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20239年述職報告範文優秀8篇

述職報告 閱讀(2.28W)

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20239年述職報告範文優秀8篇

20239年述職報告範文篇1

20xx年,神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務,感動服務”爲主題的服務宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,半年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將工作總結如下:

一、落實“一科一專”培訓計劃,注重護理人才培養,護理人員素質普遍有所提高。

1、對各級護理人員按“一科一專”培訓計劃進行規範化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質量要求。

2、每週早交班進行提問,內容爲基礎理論知識、院內感染知識和專科知識,以促進大家共同學習和進步。

3、進一步完善並反覆強化學習護理文書和壓瘡評估,並運用於實際工作中,對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估,總結經驗教訓,使全科護士的臨牀護理能力有了明顯提高。

4、每週組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度,參加醫院組織的多項文化藝術活動,同時加強護理相關法律法規的學習。

5、有積極參加院裏組織活動的,在排班上也給予了方便考慮,爲科裏贏得了多項榮譽。

6、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦技術,並重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓,專科急救技術有了明顯的提高。

7、加強護理人才的培養,爲護理人才的成長創造有利條件,送本科護士到天壇這樣專科性強的醫院進行學習,把別的醫院新的護理技術、新的管理理念帶回來,有力的促進了科室各項工作的開展。

8、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考覈,參加率100%,考覈合格率100%。

二、以病人爲中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提高。

1、對一般輕症、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人,並把病人送至牀邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,並瞭解病人入院後的心理狀態與需求。

2、對急症、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。

3、在生活上爲病人提供了各種便利條件,並廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施並及時進行整改。

三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風險管理,護理安全得到保證。

1、列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學習。

2、每週護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內小組長監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。

四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。

護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護理文書組組長定期帶頭查病例,護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫囑的書寫及簽字情況,及時審查出院病歷,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控。

五、規範病房管理,建立以人爲本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。

將病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。

六、急救物品完好率達到100%。

急救物品進行交接班管理,每天專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療垃圾管理制度。

組織學習醫療垃圾分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考覈,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

八、工作中還存在很多不足:

1、基礎護理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛生處置不及時,病人臥位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。

3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,職業暴露防範意識差,生活垃圾、醫療垃圾時有混放。

4、主動學習風氣不夠濃厚,尤其年輕護士學習專業知識積極性不高;學術風氣不夠,只有一篇學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

20239年述職報告範文篇2

各位領導、各位同事:

又是一年的過去了,這也就一位着這一學期的工作即將結束,在這個時候我更是對自己這一年的工作進行回顧,也真正的感受到自己在這一年的成長與改變,也收穫到了非常多的溫暖與幸福。

一、對待工作認真負責

我在自己幼兒園教師的崗位上非常認真的堅守,並且也真正的感受到在這份工作中的成長與幸福,這段時間我也是非常努力地讓自己在工作中去成長,去更多的做好自己應該要做好的工作。在對待每一個孩子時我都保持着該有的耐心與愛心,努力地爲他們做好每一件事,就是期望孩子們能夠在學校裏得到的照顧,有更棒的成長。對於我所負責的工作我也是有非常努力地去面對,就希望自己能夠在這樣的情景之下慢慢擁有成長,逐漸對自己的生活有更多的感悟。

二、個人能力的提升

通過這一年的工作,我也是有不斷地去學習更多新鮮的東西,這樣才能夠將更多的知識帶給孩子們。不管是在生活上或是在個人的技能上我都是得到了一定的提升,也讓我真正的感悟到自己的生活有更多需要成長的地方。爲了給幼兒園的孩子們有更精彩的生活,我也是有不斷地努力去學習他們所感興趣的東西,更是在下班的時間也在更多的思考在教導孩子們的方面可以做的努力。更是慶幸,我都是有與孩子們真正的融入到一起,也在與他們的相處過程中變得更加開朗,幸福。

三、還需要的努力

對於老說來說,沒有辦法真正的照顧到每一位學生是很普遍的事情,畢竟班級有這麼多的學生,確實是會沒有辦法照顧過來,而我也是明白這一點。從這一年的工作情況看,這樣的事情確實是是有發生,所以有時候孩子的情緒的變化我沒有辦法顧及到,所以這是我必須要多多注意的。當然身爲老師更是要爲學生帶來更多積極、正能量的東西,所以我更是需要時刻的保持着學習的心態,通過提升自我,來更好的在工作上做好自己的任務。

