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目的 爲規範部門主管的考覈、獎懲提供準則，充分開發並利用人力資源，使部門主管能夠嚴於律已，起模範帶頭作用，以進一步提高公司的管理水平及質量水平，維護體系運行爲最終目的。 2
適用範圍 適用於本公司內部組長級及組長級以上的所有部門主管。 3
職責 3．1 總經理負責所有部門主管的最終考覈評議及獎懲決定。 3．2 各部門主管的日常考覈及獎懲工作由上級主管負責，報總經理審批通過後予以執行，並通知人事部門存檔。 3．3 企質辦負責監督對部門主管考覈及獎懲的執行情況。必要時，可根據實際情況直接向總經理提出獎懲意見，對所有部門主管進行獎勵或處罰。 3．4 企質辦的日常工作由各部門監督，並由總經理負責考覈。 4
管理要求 4．1 考覈制度 4．1．1管理水平的考覈 a．部門主管要根據本部門的實際運作情況，不斷完善管理規章制度，並對本部門所制定的管理細則及規章制度負有監督其確認實施的主要責任，以支持體系的運作，提高內部管理。 b．積極維護並推進體系運作，教育部門內的員工認真按文件要求工作，有義務處理好屬於部門內部的所有事務，有責任承擔本部文祕範文-門違背體系運作要求的連帶責任，對部門內的員工負有管理、培訓、考覈、獎懲的職責，並有具體運作制度及記錄。 c．做事公正、胸懷寬闊、賞必信、罰必果，有責任做好崗位職責上所要求的所有事務。 4．1．2質量控制工作的考覈 a．所有部門主管都應以提高質量水平爲管理的最終目的，任何影響產品質量水平的行爲，都是不允許的。 b．嚴格要求部門內的員工認真按照工藝文件和有關標準執行，控制好質量，有義務處理好本部門內部發生的質量問題，不得推卸責任。 c．發現質量問題，有義務查明其原因並進行分析，屬相關部門的，應善意反饋給相關部門，如不能協商解決，要及時報交企質辦處理。 d．任何部門主管都要善於聽取或接收相關部門的意見或建議，遇事敢於承擔責任，處理問題講究實效。 4．1．3成本控制工作的考覈 a．任何部門主管都有責任爲降低公司成本出策獻力，任何浪費及不合理使用，或是不嚴謹的報廢行爲，都是不允許的。 b．對於部門內部員工，主管有監督及處罰的權力，同時對造成損失的確認事實，負有連帶責任。 4．1．4敬業及協作精神的考覈 a．作爲起碼的職業道德，任何部門主管，不僅要有從事部門工作的專業知識和技術水平，還要有良好的敬業精神。 b．屬於部門主管份內的工作，不允許有推、拖、拉的現象。 c．協作精神是管理人員必備的管理技能之一，與相關部門的協調屬於部門內部的事務，任何部門主管都有責任做好與相關部門的協調工作，爲公司的總體發展擔負責任。 d．部門之間處理問題時，對事不對人、工作務實。 4．1．5生產進度考覈
a．生產是企業的生存之本，進度是企業的發展之源，生產滿足客戶要求的產品是企業賴以生存的必要條件之一，而生產進度是企業信譽和效益的保證，任何部門主管都應該將直接或間接服務於爲滿足客戶要求的生產及進度，作爲其工作的重心之一。
b．各部門主管都有責任在保證產品質量的前提下，積極主動的克服各方面的困難，爲保證生產進度服務。
c．任何阻礙生產進度的主觀因素都應該予以取締。 4．2 獎懲制度 4．2．1對於試用期的部門主管，由上級主管負責考覈，企質辦、辦公室負有監督的職責，並根據實際情況，予以幫助。試用期滿後，由上級主管負責組織相關部門予以評審。必要時，請總經理或廠長列席，評審結果報由總經理審批，合格則任用，否則調離崗位或予以辭退，寧缺勿濫。 4．2．2對於部門內部管理制度不健全，管理混亂，部門制定的細則文件及規章制度不能監督並有效實施的，或是不符合體系文件要求，或是不具備實際運作的可行性，卻未能及時更改的部門，主管以失職論處按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對於在管理方面，成績突出的部門主管，公司優先確認調薪或升職的機會。 4．2．3對於類似事例，有三次以上被投訴（以Ⅰ類信息反饋單的形式出現）的部門，上級主管要負責及時查明其原因，如果屬部門主管處理不當或是因爲沒能引起重視造成的，則對其進行能力評審，並報總經理。同時，在此基礎上每增加類似一項，並處30元的罰款。一般事例每3個月爲一個考覈週期，較嚴重事例每半年爲一個考覈週期，重大事例由公司確定。事例程度確認由上級主管負責，企質辦監督。必要時，可組織相關部門共同予以分析確認。 4．2．4任何部門主管和員工，均不得有違背體系文件運作要求的行爲（說明：若其運作比文件規定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批准前，均屬違章行爲），否則按《企業員工獎懲制度》的具體條款酌情處罰。對於員工如確認部門主管有責任的，將直接追究部門主管的連帶責任，可對部門主管按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對於多次糾正（不超過3次）仍無有效預防措施或預防措施不當的，企質辦要責成其上級主管查明其原因，及時糾正。 4．2．5對於隱瞞質量問題或誇大事實，或是工作不積極不主動，推脫責任的部門主管，企質辦有權對其提出警告。情節惡劣者按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對於在質量控制方面有突出貢獻者，由上級部門主管提出，企質辦確認落實後，可申請對其按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經理批准後予以實施。 4．2．6對於不能嚴格控制成本，由於失職造成損失的，或是管理不完善，內部員工造成損失的，可根據其實際損失情況，對部門主管按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對於任何袒護人員，予以同等處理。對於在成本控制方面做出突出貢獻的部門主管，由其主管部門提出，企質辦提供綜合意見，可申請對其按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經理批准後予以實施。 4．2．7對於不具備敬業精神的部門主管，經說服教育沒有較大起色的，堅決予以辭退，對於不具備團隊協作精神或協調能力差、不接收不同意見、我行我素，影響與相關部門協作的部門主管可按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對於敬業精神和協調能力都特別出色的部門主管，由其上級主管提出，企質辦提供綜合意見，按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經理審批後予以實施。 4．2．8 每月26~30日，由企質辦彙總出各部門上一月各類不合格項的處罰情況，予以公佈。並對確因部門主管責任心所引起的不合格項，將對主管處以此類處罰金額總數10%的處罰。 4．2．9 所有的部門主管，在每年的12月31日前，必須上交年度述職報告，由總經理批閱，並由總經理組織相關人員予以評審，並根據評審結果，對各部門主管予以相應的獎勵和懲罰。 4．2．10對於影響生產進度的直接或間接部門主管都將按《企業員工獎懲制度》進行處罰，但確因客觀因*人爲無法克服者除外。 5
說明 5．1 處罰不是目的，但無規矩，不成方圓，有法可依時，纔可以有法必依，只有這樣，
纔可以爲公司的發展維護一種正常的、合理的管理秩序。 5．2 獎勵也只是一種手段，它是爲了能激發部門主管的潛力，使其能勇於擔負責任，真正發揮主管的作用，爲公司的發展排憂解難。 5．3 上級主管負責對所屬部門主管提出獎懲申請，企質辦本着處事公正，賞罰分明的原 則，爲各部門主管提供綜合意見，報總經理批准後予以執行。相關部門可予以監督指正，並可透過人事部門向總經理投訴。 5．4 具體獎懲情況參見《企業員工獎懲制度》。
