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關於個人工作計劃精選7篇

工作計劃 閱讀(5.01K)

工作人員在制定一份工作計劃時,一定都十分認真,在寫工作計劃時我們可以總結以往工作中的不足,本站小編今天就爲您帶來了關於個人工作計劃精選7篇,相信一定會對你有所幫助。

關於個人工作計劃精選7篇

關於個人工作計劃篇1

轉眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心裏充滿着許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態度對待病人,爲病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽爲“白衣天使”的稱號。經常聽人說,教師是天底下最光輝的職業,現在我卻要說,護士也同樣。因爲護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,爲此特制訂20xx年護士個人工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,理利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二:加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理咳嗽本I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬佟⒖計饋R絗學教育網蒐集整理考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,醫`學教育網蒐集整理調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

關於個人工作計劃篇2

新學期伊始,學校各項日常工作已開始進行,爲更好地服務於老師學生,我部正積極運行着本部地工作計劃,在去年的基礎上,又制定了新的工作計劃,計劃如下:

一、系刊出版方面

1、50系刊的排版、審稿已完成,應及時打印成冊,在3月初分發給我係各班級,並與此同時做好第51期系刊的徵稿,提前做好宣傳,以便使有意投稿的人有足夠時間準備,下半年編輯個人工作計劃範文。這學期要在充分調動同學們的積極性的同時,保證系刊的質量,做到有質量保證的數量。在去年的基礎上,讓我係的同學活躍在電氣風貌裏,向全院展示我係學生的風采與活力。

2、3月份是我院的“雷鋒月”,我部將圍繞“雷鋒精神印我心”的主題,舉辦一次徵文比賽,而同時第51期的系刊也將圍繞於此展開,充分而有效地弘揚雷鋒精神。以徵文比賽爲媒介,以系刊爲平臺,展示我係學生的雷鋒風貌 ,以此來促使大家更好的學習雷鋒精神,實踐雷鋒精神。我部將在系刊中設置一個專欄,以此來反映雷鋒月我係學生的動態。

3、4月份是我院的文化月,在文化月期間,我部將配合院裏的相應的活動,積極響應活動主題,同樣是以系刊的方式來展示我係學生的動態與風采,及時整理我係各項主要活動的通訊,並打算將52期改版,設爲以文化月爲主題的專刊,爭取在52期中增添幾個欄目,如開心樂園、生活小貼士等一些實用而有趣的內容,豐富同學們在文化月的日常生活。

二、部門交流合作方面

1、徵文比賽將再次與學習部聯手,在上一次的基礎上,我部要更積極主動的與學習部配合,在細則上要有效地商量統一,工作中彼此互助,爭取使此次徵文比賽比上一次的更成功、更有意義!全方位的反映我係學生的風貌!

2、雷鋒月與文化月期間,對於我係個部門的承辦活動,在保證系刊正常出刊的同時,我部要積極協助其他部門的活動,加強與其他部門的交流與合作,促使我係各部門的聯繫,維護團隊之間的友誼,以使我係各部門的活動辦的更精彩、更順暢!

3、交流不僅僅是大二部長之間,更重要的是各部門學生幹事的交流,》。爲此,我部要求本部的學生幹事不僅要在工作上與其他部門的學生幹事合作,在日常生活中也要互相幫助,協助彼此解決一些問題,要在潛移默化中增進我部成員與他部的交流,爲以後更好地合作做鋪墊,促使我係各部門和諧相處,增強電氣系學生會的生命力與競爭力,成爲一隻出色的團隊,爲我係爭取更多的榮譽!

三、內部管理方面

1、上學期由於我部管理不夠嚴格,致使我部部分學生幹事的積極性降低,做事易拖沓,使整體的工作效率有所降低。因此,這學期我部的管理要漸漸加強,通過有效的管理措施來逐漸提高我部成員的積極性,在保證正常工作的同時,改變一些工作方式,如模擬公司的辦公環境,組織我部成員參與,通過這種方式來鍛鍊我部成員,使之提高個人能力。

2、我部不僅要出版有質量的系刊,更要注重培養我部成員的能力,通過編輯工作,要讓他們真正的學到東西,並讓他們應用於實踐,真正做到學以致用,用實踐的成果鞭策他們前進,在以後的生活與學習中更好的展示自己。一個團隊的核心是團結,團結的基石是團隊成員之間彼此的信任。在管理中,應突出此點,讓我部成員學會如何與其他成員更好的合作,同一個目標,需要統一的管理,達到共同的高度。

關於個人工作計劃篇3

一、指導思想

以《幼兒園教育指導綱要》爲工作指針,以馬站中心幼兒園“爭創江蘇省優質園”爲契機,進一步樹立“服務第一、質量至上”的觀念。以幼兒園教育爲主陣地,遵循教育規律,加強教育研究,規範教育管理,把實施素質教育貫穿於幼兒教育的全過程;以家庭教育、社區教育爲兩翼,積極創設良好的育人氛圍和環境,努力辦好家長學校,提高家庭教育水平,重視與家長同步同向的合作教育,加大宣傳力度,提高家教質量和與幼兒園合作教育的主動性、積極性、實效性,努力使幼兒園與家庭教育一體化。