在這一年的工作中,我越發的感覺到自己的成長,也真正的明白自己在工作中所得到的成長,我非常地慶幸自己能夠有這樣的改變,而我更是期待在下一年中我能夠變得更好,在自己的工作上做得更好。我相信憑藉自己的努力仍舊是可以讓每一位孩子都在幼兒園中得到該有的照顧,也能夠真正幸福況快樂的成長,這不僅是我身爲老師的希望,更是整個幼兒園對於每個孩子的成長所想要達成的目標。

20239年述職報告範文篇3

在醫院領導的正確領導下,在科室全體醫護人員的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇於進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現小結如下:

一、遵紀守法,清政廉潔。

遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇於實踐,敢於勝利。發揚奉獻精神,在科室人員嚴重不足,科室任務重的情況下,根據新形勢調整了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,調動科室全體同志,醫護人員加班加點,精誠協作,牢固樹立“科興我榮,科衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了科室任務的順利完成。

二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。

正處理科室與醫院、科室同事之間的關係。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功纔是生存之道,因此多次帶領科室醫護人員參加省市醫學會組織的業務學習,在工作之餘努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題,做到走出去,引進來,作爲一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。

三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度。

上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,爲了工作,加班加點是經常的事,但從沒有向醫院提過非分要求。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂範,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協作,全面完成了醫院下達的各項任務。始終以身作則,保持着工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗,及時傳達院週會精神,用正面的信息引導職工,在日常工作中,堅持在一線工作崗位,爲科室的快速發展努力工作,以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。

四、以技術革新爲着力點,促進科室健康發展。

進一步保持和發揚專科專病的龍頭地位,注重人性化管理和服務品牌的創建,使我科成爲特色突出、優勢明顯、患者信賴、社會滿意的燒傷特色專科。科室繼續開展脂肪抽吸術、vsd等新技術、新項目。我科同時收治周至、長安、咸陽等多地市的外地患者,工作中及時總結日常管理過程中發現的問題並提出整改措施,使全科醫護人員增強了“一切爲了患者,爲了患者的一切”的服務意識,提高和改善了服務質量。建立qq、微信等網絡技術平臺,方便患者,爲患者提供便利服務,同時也加強了醫患溝通。

五、存在問題。

儘管在工作中取得了一定的成績,因爲科室人員少,在醫療質量管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,比如門診日誌填寫不及時、交接班本簽字不及時,不免會造成醫療隱患,今後工作中應注重改進。

信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心,首先要感謝領導對我信任和支持。隨着導醫新形象的樹立和諮詢業務營業額的穩步提升,帶着喜悅、帶着經驗、帶着對現狀不滿、帶着對新年的計劃和希望進入年,爲更好的收穫,將總結去年的經驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質量。

主要負責客服導醫和諮詢熱線的管理工作,目前的工作中。根據擬定的工作計劃和領導的安排,本部門工作順暢,由於入職時間短,現將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:

一、主要完成的工作

1客服導醫的管理工作

工作中儘量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設,客服部作爲我院特色的服務科室、窗口科室。堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現週週有培訓、月月有考覈,有效提高導醫綜合素質,通過培訓和考覈,規範導醫在工作中的語言、行爲、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫綜合素質的提升,並提高了服務的質量和品位,爲我院創建品牌名院發展戰略做出了自己的努力。

爲體現熱情的服務,實際工作中。導醫們人人做到爲診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、爲顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫們腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、複診顧客100人左右,重複着:您好請問我能幫您忙嗎請您稍等對不起等服務用語,禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

克服部門一人一崗的困難,部門合作中。取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部發雜誌等科室。爲了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

本着主動熱情、周到耐心的工作態度和爲醫院負責、爲患者負責、爲自己負責的工作原則,處理患者投訴方面。認真接待每一件投訴並迅速轉到院長室,答覆每一個諮詢,最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較爲規範的客戶建議檔案,認真瞭解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,爲其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的距離,豐富了院的服務內容,增加了醫院的親和力。

工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,導醫臺作爲全院的第一窗口單位。從嚴格規範、狠抓落實入手,加大了管理的力度。明確目標和任務的基礎上率先垂範、以身作則,要求導醫們做的自己首先做到要求導醫們不做的自己堅決不做。工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫努力工作,爲我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了院的整體工作質量和效率。

2諮詢熱線工作

其工作目前基本屬於正常、穩步發展階段。3月來,諮詢熱線工作作爲我院一個重要服務窗口。從電話諮詢到預約就門診量也不同程度的增長,吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%成績,從而提高了社會效益和經濟效益;主要做了以下幾方面的工作:

一制定部門

諮詢師的崗位制度;

提高患者就診率;二與諮詢人員一起研討電話營銷方案。

三網上及電話與衆家醫院熱線進行暗訪交流和學習;

便於更好地開展工作;四根據患者信息進行初步的市場調查和分析。

醫生工作自我總結怎麼寫?

