工作計劃對我們的工作有事半功倍的效果，制定工作計劃是一件嚴謹的事情，一定要先確定好自己的工作目標，以下是本站小編精心爲您推薦的骨科2023年工作計劃7篇，供大家參考。
骨科2023年工作計劃篇1
新的一年在護理部的帶領下，緊緊圍繞工作目標，加強護理安全管理;突顯中醫護理特色護理，深化優質護理內涵建設,爲進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作計劃：
一、工作重點
1.深化優質護理，推行崗位設置，體現彈性排班。
2.優化護理績效考覈方案。
3.制定分層級培訓、考覈並組織實施。
3.積極開展護理會診、查房、疑難危重病討論工作，使護理人員在工作中學習，在學習中總結。
4.修訂完善入院、手術、出院健康教育手冊。
5.加強科內環境、衛生監控，嚴格遵守執行消毒隔離制度。
二、工作目標
1.不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
2.圍繞優勢病種方案，加強中醫護理的學習，積極開展辯證施護，提高中醫技術水平，使中醫技術達到較好的療效。讓廣大的患者所接受。
3.繼續堅持“以病人爲中心，以服務質量爲核心”的工作思路，打造富有中醫護理文化的優秀科室與團隊。
二、工作具體實施
1.帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，從而促使護理質量提高。
2.將績效管理融入到護理程序、管理當中，體現多勞多得，優勞優酬的激勵機制。
3.以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。做到無縫交接，保障病人安全。
4.帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，從而促使護理質量提高。
5.將績效管理融入到護理程序、管理當中，體現多勞多得，優勞優思考，常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什麼品質與來源的患者，均能不斷調適自我，以視對方爲上帝，視對方爲衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿意。
6.定期滿意度調查，加強患者健康教育。
骨科2023年工作計劃篇2
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1。強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。
2。重點加強對護士的考覈，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專科技能訓練爲主，由高年資的護士輪流出題，增加考覈力度，講究實效，不流於形式，作爲個人考評的客觀依據。
3。做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1。護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。
2。病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3。時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4。護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作爲護理管理中監控的重點之重點。
5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1。培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念，把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的利益作爲第一考慮，把病人的滿意作爲第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2。注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生，堅持每週進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。。
4。深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮於事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峯期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規範護理文件書寫
隨着人們法律意識的提高，處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成爲護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規範護理文件書寫，並向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，爲舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。
骨科2023年工作計劃篇3
新的一年即將開始，本年度我科在護理部的帶領下，緊緊圍繞醫院的發展規劃，堅持“以病人爲中心”，加強安全管理；提高護理服務品質，深化優質護理內涵建設。爲進一步健全和完善各項護理工作，圍繞護理部總體目標，骨科制定本年度工作計劃如下：
一、突出專科特色，打造護理品牌。
護理作爲專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養1名責任護士對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法，採取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在20xx年制定骨科常見病功能鍛鍊，配以彩色圖畫，製作成冊，讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。
