寫述職報告時要詳細描述我們在工作中所採取的創新方法和策略的效果，述職報告可以幫助上級領導瞭解我們的工作責任和職位職責，本站小編今天就爲您帶來了2024年述職個人報告總結7篇，相信一定會對你有所幫助。
2024年述職個人報告總結篇1
一年來積極完成教學工作，用端正的心態對待每一天的，過去一段時間當中我一直都認爲，只有不斷的提高教學質量，還有教學水平這才能算的上的是一名優秀的教師，經過了這一年來的工作我更加清楚的認識到了這一點，我認爲只有不帶的提高自己的能力，還要有一顆責任心，各方面都應該考慮到位，這些纔是關鍵的，現在我也可以很負責的把這些都表達出來，我一直都希望自己能夠把一些細節的事情處理好，不管是工作還是在教育理念上面，都能夠得到昇華，我正確的去看待自己的能力，把日常細微的一些東西繼續努力的完成好，未來我也相信我能夠做到更好，也對過去一年來的工作進行總結。
一、提高思想覺悟
作爲一名教師，我遵守學校的各項制度，在每一天都讓自己學習起來，同時我也按照學校的規定落實好每一項工作，過去的已經過去了，可是我對自己的工作態度一點都不曾變化，主動去落實好，永遠比不到萬不得已纔去做要靠譜的多，在這個過程當中我也非常珍惜機會，這不是我應該要去經歷的，很多時候我都願意去把細節處理好，這是我對自己的的態度，當然有很多時候我也會問自己，面對日常的教學工作，還有哪些做的不夠好的，這一點我總是會堅定不移，我告訴自己人一直都在學習的路上，作爲一名教師，這樣的心態更加要有，這一年的工作我始終都能夠貫徹這一點，並且在以後我也會積極的提高自己的思想覺悟。
二、教育教學方面
我面對學生還是一個嚴肅形象，現在這一點我還是堅定不移，有很多事情都應該這麼落實下去，過去很長一段時間這都是我對自己的要求，當然在這個過程當中我也會做的更好，在教學工作上面我必要嚴格，我認爲一定要在這一點上一絲不苟，對於學生一定要嚴格到底，當然這也會有一個度，我一直都在把控着，這是不可忽視的，現在回想起來還是有很多感慨，教學不是一條路走到底，我更加願意去取經，去學習，多多向資質較高的前輩學習，這樣才能夠看到更多的教學方法，也能夠彌補自己的不足。在教育上面我對學生們也是保持着一些原則，對學生們實施全素質化教育，我一直多認爲這樣才能夠讓學生們感受到自己的不是什麼都被管着，有自己的選擇的，有自己的獨立思考，也能夠讓其快速的成長。
2024年述職個人報告總結篇2
時光如梭，轉眼間20x年已經成爲過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者爲中心、以服務爲核心”的原則，結合科室實際，積極開展優質護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質量及服務水平，現總結如下：
一、開展優質服務，拓展服務內涵。 我科是優質護理服務示範病區之一，從基礎護理工作入手，着重晨晚間護理，嚴格保持牀單位清潔、無血漬、污漬，隨髒隨換，每週一大換的制度，確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”，併爲術後、產後的患者清潔會陰、更換衛生墊，保證了患者的清潔無污染。
二、根據二甲評審標準，進行中醫護理技術培訓，開展中藥薰洗、宮頸中藥塗藥，雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作，體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實，明確工作分工，防範工作漏洞。 將工作細化，進行分工，充分發揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
四、產房管理，嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程並督導實施，
有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度，規範處理醫療廢物，新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，並做好登記。
