述職報告所陳述的內容是我們平時工作的履職情況，將個人的工作得失做好分析，需要在述職報告中深刻體現出來，以下是本站小編精心爲您推薦的後廚述職報告參考5篇，供大家參考。
後廚述職報告篇1
本人一直擔任高中兩個班的語文課同時任班主任工作。在工作中積極努力，無論是語文教學還是班主任工作，都盡力做好！
一、愛崗敬業，全心投入
身爲一名黨員，雖然身體不好，但是在工作中卻是全心投入，充滿熱情。教學中善於動腦，努力鑽研。班主任工作中，對學生充滿愛心，注重研究學生的心理，做工作深入細緻，嚴愛並舉。
二、在教學工作中，堅持創新，重視教改
在語文教學中，不斷探索適應素質教育的教學方法。特別是閱讀教學中，改變傳統的教學模式，充分發揮學生的主體意識，鼓勵他們大膽質疑，發散想象，闡發獨到的見解。
三、講求教學藝術，激發學生興趣
在教學實踐中，我始終堅持以激發學生興趣爲出發點，不斷把教學藝術融於教學內容、教學方法、教學評價之中，極大提高了課堂效果。
四、注重學生能力培養，發揮學生主體意識
在教學實踐中，堅持“教師爲主導，學生爲主體”的原則，爲主體發展營造良好環境。真正放權於學生，給學生充分的自主閱讀時間和空間。
五、不斷創新管理手段，做好班主任工作
在班主任工作中，堅持以情動其心，以理育其智，以身導其行，取得較好效果。
後廚述職報告篇2
自20xx年任中學教務主任工作至今已經將近三年了，三年的時光匆匆而過，三年的工作經歷讓我感觸頗多。三年來，在學校領導的關心支持下，我的組織和領導能力得到了很大程度的提升，三年來，在全體教師的配合和努力下，我的工作才能夠取得圓滿的成功。下面，我就將三年來的具體工作情況向老師們做簡單的彙報：
一、認清教務主任職責，積極完成本職工作
1、結合學校的實際情況，認真制定教務處學期和學年工作計劃。
教務處能夠根據校長室制定的學校學期計劃和學年計劃，在開學初制定好教務處學有工作計劃，做到每週有工作安排、大事有記載、活動有記錄。在開學第一週及時召開教研組長、備課組長會議，積極商討、謀劃教研活動主題與方式。嚴格按照省頒的課程計劃，開齊開足課程，有計劃有組織地開展各類課外活動和社會實踐活動。認真制訂了教師培訓計劃，鼓勵教師參加繼續教育。
2、協調好各個下屬部門，爲師生提供教學保障。
教務處分管文印室、學籍室、圖書室和功能室，文印室負責教師日常的試卷的印刷，爲教師的階段質量檢測提供試卷保障;學籍室爲班級學生的學籍管理提供專人負責，爲學生的會考資格提供保證，也爲學生的轉學起到了幫助作用;圖書室的開放爲學生知識的拓展提供了物質保障，爲教師教學質量的提升提供了可能;專用教室包括理化生實驗室，音美體勞信息技術專用教室，這些專用教室爲教師的實驗教學和綜合實踐活動提供了場地。教務處主動協調這四個部門，提高工作效率，爲教師的教育教學提供可靠的後勤保障。
3、落實教師教學常規，規範教師教學習慣。
在常規教學管理活動中，爲了加強學校常規管理，強化教師常規工作。教務處與教研組長定期實行常規教學檢查，檢查教師的工作計劃、教案、聽課、批改作業、論文、公開課及多媒體使用情況，並將檢查結果進行公佈，並與教師月工作量化和崗位聘任、評優評先和績效考覈相掛鉤，提高教師的積極性和主動性。
4、開展學生第二課堂活動，助推學生綜合實踐能力提升。
教務處積極開展學生的第二課堂活動，提高學生的綜合能力。堅持每年舉辦藝術節、校運會、課本劇、開放周等活動。三年來，我校共有240多人次榮獲各級各學科技能競賽，近三年的會考教學質量獎均取得不錯的成績。這些成績取得的背後凝聚了全體教師大量的汗水，沒有大家的付出和努力，就沒有潘徑中學現在的成就。
5、精心準備上級各項檢查，提升學校規範化辦學。
三年下來，本人積極參與了學校迎接上級各類大小檢查及承辦各類活動十幾次。其中規模校大的有福建省標準化學校的驗收和教育隨機督導2次，都順利通過驗收;晉江市級課題研究經驗交流會在我校召開;精心組織兩次的國家教育部質量檢測和一次泉州市教育局質量檢測工作;每個學期初的教育局期初工作檢查以及一學年的名教師年度考覈，面對各種檢查和活動，我都能夠精心準備，得到了上級領導的肯定。
6、配合各個處室工作，共創和諧校園新風氣
“潘中是我家，發展靠大家”學校的發展需要全體教師羣策羣力，作爲學校的四大處室之一，教務處在完成好本職工作的基礎上，凡事從大局出發，儘可能的協助其他處室做好學校的方方面面工作。
二、幾點感悟
1. 全局意識
沒有全局意識，就沒有大局觀，一個教務主任更應體現這種意識。教育教學是學校的生命線，作爲一名教育教學工作的領軍人物，應該站在比普通教師更高的位置來思考問題。所以說，要想做一名好的教務主任，首先要具備全局意識，這是基礎。
2. 創新意識
創新是學校發展的源泉，沒有創新就沒有發展。教務主任沒有創新意識，學校具體工作就沒有活力，教師和學生就得不到一個優良的健康成長環境。
3. 服務意識
教務主任的工作職責就是服務教師、服務學生，工作中，儘可能爲教師創設一個和諧、融洽、舒適的工作氛圍。爲學生的健康成長創造一個優良的環境，強化服務意識。
4. 榜樣意識：
教務主任在具體的工作中更多地是扮演執行者的角色，所以爲大家樹立一個榜樣作用十分重要，在工作上積極主動、愛崗敬業，只有這樣才能充分調動教師的積極性和主動性。
