活動方案能夠提高公司在市場上的佔有率,活動方案需要確保可實施性,所以大家都要認真寫作,以下是本站小編精心爲您推薦的汽車售後315活動方案7篇,供大家參考。
汽車售後315活動方案篇1
活動目的:
1、增加客戶與專營店的親密接觸機會;
2、增加客戶回廠機會;
3、提升客戶滿意度;
4、增加客戶與專營店之間的瞭解。
活動時間:20__年5月17日——20__年5月24日
活動地點:東風日產福源專營店內
活動對象:活動時間內所有進店維修(包括保險理賠)保養、續保的客戶
活動方案:
1、20__年5月17日——20__年5月23日爲活動第一階段。
2、活動第一階段共設如下獎項:
每日一等獎一名,獎勵工時抵用券500元
二等獎兩名,獎勵工時抵用券200元
三等獎三名,獎勵工時抵用券100元
3、20__年5月24日爲慶典活動第二階段。
4、所有在5月24日當天進店的東風日產車主均可參加活動第二階段,神祕大獎等您來拿!!!
第一部分
活動期間用戶每進站免費檢測一次或者資費保養一次,即可獲得一次抽獎機會,有機會贏取年度大獎“新君威”一輛。參與保養或免費檢測次數越多,獲獎機會越大。總計獲獎人數一人一次。
第二部分
活動期價用戶只需資費保養一次,即可參加一次當月的閱讀抽獎活動,有機會獲得200元的中石化加油卡(每月共計120位用戶有機會獲得,活動期間10個月總計將產生1200位獲獎用戶)。
第三部分
活動期間用戶只需要自費保養一次,即可獲得參加年度抽獎機會,獎品種類豐富。
一等獎 10位幸運用戶,分別獲得價值5000元的維修保養消費卷
二等獎 20位幸運用戶,分別獲得價值3000元的維修保養消費卷
三等獎 30位幸運用戶,分別獲得上海通用汽車原廠gps一臺
四等獎 100位幸運用戶,分別獲得上海通用汽車原廠車模一臺
五等獎 1000位幸運用戶,分別獲得中石化200元加油卡一張
汽車售後315活動方案篇2
“留住老顧客,開發新顧客”。
五一等節假日是餐飲消費的高峯期,但五一節三天的收入是比不上一個月的收入的,節假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益,更重要的留住現有老顧客,開發潛在新顧客,帶動今後的業績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發。
針對該主題,實行新產品開發策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。並進行鍼對本火鍋坊消費羣體的促銷宣傳。
會員卡營銷策略
(一)實行會員制卡的益處:
1.長期廣告效應。
2.有助於留住老客戶。
3.收集會員信息對今後產品、服務等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今後的營銷計劃制定。
(二)會員劃分
普通會員金卡會員
(三)會員卡功用
普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優惠。
金卡會員:憑卡消費,優先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優惠。
注:儘量不使用折扣方式進行低價行銷。
(四)會員卡製作要求
普通卡:簡潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進行統一編號。
(五)會員卡發放形式
普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。
金卡:利用關係網贈送的形式,贈送給企事業單位,及樂山社會名流。
備註:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業主免費贈送會員卡。
(六)會員管理(消費者信息收集)
發放會員卡後,對應會員卡編號,記錄下持卡人信息,並對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關係(關係包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。
收集會員信息對今後產品、服務等進行改進,也方便今後的營銷計劃制定。
新產品開發策略
夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨着現代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對於愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對於此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發:
清爽溫補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)
組合型銷售策略
將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的套餐,對各套餐進行富有特色的命名,並對組合後的套餐進行一定的折價。
該策略作用:1.引導消費者消費不同菜品和新產品。
2.幫助消費者進行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷宣傳策略
某某酒店中餐廳定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位爲“精品_坊”。
(一)目標消費者
目前,某某酒店中餐廳的目標消費者爲中高端人士,他們有車,有錢用於餐飲休閒消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人羣集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。
(二)宣傳形式
傳單:
1.製作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份
