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運營部經理年終述職報告範文三篇

述職報告 閱讀(2.2W)

述職報告主要作用是使上級或人事部門和羣衆細緻地瞭解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力,促使其忠於職守、更好地完成工作任務。本篇文章是本站小編爲您整理的運營部經理年終述職報告範文三篇,供大家閱讀。

運營部經理年終述職報告範文三篇

運營部經理年終述職報告範文【篇一】

20XX年,在公司大力提倡,講真話、幹實事、實幹事的工作作風的引導下,我認真履行崗位職責,通過工作的創新和強化對分公司的監督力度,各項工作有了新的發展和提高,較好地完成了市年初的工作計劃。現將半年來的工作情況述職如下:

一、加強自身的學習能力,提高團隊的執行力

多年來,本人對超市的現場管理,都是靠經驗,憑感覺。自從進行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業知識和操作技能上的欠缺。在總經理的督導下,我堅持從書本上、每期的超市週刊上和現場員工的交流中,認真學習和總結。通知學習,我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示範能力,對分公司員工的督導增加了信心和實力,使整個團隊的執行能力得到了加強和提高。

二、增強責任意識,認真履行崗位職責

20XX年7月份以來,八分公司統一實行了信息切換,統一執行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進行。因而出現了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨着“老問題,現處理、後杜絕”管理磨練和思想引導。

是在公司領導的指導下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規章制度爲依據,嚴格履行崗位職責,以認真負責的工作態度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前爲止,大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。

在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前爲止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。

三、求發展、抓成效

下半年,我的工作重點將着力於,制度的執行、思想意識的轉變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經營指標。

運營部經理年終述職報告範文【篇二】

各位領導、各位同志:

20xx年,在公司大力提倡,講真話、幹實事、實幹事的工作作風的引導下,我認真履行崗位職責,通過工作的創新和強化對分公司的監督力度,各項工作有了新的發展和提高,較好地完成了市年初的工作計劃。現將半年來的工作情況述職如下:

一、加強自身的學習能力,提高團隊的執行力

多年來,本人對超市的現場管理,都是靠經驗,憑感覺。自從進行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業知識和操作技能上的欠缺。在總經理的督導下,我堅持從書本上、每期的超市週刊上和現場員工的交流中,認真學習和總結。通知學習,我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示範能力,對分公司員工的督導增加了信心和實力,使整個團隊的執行能力得到了加強和提高。

二、增強責任意識,認真履行崗位職責

20xx年7月份以來,八分公司統一實行了信息切換,統一執行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進行。因而出現了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨着[老問題,現處理、後杜絕"管理磨練和思想引導。

是在公司領導的指導下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規章制度爲依據,嚴格履行崗位職責,以認真負責的工作態度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前爲止,大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。

在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前爲止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。

三、求發展、抓成效

下半年,我的工作重點將着力於,制度的執行、思想意識的轉變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經營指標。

運營部經理年終述職報告範文【篇三】

20xx年我在營業室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落支行的各項工作爲目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況述職如下:

一、加強網點業務知識和技能學習,使我營業室的業務知識和技能水平得到提高。

認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,並執行到位,今年總行各類業務新品種的推出,各項操作規程的重新修訂實施、各種操作系統的上線運行如:中國農業銀行存金通操作流程。集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線、“三化三鐵”工作的全面啓動、個人存款利率市場化項目的上線,人行機構信用代碼證系統的上線等等。我營業室員工通過晨會、夕會業務學習制度,支行組織櫃員集中業務學習和現場指導等方法,加班加點努力學習,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程加強對會計工作的規範化管理,使之有章可循,有規可依。

在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員必須規範操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。對於監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。對於發生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。對掛失業務、聯行業務、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規範化水平的提高,充分發揮內控的監督和規範作用,使我營業室內控工作做到制度化、規範化、標準化。

三、加大力度強化管理,全面推進運營工作的開展,確保各項內控工作上臺階。

今年以來我營業室業務大幅度提高:全年業務量達到32萬多筆,自助設備業務量達到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現金19億6949萬元,內部現金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶,撤銷對公賬戶16戶,個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理ATM長款17筆20250元,重要空白憑證使用16566份。我營業室人員少,業務量大,尤其許多員工崗位重新調整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內控工作又點多面廣,使得我營業室內控工作壓力巨大。但我營業室的全體員工們克服種種困難,加強業務學習,提高業務水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結中提高,並通過合理的業務分工,緩解了我營業室的櫃面壓力,提升了我營業室櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。使我營業室內控制度得到了進一步完善,確保各項內控工作上臺階。

四、存在不足。

1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙於事務,疲於應付日常事務,前瞻性較爲欠缺,創新不足。

2、崗位職責發揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。

3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以後有待加以克服。針對以上不足,在新的一年裏,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業務能力。

綜觀這一年的工作,按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規範工作,使營業室的運營管理工作得到了進一步加強,會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們給予批評、指正,並加以監督。