工作計劃幫助我們更好地組織和安排工作，避免工作的混亂和拖延，有了優秀的工作計劃，我可以更好地應對工作中的變動和調整，下面是本站小編爲您分享的2024年創業工作計劃5篇，感謝您的參閱。
2024年創業工作計劃篇1
時間悄悄從指間流過，新的學期就要開始了。經過上一學期在學生會中的學習和鍛鍊，發現了自身很多缺點和不足，在日常工作和與同學們的相處中，也學習到了很多知識。新學期自有新氣象，在新的一學期中，有更多的工作，在等待着我們。本學期是我們就業部繁忙的一個學期，也是挑戰自我的一個學期，我將以更加飽滿的熱情和充足的信心，迎接挑戰！
本學期面臨大三臨崗就業，這自然是我們就業部的主要工作。在去年的活動月時，我剛加入就業部，很多關於就業的事情還不太瞭解感到遺憾。但是爲了更好的展開工作，我會向老師、部長請教，努力把工作做得更好。
1、服從部長安排，做好交給的本職工作，盡全力完成交付的所有任務，並且要做到按時、按質、按量，不拖拉，不敷衍，不推卸。
2、在做事的時候，能自己做的就自己解決，不要有種依賴的感覺，更加不要推脫，因爲這樣才能更好的鍛鍊自己，讓自己收穫的更多。
3、在認真積極完成本部門的各項工作的同時，極力配合和支持學生會其他的相關工作。讓就業部成爲真正成爲一個有親和力，有協作力的部門。
4、做好馬上就進行的招新，換屆工作，自己好好表現，得到老師、同學及部長的認可，對就業部進一步作出突出貢獻。
5、在本學期一定要提高工作效率，提高工作質量。
6、本學期我部門要針對在校生開展一系列活動，活動既可以提高我部門在廣大同學中的知名度，也可以提高我部門在學生會的影響力。所以我們一定要把這次活動宣傳好，讓更多同學參加，把活動儘量做的完美。
7、合理的安排工作和學習時間，儘量避免時間上的衝突。讓自己在工作時儘量不影響學習。
8、做到團結協作，配合本部員一起工作，一起完成本部門該做的事情。敢於承擔責任，不推卸。
9、遵守校規校紀；服從學校領導的安排，接受批評。在本學期的工作中，積極開展批評和自我批評，敢於剖析自己，勇於承認錯誤、正視不足，勇於接受上級的監督和同學們的批評及意見，做到發揚自己的優點，克服自己的缺點，改正自己的不足。
2024年創業工作計劃篇2
通過很長時間的調查我們發現我校快遞市場存在一些漏洞，具體如下：
(1)快件簽收的安全性，由於領取快件時不需要出具任何身份證明，不少同學反映，隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走，快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法，可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的，時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題：有時候派送員暫時無法聯繫到收件人或者收件人因有事不能取件，那麼會給派送員帶來工作不便，並且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力，效率不高。
所以學校快遞業務處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析：當前我校快遞公司派送員的任務繁重瑣碎並且很多師生對於他們的服務很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋樑勢在必得。
(2)產品及服務分析：我們立足於咸寧學院，提供優質的快遞派送和取件服務，保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室，同時作爲各快遞的咸寧學院辦事處，處理師生的快遞取件業務，可上門取件。
(3)行業競爭與狀況分析：據調查本行業暫無競爭對手，可以開拓市場。
(4)消費市場及購買力行爲分析：各快遞公司派送員爲了工作的方便願意和我們合作，並支付我們一定報酬;學校師生爲了快件的安全和便利，同樣會支持我們，並支付一定報酬。
(二)romantic mail(咸寧慢遞業務)
1、項目介紹："慢遞"概念最早源於美國，一開始只負責投遞信件，形成市場後，商家的業務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行，受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業務，但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定，可以是幾個月後、一年幾年後，也可以是十年後、甚至更長時間，慢遞是一種類似行爲藝術的方式，提醒人們在快速發展的現代社會去關注自己的當下。比如，給5年後的自己寫信，寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信，分享父母相識、相知的歷程;給3年後畢業的朋友寫信，重溫學生時代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流，我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細分寄遞業務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析：年輕人羣是最朝氣蓬勃的一個羣體，我們的感情正處於一個興奮期，對新鮮事物的好奇，也有對現狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對未來的憧憬……這樣的一種狀態必定有着一定的心理壓力，我們需要一個可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注"時間"的意義。romantic mail就能給出這樣一個機會。並不高的費用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。並且慢遞市場在咸寧暫未開發，受武漢慢遞業務的影響，在咸寧有着很大的潛在價值。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析
