。隨着培訓需求的多元化，建立一支富有實踐經驗，熟悉公司內部情況的內部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養公司的內部培訓師隊伍，不僅可以節約公司的培訓經費，也爲公司培養了一批各個領域的專業人才，從而爲實現“人才強企”的戰略目標打下更堅實的基礎。
六、結語
回顧今年培訓工作，有成績也有不足;展望未來的培訓目標，我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下，公司的培訓工作會更上一層樓。
2021企業培訓工作總結範文(三)
我同樣懷着一顆炙熱的心成爲太原軌道交通裝備有限責任公司的一名新員工，內心無比激動。作爲一名新員工，通過公司人力資源部對新員工的入廠培訓，我對公司的發展歷史、發展現狀以及發展前景有了一定的認識，懷着對公司美好未來的憧憬和嚮往，前進與希望的感覺充斥着我身體的每一粒細胞。我相信，在未來公司發展的道路上，通過我自身的努力，一定會爲公司貢獻自己的一點綿薄之力。以下內容是本人蔘加公司廠級教育所想所感。
一、發展轉型，我們同舟共濟。
_月_日上午，公司領導在四樓會議室爲我們講解公司發展歷史沿革、發展現狀、未來形勢以及大學生學生角色轉換的必要性。通過學習，本人對公司發展脈絡有了進一步的瞭解。太原軌道交通裝備有限責任公司從以蒸汽機車、內燃機車、電力機車爲主要產品研修發展到當今以和-諧電力機車爲技術先鋒，伴隨漏斗車、工程作業車、車輛檢修以及煤機產品檢修爲主的新型科技產品。
在以科學技術爲第一生產力的今天，我們公司也必須堅持以科技爲支撐，人才爲先導，以科技帶動工業化，以工業化促進信息化。真正走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少的新型工業化道路。在正處於國家產業結構調整的重要轉型時期的大背景下，我們公司也處於原傳統電力機車向和-諧電力機車轉型的關鍵時期，必須注重科技，重視人才，這樣才能在複雜的社會大背景下生存發展，生生不息。
二、承載文化，我們志同道合。
在剛剛步入公司的第一天，公司企業文化宣傳部領導給我們講述公司企業文化。作爲一名文科類的學生，我對公司企業文化更加感興趣，同時，關於企業文化以及企業文化宣傳，我也作了更加深入的思考。
在聽過公司企業文化宣傳講座之後，我個人認爲，公司的發展以科技爲支撐是關鍵，但是企業文化似乎跟不上步伐，其中有幾句話深深地刺痛了我的心。我認爲一個企業的發展如同一個孩子的成長，科技的創新如同父愛，是支撐我們企業勇往直前的強大力量;而公司企業文化的建設如同母愛，給予我們最溫馨的心理感受。如果一個企業只注重科技創新而忽視文化建設，就像一個孩子父愛有餘而母愛不足，那麼他的發展一定是畸形的。就企業文化這一話題，以下是本人的一點拙見：
1、企業文化的界定：
企業文化是企業長期在實踐活動中所形成的並且爲組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行爲規範和思維方式的總和。企業文化具體包括企業經營哲學、價值觀念、企業精神等。在企業文化中，企業精神是其核心，在整個企業文化中起着重要作用，可以說，企業精神是企業的靈魂。
2、企業文化的現狀：
對於企業文化的宣傳，各大企業似乎都已經提到日程上來。但真正的企業文化並不是幾個簡單排比句的堆砌這麼簡單，當企業文化變成一種口號的時候，已經失去了其本身的意義了。在整個社會有時被金錢觀、權勢觀等社會不良文化傾向所改變時，企業文化就必須用先進的文化來鉗制落後的文化，所以我認爲企業文化的建設，要建立在企業真實情況之上，瞭解員工思想問題在哪裏，企業進入市場的落腳點在哪裏。
3、企業文化的未來：
沒有對企業文化進行深入的研究，我想我對企業文化的未來是沒有發言權的，以下內容僅僅是本人的一點小思考而已。我認爲，企業文化最根本的是企業職工對企業的歸屬感。只有職工對企業有了依附感、信任感，企業員工纔會腳踏實地地爲公司創造效益。所以，企業文化關注的核心應該是對企業中人的因素的管理與激發，企業文化是一種以人爲本的文化，尊重和重視人的因素在企業中發展的作用。
三、裝備未來，我們任重道遠。
在接受入廠教育的兩週時間內，自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受。公司領導和技術專家的講課，給我們指明瞭今後前進的方法;入廠安全教育給我們提供了更有價值的參考;同各位專家面對面的交流，讓我理解了許多疑惑。我們需要學習的還有很多很多，在今後實習期間，我會勤學多問，隨時隨地武裝自己。我們的路還很長，相信通過孜孜不倦的學習，最終會達到我們心中的目標。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。用我的努力和付出，追求和信念創造美好的明天。
未來，我們任重而道遠!