二、工作目標

1、加強家庭教育的指導性,幫助家長提高思想認識,樹立正確的家教觀念,鼓勵家長積極參與到幼兒園的教學實踐中來,努力營造家園合作的教育環境。

2、加強家委員會工作,發揮家委會成員督促作用,挖掘優秀家長資源,提高家長的指導意識和能力。

3、提高家長對幼兒園工作的參與度,豐富活動內容與參與方式,通過幼兒園與家庭的雙向互動,共同促進幼兒的身心發展。

4、增強對家庭、社區的服務功能:明確服務意識、擴大服務範圍、提高服務水平。

三、具體措施

(一)以家長學校爲陣地,轉變家長教育觀念。

本學期,將根據家庭與孩子的不同類型,根據家長的需要,以年級組爲單位有針對性地開展家長授課活動。要求做到“五落實”,即:組織落實,教材落實,內容落實,時間落實,教師落實。實施過程中,嚴格管理,嚴密紀律,嚴格要求。

(二)以家委會爲橋樑,發揮家長監督作用。

家長委員會作爲家長與幼兒園聯繫的紐帶,擔負着幫助家長了解幼兒園的工作計劃和要求、及時反映家長對幼兒園工作的意見和建議、協助幼兒園組織交流家庭教育經驗的重要任務,對提高幼兒園管理水平與保教質量十分有利。本學期,我園將進一步加強與委員們的聯繫,及時瞭解、收集並反映家長對學校工作的建議和意見,積極參與幼兒園管理,爲幼兒園的後續發展獻計獻策,進一步提高幼兒園的聲譽和辦園質量。

(三)以家園互動爲重點,提高家長育兒水平。

本學期,將充分利用家長會、家長園地、家園小報、家長開放日、家園網站等途徑,切實提高家長工作的實效性。

1、家長園地

本學期,我們將重視各種宣傳工作,拓展原有家長園地版面,鼓勵教師根據班級、家長以及教學的需要設計新穎的家長園地,形式多樣,突出新意,增加互動內容,辦出特色和品位。其中“互動內容”主要是根據班級幼兒實際情況提出各種家庭教育熱點問題,再有針對性地吸引家長積極參與討論,並將好的文章張貼在聯繫欄中,實現家長教育家長的目的。

2、家園小報

根據幼兒園的實際情況,認真做好各個欄目的編寫、審閱、發稿工作,使“家園小報”真正成爲幼兒園對廣大家長的宣傳工具。同時各班主任要保質保量、按時完成家長園地的板快宣傳,讓家長及時瞭解孩子的在園生活。

3、幼兒成長檔案

通過攝影、幼兒作品、表冊等形式記錄孩子們在家、在園的各項活動,定期與家長進行書面交流,所寫內容要具體,圍繞幼兒園教育目標和近期的教育任務,側重反映幼兒的變化與新的情況,與家長不斷交流信息。本學期“幼兒成長檔案”力求實行微機管理。成長檔案是孩子在幼兒園生活的足印,孩子在園的點滴進步和孩子的歡聲笑語是家長無法感受到的。我們做老師的應該用心去捕捉那一刻的喜悅,把它記錄下來,和家長一起分享。使“幼兒成長檔案”成爲宣傳幼兒教師工作的一面鏡子,一個窗口。

4、家長開放日活動

通過家長開放日活動,家長通過參觀,觀摩之際具體的瞭解幼兒在班級集體中的各種行爲表現,從而正確認識幼兒園的教育,教育正確認識評價自己的孩子的能力、特長,興趣等。但是,對家長的參與活動,教師要作必要的引導,告訴家長活動看什麼,怎麼看。比如要着重看孩子的主動性、積極性與創造性,看孩子怎樣與同伴相處,看孩子在原有基礎上的發展,不要總是把自己的孩子與別的孩子作橫向的攀比,以免產生消極的後果。

5、家長助教

調動家長的積極性,改革以往的活動形式,研討家教工作新舉措,探索家長工作新模式,拓展家庭教育的新內容、新方法、新途徑。探索家長助教是我們利用家長資源,實現家園互動的又一項舉措。這學期,各班必須充分利用家長資源,把社會多層面人物展現給幼兒,把社會多層次的信息傳遞給幼兒,老師和家長委員會成員可以一起推選來園上課的家長代表,一起備課,一起製作教學具,給孩子們留下學習的新視眼,生活中到處都有學習的內容。使家長教育資源猶如新鮮血液源源不斷地注入到幼兒園教育工作中。