5. 參與意識
參與意識更多地是體現一種工作態度和積極性。身爲中層，對學校開展的各項工作投入熱情是我們的本能，不管是份內的，還是份外的，只要有益於學校整體發展，我們就應該體現出那份參與熱情。
6. 奉獻意識
可以說，一名教務主任，如果沒有奉獻精神，吃苦耐勞勇挑重擔的品質，那也絕對不是一名合格的主任。遇到困難，就退縮，見到壓力就放棄，那還能做成什麼事，還有誰能信服你。
三、認真反思，努力改進
回顧三年來的工作，我感覺教務處的工作還比較稚嫩，經驗不足。隨着教學形勢的不斷髮展，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點：
一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務、及時服務、細緻服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。
二是“實”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實幹精神還不夠強。
三是“韌”字的體現上還不夠。由於個人能力有限，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今後工作中要加以改進。
總之，三年來的教務工作讓我受益匪淺，既鍛鍊了我的組織能力，又鍛鍊了我的領導能力，同時，也讓我清醒地看到了自己的不足，我將不懈努力，在以後的工作中，加強學習，努力工作，克服不足，把學校的教育教學發展奉獻自己的一份力量。
最後還是要感謝學校領導對我的信任，我將盡自己最大的努力做好教務主任這項工作，也感謝全體教師對我教務處工作的支持與配合，在此真誠地向大家說一聲：謝謝大家。
後廚述職報告篇3
在過去的一年及將結束的時候，根據總經理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：
本人於20xx年6月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經理工作，主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作
由於我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的侷限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如：內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行爲均在制度的管控範圍之內，做到有法可依，有章可循。
2、規範流程。採取科學、合理、實用的流程，規範和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，採取現招現用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協調關係，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，爲理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案：xx件
2、已決案件：xx件，已決進額：xx萬元。
3、未決案件：xx件，未決金額：xx萬元。
4、賠付率：xx%。
5、結案率：xx%。
6、人傷調查率：(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件：xx件，挽回賠償金額：xx萬元。
8、拒賠案件:xx件，拒賠金額：xx萬元。
9、覈價剔除金額：xx萬元。
10、人傷剔除金額：xx萬元(其中車險萬)。
上述合計爲公司減少賠付：xx萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理，。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感；在業務管理上，主要是規範理賠流程和監督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務主要是爲員工服務、爲公司服務、爲客戶服務。在爲員工的服務上，爲了公司業務的發展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業務的發展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓。爲了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住覈價關，做到準確、合理；最後，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共爲公司減少賠付萬元，實際爲公司創造利潤萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利，全省的服務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什麼特色。