隨着現在大學生的物質生活質量的提高，在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度，romanticmail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動機可能不盡相同，有人爲了祝福，有人爲了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒，通過拉長收信時間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視爲一趟旅程，那麼每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信，其實就是在有意識地放慢腳步，感受時間的傳遞與寄託，romanticmail 就是這樣一項提高精神生活質量爲目的的一項業務，此外，送禮物已經是很常見的事情了，如果媽媽的生日上學期間，又想給媽媽送一個禮物，romanticmail 可以幫助你，按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析
我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發賀卡爲主，另外銷售一些小禮品，賀卡等等，爲達到能中遠距離的遞送，我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯繫，並與之合作。我們會定期舉行心理交流會，同時也舉辦類似於"把今天寄給未來"的公益活動
(3)行業競爭與狀況分析
精神產業無疑是低成本的，而且在精神產業這方面學校內絕對是無人問津，在學生好奇心的驅使下 romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮，romantic mail的romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們爲之提供服務。
(4)消費市場及購買力行爲分析
romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的，一年爲25元，兩年爲30元，每增加一年，費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們並沒有想在郵費上賺到什麼錢，這些費用對於大學生和白領階層能接受。
二、 經營戰略
1、團隊精神：誠實 敬業，團結，奮鬥
2、經營理念：以最快的速度送快件
以最負責的態度郵遞慢件
以最誠信的心態構建共贏
3、戰略目標：用一個月時間與各快遞公司協商，進行免費配送和收件，在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟，實現雙贏，用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念，結合本校特點，探索適合自己的發展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎，制定出一條適合本地區經濟發展的戰略並住自己的特色，用三年的時間做成本地足有一定規模和一定競爭實力的速度"弟"服務俱樂部，打造成咸寧學院首家心理交流平臺
4、競爭策略：本着人無我有，人有我優的原則。誠信經營，熱忱服務
5、營銷策略
a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務
b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優質服務
c。開展優惠活動
6、核心競爭力分析
a。我們團隊的成員都是網購發燒友，對快遞業務很瞭解
b。多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作
三、初期運作
(1)工作室選址：西區宿舍樓下
(2)店面設計：裝修的沒有必要太追求豪華，簡約，簡單，大方，有自己的獨特風格，以暖色調爲主，以心願牆爲特色
(3)工作準備：
a。與各快遞公司友好協商後簽訂合作合作
b。辦理合法的營業執照和行業准入證
c。準備流動資金
d。團隊保持目標一致
四、財務預算
(1)資本結構：採用股份制合作方式
(2)銷售預算：開業兩個月後基本維持正常水平，六個月可收回成本
(3)前期投入：開一家一家以校園快遞業務爲主，以romanticmail(校園慢遞業務)爲特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店裏裝修相對簡單，估計2萬元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬元左右。
五、swot分析
(1)s(優勢)
我們很好的契合了學校快遞公司與師生之間的中間點，提供輕
鬆、安全、高效的快遞服務;同時，我們率先提出新的慢遞業
務，集新穎、時尚、感情與一體
(2)w(劣勢)
潛在的競爭對手很多，快遞服務業利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)o(機會)
學校的網購市場很大，快遞市場也隨之興起，故發展校園快遞服務業是必然趨勢;隨着武漢慢遞業試營成功，在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的
(4)t(成本)
除裝修的固定費用外，需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下：
2、組織形態及主要責任：店長，店面法人代表。負責店面運行管理
副店長，負責校園快遞業務的執行與發展
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業務的執行與拓展
張帥，負責財務管理
根據實際運營情況，由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員
七、風險管理
(一)風險分析：1。校園快遞服務是新興得服務行業，必須建立在 高度信任的基礎上才能成功運作，怎樣做大批 量的快件收發業務的確值得思考，雖然咸寧學院這塊市場還是空白，但有很多潛在對手，他 們有可能後來居上
2。 慢遞業務具體應該由哪個部門監管也是未知數
3。 慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管， 需要大量成本
(二)風險預防：1。建立關係網 ：有着巨大的人際網，才能找到更多的目標客戶，也能增加客戶對我們的信心
2。優質的服務：有了優質的服務，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的羣衆基??
