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員工工作總結及工作計劃7篇

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一份出色的工作計劃可以爲你們接下來的工作任務提供保證,寫好一份工作計劃能夠幫助我們找到更適合自己的工作方式,本站小編今天就爲您帶來了員工工作總結及工作計劃7篇,相信一定會對你有所幫助。

員工工作總結及工作計劃7篇

員工工作總結及工作計劃篇1

來到公司已經快半年了,在公司我擔任財務出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程,在工作中我學到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發現了幾點:

1、工作不細心、在剛來的時候以爲自己什麼都會,做事毛手毛腳的,經常粗心大意,導致工作上經常失誤,引起不必要的麻煩。以後再工作中一定要注意細節,不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發現規律保證質量也要保證速度編輯。

2、工作不耐心、幹出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經常的出錯,業整理務不熟練,導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以後要在此工作上鍛鍊自己的意志和耐心。

3、資金理不嚴格、在工作中有來財務支出的,就把資金給他們,沒有經過必要的手續,導致資金不合理的流失。以後要嚴格併合理的利用資金開支。

4、工作總存在焦急的情緒,爲了完成工作而導致一些細節上的失誤,出現一些不該出現的錯誤在公司的這段時間讓我明白了,不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責,和善的處理人際關係,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。

員工工作總結及工作計劃篇2

時間過得很快,20_年已成爲過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子裏,我將對我過去一年的工作作一個總結。

在公司領導的正確引導和關心下,我們原來舒怡下屬的幾個小區在物管費收繳方面較去年同期有了很大的進步。現在我對這一年的工作情況彙報如下:

1.我們都知道,物業管理的核心是物管費的收繳,平時我經常督促各個小區上門收繳物管費,對於各個小區收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記,並積極配合各小區統計員每月做好覈對工作。認真完成各個小區的開票工作,確保收回各項資金。

2.有收入,就一定有支出。

我對金月灣、總工會大廈、甘霖坊等6個小區的成本費用進行規類登記,水費電費電話費一類,日常報銷一類,勞務費一類,做到每一筆支出都有帳可詢。爲各個小區的統計員提供第一手資料,以便於統計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平時提醒各個小區,買東西之前一定要先申購,由公司統籌安排。總之,讓每個小區儘量做到不鋪張浪費,把支出壓縮到最低限度。

3.配合財務部做好各項工作,包括收入的統計,日常報銷,發票收據的收發工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,發好工資。並且做好銀行裏的一切事務。

4.配合各小區的業主委員會委員做好各項工作,如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業公司賬上、幫助業委會存取定期款項等等,使各小區物業管理工作更好地進行下去。

總之,自從我加入x物業以來,不管是對於公司還是公司領導及職工,從一開始的陌生到現在的逐步瞭解,給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業精神,他們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的。

所以在未來的時間裏,我除了要繼續做好原來的工作,更加要注意的是:開源節流、降低成本、提高效益。

首先,要加強各項費用的收繳工作,物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業,要確保公司持續正常發展,必須做好物業管理各項費用的收取工作,並按時足額收繳。

其次,我們要厲行節約、降低成本。

還有在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因爲暫時不能分攤,以後維修到了纔可以分攤,所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,就會增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點是很重要的。

節約每一分,用好每一分,因爲我們的每一分錢都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協力,我們E物業的明天一定會更美好!

在未來新的一年裏,我將迎接更大的挑戰,我想請在座的各位領導和同仁給我多加幫助和鼓勵,謝謝大家!

員工工作總結及工作計劃篇3

回顧_年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作爲資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,_年我們店專櫃也較_年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結

一、銷售方面的情況

截止到_年12月31日,店專櫃實現銷售額,於_年同期相比,上升(下降)x%。本櫃檯共計促銷次,完成促銷任務達%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到_年12月31日,本專櫃新發展會員人。與_年相比,遞增了x%。

(二)老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到_%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本着熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況),洗面奶(佔有情況),由於本人不瞭解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、櫃檯日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的爲顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

五、_年工作的展望和_年工作如何開展

_年即將過去,在未來的_年工作中,本櫃檯力爭在保證_年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在_年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。爲實現資生堂“源於日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

員工工作總結及工作計劃篇4

時間真的是轉瞬即逝,不知不覺的我已經入職銀都酒店近一個月了,在這一個月裏,我遇到過挫折、享受過歡樂、同時我也得到了友誼,但最終這種種的一切還是讓我收穫了很多。時間雖然很短暫,可是我每一天所經歷的每件事,對於我來說都是一種磨練,無形中我得到了很多寶貴的財富。在此我要感激我的領導對我的細心栽培跟指導,也要感激同事熱情的幫忙。下頭我就對我近一個月的工作進行一下總結:

