回顧剛做好的工作情況，有成果也有失誤，可以完成一份述職報告，用心完成述職報告，可以幫助大家總結工作經驗，強化職業觀念。本站小編今天就爲您帶來了出納年終述職報告怎麼寫，出納述職報告6篇，相信一定會對你有所幫助。
出納述職報告1
尊敬的領導：
您好!
回顧這一年來的工作情況，還是收穫頗豐，作爲單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作嚴謹有序
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審覈以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，金額計算毫無差錯，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。
1、現金收付仔細複覈，審覈有據。嚴格按照有關現金管理制度的規定，根據審覈人員審覈簽章的收付款憑證，進行認真核對，方可辦理款項收付。對於開支項目，必須經過主要領導、主管領導、財務處長及經手人的審覈簽字，方可辦理。根據井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規範，嚴把票據。在平日與銀行等相關部門接觸中，時刻保持緊密的聯繫，並認真複覈所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實並督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現金、印章單據。對於庫存現金，全力確保其安全和完整無缺。庫存現金嚴格控制在規定的數量當中，超過部分及時存入銀行。嚴格單據管理，不以“白條”抵充現金，及不任意挪用現金。妥善保管了所管的印章，並保守保險櫃密碼的祕密及鑰匙，不任意轉交他人。對於空白收據和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用註銷手續。對於填寫錯誤的支票，及時標記“作廢”，與存根一併保存。
二、臨時工作認真高效
一年來，除積極做好出納本職工作以外，對於領導交辦的臨時性工作也認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年_月開始，市審計局來到我校，對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下，我全程陪同了審計組的工作，工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料，供審計組隨時調閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責，積極協調其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯繫與及時的溝通，在較好地保障審計工作順利進行的同時，也努力爲審計組提供良好的服務，圓滿的完成了工作任務。
三、自我反省發現不足
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時佈置的各項工作，取得了一定的成績，但認真反思，自身也存在一些缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1、自身的專業業務水平不高，應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。偏重於日常工作，忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足於正常化，缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁，急於求成平穩有餘，創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處着想，缺乏敢於打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對於財務政策、法規以外的理論鑽研的不深、不透。
四、認真整改提升能力
在今後的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，熟悉更多的知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才幹，提高駕馭工作的能力，並堅持理論聯繫實際，注重學以致用。
3、在工作中，要更加積極主動的向領導及老同志請教，並多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
五、圍繞核心謀劃工作
作爲一名財務出納人員，自然是以做好本職工作在先，爲力爭節約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心，完成以下工作：
1、做好正常出納覈算工作。按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，爲學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表。在新的一年裏，我將進一步加大學習的力度，加強自己的財務業務能力，以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規範和高效。
3、做好本職工作的同時，處理好同其他處室的協調關係。加強與財政、醫保、工積金、銀行等單位的溝通協作，通過溝通和交流，達到業務的統一性和規範性，實現合作緊密，工作有序，防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。嚴格按照學校內部費用的規範管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
20__年，將是學校在新一屆校委班子的帶領下，謀求發展，攻堅克難的新的歷史時期，作爲一名財務工作人員，我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感，努力做好財務資金監督管理工作。
最後，我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，我會在主管校長及處長的正確領導下，在各處室同事的幫助下，盡我所能，不遺餘力地做好財務工作，爲學校的持續發展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
出納述職報告2
尊敬的各位領導、同志們：
回顧這一年來的工作情況，還是收穫頗豐，作爲單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作嚴謹有序
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審覈以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，金額計算毫無差錯，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。
1、現金收付仔細複覈，審覈有據。嚴格按照有關現金管理制度的規定，根據審覈人員審覈簽章的收付款憑證，進行認真核對，方可辦理款項收付。對於開支項目，必須經過主要領導、主管領導、財務處長及經手人的審覈簽字，方可辦理。根據井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規範，嚴把票據。在平日與銀行等相關部門接觸中，時刻保持緊密的聯繫，並認真複覈所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實並督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現金、印章單據。對於庫存現金，全力確保其安全和完整無缺。庫存現金嚴格控制在規定的數量當中，超過部分及時存入銀行。嚴格單據管理，不以“白條”抵充現金，及不任意挪用現金。妥善保管了所管的印章，並保守保險櫃密碼的祕密及鑰匙，不任意轉交他人。對於空白收據和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用註銷手續。對於填寫錯誤的支票，及時標記“作廢”，與存根一併保存。
二、臨時工作認真高效
一年來，除積極做好出納本職工作以外，對於領導交辦的臨時性工作也認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年4月開始，市審計局來到我校，對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下，我全程陪同了審計組的工作，工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料，供審計組隨時調閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責，積極協調其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯繫與及時的溝通，在較好地保障審計工作順利進行的同時，也努力爲審計組提供良好的服務，圓滿的完成了工作任務。
三、自我反省發現不足
