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新人銷售工作總結和計劃7篇

工作計劃 閱讀(2.67W)

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新人銷售工作總結和計劃7篇

新人銷售工作總結和計劃篇1

時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來2016年。我是今年4月份加入x大家庭的,回顧在x的這半年的工作、生活歷程,作爲x銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績,並且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關係。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標,但卻朝着公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因爲存在不少的問題,爲了給來年工作提供更好的規劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結並制定20x年的工作計劃。

一年工作總結

在我們x環保節能電器有限公司裏,我的職位是鎮區業務,說到底就是負責x在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入x開始,我逐漸認識到作爲一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢於決斷的領導團隊。這點,也是x團隊能夠不斷髮展、壯大的因素之一吧。

從剛加入x到8月,我是負責另外一個區域的工作,對於過去種.種,這裏就不做多提。8月份因工作區域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區域進行摸底,對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分佈情況瞭解清楚,其次瞭解合作客戶在合作中有沒什麼問題或建議,能否在自身能力範圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什麼,以及確定後續有沒有合作的可能,在接手以後的近四個月中,我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,並且綜合電器業務方面,在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經驗,爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯,當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量爲0。這說明在一部分地區,對廚具的潛在消費需求有待於下一步在20x年,就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對於美的來說算是後起之秀。而我們x做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。

總結部分

總結回首這走過的半年,我認爲自己的工作通過自己認真的態度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀x面對的廚具、熱水器行業,呈現出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬於傳統行業,競爭較爲激烈,加上近年來國家對於房地產調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨着人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣竈、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。

近幾年隨着國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺,農村家電市場需求呈現放量式增長態勢,特別是廚電產品,尚處於開發初期,像消毒櫃、電烤箱、油煙機等產品纔剛剛開始在農村地區普及,未來有很大的增長空間。正因爲農村市場待開發,更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。爲此,整體廚房這一產業將成爲我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、淨水設備、榨汁機爲代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨着消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

總之,我認爲鄉村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優秀的銷售人員就不那麼簡單了。我認爲:一名好的銷售人員不僅要爲人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作爲一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統化的產品知識培訓,順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對於我今後工作的開展有着莫大的幫助。

明年規劃

通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

工作計劃

1、維護市場:目前現有網點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,後續發力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶,相對起以往的數據,有明顯的增漲。

2、除維護現有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展,同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪,當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥櫃店以及地標賣場,目前進展緩慢。

3、這樣進一步拓張市場。此外對於銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20x年的整體銷量會有一個大大的提升。因爲從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。

4、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關係,強化x在我負責區域內的業務影響力。

新人銷售工作總結和計劃篇2

一、季度工作安排

1、第一季度,主要也市場培養爲主,擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知,因爲處於雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節後會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度,因爲有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作爲投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,爲年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

二、季度廣告投放計劃

1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度,因爲有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作爲投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,爲年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會根據一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三、制訂學習計劃。

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對於業務人員來說非常重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。中國教育總網文檔頻道產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

四、加強思想道德建設

一個人成功不算成功,應爲我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領導減輕工作壓力。

新人銷售工作總結和計劃篇3

想要在銷售服裝的過程中取得理想的業績自然要盡職盡責才行,所以我在以往很重視業績的提升並認真完成每月的銷售指標,店長和其他導購員在工作中也很支持自己從而讓我履行好相應的職責,在面對新的挑戰之時讓我對需要完成的工作制定了計劃。

注重服裝品牌知識的學習從而提升自身的專業水平,作爲銷售人員讓我明白客戶在購買服裝的時候往往會存在顧慮,一方面對服裝材質以及品牌方面存在着些許疑慮,另一方面則是想要獲得更多優惠從而低價購買服裝,對於這類問題需要得到妥善處理才能夠帶來良好的效益,所以認真學習服裝知識是我需要做到的,而且在銷售過程中還要多和顧客交流,向對方說明自己銷售服裝的優勢並讓客戶動心,價格方面可以做些許讓步卻需要考慮到成本與利潤的問題,思考客戶購買服裝可能存在的疑慮並及時進行處理。