一、工作方面

在剛進酒店的開始,我首先對酒店的整體概況進行了一下了解,把酒店各部門的職責跟概況做到了心中有數,以便在工作中能與各部門協調好工作。我在酒店的職位是前廳領班,作爲領班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用,由於剛到一個新環境,一切工作流程很陌生,所以我先從同事間互動起來,與同事建立良好的關係,大家互幫互助,虛心的跟同事學習業務上的知識,不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自我的業務做到熟練,這樣才能更好的協助大家工作,也才能在工作中發現問題並及時的解決問題。在這段期間裏我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”,並且得到了圓滿的成功。期望在下一年裏,能接到更多更大的活動,也期望我能帶領我的同事們完成的更好。

二、思想方面

在服務行業,異常是我們前廳每一天要應對行行色色的客人,在思想上我們要有一個很高的高度,正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學會尊重自我跟尊重他人,只要是客人我們就要微笑服務,儘量滿足客人的要求,讓客人滿意,把解決問題作爲一種歡樂來享受。對於我們自我的同事也要互相幫忙,學會多理解、多人讓、多包容,大家共同打造一個和諧的工作環境。

下頭是我對下一年工作的一些計劃:

一、結合實際問題做一些培訓,首先在儀容儀表方面,每一天必須要檢查好自我的儀表在上崗,要適當的化淡妝,堅持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強培訓,應對客人要用禮貌用語,不能隨意妄爲,做到讓客人有賓至如家的感覺。

二、加強紀律的管理,在本部門經理的帶領下,大家嚴格要求自我,遵守酒店各項規章制度。在工作上不能馬虎大意,不該做的不做。

員工工作總結及工作計劃篇5

本人自10月18日加入公司已近兩個月時間,在部門領導和同事的指導幫忙下,已漸漸融入了這個大家庭。對我的報建員工作總結範文總結我作爲一名前期報批報建專員,主要完成以下工作:

一、業務方面

1、順利補辦盛世景園會所《工程竣工驗收合格證》

爲完善會所竣工手續,自10月份開始補辦相關手續,因爲涉及部門較多,加上供給的資料必須貼合相關部門要求,項目發展部與工程部認真做好資料整理工作,多次與城建局、環保局、建管處和檔案館等部門協調溝通,經過不懈努力,最終在11月底取得《工程竣工驗收合格證》,到達各項竣工資料齊備。

2、提前辦理完成四期預售證工作

爲配合營銷部分期推出預售房源,項目發展部12月份一項重要工作是辦理四期4#、13#樓預售證。根據房產局要求於12月5日遞交申請資料後,幾乎每一天到房產局進行督促和追蹤,進取與房產處人員聯繫溝通。在李總的協助下,最終在12月24日發證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。

3、協助領導辦理院后土地儲備準備工作

新項目是集團_年度新開工的重點項目,前期與區國土資源局、市國土資源局、村委等進行了多次協調溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院後村拆遷安置位置和戶數等,爲明年的土地摘牌做好各項準備工作。

4、辦理三期土地證“兩證合一”

按照政府最新要求,土地證與房產證需“兩證合一”,經過協調溝通和資料準備,現已完成網上註冊和備案工作。

此外,還進取協調新奧燃氣、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務港項目天然氣施工、有線電視入網施工和接入市政排水等事宜,爲項目的配套施工做好前期準備工作。

二、企業文化方面

11月初進取參加了第六屆集團運動會,協助做好會務工作;11月中旬參與了爲貴州貧困地區捐助衣物;經過近兩個月的時間,在部門領導和同事的關心幫忙下,已適應了新的工作環境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務實。

三、工作經驗和不足之處

1、工作經驗

(1)將負責的各類前期資料建立目錄,方便查閱;

(2)統計集團各項目開發數據彙總表,使各項目資料系統化,但該表仍需完善。

2、不足之處

(1)報批細節不夠熟練。如辦理預售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領取支票的時間應在房產局領導批准後適宜。在日後的工作中應加快學習前期手續辦理流程和取費標準,到達熟練掌握。

(2)協調本事仍需磨礪提高。報批報建工作經常與政府部門接觸,對協調本事要求較高,平時首先要熟練掌握前期業務知識,並多向領導同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實踐中不斷總結經驗。

四、__年度重點工作

1、新項目土地掛牌和前期手續報批報建工作;

2、平度項目深入調研等前期工作;

3、商務樓項目和四期項目市政配套手續辦理。

項目發展部是集團房地產開發業務的“開路先鋒”,而報批報建是項目發展部的重點工作,本人將紮紮實實幹好本職工作,加快學習專業技能,爲領導及時供給政策分析和土地掛牌信息,爲在建項目做好配套手續的服務工作。在此感激領導對本人工作的悉心指導與幫忙,請領導在今後工作中嚴格要求,不當之處請批評指正。