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時佈置的各項工作，取得了一定的成績，但認真反思，自身也存在一些缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1、自身的專業業務水平不高，應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。偏重於日常工作，忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足於正常化，缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁，急於求成平穩有餘，創新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處着想，缺乏敢於打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對於財務政策、法規以外的理論鑽研的不深、不透。
四、認真整改提升能力
在今後的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，熟悉更多的知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才幹，提高駕馭工作的能力，並堅持理論聯繫實際，注重學以致用。
3、在工作中，要更加積極主動的向領導及老同志請教，並多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
五、圍繞核心謀劃工作
作爲一名財務出納人員，自然是以做好本職工作在先，爲力爭節約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心，完成以下工作：
1、做好正常出納覈算工作。按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，爲學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表。在新的一年裏，我將進一步加大學習的力度，加強自己的財務業務能力，以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規範和高效。
3、做好本職工作的同時，處理好同其他處室的.協調關係。加強與財政、醫保、工積金、銀行等單位的溝通協作，通過溝通和交流，達到業務的統一性和規範性，實現合作緊密，工作有序，防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。嚴格按照學校內部費用的規範管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
20xx年，將是學校在新一屆校委班子的帶領下，謀求發展，攻堅克難的新的歷史時期，作爲一名財務工作人員，我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感，努力做好財務資金監督管理工作。
最後，我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，我會在主管校長及處長的正確領導下，在各處室同事的幫助下，盡我所能，不遺餘力地做好財務工作，爲學校的持續發展做出更大的貢獻。
述職人：xxx
20xx年xx月x日
出納述職報告3
一、本人工作情況總結：
這段時間以來，我主要進行了以下工作：
1、在公司的安排下，我首先學習了辦公室的基本操作，熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯繫檔案，將公司經常聯繫客戶整理歸案，並以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由於公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規範等問題。雖然我所讀專業與此相關，但從未進行過實際操作，因此在同事幫助下逐步學習各種操作並結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計並錄入電腦存檔。
二、工作分析：
這一段時間的工作雖然可以看到些進步，但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：
1、無工作經驗，缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生，由於剛畢業沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關係網絡，也沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊幹，所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤，導致操作過程不能馬上到位，產生了很多時間和精力上的浪費。這隻能在錯誤中成長不斷加強學習，不斷培養自己在各個方面的知識和技能，儘快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由於初入社會，沒有足夠的社會經驗和人生閱歷，對於日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業的運作經驗。
我司正處於起步階段，許多業務上操作還未成熟，不能進一步拓展業務，導致公司營業額停滯不前，無法見到相應的產出效益。解決的方法是，進一步加強學習，吸收其他公司經驗，幹自己所能幹，專心本公司擅長業務，在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結：
這段時間以來，我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進一步清晰，處理事情要以最簡單的方法來完成，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，轉得不快，沒有想在前，做在先。
保障業務準確進行，完滿完成服務客戶的責任，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講，它具有專業綜合性強、環節複雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有紮實的專業基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作爲公司成員來講，從事物流行業，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因爲剛從業，對社會工作沒有成熟的經驗，加之物流工作突發性很強的特點，往往只能跟着領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的，也只能在今後工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨着社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不爲現代企業發展的競爭焦點，而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭。總而言之，能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此，我們要做好編制部門職位（崗位）、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。
2、未啓動公司績效考覈運行情況，員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估，做多做少沒有具體的標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難，比如；人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考覈系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程爲辦理事件和管理程序的重要環節，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成？負責人是誰？這些都應規範起來，按規定去處理和解決，只有這樣纔會順利開展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作，發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由於公司屬於私營企業，很多支出都未能做到公私分離，導致不能更準確覈算和控制公司營運成本。例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認爲公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的，並且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學習，同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