3。 資本流通：積極與投資商洽談，希望能獲得vc投資
2024年創業工作計劃篇3
一、工作目標和設想
20xx年，學生就業及創新創業工作將圍繞學校黨委和行政工作要點，堅持“以生爲本、竭誠服務、規範管理、提升質量”的工作理念，在深化服務、追求創新上下功夫，以創新創業教育爲重點，以就業信息服務平臺爲載體，以生涯指導和個性化服務爲特色，以拓展非師範生就業渠道和創業教育爲突破口，以提升就業質量爲目標，進一步完善就業創業服務工作體系，深化創新創業教育改革，彰顯就業創業服務特色。
二、重點推進工作
1、加強就業指導與服務工作，繼續推進本科、研究生就業工作一體化。
2、以高水平大學建設爲契機，貫徹落實《華南師範大學深化創新創業教育改革實施方案》（華師〔20xx〕15號）文，推進創業學院（辦公室）實體化建設，爲創業學院（辦公室）配備專職管理人員和專職教師，安排場地，配備專用資金。做好華南師範大學創業孵化器“衆創空間”二期建設工作，促進創新創業教育形成科學合理的運行機制。
3、進一步推進優化創新創業教育課程。落實“大學生創新創業課程開發與研究中心”功能，依託各級各類政府課題開展課題和優質創新創業課程。落實創新創業協同育人計劃，整合政府、企業、社會、學校、學院、校友各方資源開展創業教育。修訂20xx版人才培養方案，推進創新創業教育融入人才培養全過程。創新創業教育融入專業教育試點。
4、申報全國創新創業教育典型經驗高校（創業教育50強）。
5、對學生就業與服務中心一體化基地進行重新改造，實現就業工作功能綜合化、體系化、服務專業化、精細化。
6、進一步拓寬畢業生就業渠道，加強對畢業生的精細化指導，尤其加大對非師範生的指導力度，大力推進網絡招聘工程，提升就業服務工作信息化的水平和效率。
三、改革或創新工作
1、根據畢業生需求，充分利用“互聯網+”技術，將學生求職意願與用人單位崗位相對接，實現智能化供需匹配，爲畢業生精準推送就業崗位。廣泛利用手機等移動終端，開展訂製服務，爲畢業生“送崗位、送政策、送指導”，實現就業服務個性化、信息化。
2、完善“職業生涯發展與就業指導教研室”建設。
3、根據學院、專業特點，制定學院學生就業促進計劃。
4、完善“雙困學生”就業幫扶機制，切實促進就業困難學生順利就業。
5、落實創業基地服務優化計劃，在基地二期建設基礎上，完善創業孵化基地各項功能，孵化優秀團隊。
6、加強創業基地建設管理，開拓一批校內外創業實踐基地，加強文化創意、教育產業等特色創業扶持。
7、加強創業師資隊伍建設，制定合理的校內教師參與機制。
四、常規工作
（一）就業工作
1、強化服務意識，完善工作細節，啓動“就業服務質量提升工程”。
2、凸顯就業服務個性化，重點舉辦各類專業化、小型化招聘會。
3、承辦廣東省20xx年農村從教供需見面會和廣東省20xx屆畢業生師範綜合類專場招聘會。
4、加強就業指導和職業諮詢個性化服務，做好睏難畢業生就業幫扶工作。
5、積極引導畢業生到基層就業，做好“三支一扶”及西部計劃等工作。
6、開展對近三年自主創業畢業生的系統跟蹤調查。
7、加強“實習、實踐、就業”三位一體就業基地建設。積極推進校企合作，力爭更多的企業進校宣講招聘，爲畢業生提供更多的就業信息與渠道。
8、完善一對一生涯諮詢流程，整理和撰寫學生案例集。
9、加強就業指導隊伍的培訓與指導。
（二）創業工作
1、推進創業先鋒訓練營下半學期課程實施。
2、開設好創新創業相關課程。
3、舉辦各類創新創業活動。
4、開展畢業生創業培訓和職業技能培訓與鑑定工作。
5、加強校外創業導師的服務和管理，新聘任一批高素質企業家導師，開展好創業導師聯誼會工作，整合開發華師校友創業資源。
6、建立激勵機制，合理使用創業基金。設立相應的獎勵措施（如創業獎學金），鼓勵向創業學院申報高質量的創業項目，做好優秀項目參加創新創業競賽比賽的輔導。
7、推進創業教育國際化，開拓國外高水平創新創業課程路線，選拔學生赴國外高校交流學習。
8、研究性開展工作，加強創新創業教育研究。
2024年創業工作計劃篇4
爲加大人力資源和行政管理的工作計劃性，特制定20xx年行政人事工作計劃。
第一部分人力資源工作計劃
一、完善人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊
1、在原有《員工手冊》的基礎上進行修改，並裝訂成冊，人手一份，由每個部門自行召集學習，行政部人員參加。
2、具體實施時間：第一季度完成。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面，一是業務的良性增長，需要不斷增加員工數量；二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續恆久的在公司工作。
1、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：要求這個人具備什麼樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什麼樣的潛質是被優先考慮的，該職位人員目前承擔什麼樣的工作，可以在何方向上進一步培養，目前完整的工作安排是什麼，等等，這些都有助於找到合適的人選。
2、爲了保證公司招聘工作的及時有效性，目前採取以下招聘渠道：
①網絡招聘：現階段招聘的主要方式，目前有***人才網和***人才網，基本可以滿足集團公司人才需求。
②現場招聘會：***人才網、***人才網、***招聘會主辦的現場招聘會，因還不成熟，效果甚微。
③校園招聘：費用相對較低，所招人員沒有經驗，必須經過培訓，工資待遇較低，可作爲後備培養主力，但必須有吸引與挽留員工的機制。