五、加強專科業務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復甦、產科急症及應急程序，採取輪流授課的方式，並進行婦產科危急重症的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及專科護理水平;同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發生了一例神燈燙傷事件，到致了醫患糾紛，今後將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。
七、轉變服務意識，增加服務內涵。免費爲每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產婦全家，取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作，擬定於20x年1月4日正式開課。
九、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，並進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質量，產科各項工作指標完成如下：
全年年共接生514人(1-11月)，開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% ，圍產兒死亡率0% ，工作人員母乳餵養技巧合格率100%，活產新生兒死亡率0 ，產後母乳餵養宣教率100% 。
回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經驗、總結教訓，，我們將繼續堅持“以患者爲中心”的服務理念，進一步提高護理工作質量，爲患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。
2024年述職個人報告總結篇3
尊敬的領導：
本學期在學校的統一計劃安排下，順利地完成了這學期的教育教學任務。爲使今後的班務工作更好的開展，下面就本學期的班主任工作做以彙報：
一、日常行爲規範的落實
雖然以前一直在抓日常行爲規範，但都不是特別到位，這學期在新的要求下，我們班從各個方面重新規範。每天有專人負責檢查兩操情況。有專人負責教室及衛生區衛生。有專人負責課堂及課外紀律。有專人負責文明禮貌及方行舉止。有專人負責學習情況。每天一彙報，每週一評比，效果良好。
二、幹部隊伍的組建和培養
大力表揚幹部優點，宣傳他們的先進事蹟，幫助班幹部樹立威信。在鼓勵幹部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求幹部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，以點帶面。
三、狠抓教育教學工作
利用班會向學生進行人生觀及理想教育，跟其他老師密切配合，從抓學習態度入手，每天抓好教育教學工作。這學期，我們班整體學習風氣濃厚，有一種比學趕幫的氛圍。每天的早讀有課代表和老師定內容，只要同學們一到教室，就書聲琅琅了。
四、分層教育，轉化後進
我不厭其煩地耐心做好後進生的幫教轉化工作。針對本班如：某些同學等行爲習慣紀律差的，發現問題及時糾正教育，做到“小犯指出批評、多錯檢討通報、大錯約見家長、累犯嚴肅處理”，充分利用班會、召開座談會、個別談心等進行苦口婆心的教育，從情入口、感之以心。多發現他們的“閃光點”、多些“暖處理”給他們定目標限期改正，擴大積極分子隊伍，形成良好的學風和班風。
五、經常家訪，共同教育
我認爲和家長的溝通是很重要的，而且家長也需要學習，需要和孩子共同成長。每一個家長都是很愛自己的孩子的，那麼，什麼是愛呢？愛，就是共同感受，共同分享，共同成長。我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。我徵詢每個家長對孩子的教育的期望，以幫助我更多的瞭解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。對學生的評價必須講究策略。班主任要把握“激勵勝於頌揚，表揚勝於批評”的原則，讓學生“在鼓勵中發揚成績，在微笑中認識不足”，在輕鬆愉快的氛圍中受到愛的薰陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學生健康地成長。
