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關於熱門市場部工作計劃範文

工作計劃 閱讀(1.96W)

一份提前準備的工作計劃對我們之後的工作也是有很大的幫助,可以減少時間浪費,提高工作效率,那麼相關的工作計劃該如何寫呢?以下是本站小編和大家分享的關於熱門市場部工作計劃範文,以供參考。

關於熱門市場部工作計劃範文
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衆義達匯誠市場部 20xx年1月

目 錄

一、前 言 ...................................................2 二、上海大衆市場政策 ........................................2 三、20xx年北京汽車市場環境分析 ........................... 3 四、競爭對手網絡分析 .................................... 4 五、市場費用計劃 ............................................5 六、廣告宣傳計劃 ............................................7 七、市場活動計劃 ............................................9 八、市場數據分析報告 .......................................11 九、“精彩附件”推廣 ........................................12

一、前 言

20xx年在京津銷售中心領導們指導下和同行經銷商朋友們大力配合和幫助下,衆義達匯誠公司市場部順利完成了20xx年市場部工作。

20xx年我們將根據上海大衆下發的銷售政策及市場操作規範來制定年度計劃,並會根據月銷售政策靈活制定廣告和活動計劃。市場部以公司每年年初制定的質量目標、方針爲指導,不斷改進服務意識,逐步提高工作效率,爲整個公司的有效運行,進一步提高了各崗位的工作能動性。

09年市場部工作將圍繞“增加潛在客戶數量、提高客戶滿意度、完善市場分析報告、擴大品牌影響力、擴大市場佔有份額,”爲目的來開展市場營銷活動工作。

更加關注上海大衆經銷商及其他品牌經銷商的廣告策劃活動和經驗;找到更多的媒體資源,充分利用現有的媒體資源,使其擴大化;加強對整車銷售、售後維修、二手部等部門的宣傳工作,同時協調、配合其他部門開展工作。

09年的工作關鍵在於:比我們的競爭對手,工作更細化,反應速度更快,保持比對手多走一步,更快一步。

二、上海大衆市場政策

市場政策只列出關鍵部分,詳情可參照,《經銷商市場推廣獎勵執行手冊(京津20xx年)》獎項設置如下:

◆本市場推廣獎發放對象爲有銷售目標的上海大衆經銷商,本獎勵計劃自20xx年1 月執行。

◆本市場推廣獎隨經銷商銷售激勵政策的獎勵發放週期,每一個自然季度進行一次。 ◆折扣額度上限:根據經銷商當季的直銷量,360 元/臺(不分車型)。

(上海大衆將另外贈送每臺正常費率車輛 20 元的車型介紹材料)

◆經銷商市場推廣活動指根據本手冊進行的,上海大衆認可的:經銷商小型多樣化市場推廣活動,展廳佈置材料、精彩附件及宣傳資料(以下稱POSM)購買,以及經銷商廣告。 ◆本市場推廣獎勵的發放條件:

1. 經銷商市場推廣行爲的計劃及覈銷符合上海大衆區域銷售管理科SSR 及地區銷售服務中心相關規定。

2. 三種經銷商市場推廣活動類型比例,由各銷售服務中心自行制定並於每年1 月、6 月上報區域銷售管理科SSR。

3. 經銷商必須按照各地區銷售服務中心統一安排,參加聯合市場推廣活動。

其活動比例,由所在區域分銷中心自行制定。

符合上述條件的經銷商,上海大衆承擔經銷商市場推廣實際發生費用的 40%,但不超出折扣上限。政策解釋以上海大衆網絡發展部發文爲準。 ◆本市場推廣獎勵的發放範圍:考覈期間內實現直銷的正常費率車輛。

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一、目前市場部現狀分析

我認爲,市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考覈。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作爲營銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員,個人基本要求更高。

醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意,求新,側重於文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那麼市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重於公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要

求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等着別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那麼這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人,是因爲崗位而選擇人、用人;而我們現在的市場部工作是因人而設置崗位。如此,市場部工作怎麼開展?市場部的業績考覈如何進行?

二、本院市場部的工作職能描述

1、調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。

①、通過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;

②、及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。

上述工作,一是爲了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷,不同於有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關係不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行爲,涉及到醫療服務的各環節,聯繫到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人

員的營銷觀念,以及具體的營銷行爲。

提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

3、客服工作。

規範醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫院現有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。

這同時也是全體醫務人員共同的工作。

三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發工作

1、通過舉辦系列活動進行市場開發

①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;

策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,以及有效舉行活動的執行能力,活

動效果的分析、統計能力。

年後計劃在湛江各高校,以及各級各類職業技術學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。爲此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功

進行,既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫院經濟效益。

年後計劃針對湛江農村市場,做進一步的市

場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村爲單位,組織一定規模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而

發現病人,從而直接帶來醫院的經濟效益。

適時組織、安排周邊社區相關工作。

②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫學類、市場營銷類相關專業畢業,25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態度端正,團隊意思強,從事市場開

發工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場開發工作經驗優先。

待遇:底薪1000+提成

工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考覈:按照計劃開展活動的次數,以及開展活動的效果。

2、轉診類業務工作

①、工作性質

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務,主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因爲我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們更多的應該從自身找原因。什麼樣的人合適做轉診市場的開發?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行爲僅僅當成是下個通知給對方,以爲通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉診業務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉診病人提供個性化的服務能力。爲了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

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20xx年新的開始,該有新的工作計劃了,下面是我個人20xx年工作計劃:

一、加強市場部職能監督

市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作爲市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

1、市場部作用:直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。

2、市場部工作標準:準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力

3、市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。

二、市場部工作計劃

1、制定銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

4、科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成。

5、協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷爲企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。

銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時瞭解定單信息,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,爲銷售部作好質的服務。作爲市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。把握市場機會、制定實施銷售推廣。信息收集反饋、及時修正銷售方案。

在這一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票成功上市。從此,一個將以一個嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益爲己任誕生了。