④內部招聘：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當瞭解，適應公司的企業文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態，而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。
⑤員工推薦：員工推薦在一般公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性，基本素質較爲可靠，但存在裙帶關係有時不利於管理，可綜合分析。
⑥街頭貼報：需求人員需附近人員或針對農村的普工可採取此種方式。
⑦獵頭招聘、媒體招聘等可根據實際情況再予以考慮。
3、具體實施時間：
根據各部門提交的人力需求彙總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發
1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制制定相應培訓計劃。
2、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：企業管理、品質管理、實際操作、新進員工公司企業文化和制度培訓等。
3、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及行政部溝通培訓；外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓；外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排。
四、建立真正以人爲本的企業文化
1、完善公司形象工程和擴大宣傳力度
在顯眼地方設計張貼公司宗旨或其他宣傳語，使政府領導或客戶參觀時體現公司的規範性和達到形象感官效果。
具體實施時間：現在進行中。
2、建立內部溝通機制。
營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係，行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工晉升、調動、離職、培訓、調薪、績效考覈或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。並對每次交流進行分析，必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。
具體實施時間：持續性。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考覈等方面考慮外，也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。結合公司現有設施，可舉行如籃球比賽、乒乓球比賽、技能比賽或週日集體野餐等活動，並在公告欄內進行宣傳。
具體實施時間：
此項工作是一個漫長持續的過程，需全體員工積極參與，共同創造。
五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構
薪酬制度的合理性
建議儘快建立公司合理科學的薪酬管理體系，目前公司薪酬體系比較凌亂，導致各部門無定期、無依據的加薪，所以應不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。但是在完善過程中有些員工會出現牴觸心理。這一點需要各個部門予以配合。
具體實施時間：
在企業的發展過程中進行適當的引導，使員工認同並執行公司的薪酬制度，發現問題不斷完善。
六、激勵機制
2、計劃制訂激勵政策：
①、季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、對部門設立年度團隊精神獎等。
②給員工一個發展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。當公司出現管理崗位空缺的時候，可以考慮從內部提拔，使員工有了向上的動力，這樣既有利於激勵員工，也能很好地在團隊裏營造競爭氛圍。
③給員工提供更多的培訓機會。
具體實施時間
所有福利和激勵政策都需要公司資金投入，需董事長和總裁最終覈准後才能執行。覈准後，行政部將制定各項福利激勵制度，報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。並在運行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效考覈的初步實施
目前有很多員工有績效工資，但缺乏考覈，每個月不管有沒完成指定目標，均能拿到績效工資，失去了績效的意義。而績效考覈本身是把雙刃劍，搞不好會影響員工的士氣，就目前的狀況，建議公司先進行崗位職責或上一級評分制考覈，即每個崗位簽訂崗位責任書，按完成職責情況，由每個崗位的上一級打分，根據分值發放績效工資。
推行績效考覈，需要各部門的共同協作，各部門負責人應能正確理解績效考覈的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內推行績效考覈體制。
具體實施時間：
這是一個初步的考覈機制，但其推行過程是一個貫穿全年的持續工作。
第二部分行政管理工作計劃。
一、制度的建立與完善
1、基本制度建立：據初步瞭解，目前正在執行的並已發文的制度就只有《考勤制度》、《車輛管理制度》，其他均是按實際操作規範在運行，缺乏文字規範和依據，20xx年將陸續將實際操作進行文字規範化。具體有《員工手冊》、《合同管理制度》（包括合同管理細則）、財務管理制度（包括債權債務管理、現金管理、報銷制度、倉庫管理等）。