熟悉服裝銷售的流程從而對自身職責有更多理解,無論是進貨還是服裝擺放方面的工作都是需要參與其中的,熟悉售賣服裝過程中的每個細節則能對成本和利潤有着深刻的認識,這樣也能在對外售賣服裝的時候具備一定的靈活性,即明白在保證利潤的前提下可以給予客戶多少折扣,熟練運用這方面的技巧則能夠在服裝店的工作中獲得業績。另外我還會根據領導的指示做好服裝擺放方面的工作,事實證明合理的佈局往往能夠吸引客戶的目光,因此身爲銷售人員的我還需要學習些許室內設計技巧才行。

對銷售工作的完成進行合理部署以便於履行好自己的職責,在明確自己的職責以後需要積極參與到服裝店各項工作中去,遵從領導制定的制度並在推銷服裝時和同事團結互助,如何更好地招攬客戶從而在取得理想的銷售業績是自己需要思考的,而且對於銷售技巧的學習與運用也要認真做好才行,結束當天的工作以後需要及時總結經驗並對後續工作的展開進行規劃,養成勤總結與制定計劃的習慣並努力提升服務水平,我明白這項工作的落實對於銷售業績的提升有着不少幫助,我要妥善運用並在後續的銷售工作中履行好自己的職責才行。

通過對銷售工作的重視讓我在以往取得了理想的業績,因此我要再接再厲並對每月需要售賣的服裝制定計劃,希望通過計劃的執行來有效提升自己在服裝店的銷售業績。

新人銷售工作總結和計劃篇4

在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經十分的瞭解了,對公司的各項業務都已經瞭如指掌,所以在公司裏工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。

今年我將更加努力做好自我份內的事情,並用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司必須會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容!

雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司 解決回款問題。現將銷售工作的資料和感受總結如下:

1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排行狀況;清理 業務理手上的借物及還貨狀況

2、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受衆的不一樣進行分析;

3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

4、與集團總部清理往年應付款狀況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩;

5、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行狀況:協助業務經理並督促合同的完成;

總結一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

(二)確保完成全年銷售任務,平時用心蒐集信息並及時彙總;

(三)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

(四)銷售報表的精確度,仔細審覈;

(五)借物還貨的及時處理;

(六)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納

1、新產品開發速度太慢。

2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的狀況下,推薦倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的狀況大多於庫存量不足有關。

3、採購回貨不及時。回貨時光總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎樣去與供應商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時光。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

4、發貨及派車問題。

5、財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以爲沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!

6、各部門之間不協調。爲了自我的工作方便,往往不會太關心他人,不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因爲一句話或者一點小事情就能夠解決了,但是卻讓銷售人員走了許多彎路。

7、質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時光拖延,最後在逼不得已的狀況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們追求高品質的信念是十分不吻合的。經常有拿出去的東西因爲質量問題讓銷售人員十分難堪。

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自我這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫忙下,加之部門同事的鼎力協助,自我立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

雖然公司各部門之間存在着各種各樣的問題,但是那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業的,但是小問題會影響我們的工作效率,所以我還是推薦要加強各部門之間的聯繫,將我們公司的業績進一步提升上去。

新人銷售工作總結和計劃篇5

時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感激公司給我供給這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫忙,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之後,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,經過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼xx即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外採已經快2年了。

這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態度虛心向其他同行學習,開括創新,紮實工作,轉變思想,進取投入到實踐中去。十分感激採購部進取支持和領導的支持與關心,現將這一年是以來的工作總結如下:

一、存在的缺失

1、對市場瞭解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至於引起一連串的反應,令業績位能到達狀態。

2、一年來我做了必須的工作但跟領導的要求還有不少差距,專櫃的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。

3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題夢想化,容易導致和實質情景產生一些偏差。

二、部門工作總結

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表此刻:

1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情景十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想發和意圖,對客戶提出的某個提議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。