二、抓好質量管理，確保護理安全。
護理質量管理，是護理管理永恆的主題，是護理工作的核心內容，在20xx年護理工作中，我科會對照各項護理質量標準，遵循pdca循環模式進行考覈、分析、評價、整改、追蹤、再評價，體現持續改進。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人爲中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規範化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。
3、以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。進一步優化排班，採取apn排班，根據科室病人數及科內具體情況合理排班，保證治療護理高峯時段人力充足。嚴格班班交接，做到無縫交接，保障病人安全。
4、嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
5、切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規範；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜牀等防範制度，防壓瘡制度，高危藥品、特殊藥品管理制度，藥物使用後不良反應的觀察制度和程序等，保障患者護理安全。
6、強化執行醫囑的準確性，嚴格執行醫囑執行與查對制度，有疑問時及時與醫生覈對，並將操作過程遇到的特殊情況及時反饋給醫生，以便於醫療計劃的進一步完善，保證病人安全。執行侵入性操作及診療時要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋，取得理解和配合。在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維繫着患者的生命安危，決不可掉以輕心。
7、對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班。新入院、新轉入，危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑。
8、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。
9、進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，即護士首接負責制、責護士全程負責制、護士長首尾負責制，加強各關鍵點的控制：即關鍵的制度；關鍵的人員；關鍵的病人；關鍵的環節；關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治療護理後查；病人午餐前查；病人午休後查；護理晚交班前查。
10、從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作爲評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、加強護士在職教育，提高護理人員綜合素質。
1、配合護理部，做好護士分層培訓。按計劃對不同年資、能力的護士進行不同的培訓，制定n1至n4護士培訓計劃，每月組織進行考覈。重點加強對新入科、低年資護士的考覈。根據護理部計劃，做好護士晉級考覈，合格後方能晉級。
2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，採取有效的學習方式如：個案追蹤法、系統追蹤法。制定出專科理論與技能的培訓與考覈計劃，組織考覈，要求講究實效，不流於形式，爲培養專科護士打下堅實的基礎。
3、每天進行牀邊護理業務查房，每月進行四次業務學習，由科內護士輪流準備課題，輪流講課，每月進行一次護理操作示範和考覈，每月進行一次護理查房及個案查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。如遇新開展手術、新技術及特殊疑難病種，及時組織護士學習，可邀請醫生授課、檢索文獻資料或申請院內護理會診等形式提高知識與技能。同時有計劃安排護士出去進修，並報請護理部批准，提高專科護理水平。並指定進修回來護士在科內講解交流進修經驗及心得，如適合我院具體情況，彙報護理部經許可，積極在科室開展工作。
5、不斷蒐集專科理論知識，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識紮實，操作膽大心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。
四、做好院感工作。
1、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度。每週進行消毒隔離不定時抽查，發任現問題及時找到責任護士，將問題反饋給責任護士，並給予懲罰，與效益工資掛鉤。
2、加強職業防護，保障護理人員安全，如出現職業暴露，按職業暴露處置規範進行處理，及時上報院感科備案。
3、加強手衛生檢查，不定時跟蹤檢查手衛生執行情況，每月將手衛生檢查情況進行登記，整理，彙總，分析原因，制定整改措施，並進行跟蹤檢查。
4、每月組織院感知識學習，月底進行考試，對考覈不合格者按規定給予處罰。
5、每月進行院感質量考覈，每月組織院感質量小組會議一次，討論本月存在院感突出問題或重點問題，並制定整改措施。
6、每季度對治療室、換藥室做空氣培養一次，發現不合格及時分析原因，並複查一次，直至合格爲止。每半年對科室所有紫外線燈管監測一次，對新燈管或懷疑不合格燈管立即進行監測，不合格及時給予更換。
五、切實落實“以病人爲中心“的服務。
1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變爲“我要服務“。
2、提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。