在即將過去的一年裏,要感謝院領導,科主任和上級醫師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持.回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;在此我參加醫療工作的工作總結範文模板和寫法技巧進行分享,在今後的工作中我應當發揚自身的優點與長處,克服不足把工作水平提上新的臺階。

總結寫作技巧方法:總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什麼,如何做的,做得怎麼樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃爲依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃實踐總結再計劃再實踐再總結。

總結有如下特點:

1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,爲進一步做好工作打下思想基礎。

2、強調科學性。總結經驗不能就事論事,跟着感覺走。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。

3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結的種類:

1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。

2、按總結的範圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。

3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。

總結撰寫前的準備

有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做工作的基礎上寫出來的,更是人民羣衆在實際中幹出來的。在現實生活中,有的單位幹得不怎麼樣,但總結時卻噴香水,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞,是企業管理的一項重要工作,是增強幹部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。

總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動羣衆,自下而上做總結。工作是羣衆做的,總結也應該由他們來做。不應撇開羣衆湊集政績,絞盡腦汁製作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流於形式。

此外,搞還要注意以下幾點:

1、重視調查研究,熟悉情況

總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。

2、熱愛本職工作,熟悉業務

熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。

3、堅持實事求是的原則

總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳雲同志所說的那樣,是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤。這樣纔能有益於現在,有益於將來。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。

4、重點在出經驗,找規律

總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。

三、總結的寫法

一、工作總結的結構形式及其內容

年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區菸草專賣局xx年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的捲菸零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。

正文一般分爲如下三部分表述:

1、情況回顧

這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、範圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明瞭。

運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯繫,使之形成合力,共同說明基本經驗。

3、今後打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成爲新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮鬥目標。

工作總結文字表述的要求

1、要善於抓重點

總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收幷蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。

2、要寫得有特色

特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。

3、要注意觀點與材料統??

總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能立起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯繫,這就不好。

4、語言要準確、簡明

總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字樸實,簡潔明瞭。

最後工作就是一種態度。最大限度的做細工作,避免工作中的失誤,爲患者的生命和財產負責,作爲醫務工作者,我們必須要以高尚的素質和品德做一名優秀的醫務工作者,爲患者祛除病痛,將自己人生價值最大化。

工作就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,並分析成績的不足,從而得出引以爲戒的經驗。下面是小編準備的20xx年工作總結報告,僅供參考。

20xx年工作總結報告【1】

一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。

回顧一年來的成績,主要有以下幾點:

一是素質進一步提高。

把加強學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作爲一項重要工作常抓不懈,重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會決定等篇章,並在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫,學習工作化,工作學習化,有效地提高了理論水平和思想政治素質,思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

二是當好參謀助手。

走出去,請進來,聯繫實際,深入調查,認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、彙報材料等。

如《政府的工作報告》、打造工業強市、推進城鎮化進程、優化發展環境等材料。

同時,積極撰寫有關調研材料,爲領導決策起到了參謀助手作用。

三是恪守爲民之志。

把羣衆滿意、領導滿意作爲工作的出發點和落腳點,對羣衆來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細緻,誠懇待人,切實爲領導分憂,爲百姓解難,使廣大羣衆對服務態度、服務質量、服務效率滿意,發揮了橋樑紐帶作用。

四是作風廉潔高效。

積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公僕意識,勤政廉政務實。

按照中紀委關於黨員幹部廉潔自律標準要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴要求自己,思想上自覺築起拒腐防變的堅固防線。

同時,按照辦公室制訂的《機關效能建設十項》,堅持網上籤到,每天記工作日誌,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務員形象。

三、存在的不足

一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在着不少缺點。

一是工作當中主動向領導彙報請示的少,給領導具體指導造成盲點。

二是調研不夠,有些情況瞭解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分。

四、今後的努力方向

1、培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,來提高自身的政治素質和業務能力。

2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作上的協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博採衆長,提高自身的工作水平。

在工作中,我儘管還存在好多問題,但我相信,在組織和領導的關懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作幹得更好,彌補不足,爭取早日成爲一名合格的信訪工作者。

20xx年工作總結報告【2】

時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,憑着對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠爲校”的不變信念,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。

20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。

兢兢業業,盡職盡責,爲學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養

人常說,有理論纔有水平,有水平纔有實力。

爲使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作爲自己的思想理論源泉,用黨的中國共產黨第十七次全國代表大會精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。