三、明年計劃

1、建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。

2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執行力的標準。

新的一年裏我爲自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自我鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於*局,着眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高。

新人銷售工作總結和計劃篇6

營銷管理部經過全體員工的共同努力,出色的完成了20-年的營銷及發車工作,面對取得的業績,我們“勝不驕,敗不餒”,展望20-年,營銷管理部充滿了希望和熱情,在公司領導的帶領下,內強素質、外塑品牌,迎接每一個挑戰,戰勝每一個困難,爭取超額完成公司下達的任務。具體工作安排如下:

1、20-年銷售收入完成計劃安排

按月銷售收入完成計劃如下表:國內銷售收入5000萬元。

注:不包括-公司20-年的20-萬銷售收入。

按代理公司任務分配計劃如下表:

注:-公司負責國外市場20-年20-萬的銷售收入計劃。

2、20-年計劃具備12家代理商、20家經銷商的渠道規模,進一步開拓未覆蓋銷售區域,拓寬渠道,加強銷售工作的規範和管理,對於各代理公司,實行專人、專車、日報、週報的管理模式,32家代理、經銷公司及1家-公司,覆蓋全國各個省份及國外市場。

3、繼續推廣服務標準化,塑造-服務品牌形象。藉助-市場宣傳平臺及-品牌知名度來進行廣告宣傳和產品市場推廣。藉助-強大的研發平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產品。

4、制定穩定的價格體系及合理的銷售管理模式。嚴格控制發貨和回款及時性,充分掌握代理及客戶財務狀況,減少應收賬款風險。以成本爲基礎,以同類產品價格爲參考,使價格具有競爭力,順應市場變化,及時靈活調整。

5、整合業務、理順流程,根據具體情況適當增加部分崗位人員。

營銷管理部各崗位人員配置如下:

6、建立初級培訓制度、以自培爲主、激發潛力。管理人員也要去市場學習、接觸用戶、瞭解競爭對手,以方便日常工作。

培訓計劃表如下:

7、實行內部輪崗制度,讓大家業務互通,能彌補人員的不足,配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則,提高部門的銷售業績,激發、調動員工的積極性。

8、完善銷售發車程序,與發車相關部門配合,按照新流程執行

9、建立合同管理臺賬,每一份合同分項逐條記錄,保證合同從簽訂到下單生產、入庫及發車、回款等每一步驟順利進行,全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執行完畢。

新人銷售工作總結和計劃篇7

一、銷售淡季

據銷售員以往經驗,年後三、四月份是_、_車的銷售淡季,詢問一下_經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日_部買了十七輛車。

二、近來網點提車較多,團購車自入保險

_部近來銷售車少一些,所以網點提車少;_部網點提車多一些,從四月七日-四月十二日網點提車九輛,保險一般不在_城入;另外四輛車分別是_隊與_局購賣。他們的保險一般單位聯繫,自入保險。

三、修路造成近來_、_銷車下降,客戶減少

近來,_路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,_部便派兩個銷售員出外做宣傳,_部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。

四、一般客戶入險情況具體分析

在銷售員銷車過程中,_一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最後,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌爲由勸其入_保險:

1、客戶有的入,_向客戶介紹保險種類與計算保額後,很快入保;

2、有的想入一個月或三個月的,只爲掛牌,因_險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;

3、有的客戶到親朋好友那裏去入的不少,因爲面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;

4、有的客戶要掛_地方的牌子,只爲省錢,所以不入_城保險;

5、有的客戶嫌_保險貴一些,想多家保險比較後再考慮,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;

6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。

7、有些客戶購完車後,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊衆人之爭的業務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。

五、保險提成下降,影響銷售員拉保險

諮詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當_去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把_當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

根據以上原因種種,_提出對我的要求和一點見意:

一、保險業務能力要繼續提高,多向_學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。

二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發新的保險客源,_看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事後,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。

以上,是_近期保險工作的總結,不足之處,請_經理指正批評。有望更好的開展_部的保險業務。