6、親子活動

利用節日開展“重陽老少樂”“親子環保製作”“親子運動會”“親子聯歡會”等活動,增進家園、親子感情。

7、加強村園管理

加強對村園家長學校的管理。村園要繼續規範家長學校工作管理,要落實家長學校教學陣地,建立家長委員會,每月至少組織一次家校活動,授課老師精心設計教案,認真組織活動,並做好資料的積累工作,不斷積累辦校經驗,提高辦校實效,中心園領導將定期做檢查考覈。

四、具體工作安排

1、各班制定本學期家長工作的目標與具體內容。

2、召開小班新生家長會。

3、家長園地創設評比。

4、新生幼兒家訪活動,瞭解班內幼兒基本情況。

5、各班簽訂幼兒接送協議書

6、科學認讀課題第一次家園研討活動。

7、各班建立幼兒電子成長檔案。

8、親子園免費指導活動。

9、家長委員會會議。

10、發放家園小報。

關於個人工作計劃篇4

作爲一名新的財務人員,我打算從兩個方面入手今年的工作:一是儘快熟悉出納的各項業務,二是努力學習會計專業知識。爭取在年末時完成兩個目標:掌握出納的全部業務技能和會計記賬;獲得會計從業資格證書。

爲了完成既定目標,必須堅持以下內容:

一、嚴格遵守並執行公司的財務管理制度和部長的各項要求。

二、學習各項業務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉。

1、做好現金、支票、各種票據的保管工作,做到細心、認真、負責;

2、做好報銷等日常業務,對票據認真核查,保證其滿足要求;

3、掌握財務管理信息系統的各種功能和使用方法;

4、熟悉銀行的各項業務,和銀行人員做好工作溝通。

三、學習出納崗位職責,培養財務人員的專業素質。

1、有關現金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;

2、做好日記賬,按日覈對庫存現金,做到記錄及時、無誤;

3、收付現金雙方必須當面點清,防止發生差錯;

4、做好出納覈算工作,認真、仔細,多次覈查,不能心存僥倖;

5、堅持原則,不滿足要求的票據堅決拒收。

四、努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結合,相互促進。

另外,作爲xx項目的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關係,儘量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,爲固原項目的成功貢獻一份力量。

關於個人工作計劃篇5

一、工作情況分析

在過去幾個月的工作中,儘管遇上了不少的困難和麻煩,但是在公司領導的正確領導下,我們在團體的力量下順利的改變了工作的方式,圓滿的完成了銷售工作。

五月期間,我也趁着假期客戶羣體的空閒積極的去拜訪了過去的老客戶們,並在此期間開發了不少的新客戶加入。

二、工作目標

以六月的工作指標爲方向,積極的完成領導制定的工作目標,並以自己在的x月的記錄爲標記,積極的去嘗試突破。

此外,在個人的提升上我也不可疏忽,積極的去了解市場,瞭解客戶羣體近期情況,並及時的改進工作方式,做好新老客戶的維護,並在今後的工作之餘對自己進行充電提升。

三、個人提升計劃

首先,在爲了能更好的完成推銷工作,我要更加認真的去學習和了解業務知識,對公司業務的改變和調整要及時的掌握,對於自己負責的區域更是要了如指掌的做好了解。

其次,在工作中我要累積並總結工作經驗,對於有意義的業務經驗我要及時的記錄下來,並在空閒中分析自己在工作中的表現以及客戶對我工作的反應,並以此反思自己的不足,積極的強化自我。

在此,是我作爲一名銷售人員,在禮儀和形象方面的改進。近期常有人提醒我該在形象方面進行改正,對此,我也應該重視起來。不僅僅是表面工作,在於客戶的交流用語,以及肢體語言等交流禮儀我都應該去仔細的學習。

四、工作方面的計劃

在六月的工作方面,我應該更加註重新客戶的開發,並且在工作內外也不忘積極的聯絡和維護舊客戶。尤其是重點客戶,更要及時的問候和迴應,嚴格認真的完成回訪。

五、結束語

眼看六月即將到來,一年的時間又即將過去一半。儘管在這半年裏我們遇上了很多的困難,但是這並不是我們失敗的理由,我會抓緊下半年的時間來提升自我,爭取在下半年中,創造更加出色的成績!

關於個人工作計劃篇6

一、銷量指標

上級下達的銷售任務__萬元,銷售目標__萬元,每個季度__萬元。

二、計劃擬定

1、年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。

2、每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

三、客戶分類

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分爲a。類客戶、b。類客戶、c。類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施

1、熟悉珠寶店新的規章制度和業務開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作爲珠寶店一名店長,必須以身作責,在遵守珠寶店規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a。類客堅持每個星期聯繫一次,b。類客戶半個月聯繫一次,c。類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網絡方面

充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發佈,客源的開發情況。做好業務工作。

關於個人工作計劃篇7

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。