以上內容爲本人近月入職以來工作總結情況，如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來，公司會發展成制度化、規範化、人情化、現代化管理模式的企業。謝謝！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
出納述職報告4
自從我做了這份工作我就每天忙碌着，我的工作崗位職責是現金出納票據覈算和現金票據安全保管等重要責任。
我之前以爲這份工作很輕鬆，但是當我真正投入工作時我才發現我對此工作的瞭解是錯誤的，當我進入工作時我發現出納這份工作不僅責任重大還有一些其他問題需要我來好好學習的，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，因此工作的效率很一般，對工作形成了難度，還好的是，在各位領導、同事和前輩的指導下讓我對此工作了學會了很多，保證了自己經手的現金票據等等的安全以及完整問題。
經過了這段時間的工作磨練，讓我明白了出納工作絕不可以用輕鬆來形容，出納工作絕不可以用雕蟲小技來形容，更不是一個可有可無的一個無足輕重的崗位，作爲一個出納員，必須要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑑等等的安全。也要維護個人安全和公司的利益不受到損失。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德，出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力爲本單位中心工作，爲單位的總體利益、爲全體職工服務，牢固的樹立爲人民服務的思想等等。
以上都是我這段時間工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化爲實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，爲公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發展在此，我要特別感謝公司領導和各位同事、前輩在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
述職人：xxx
20xx年xx月x日
出納述職報告5
xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作爲公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、覈對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xx年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。
3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計覈對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格審覈算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。
三、隨着不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記彙總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求，使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況，我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應收賬款情況，既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應收、應付賬款及時購銷。再有隨着社會經濟文化的發展，以及各種弊端現象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候，出於各種考慮，個別客戶常常會少付貨款。經常是催促很多次都不見迴音。於是，我不得不頻繁提醒業務員儘快收回欠款，以便清賬。但業務人員也會在結款時候遇到各種各樣的困難，使得款項不能順利結清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力，使業務人員很是爲難。
隨着社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以於這片海洋來說，是及其的渺小。隨着對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要藉助計算機完成財務覈算工作；另一方面是不斷推陳出新的財經法規。於是對於我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。或許任何一種產業，一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，跟着感覺走抓住夢的手已經不再現實。用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不苟的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作爲財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
述職人：xxx
20xx年xx月x日
出納述職報告6
忙忙碌碌的過了一年，但在博翔店我學到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學習情況在一個總結，不當之處請批評指正。
20xx年x月我入新鄉博翔店，在汽車售後任職，在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下，思想、工作取得較大進步。
回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收穫和體會：
一、 從嚴要求的環境下，認識工作，進一步認識自己。
我入職以後才發現，我對售後服務的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉，與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。
從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領導的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度，面對緊張高效的工作節奏，使我深受感染，充分認識到，作爲這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，託這個集體“後腿”，在此基礎上，要儘快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下，我的力爭在最短的時間裏熟悉自己的工作，在這一想法的實現中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。
二、 在勤奮努力的學習中，素質得到提升。
應該說，過去的一年，是勤奮學習的一年。由於自己入汽車行業時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學習，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。
三、 在熟悉中尋求突破、尋求創新，工作取得進展。
回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現在的熟悉，從剛邁出大學的青年到現在的準職業人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛鍊，也是一種考驗。售後汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細緻、精心完成。
總之，汽車售後還是一個不斷成長的部門，是一個鍛鍊人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質，那就是相互之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協助，僅憑一人之力是什麼都做不了的，我在工作中學到了很多工作上的事情，也學到了很多做人的道理。儘管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收穫感覺。我想這也必將爲自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細緻的工作作風等等。我要在今後的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛鍊，以出色的表現爲公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。
述職人：xxx
20xx年xx月x日