3、把“以病人爲中心“的服務，具體到護理行爲的每一細節。配合醫院“微笑天使”活動，推薦我科微笑天使，鼓勵護士積極打造自己的護士品牌，對在病人滿意度調查中受到病人表揚及收到感謝信的護士根據科室獎勵制度進行獎勵，與效益工資掛鉤。建立從入院到出院每一個工作環節的標準，完善與修訂護理工作流程，使其更加貼近臨牀，提高護理質量。
六、培養優秀的團隊。
1、發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。
2、建立團隊精神，要讓她們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。
3、讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
4、建立科學的考覈機制，這是引導護士隊伍健康發展的關鍵環節。根據護士的實際表現和工作業績，把考覈結果與個人收入掛鉤，向中夜班護士、骨幹護士傾斜。拉開收入差距，形成有激勵、有約束的內部競爭機制。
七、做好教學、科研工作。
1、指定具有護師以上職稱、責任心強的護士負責實習生的帶教工作，經常檢查帶教老師帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習生計劃完成情況，做好出科理論及操作考試。
2、增強科研意識，力爭本年度引進或開展新技術項目1—2項。
3、鼓勵主管護師及高年資護士及時撰寫護理論文，爭取沒人本年度發表論文一篇，科內給予獎勵。
4、開通科內護士qq羣，科內有新的任務傳達、新計劃及護士工作及生活感想都可以互相交流。增進護士聯繫及感情，提高科室傳達新事物效果，促進臨牀護理工作。
八、做好信息的傳達和文件的整理。
1、每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。
2、對下發文件分類進行存放，以便查閱。
3、擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。
骨科2023年工作計劃篇4
一、完成醫院的各項指令性工作。
二、完成護理部20_年工作計劃的相關內容。
三、完成骨科病房20_年工作計劃中之護理部分。
四、根據《_市_醫院等級評審標準》、《優質護理服務》、《質量萬里行》檢查標準、《患者安全目標》等進行職業道德教育，提高護士職業道德素質和溝通協調解決問題的能力。
1、學習培訓內容包括：《護士條例》、《醫療事故處理條例》、專科護理、優質護理服務、應急預案、報刊典型案例的分析及處理、相關法律法規、規章制度、溝通技巧、相關社會學知識、病人的權利和義務等。
(1)每月第一週：護理核心制度，護理操作告知。
(2)每月第二週：法律法規，安全教育、院感知識。
(3)每月第三週：護理應急預案，醫患溝通。
(4)每月第四周：專科護理常規、護理關鍵流程。
2、培養護士主動爲患者服務的意識，調動護士積極性，創新服務理念，注重誠信服務，樹立以人爲本的服務理念，每月徵求病人意見，詢求患者需求，不斷改進工作。
五、落實優質護理服務“以人爲本”的服務理念，嚴格落實各項規章制度，提高基礎護理和專科護理水平，加強護理安全環節管理，保證患者安全。
1、深化開展優質護理工作：爲患者提供連續、全程的責任制護理。
2、分層管理護士：高級責任護士椩鶉位な?——低年資責任護士。爲患者提供優質、專業的護理服務。
3、做好彈性排班 ：根據患者數量、病情變化以及護士意願要求每名責任護士管理病人小於8個，做到忙時加人、閒時減人。
4、關心護士的生活、工作、學習情況同樣做到以人爲本。
5、繼續探索績效考覈模式，完善考覈制度。改善護理待遇、提高護士工作積極性。
6、加強護理員管理，培訓相關操作項目，培訓護理員與病人溝通技巧，發現問題及時解決。
六、嚴格執行消毒隔離制度，降低院內感染的發生。
1、進行院感相關知識培訓和監測，對相關數據進行分析，對存在的問題制定解決方案。
2、定期對病房及各檢查室、治療室進行消毒，預防醫院感染的發生。
3、嚴格執行手衛生、規範操作、認真做好牀旁隔離、終末消毒、垃圾分類。
七、提高護理師資水平，對護師進行護理科研、教學能力的培訓，按科室繼教計劃完成分層培訓。
骨科2023年工作計劃篇5
一、突出專科特色，打造護理品牌。
護理作爲專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理
工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法，採取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在20xx制定骨科常見病功能鍛鍊，配以彩色圖畫，製作成冊，讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人爲中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規範化護理質量標準落到實處，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作爲評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規範化培訓。
1、配合護理部，建立護士規範化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。
2、每天進行牀邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示範和考覈，每月進行一次教學查房。
3、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，真正做到符合臨牀工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實“以病人爲中心“的服務。
1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變爲“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理。