在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博採衆長,增加自己的知識積累。

二、堅持嚴於律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作爲自己的準則;嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。

我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。

三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。

我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係,甘於奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。

文祕工作高質量。

每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,並做好上傳下達工作,儘自己最大能力完成上級部門佈置的相關工作。

同時做好學校相關公文的起草工作。

在20xx年的迎接市級示範中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學校》彙報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。

接待工作重熱情。

接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。

爲此,只要有客人來訪或電話諮詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到。

本期共有四次大的接待,邵陽市市級示範中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細緻周到,獲得了他們的肯定。

會議管理抓規範。

會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細緻地做好相關記錄,會後及時清理會場,督促落實會議精神。

做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會後執行有力度。

20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由於準備充分,教代會開得非常成功。

檔案整理求精細。

20xx年,學校以市級示範中學迎檢爲契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。

通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規範。

在市級示範高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。

在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。

宣傳工作有影響。

作爲辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。

一是在校內充分利用宣傳牆進行宣傳,二是製作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發展紀實》,三是製作了圖文並荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情繫新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。

當然,上由於自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今後應再接再厲。

值日工作求務實。

能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時彙報,及時上交值日記錄。

人事工作無誤差。

按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考覈、職稱評審、評先評優工作,做到了考覈評優無意見,職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績:

1.高質量地完成了市級示範中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示範中學的複檢一次性過關。

2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。

3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。

4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關。

5.縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色,20xx年度也考覈爲優秀,立三等功一次。

五、今後努力方向

隨着社會對教師的要求越來越高,學校也面臨着新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。

所以,總結自己的工作,我認爲作爲學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。

20239年述職報告範文篇4

各位領導、同事們:

激情和收穫中逝去,但這一年非常值得我個人總結、反思。20xx年初,我被聘爲公司財務部主任。在這一年間,得到了領導和全體財務人員大力支持,順利完成了公司交給我的任務,取得了一定的成績,但也存在一定的問題。下面我將的工作進行了簡要的總結,向領導和同事們彙報。

一、主要工作

(1)籌措資金。資金是公司的血液,雖然近幾年公司業績逐年攀升,但面對強大的競爭壓力,我們必須通過不斷擴大規模來提高市場佔有率,纔能有更大的發展。而這些,都要靠強大的資金來支持。爲此,我上半年的工作重點放在與不同銀行之間建立聯繫,並比較各種貸款政策,最後確立了與工商銀行的信貸關係,貸款5000萬元。下半年,市場競爭情況開始惡化,正是因爲有了這筆貸款,才能讓公司保持正常經營。

(2)提升財務的分析和監控能力。財務部重點分析和審覈了公司的重點開支項目,並對銷售部不合理的開支進行了優化,使得這些項目開支相對於節省了100餘萬元。

(3)建立健全各項管理制度。之前財務部使用的是制定的管理辦法,因爲現在技術手段和業務範圍都發生了很大的變化,原來的制度已經不能適應公司發展的需要,於是我請示了公司領導,重新對以前的制度進行修訂。對不合理的條款進行了修改,並補充了一些新的條款,新的管理制度大大提高了財務工作的運行效率,併爲公司提供了更加優秀的財務服務。

(4)強化隊伍建設。團隊意識是公司的主要文化。對於財務部,大家既要分工明確,又要能夠相互補臺。遇到大的財務活動或者工作較輕鬆時,我就組織大家進行交流和學習,使大家充分了解了財務工作,並且增進了彼此的瞭解,讓團隊的氣氛更加融洽。遇到常規問題大家照章辦事,新問題大家積極討論解決,並進行記錄。

二、存在問題和解決辦法

(1)軟件不夠熟悉。底開始使用新的財務軟件,經過一年的使用,仍然有些軟件功能還沒有完全掌握。解決辦法:聯繫軟件公司,對財務人員進行培訓。

(2)財務分析、預測水平有待提高,因爲財務分析和預測能力對分析人員的綜合能力要求較高,還有很多地方需要學習。解決辦法:通過學習和交流彌補。

(3)工作缺少前瞻性、系統性。解決辦法:認真總結經驗教訓,並努力向領導學習。

(4)部門管理能力仍需加強。解決辦法:制定部門內部管理辦法,約束大家的行爲。

三、工作設想

不但是奧運之年,也是我們公司的發展之年,財務部會根據公司的要求,繼續做好財務服務工作,具體進行如下兩方面的工作。

(1)加強財務風險控制能力。

(2)對去年工作進行總結,對工作中的不足之處積極進行改進。

謝謝大家對我一如既往的支持!

