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有關個人下半年度的精選工作計劃範本三篇

工作計劃 閱讀(2.6W)

我們在制定個人下半年度工作計劃的過程中,要具體把工作任務分配到每週、每天去完成,你知道怎麼制定出優秀的工作計劃嗎?以下是本站和大家分享的有關個人下半年度的精選工作計劃範本三篇的參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。

有關個人下半年度的精選工作計劃範本三篇

有關個人下半年度的精選工作計劃範本1

一、指導思想

我要以轉變工作角色爲突破口,積極融入現場管理服務部的新發展;以加強學習爲根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀爲重點,努力確保爲部門樹立良好的形象;以勤奮工作爲主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好爲追求,不斷提升自身的綜合素質。

二、工作目標

20_年要全面配合現場管理部各項工作,提升客服部的執行力。目標的確定關鍵在於落實。爲使目標如期實現,要切實做好以下方面工作:

1.轉變觀念,明確奮鬥目標。

俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響着一個人對工作的態度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環境,面對現在百貨行業激烈的競爭形勢,我要轉變“打工”的思想,堅持“工作是爲自己做的”。提升工作效率和執行力,充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉變工作角色,積極融入部門的新發展當中。

2.加強學習,提升個人素質

學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在幹中學、學中幹,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一。

3.拓展領域,實現個人價值。

把自我價值與_價值相結合。我堅信只要多爲_做貢獻,就能更多獲得_

的尊重與肯定,才能更好的實現自我價值。_爲我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平臺,在以後的工作中,我要緊緊抓住發展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。

4.強化客服部技能學習。

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工,我認爲必須加強和提高自己的崗位技術水平。爲此,我要進一步提高工作的主動性和自覺性;

(1)對於常規工作,要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發現問題即使與相關部門溝通解決。並配合班長做好每週、每月的彙總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理,必須依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,執行標準統一化。

(2)要積極配合班長下達的指定任務,對於所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,並做好借鑑工作。

(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗,掌握新消法內容,並爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規範自身接待形式、規範服務爲目標,力求做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、接待及記錄規範化。


有關個人下半年度的精選工作計劃範本2


一、以發展經濟爲中心,增強社區經濟實力

經濟工作是中心,是社區發展的後盾和保障。隨着社會的發展,社區服務項目越來越多,社區工作範圍越來越廣,羣衆要求更是越來越高,因此社區的經濟壓力隨之增加,發展社區經濟成爲當前的重要工作。

(一)謀求單位支持。一是通過定期與單位聯繫,加強溝通謀求“情面支持”;二是及時瞭解並積極幫助單位解決遇到的困難和問題謀求“實事支持”;三是鼓勵社區各線工作人員與單位專幹建立“工作支持”。

(二)盤活社區資源。一是嚴格管理,確保房屋租金應收盡收;二是規範市場,引導早、夜市健康有序發展;三是凝聚力量,發動樓棟組長、居民代表等幫助社區收集衛生費等應收費用。

(三)積極協稅攬稅。一是要求社區工作人員努力完成稅收任務,並將完成情況與年底考覈掛鉤;二是積極配合街道開展房產稅徵收工作。

二、以社區黨建爲龍頭,推進各項基礎工作

發揮黨建的龍頭作用,抓好社區綜治、城 管、計生、民政、最低生活保障、勞動保障等各項基礎工作,促進社區工作邁上新臺階。

(一)黨建工作。深挖社區資源,依託黨建聯席分會、黨員服務聯盟等載體,進一步探索大黨建格局,加強黨組織基層建設。一是繼續完善黨員服務中心工作,夯實黨建工作基礎;二是加強社區與非公企業黨支部聯繫力度,積極開展聯創共建活動,吸引、凝聚非公企業加入社區建設;七月,將針對建黨九十週年這一大型節日,開展黨員活動。三是發展優秀青年入黨,充實基層黨組織力量;四是發揮黨、團員的積極作用,走訪轄區單位及居民住戶,努力完成黨報黨刊徵訂工作。

(二)綜治工作。一方面加強羣防羣治工作力量,確保穩定;另一方面加大普法宣傳力度,深入開展“平安家庭”、“平安樓棟”創建活動,營造濃厚學法、懂法、知法、守法氛圍。三是加強與派出所的聯繫,繼續做好夜間巡邏防護工作,爲居民羣衆提供一個安全和諧的生活環境。除此基礎工作之外,綜治工作維持上一年的工作重點,積極做好維護社會穩定工作,時時掌握社區重點上訪戶的情況,特別在重要節日及會議期間嚴防死守,嚴格執行“四對一”制度,力度的控制社區上訪人員的“上訪率”。

(三)城 管、愛衛工作。抓好社區清掃保潔、“滅四害”等基礎性工作,配合督促門店做到門前三包及店內經營,進一步開展沿江風光帶夜宵攤位不規範經營整治活動,最重要的是積極引導廣大羣衆繼續鞏固“全國文明城市”成果,加入到“創建人民最滿意城市”的行動中來。

(四)計生、婦女工作。按照全省計生工作“一盤棋”工作的整體要求,認真做好各項基礎工作,並藉此次活動對社區的人口進行進行全面摸底,將社區的計生工作推到一個新臺階。

(五)民政、低保工作。認真開展社區居家養老服務,形成老有所養、老有所爲、老有所樂局面;實行低保動態科學規範管理,確保居民應保盡保;努力做好大病醫療救助工作,爲社區弱勢羣體提供醫療保障。努力搞好社區殯改工作,擴大宣傳力度,及時反饋社區殯改工作信息;

(六)社會保障工作。一是充分發揮轄區單位資源優勢爲失業人員提供就業培訓、推介崗位;二是按照政策開展好大學生就業幫扶;三是加大社會保險宣傳力度,完成保險指標數;四是加大全民醫保宣傳力度,繼續做好全民醫保工作。

(七)關工委工作。積極發揮“五老”隊伍作用,繼續深入開展青少年教育活動,爲青少年提供一個健康和諧的成長環境。


有關個人下半年度的精選工作計劃範本3


一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併爲工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,爲工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認爲不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成爲生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習 班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。