員工工作總結及工作計劃篇6

從8月6日至今,我被抽調到區委第四巡察組已一月有餘,截至目前,我組已經對政務服務中心、市場監管局和食藥監局等被抽查的11個區直部門完成了專項巡察工作中的計劃部分。通過參加巡察,我對全區的營商環境現狀有了進一步的認識,從中我也感受頗深、受益匪淺。根據要求,下面彙報一下近期巡察工作中我個人對巡察談話工作的心得體會和粗淺認識。

一、巡察談話工作進展。截至目前,我組已經完成了對被抽查的11個區直部門專項巡察工作中的計劃部分,其中個別談話108人。我參與的個別談話33人(市場監管局領導班子4人、中層幹部6人;食藥監局領導班子3人;投資促進中心領導班子2人、中層幹部5人;人社局領導班子5人;編辦中層幹部4人;金融辦領導班子2人、中層以下幹部2人)。

二、對巡察談話工作的心得體會和粗淺認識

個別談話是巡察工作的重要環節,是發現問題線索的重要方式,貫穿於巡察工作的全過程。開展個別談話就是要堅持問題導向,講求策略技巧,注重談話質量,確保獲取真實信息。在巡察過程中,有的同志對巡察工作不甚瞭解,缺乏正確的認識;有的同志抱着事不關己的態度,錯失反映問題的良機,等等。這也就告訴巡察工作人員,個別談話的方法和技巧是發現問題線索的重要保障。

(一)創新思維是提升談話質量的關鍵所在。創新是提升一切工作的萬能鑰匙,談話中創新思維實質上就是敢於突破常規刻板僵化的問答式談話模式,在原則框架內敢談敢問,敢說真話和實話,敢真誠交流,敢於擔當、正視問題。在以往,有的巡察幹部在談話時中規中矩當然無可厚非,但是照本宣科,思想僵化,“說話留半句”,往往給談話對象留下不真誠、不踏實的印象,很難達到談話的預期效果。因此,不論在談話方式,還是談話內容上,都要有一定創造性的發揮空間,“心底無私天地寬”,當放下一些不必要的顧慮,敢越所謂的“雷池”時,才能增強談話魅力,實現談話目的。

(二)準確站位是談話順利進行的有效前提。巡察談話是同志間平等的交流,準確站位就是站在同志的角度,對“同志”抱有感情,相互尊重,動以真情,消除顧慮。“同德則同心,同心則同志”,相互尊重,平等交流,在雙方互信的基礎上開誠佈公坦誠以待是實現成功談話的前提。這樣,談話必然會收到事半功倍的效果。

(三)靈活運用多種方法和技巧是實現談話效果的必要條件。談話對象千差萬別,職務、性別、年齡、性格、閱歷知識等等都各不相同,談話人必須因人而異,適時變化談話策略。對待冷漠應付、寡言少語的,就要單刀直入,直奔主題;對待顧左右而言他的,要適當邏輯推理,趁其不備,攻其破綻;對待個別情緒激動的,要及時化解調和,控制談話節奏,保證談話平穩有序;對待滿腹委屈、事無鉅細傾訴的,要保持耐心,合理引導,擇其要而瞭解有關情況。談話是動態的,變化的是談話的方式方法和技巧,不變的是談話人的態度,這就要求巡察工作人員要本着對工作負責的精神,認真對待每個談話對象,始終保持嚴謹、客觀、平和、淡定。態度決定細節,細節決定成敗。

巡察工作的進一步開展,使我接觸到以往不能接觸的新事物,受益頗多。但也發現自身存在很多不足之處。巡察工作的越來越深入,我愈發現對巡察工作相關知識掌握不夠、理解不深,愈發現對巡察工作中涉及的專業性知識,學習不夠、知識面狹窄,全面綜合能力不高。對巡察工作方式方法掌握不多,使我被動接受安排,欠缺主觀能動性。在巡察工作個別談話過程中,透過現象,提煉分析問題的能力和水平還很欠缺,和別的同志相比還有很大差距。我唯有不斷提升自身綜合能力與素質,強化自身不足方面的學習,才能迎頭趕上,不拖巡察工作的後腿。

員工工作總結及工作計劃篇7

時光飛逝,轉眼已經畢業一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心裏裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人羣,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業,與辦公室的業務毫不相干,怎樣才能幹好它幹一行愛一行,領導是這麼教誨我的,師傅們是這麼說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作着,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰鬥者的姿態,迎接着這種全新的挑戰。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、彙報以及先進事蹟材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反覆修改,直到領導滿意爲止。爲了宣傳總廠的先進事蹟,樹立企業形象,我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發得心應手了。

此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。爲此,我在業餘找來相關的書籍進行學習,並向有經驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,並積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時,我還積極發揮年輕人的優勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,並逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收穫。是的,我只作了我應該做的,卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時,我收穫了成果,收穫了成長,收穫了大家的信任,收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。