20239年述職報告範文篇5

20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作爲公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、覈對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好200x年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

在本年度工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計覈對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續,嚴格審覈算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

三、隨着不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。

我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記彙總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應收賬款情況,既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應收、應付賬款及時購銷。再有隨着社會經濟文化的發展,以及各種弊端現象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候,出於各種考慮,個別客戶常常會少付貨款。經常是催促很多次都不見迴音。於是,我不得不頻繁提醒業務員儘快收回欠款,以便清賬。但業務人員也會在結款時候遇到各種各樣的困難,使得款項不能順利結清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力,使業務人員很是爲難。

隨着社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以於這片海洋來說,是及其的渺小。隨着對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要藉助計算機完成財務覈算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規。於是對於我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。或許任何一種產業,一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是唯一的途徑。

綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,跟着感覺走抓住夢的手已經不再現實。用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作爲財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的二oxx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

20239年述職報告範文篇6

20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事綜合櫃員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,並不斷進步。

現將工作情況總結如下:

首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時爲自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上爲招行事業發出一份光,一份熱。

對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因爲我知道,作爲儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因爲一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

第四,服務方面。銀行做爲服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的服務處處體現着“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶爲中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇,更

是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認爲良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認爲,真正做到“以客戶爲中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視爲理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實爲不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務纔是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於vip客人,則更多的要考慮如何爲其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。爲客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務。

最後,談談我的不足之處:由於崗位限制與個人因素,櫃檯營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今後我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。

20xx年已經過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今後的工作中,我還應努力做好以下幾點:

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那麼是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是責任與激情!我認爲責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,爲我們創造出一流的業績,更爲我們構築了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收穫更多的精彩和奇蹟!

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身爲網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最爲實際的工作任務,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理,在制約着我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們纔有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。規章制度的執行與否,取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審覈每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範纔有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我願我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!

20239年述職報告範文篇7

一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交*制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展*,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈:病區護士考覈:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考覈:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考覈:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交*制度和晨間護理。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人爲中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

20239年述職報告範文篇8

尊敬的領導:

一年就快過去了,時光如流水飛快流逝,自轉改士官以來,在工作中沒有什麼可歌可泣的英雄壯舉,但始終在平凡的工作崗位上實踐着自我申請入黨的誓言,默默無聞,盡職盡責的奉獻着。正是平凡的工作崗位鍛造了自我吃苦肯幹的品格,過硬的素質,嚴謹的作風。始終跟着組織走,在組織的關懷中、培養中,使我有了更進一步的提高。工作中始終以高度的政治職責感和強烈的事業心對待本職工作,愛連如家,甘願奉獻。現將我一年來的狀況述職如下:

一、思想方面

平時努力學習政治理論,始終做到政治上合格。轉改士官以來,思想穩定,政治立場堅定,用心參加中隊組織的各項學習各項活動,認真學習黨的理論知識,作爲一名士官,聽黨指揮的堅定信念始終不變,無論遇到什麼困難,昂揚向上的精神狀態始終不變,不論崗位怎樣變化,始終堅持認真學習,刻苦學習新的技術,把理論和實踐結合起來,提高素質潛力作爲自我的一項堅決任務,這樣才能爲中隊做出貢獻。

二、工作方面

熱愛本職工作,愛崗敬業,職責心強。並牢固樹立以連隊爲家,當兵聽領導的思想,始終堅持在部隊這個大學校中摔打磨練自我,不斷自我加油,刻苦訓練,努力學習。思想端正,上進心強,作風正派,工作紮實,任勞任怨,爲人忠誠,謙虛謹慎,團結協作精神好。

無論在什麼崗位,都能一心撲在工作上,紮實工作;視事業爲生命,用心進取。對待本職工作認認真真,兢兢業業,一絲不苟,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實地幹工作。在處理個人與羣衆利益上,做到以羣衆利益爲重,大事講原則,小事講風格。在工作過程中注意合理安排時光,採取科學的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務重而產生消極牴觸情緒,自始至終持續了良好的敬業精神和工作幹勁。

三、一日生活制度

在日常生活中,我嚴格遵守一日生活制度,嚴格落實請銷假制度,在打掃衛生方面主動完成分配的區域,分配到的任務都能夠認真完成好,用心參加中隊的各項活動與建設,作爲中隊的一名成員帶頭幹,跟新同志談心交流,發揮出骨幹作用。

四、不足之處

1、在入黨問題上沒有用心向黨支部靠攏。

2、科學文化知識有待提高要加強學習。

3、技術潛力上不夠過硬要多向各位領導、老同志、老師傅、班長學習進步。

此致

敬禮!