六、反思自己的工作
我認爲以後努力的方向是：
1、學生大了，教育教學方法要隨之靈活多變去適應他們。
2、學習累，要如何讓他們學好又輕鬆？有興趣不厭學？
3、對邊緣生的輔導要繼續抓好，還須更耐心的輔導。
總之，在教育學生“學會生存，學會學習，學會做人，學會勞動，學會創造”的今天，深感既繁忙而充實、又累而快樂。但是，只要我真誠地捧着一顆愛心，加深理論修養，在實踐中不斷完善自己，形成系統科學的工作方法，我相信學生會和我一起進步！
2024年述職個人報告總結篇4
在任職期間裏，在各級黨委的領導下，我堅持爲兵服務思想，較好地完成了上級交給的各項任務，現將自己任職以來學習工作、履行職責、完成任務等情況向各位領導彙報如下：
一、在政治思想方面
積極加強政治學習，不斷提高自身素質。平時能夠積極學習馬列主義，在思想上、政治上、行動上能夠與兵站部及醫院黨委保持高度一致。嚴守姓軍爲民的宗旨，堅持全心全意爲人民服務，熱愛本職工作，忠於職守，恪守本專業的道德規範；態度端正，吃苦耐勞，道德品質好，作風正派，積極配合領導工作。在工作中，時刻能夠以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，在平凡的工作崗位上努力做好自己的本職工作。在當前改革開放和市場經濟條件的大環境下，能夠正確對待利益得失，正視自身不足，立足高原，立足本職，從不計較個人得失，時刻服從組織安排，始終用“三個特別”革命精神激勵自己，紮根高原，熱愛部隊，安心本職。
二、在作風紀律方面
認真執行中國共產黨的基本路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律、法規，嚴格落實軍隊的條令、條例及各項規章制度，服從命令，聽從指揮；堅持一日生活制度，積極參加集體活動，尊敬領導，團結同志，愛崗敬業，始終堅持“患者至上，服務第一”的理念，努力做到急患者之所急，想患者之所想，用真誠的心爲患者服務；加強自身醫德醫風建設，弘揚正氣，摒棄不良的風氣及陋習；工作中能夠嚴格遵守各項醫療規章制度，做到按規行醫、依法行醫，對病人一視同仁，未發生過推諉病人現象，未發生過任何醫療差錯及事故。
三、在業務工作方面
工作上積極主動，服務態度端正，針對本專業特點，認真鑽研本職業務，注重加強自身專業知識的提升，積極參加醫院組織的業務學習，努力提高自身業務水平。以讓患者滿意的工作標準嚴格要求自己，在業務上能夠刻苦學習，在科主任及上級醫師的指導及自己的努力下，已掌握婦產科的常見病及多發病的診斷與處置，能夠熟練配合主任及上級醫師完成如：腹腔鏡及經腹子宮次全切除術、卵巢腫瘤剔除術、輸卵管切除術、子宮肌瘤剔除術及剖宮產手術等腹腔鏡及經腹手術，能夠協助主任完成陰式子宮切除術、陰式子宮肌瘤剔除術等陰式手術，能獨立主刀宮外孕，單獨完成產婦順產接生、引產接生等婦產科常規手術，能獨立完成人工流產、診斷性刮宮等婦產科常規操作，針對婦產科急症病人較多的情況，能夠完成婦產科急、危重病員的搶救與治療。自任現職以來，自己清醒地認識到，只有不甘落後才能不被時代發展所淘汰，我充分利用業餘時間進行專業理論和技能的學習，在科室領導的帶領下刻苦鑽研專業技術，廣泛閱讀相關書籍和各種雜誌書刊，主動了解本學科的新技術，新進展，關注相關學科新動向，以適應部隊發展的要求，不斷提高自身水平，提升工作效率。
四、工作中存在的不足
雖然取得了一些進步，但畢竟調入醫院工作時間較短，臨牀經驗嚴重缺乏，在工作及學習中仍存在下列不足：
1、本專業的相關理論知識掌握不牢，理解不深，理論聯繫實際不強，不能完全將書上的知識用到工作中，有待進一步加強。
2、接觸臨牀時間較短，外科手術基本功較差，與主刀醫師手術配合默契度不足，有待進一步改善。
3、對本專業的理論知識及新技術、新進展掌握瞭解不深，知識儲備不足，不善於從已有的病例中總結特點、把握規律，科研能力不強，有待進一步提升。
4、臨牀經驗不足，在一些疑難病的診斷和鑑別上存在偏差，有待進一步改正。