五、今後的打算
1、加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感；二是業務的管理，管好業務流程，管好理賠質量，使整個業務在規範有序中進行。
後廚述職報告篇4
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！告別20xx年，我們迎來新的開端。今天是20xx年1月8日，也是我入行一年零187天的日子。在過去的一里，有收穫也有缺憾，現將一年工作總結如下：
在營銷工作方面，截止20xx年xx月31日，營銷pos機5臺，辦理三方存管26戶，上交信用卡102張，儲蓄存款xx元，對公存款xx萬元。
再次面對這些數字，依然喜憂參半。喜的是經過努力，收穫還是有的；譬如外出營銷，陌生拜訪客戶，在辦理了信用卡的同時，挖掘儲蓄xxx多萬。憂的是，相對於一年的時間，這些數字總是顯得那麼寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關，也跟堅持的態度相關。在最初營銷客戶的時候，不懂得如何接近客戶，如何挖掘客戶需求，在面對不同客戶的時候，並沒有做到細分，更沒有做到精準細緻化的應對，營銷課前的準備工作做的不好，直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工，說的就是這個道理吧！在今後的工作中，我會多向成熟的客戶經理學習，加強這方面的鍛鍊，真正做到根據客戶的不同需求和實際情況交叉銷售，而不是簡單地推薦一張信用卡，一臺pos機。
在日常工作中，遵守行裏的規章制度，通過跟客戶經理學習對公業務，熟悉並能辦理出口押匯、進口開證等業務。在這裏還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經理！同時多學習銀行產品知識，參加並通過了行裏組織的崗位資格考試。20xx年10月通過了銀行業從業資格考試，20xx年xx月通過經濟師考試。我深知，只有學習，積累點滴，才能不斷進步，努力提高自身素質和營銷能力。
在社區營銷方面，自20xx年8月開始，做了近一個多月社區營銷，儲蓄存款170多萬。xx月份開始老年大學營銷活動，和單位同事一起爲老年大學學員發放愛心白菜，元旦前後送福字掛曆宣傳營銷活動。截止今天，新增60多萬。存款不多，效果也不夠明顯，看看各兄弟支行，比比差距，有時候想想，心裏總有些失落。但我相信，有耐心，堅持做下去，終會有所收穫！作爲一名助銷經理，主要的工作是以客戶爲中心，尋找並挖掘客戶資源，維護客戶關係，並以此促進業績增長。所以，接下來的一年裏，除了做好日常的本職工作，我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作，尋找潛在客戶，維護好已有客戶，重點做好社區營銷。感謝在過去的一年裏給予我幫助的每一位同事們，謝謝大家的理解和支持！
最後祝願我們新年身體更健康，業績更出色，支行更上一層樓！
後廚述職報告篇5
尊敬的領導：
您好！
首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔任前臺接待這一職務。這一職務教會了我很多東西，讓我受益匪淺！
作爲一個從沒做過這一職務的新人，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容。
在實習期間，這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就那麼單純的認爲前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入瞭解才發現其實也挺複雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱着這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說着容易做着難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢；聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調；主要注重親和力！
辦公用品的管理方面：
第一要知道公司職員需要什麼和不需要什麼；
第二要知道倉庫物品數量和類別；
第三要了解領取辦公用品的工作流程；
第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。
初時還不瞭解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟；當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，在今後的工作中，我會努力提高自己修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力爲公司的建設與發展貢獻自己的力量！