2、程序文件在具體實施過程中慢慢完善，需各部門大力配合，平時慢慢積累，計劃在20xx年予以完善。
3、部門職責和崗位職責的完善和執行，使每個部門和崗位都知道自己應該做什麼，便於管理。此項也是作爲績效考覈的依據。
二、6s管理。
1、6s管理不是形式意義上的爲了檢查或辦理有關證照，實際操作中也應時刻按照6s的標準去慢慢實施，使其規範。
三、安全、消防、保衛工作。
繼續加強安全、消防工作，沒有達到條件的逐步予以規範。
四。日常行政事務處理。
日常行政事務是行政部最基礎的工作，手續完備率應達到100%。
①證照年審。行政部對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在正常時間段內辦理完企業證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標爲辦理及時率100%。
②資料管理。之前的文件資料沒有電子存檔，20xx年行政部將嚴格執行資料管理制度，做好紙質檔案和電子檔案同時進行。文件資料收發登記率要做到100%。
③辦公易耗品的保管
④車輛管理
目前公司沒有專職司機。因工作用車時，均由部門自行派人擔任臨時司機，一是在安全上存在隱患，二是對車輛的保養和實時車況就沒有一個專門的負責人，建議設專職司機或專門負責人。
2024年創業工作計劃篇5
一、甜品行業市場背景
任何一個想獨立創業的人，都應該先了解時代潮流，再進行創業，尤其是甜品飲料——時尚與休閒完美結合的行業。
甜品是指各類甜食、飲品、水果調製品，廣東人稱之爲糖水，是粵港美食的代表。糖水既可以作爲中式飯食後的甜品，也可以作爲夜宵的小品，爲我們帶來愉快的心情。糖水跟煲湯一樣，具有滋補養生功效。可以作爲糖水材料有很多，不同的材料具有不同的功效，有的屬於清涼性，有的具有燥熱的特點，我們要根據不同的主材料來配搭不同的輔料，達到相輔相助的效果。
不同的搭配有不同的功效。專家稱喝糖水可緩解煩躁失眠，在煩躁而不容易入眠時，可喝糖水，使體內產生大量血清素，亦可助眠。在珠三角和港澳地區，甜品店糖水店遍佈大街小巷，博大精深的甜品文化在南粵大地孕育了數百年。今天，時尚男女們從享受甜品冷飲的美味，到追求果品的健康養顏;從享受美食，到追求情調和愜意;無論是華美精緻的西方甜品，還是溫潤養生的東方甜品，都不知不覺地進入人們的生活，讓時間走得輕鬆，給繁忙的生活一個留白空間。
有機構通過對北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門、南寧、瀋陽、哈爾濱、長春、濟南、太原、鄭州、杭州、南京、蘇州、長沙等十九個城市進行調查後發現，80%以上的被調查者都喜歡甜品，90%的人把甜品作爲生活中的一部分。
人們對甜品的喜好和精湛的製作技術共同促進了甜品行業的繁榮。隨着甜品逐漸被廣泛接受，一片豐厚的市場呈現在我們面前。相對於競爭日益殘酷的普通餐飲業，甜品無疑是一片潛力巨大的新天地。糖水甜品作爲餐飲行業，絕對是一個朝陽產業，市場前景非常廣的一個產業，從各個方面都可以看出來，先看看廣東大街小巷的糖水店，就知市場潛力有多大，廣東市場遠未飽和，公里內沒有3家糖水店就不算飽和，可以預見，甜品行業將創造又一個餐飲神話。甜品，是許多小女生的最愛。夏天的到來，高溫天氣，更是讓冰激淋類、果汁類產品風行起來。
二、市場及競爭分析
1、市場介紹--學院是一個相對年輕的學校，新校區建校至今10餘年。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。
2、市場競爭分析--學院是一個年輕的學校，校內一切設施正在完善之中，資源睏乏，學生的消費環境更令人擔憂，飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經營理念能夠支撐起屬於我們的天空。經過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。
3、目標顧客有人誤認爲女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好並無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生爲了保持苗條身段或爲了減肥，往往視甜食爲洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。
三、產品與服務特色
1、原料專業，放心更多心甜與知名品牌飲用水、乳製品以及其他原材料的地區供應商建立合作關係，在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的`感覺。
2、品種豐富，選擇更多衆口難調。心甜要儘可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
3、營養全面，健康更多心甜經營品種除了普通的冰品甜品外，還有在我國南方部分地區教爲流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應症等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不衝突，而且能夠通過食補養顏。
4、服務規範，滿意更多心甜員工分爲管理、甜品加工製作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別着統一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業，服務統一使用普通話，建立嚴謹的服務管理規範和投訴回訪機制，並嚴格進行監督管理。
四、選址分析