尊敬的各位領導、專家、評委，在任職5年中自己雖然取得了一定的成績，但也感到自身的不足和知識的貧乏，特別是在調入醫院工作期間，經歷了數次危重病人的搶救治療，更加感到了肩上責任的重大，在今後的工作中，一定要虛心學習，不驕不躁，刻苦鑽研，不斷進取，也希望各位領導能給予更多幫助和指導，使自己的業務水平和實踐經驗能得到進一步提高。
2024年述職個人報告總結篇5
光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間一年過去了，新的一年已經開始。回顧一年來的工作，我處在局黨組和局長的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，全處上下團結奮進，開拓創新，圓滿地完成了全年的各項工作任務。現將主要情況彙報如下：
一、加強政治業務學習，努力提高自身素質
我深知作爲財務處長，肩負的任務繁重，責任重大。爲了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。也使自己的理論水平、思想覺悟和用指導工作的能力有了明顯提高和進步。加強業務知識的學習。財務工作是一項專業性很強的工作，特別是近幾年來預算體制改革，新政策、新規定不斷出臺。爲了充分將工作做好，我除了積極組織處室同志們及時認真的學習國家和省、市新出臺的有關財經、財務方面的政策、法規外，還利用業餘時間自學了計算機操作、英語等方面的知識，並通過了全國會計師資格考試，提高了自身的業務素質，爲做好本職工作奠定了堅實的基礎。
二、加大對收繳費工作的管理力度，系統收入實現穩中有增
收費是事業經費的重要來源，加強對收繳費工作的管理，事關事業的生存和發展。爲此，我們在財務工作中始終把收費作爲壓倒一切的頭等大事來抓，正確運用各種財務手段，不斷提高聚財、理財水平。今年在遭受了“非典”影響，收費環境極爲不利的嚴峻形勢下，進一步樹立了“增收補缺口，超收保平衡”的思想，重點做了三個方面的工作：一是完善激勵機制。年初，我們在認真研究上級有關文件精神的基礎上，組織制訂了局《關於執法辦案經費管理的暫行辦法》，進一步明確了對執法辦案有功人員的獎勵政策，極大地調動了一線執法辦案人員的積極性;二是理順局與局、分局的財務關係。我們在認真調查研究的基礎上，重新修訂了市局《關於加強財務收支管理的暫行辦法》，進一步明確了局與局、分局“覈定收支、分類管理、超獎短罰”的財務體制，有效的調動了局、分局和基層收費單位增收節支的積極性。三是加強對收繳費工作的督導，定期通報各局、分局收繳費完成情況，爲領導決策提供第一手資料。
一年來，在經受了“非典”影響及國家政策規定“非典”期間減免行政事業性收費的嚴峻形勢下，經過系統上下廣大幹部職工的共同努力，全系統共完成各項收入萬元，完成年度預算收入的超額完成年度預算收入萬元，再創歷史最高水平。其中：行政性收費完成萬元，完成年度預算收入的__%，超額完成年度預算收入萬元;罰沒收入完成萬元，完成年度預算收入的__%，超額完成年度預算收入萬元比上年同期增加萬元，增長__%。
三、合理安排收支預算，切實有效地保證資金供應
財務收支預算是單位完成各項工作任務，實現事業發展和工作正常運轉的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好全市系統和局機關的收支預算具有十分重要的意義。爲此，在__年的預算編報工作中，我們高度重視，在認真總結前幾年預算編報經驗的基礎上，根據系統和機關的發展實際，緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措，大膽探索新的工作思路，並在改革中調整，在調整中完善，逐步探索出一條在穩定中求發展，在發展中求創新的部門預算改革的新思路。
經過系統上下廣大財會人員和我處全體同志及機關各處室同志的積極配合，共同努力，我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價，併爲全省工商系統爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。