2.內容:對某某酒店中餐廳簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
3.散發:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。
4.報刊廣告:不採取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。
電視廣告:
1.內容:某某酒店中餐廳簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
2.時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。
注:由於電視廣告成本過高,是否投放待定。
汽車售後315活動方案篇3
一、活動背景:
1、周口長達爲延續5月全國統一團購大促銷營銷氛圍,增大周口區域營銷宣傳的效果和影響力;爲延續這種氛圍,促進周口長達業績再提升。
2、經研究後,選擇周口展廳組織一次5月百城團購活動,打造年度媒體合作平臺,通過多種形式的深度合作,及時發佈北京現代及周口長達4s店活動信息,迅速提升北京現代全系車型在周口的知名度和關注度。
二、活動時間:
20__年5月28日(上午)
三、活動規則:
1、宣佈參加團購競價會的車型、配置、價位。
2、在市場指導價的基礎上統一下落5000—30000元不等,且部分車型增配導航+倒車影像、皮質座椅、側後膜等汽車裝飾綜合優惠再次下落增加20__元。團購起步20臺開始認購,每多一位購車客戶,所有團購車系再次下價500元,下價封頂爲3000元。超過30位購車客戶的,將由總經理揭開在原來基礎上再大讓利之價格(競價車數量有限,即買即得)
3、車型、配置、價位以參購車爲準。
4、當即認購者以定金爲準,預付定金3000元現場公示。
5、凡進店客戶均有進店禮品。
6、參加該次活動客戶需事前交一百元押金,交100元抵500元。
7、訂車客戶與購車客戶簽字、交相應車費後,可參加公司統一組織的遊戲,獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費等等。
8、購車客戶在活動結束後進行統一的交車儀式。
四、活動的時間安排
1、5月15日到5月25日:
好朋友車音樂電臺fm90。7,每次35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。汽車音樂電臺fm89。3,每日35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。
2、5月28日工作安排:
(1)懸掛條幅、彩虹門,車輛準備、場地佈置、展廳佈置
(2)人員工作分配,召開工作會議
(3)活動總負責人:宋帥濤(負責整體活動的方案制定、落實與督導)副負責:
王繼偉:負責場地、展廳、場景的佈置工作協調
楊金格:負責北京現代銷售人員的安排、接待、車輛手續的協調辦理。銷售人員:負責車型的講解
楊坤:負責車輛的狀態維護、試乘試駕活動的安排。
王繼偉:專職客戶的試駕
財務部負責定金車輛手續的辦理
張豪傑:負責照相、禮品的發放登記
售後負責車輛的pdi檢測和問題的處理協調
3、5月28日:8:00—9:00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位,車輛就位,做好到店客戶的接送工作。
9:30———10:00熱場
10:00———10:10主持人宣佈“團購競價”活動的開始
10:10———10:50團購競價活動
10:50———11:30客戶遊戲、試駕安排
11:30———12:00購車手續辦理、交車儀式、抽獎儀式
12:00———12:30客戶就餐、休息及恭送客戶
3、工作人員的安排
1、所有銷售顧問全部着工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、乾淨、大方)
2、所有人員必須服從當時的工作安排。
3、所有人員必須注意安全,尤其是車輛、人員的安全
五、活動的物料準備
1、門口橫幅:周口長達歡迎北京現代購車團客戶蒞臨我店!
2、展廳橫幅:朗動0利率零利息;21800瑞納帶牌開回家!
3、門頭液晶屏:精彩五月·約“惠”全城!
4、彩頁(北京現代全系)與名片合訂。
5、禮品200份。(洗衣粉、洗衣粉皁與全系車型資料一套)
6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)
7、音響、麥克風、主持人
8、桌子、椅子、沙發、茶几、看板、彩虹門
六、遊戲環節:
距離20米,將20__巴西世界盃足球踢入球欄內。
1、踢入一次:1個足球。
2、連續二次:立減100元。
3、連續三次:車衣一套。(領取按本店要求)
4、連續四次:大包圍腳墊一套。
5、每組每人一次機會,封頂獎勵大包圍腳墊一套。切不可以重複享受。
6、最終解釋權歸北京現代周口長達4s店所有。
汽車售後315活動方案篇4
活動背景:鑑於我店在進廠臺次過少的原因,且不是特別穩定!如何在進廠相對較少的情況之下提高保養車輛單車產值呢?我們是否可以嘗試利用上門促銷讓售後維修產值邁上一個新臺階呢!
一、活動主題:
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二、活動目的:
1、提升售後的產值和進廠臺次,帶動增加售後附帶維修產值
2、刺激客戶消費慾望,
3、提升客戶忠誠度及歸屬感
4、提高售後維修市場影響力
5、提高進廠臺次,增加有效基盤客戶(整理並詳細登記入廠客戶信息,爲以後的售後營銷作鋪墊)
三、活動時間:
4月15日_4月18日
四、活動對象:
所有jeep系列
五、活動內容:
a、更換機油,機油格工時費不打折。要有超值的活動。
b、尊享全車電腦免費深度檢測一次。
六、活動安排:
1、客服部負責整理相關客戶資料羣活動邀約短信。