心甜門店設置在--學院二號食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。
五、人事與管理
1、人事
心甜每個員工必須是專業的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓，確保正常工作時的規範操作。
管理人員設置人事管理和企業管理人員各2名，要求本科以上學歷，專業素質優秀並有良好實踐操作能力;甜品加工製作人員設置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學歷，專業素質優秀並有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓後上崗。所有員工須辦理健康證。
2、管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人爲本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得餐廳的整體發展，實現1+1>2的效果。
3、管理理念
(1)尊重餐飲業人員的獨立人格
(2)下管一級：上級對下級進行規劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級發放的任務。
(3)互相監督：管理層監督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利於加強凝聚力，提高工作積極性。
(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發揮才幹.
4、管理隊伍投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店。
5、管理制度
建立嚴謹的服務管理規範和投訴回訪機制，並嚴格進行監督管理。完善員工守則，考覈制度和獎懲制度。
六、創業目標
1、經營目標
在--職業技術學院建立首家專業甜品店--心甜甜品店，經營範圍爲中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳製品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。
2、經營宗旨
甜美、健康、時尚。
七、企業形象
1、傳媒廣告考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做爲最切實可行的宣傳渠道，調查證實高品質甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際，下發宣傳單，設點宣傳並接受諮詢。
2、形象代言製作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作爲形象代言，從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。
3、店面佈置心甜店堂做到清潔光亮，窗明几淨。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種，使用各類特製碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產生舒心感覺。
八、促銷決策
1、美食手冊制訂心甜健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區名小吃，最新的美食甜點，最新的養生養顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。
2、節日活動在新年、端午節、中秋節及西方的聖誕節，情人節等重大節日，在校內或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對心甜產品的印象。活動通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嚐券，每次活動花費約1000~20__元。
3、許願樹店堂設置許願樹兩棵，消費即可得到許願卡。可在許願樹上掛上寫好的許願卡，每個月的第一個星期天店員將收集許願卡，以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的願望，幫助顧客實現。
4、優惠卡店內常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優惠卡，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8。8折優惠。憑藉上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩定的顧客羣。
九、財務需求與運用
1、開張成本。
2、桌椅、碗勺、廚具、消毒櫃等設備。
3、預付店租、裝潢。
4、原材料以上項目將移交專業人士代爲預算評定。
十、心甜的發展
根據企業實力，心甜以--學院這個市場爲起點，放眼常州大學城六所高校的市場。逐漸向連鎖店發展。
具體分爲以下三步：
1、立足--學院市場，佔據一定份額填補--學院市場的空白，把企業做得專業、規範，穩步發展。
2、佔領常州大學城市場，建立連鎖機制當企業形象被接受並開始喜愛之後，根據需求在常州大學城其他五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。
3、走向常州市場，開放加盟經營在常州市場能夠得到良好控制、正常運轉，有了一定流動資本、區域內知名度，掌握一定市場運作體系理論和操作經驗，申請到產品自主知識產權之後，在常州市內擴張連鎖店，開放加盟經營。