同時，由於我們的預算編報的比較科學合理，爲我們的收入上繳後，能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。
四、加強協調溝通，爭取上級資金支持
爲改善機關辦公條件，經過局領導和大家的共同努力，局機關辦公樓於__年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建，需要大量的資金投入，同時，由於政策性增資又需要大量資金，因此，經費顯得十分緊張。在財力有限，收支矛盾日益尖銳的情況下，我們始終堅持把廣大幹部職工的根本利益作爲財務工作的出發點和落腳點，爲了保證系統廣大幹部
職工正常工資及增資能夠及時足額發放，保證市局機關幹部職工各種福利、獎勵逐年提高，我們審時度勢，積極研究政策、研究辦法，在狠抓收入的同時，通過多渠道、多途徑地做工作，積極要求省局、省財政給予經費上的最大傾斜和優惠。經過不懈的努力和耐心細緻的協調工作，先後要回了局預留的辦公樓專項資金萬元、政策優惠資金萬元、困難補助資金萬元。這些資金爲保障系統的正常運轉和事業發展及機關幹部職工的年終獎勵、福利，發揮了重要作用。
五、加強基建政策研究，強化基建財務管理
近幾年來，省局爲改善基層辦公條件，積極向省財政爭取資金，在保穩定、保吃飯、保工作正常運轉的同時，加大了對基層建設的投入力度，先後啓動了我市個縣(市)局、分局和我市局機關辦公樓建設，基建投資達到前所未有的額度。爲了加強對基建資金的管理，規範基建財務工作，我們系統地學習和研究了國家一系列有關基本建設財務管理的規定，並結合系統實際，制定了《系統基本建設財務管理暫行辦法》。該辦法的制定，從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付，從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算，從項目預算到項目竣工財務決算等各個環節都做了明確規範，保證了財務管理有章可循，受到了局領導的充分肯定和高度讚揚，並專門在上進行了刊發。
六、規範票據管理手續，全面提升票據管理水平
一是清理了舊票;二是啓用了新票;三是實行了票據微機管理。爲全面提升票據管理水平奠定了基礎。
七、在抓好重點工作的同時，其他工作也取得了較好成績
一是對系統個產權單位，辦理了產權登記證年檢;二是開展了__年度《會計法》執行情況檢查;三是進行了建築工程招投標和重大資金項目開支情況專項檢查;四是爲系統個會計覈算單位換髮了罰沒許可證正本個、付本個;五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是爲市局機關和個專業分局名幹部職工發放住房公積金萬元。
綜觀我們處的工作，在工作量大、瑣碎繁雜、任務繁重的情況下，之所以能取得較好的成績，高度的事業心和責任感是我們做好各項工作的前提，團結協作、愛崗敬業的工作精神是強有力的保障。我處女同志多，但我們處的女同志和局裏其他處室的女同志一樣，個個都有一種巾幗不讓鬚眉的豪情和壯志，都有一種強烈的事業心和責任感，有一種敬業奉獻、團結協作的精神。如每年的預算、決算、產權登記證年檢、各種財務檢查等等，同志們都主動放棄休息，加班加點，認真做好每一項份內份外的工作。正是由於這種愛崗敬業、樂於奉獻、團結協作的精神，才使我們處的工作井然有序，忙中不亂。
以上是我們處一年來的主要工作情況，取得的成績是局黨組和局長正確領導的結果，是全處上下齊心協力、辛勤努力的結果，是機關各處室和同志們大力支持、積極配合的結果，我個人存在的問題還很多，主要表現在以下幾個方面：
一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業務學習，輕理論學習的問題;二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;三是對本處室的同志們交任務多，關心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地歡迎各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見，我將虛心接受，努力改進，力爭做一名黨和羣衆滿意的人民公僕。
此致
敬禮!