2、把“以病人爲中心“的服務，具體到護理行爲的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
骨科2023年工作計劃篇6
1、學習質控標準
標準是質量管理的基礎，是實施質量控制的科學依據，護士長組織全體護士認真學習護理部質控標準，對5名組長重點輔導。各組再針對性深入研討，達到人人掌握質控標準，工作中以標準爲指南嚴格自律，檢查時以標準爲準繩客觀評價。
2、實施質量控制
各小組組長根據本組成員班次及病房工作實際，靈活安排時間，每週對所負責的質控項目進行1次檢查，檢查時不評分，只詳細記錄存在的問題，責任人在班時當面交換意見並由本人及時糾正；責任人不在班時一般缺陷由質控護士代爲糾正然後向責任人說明，嚴重缺陷立即報告護士長、通知責任人及時返科現場解決。出現頻率較高的問題列入全科護理質控會議進行分析講評，出錯較多的護士列爲重點輔導對象，加強培訓考覈提高業務技能。每月初召開護理質量評析會，各質控組長彙報上月各自查情況，護士長反饋上月科及護理部質量檢查情況，針對存在的問題集體討論，制定整改方案並付諸實施，再進入下一輪自查自糾，如此循環運轉。
3、質控方法評價
每一質控成員建立自查本，首頁記有本項檢查的標準。每週體現一次檢查的內容。護士長對每個質控人員給予評介，好的表揚，未完成的列入護士素質考評分。全員質控實施前、後（12年4月分前後）護理質量檢查評分情況明顯提高，而且問題逐步減少，護理質量也形成持續改進。通過全員參與，增強護士的質量意識，積極主動地尋找問題的對策與方法，變被動管理爲參與式管理。實行全員控制、全程控制，使護理質量得到了穩步提高。
4、總結
護士是護理質量的直接責任者，全員參與護理質量控制，人人以壓力爲動力自覺學習質控標準，不斷提高質控技能，在執行各項護理操作中注意自我管理、自我糾正、自我完善，使質量管理處於高度自律的重佳狀態。
每週一次的同級控制，護士之間相互指正，相互幫助，科內的一級質控的有效動作提升了護理質量基礎水平，科室護士從以往定期突擊準備應付護理部檢查變爲等待護理部檢查時共同探討、檢查後積極整改，促進了逐級控制效能。實踐證明全員參與全程護理質量控制是護理質量持續改進的有效途徑。
骨科2023年工作計劃篇7
爲了更好地發展和繼承中醫骨傷科專業特色，更好地爲人民健康事業服務，我科以骨傷發展爲重點，發揮中醫骨傷專業優勢，強化以病人爲中心，提升中醫骨傷科診療技術和中醫藥在骨傷專業的應用，根據醫院發展計劃，特制定20xx年度我科工作計劃。
一、指導思想
以國家及各上級主管部門衛生工作的方針、政策、法律法規爲指導，嚴格按照衛生相關部門、醫院以及本科室相關診療規範和規定各司其職，堅持以人爲本，認真落實科學發展觀，轉變發展思想，理清發展思路，樹立危機意識，把握髮展機遇；通過引進和培養科室專業人員，加強先進醫療設備的購置，努力提高自身素質和醫療服務水平，努力爲廣大人民羣衆的身體健康提供更好的醫療服務。
二、加強醫療管理，提高醫療質量
1、我們將以改革創新爲動力，以重點科室建設爲目標，以服務質量贏市場，爲求醫療質量發展，做到“四禁”、“五多”，即禁態度冷漠，禁作風推諉，禁接診草率，禁診療粗心；多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，使醫療服務質量處在地位。
2、質控小組認真按各自的職位負責管理工作。
建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度，使我科三級查房、會診、討論等各項制度得到落實，使各項醫療質量得以充分保證。
3、要經常教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義，健全各項規章制度，定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。
對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業道德準則，並不斷總結經驗，揚長補短，改進管理制度。建立醫療缺陷防範措施，醫療事故防範即處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，教育全院醫務人員將醫療安全放在首位。
4、加強醫療文書的管理，使各科醫療文書標準化、規範化。
定期檢查，對不足之處及時反饋，提高改進，使醫療文書的書寫達到衛生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動，個體化服務，認真填寫好各項知情同意書。使科室的甲級病歷書寫合格率達到98%，無丙級病歷；處方合格率要求達到98%以上；各項輔助檢查報告單達到衛生部門的要求。
三、防止醫療事故，確保醫療安全
要認真做好醫療質量考覈工作，嚴格按醫院制定的管理規範、工作制度和改評細則，開展管理工作。嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案及防範預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。把醫療質量管理工作的重點，從醫療終未質量評價轉換到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上來。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習，依法規範行醫，嚴格執行人員准入及技術准入，加強醫務人員醫療安全教育，舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓、考試。
2、加強醫療安全防範，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對於給醫院帶來重大影響的和考慮爲醫療事故的糾紛，要進行責任追究。着重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重併發症、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經驗。