述職人：___
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2024年述職個人報告總結篇6
經歷夏花的繁華 秋實的豐美 冬雪的寧靜 春草的生機 麥粒的飽滿，我與唐坊鎮中學20__屆畢業生走過了一個充滿挑戰的學年。
在這一年的工作中，我堅持以德爲先，熱愛教育事業，恪守教師職業道德，全身心的投入本職工作中，關愛每一名學生。在課上課下，都注意德高爲師，以身爲學生的表率。
在這一年的工作中，我一貫勤勤懇懇。在整個學年我都注意認真備課，深研教材，靈活選擇教法，以求達到最佳的效果，認真對待每一個早晚自習，珍視每一個45分鐘。爲了讓學生在體育加試中取得好成績，今年第二學期剛開學，我們就加開了第九節課，我們九年級教師輪流在第九節課上指導學生的體育訓練。在這一時期，我有4節早自習，4節晚自習，每天早來晚走，披星戴月，對此我毫無怨言，因爲我多晚走兩天，同事便可少晚走兩天。
在這一年的工作中，我力求精益求精。會考前的複習大課，每天4節語文課，有時還需要連排，課時不可謂不多，工作不可謂不累。在這種情況下，我仍然注意每節課的質量。課下埋頭備課，課上精心教授，課後耐心輔導。我的工作軌跡一般爲教室到辦公室再到教室再到辦公室的往返。考練階段兩天一個輪次，每次考試後我們都精心閱卷（爲了不耽誤時間，有時還把試卷拿回家中判閱），審卷，分析，在其中發現問題，抓住重點，找拓展，細鞏固。
在這一年的工作中，我注重方法與策略。我在學期初便制訂了切實可行的計劃，有條不紊的施行，因材施教，全面施教，重點指導，廣泛拓展，學生成績逐步提升，第一學期末優秀率達25%，完成了計劃所訂的目標。本學年的總複習，時間緊 任務重，我注意分析了會考取向，以達最佳效果。
本年度會考增加了語句排序 標點符號運用 查字典 古詩詞閱讀賞析等內容，對此我與春芬提早下手，找資料 精備課 有序練習 針對考查。在第一次區模擬考試中戰勝了長期壓制我校語文的__中學，越居全區的前列。會考中，也取得了喜人的成績，我所教的班級優秀率達25%。
熱情 汗水 奮鬥 艱辛在這一個學年中交織融合，我自信無愧於教師這一稱謂，無愧於九年級語文教師的責任，在這一個學年我也收穫了信任 尊敬與快樂。一年工作已告一段落，我也深知教育之路久長。對繼往學生，我願給他們最美好的祝願，希望我的教育益於他們的成長；對於未來我期待我用愛心學識與人格指引學生美好的明天。
2024年述職個人報告總結篇7
尊敬的領導：
您好！
時間轉瞬，不經意間，20__的新年已經就要到來了。作爲公司的銷售經理，在這一年來，我積極的加強個人的業務能力，提高自身的思想和判斷，在領導的積極指揮下，嚴格的完成了這一年來的工作任務。並在工作中取得了較好的成績和收穫。
如今，新年就在要眼見。在此，我反思自己在這一年來的情況和收穫，對自身的工作情況做如下總結：
一、在工作方面
在工作中，我嚴格仔細的保持着工作的要求，在工作的上積極嚴謹，努力維持好新老客戶的鞏固和開發。在老客戶煩惱過面，我一直加強服務，梳理好客戶之間的關係，在服務上認真仔細，每逢節日和假期總能給老客戶發送祝福或是拜訪。較好的鞏固了老客戶的聯繫。
而在新客戶上，我則做好嚴格的計劃，認真做好準備和調查，在工作中積極開發，配合團隊的服務，在工作中積極進展，取得成績。
此外，通過在來客戶方面的維護和鞏固，我們不僅維繫了與客戶的銷售關係，也從中取得了不少的銷售途徑，展開了更多的銷售計劃。
二、思想方面
在工作的思想上，我一直以積極熱情的態度要求自己，在工作中保持的自身良好的素質和態度，並以熱情親切的態度關心客戶。這不僅在服務上讓客戶對我們更加滿意，也讓我對自身加強了約束和管理，進一步完善了自身，改進了自我。
此外，我還利用空閒的時間，加強了自身對法律和政策的瞭解，提升了自我的工作素養和職業精神，更進一步加強了自身的工作態度。
三、個人的問題和不足
回顧這一年來的情況，作爲一名銷售經理，在工作中我一直維持着較好的狀態，在工作中也嚴謹仔細，較少發生錯誤。但約束嚴謹，也越容易出現一些細節上的不足和損失。
反思這一年來，因爲我在工作中過於的謹慎，也錯失過不少的機會和客戶。對此，我一直心中愧疚。但越是認識到這一點，我也越是在工作中加強了自身要求和管理，相信在今後的工作中我一定能做的更好！
如今，20__年已經到來，在工作中我已經有了很大的成長和進步，但我一定會更加努力，更好的完成自身的目標，爲公司的發展，增添更多的一份力量！
此致
敬禮！