2、市場部負責設計製作相關橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七、活動實施:
1、配件部:負責相關配件的備貨。
2、前臺接待人員在詳細瞭解活動方案後,做好客戶的溝通解釋工作,合理完成任務,避免客戶投訴。
3、後續活動效果總結及客戶資料完善整理。
汽車售後315活動方案篇5
公司各部門及各專櫃:
爲了積極貫徹20xx年集團董事長“堅持長久創新,堅持長久服務”思想,形成正能量;不斷擴大公司企業品牌影響力。應公司領導要求,以集團“光彩服務月”活動爲契機,我部門經過認真安排部署,通過優質服務、上門服務、星級服務、創新服務以帶動我商場“新客戶羣體”,旨在從服務質量及水平上贏得更多的顧客羣,以此激勵、培養市場,開拓市場潛力。我部門決定於20xx年4月7日組織開展售後服務小分隊活動,現將此項活動具體事宜通知如下:
一、活動主題:
揮灑真誠微笑、創新文明服務
二、活動時間:
20xx年4月7日
三、組織部門:
客服紀檢部
四、活動內容:
1、設點服務
在市區各居民小區設立服務點,以宣傳和服務相結合的方式進行,對羣衆提出的意見、建議進行登記造冊(附表二),並可根據顧客要求上門服務,對其家中的電器等進行故障排除等服務。
2、趕集服務
分赴xx市周邊鄉鎮地區進行服務宣傳,並登記相關信息,對於羣衆反饋的問題進行彙總並及時向公司總經辦彙報反映。
五、參加人員:
客服紀檢部2人、公司各部門及各大店。
六、活動要求:
1、各部門應大力支持和協助,確保此項活動順利開展。
2、參與活動人員要求有責任意識,統一着工裝並配戴綬帶。
汽車售後315活動方案篇6
一、活動背景:隨着生活水平的不斷提高,汽車逐步步入日常生活。爲滿足教師購車需要,我行提供信用卡購車“免抵押、免擔保、0利息、0手續費起”分期付款產品,並組織我行的汽車信用卡分期付款合作經銷商,爲教師們舉行“駕馭快樂、輕鬆分享”爲主題的汽車團購活動
二、活動主題——“駕馭快樂,輕鬆分享”。教師們建行信用卡分期汽車團購。
三、活動時間:20xx年12月6日————12月16日
四、活動地點:內江師範學院(東校區田徑場內)、各汽車經銷商門店。
五、活動內容
(一)車商現場車展
針對師院老師的消費特點,本次由建行合作汽車經銷商提供廣州本田、東風日產、奇瑞、北京現代、一汽大衆、東風標緻部分10萬元左右車型,於20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(東校區田徑場內)進行展演,供教師現場體驗,瞭解車輛性能。
(二)車商優惠活動
在活動期間,各款車型均針對教師提供購車特惠活動,凡在活動期間購車的教師,各車型分別提供以下優惠:
1、廣州本田內江創誠店:
(1)提供分期購車24期0利息、0手續費雙免版雅閣、鋒範車型;
(2)讓利優惠:
雅閣雙免版:增配內容如下:前探頭;前中網;前下飾條;3。5轉向燈;冷光門檻;腳墊;擋泥板,價值10000元,優惠額度爲贈送10000元配置,免手續費免利息,贈送6000元汽車保險,總優惠爲26000元左右。
鋒範雙免版:增配內容如下:後視鏡轉向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車雷達,價值5000元,優惠額度爲贈送5000元配置,免手續費免利息。總優惠爲10000元左右。
2、東風日產內江星和店:
(1)來店禮:憑教師證贈送1000元購車基金,購車時直接抵扣,來店免費贈送小禮品。
(2)購車優惠:
瑪馳系列送購車基金1千元;
驪威車系讓利2千元;
騏達與頤達讓利1萬元;
軒逸車系讓利3萬元現金+教師禮;
逍客車系教師特賣車讓利1。3萬元;
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導航
3、奇瑞汽車內江達昌店
購車優惠:
奇瑞a3所有車型享受國家惠民補貼3000元,再贈送xx元大禮包;
奇瑞風雲2所有車型享受國家惠民補貼3000元,再贈送xx元加油卡、1000元大禮包;
4、北京現代三和店:
(1)提供分期購車12期0利息、0手續費針對悅動、i30車型;
24期0利息、持卡人手續費爲6%;
(2)瑞納車系享受國家節能補貼3000元,再送1000元大禮包;
悅動車系享受國家節能補貼3000元,再贈送10000元大禮包。
i30車系享受購置稅全免,再送3000大禮包。
5、北京現代萬衆店:
(1)提供分期購車12期0利息、0手續費針對悅動、i30車型;24期0利息、持卡人手續費爲6%;
(2)北京現代全系車型優惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大衆和東風標緻萬衆店:
(1)大衆全系車型現車供應,寶來車型購車送保險(新寶來1。6l);
(2)東風標緻全系車型享受3000元節能補貼,再進行現金優惠和大禮包贈送。
六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡
(1)憑龍卡洗車卡享受六項優惠權益:免費洗車、積分換油、加油優惠、車險投保、道路救援、特惠租車;
(2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
汽車售後315活動方案篇7
一、活動主題:“現代汽車一家親服務健康行”——夏季空調系統免費清洗檢查---任你穿梭酷暑,坐享清涼清新車居,健康同行隨着溫度的升高,在夏季到來前,要做好客戶的空調系統檢查、清洗工作,傳遞現代汽車汽車“家人般的溫暖、親情式服務”的品牌形象,擬在夏季到來前期間開展老客戶空調系統清洗活動,也是一家親服務品牌中“親情四季”的重要組成部分。
二、活動目的:
1)饋贈客戶,傳遞現代汽車公司貼心關愛的服務品牌形象;
2)提升客戶滿意度,幫助專賣店挽留老客戶,尤其是找回流失客戶;
3)幫助專賣店做好dms系統維護,及時全面上傳客戶進場記錄,及時更新客戶聯繫方式等信息,保障客戶服務活動權利;
三、活動週期:
活動準備:活動下發–5月18日活動開展:6月18日–8月18日四、客戶羣:滿足里程條件的現代汽車乘用車車主。(新車無需進行空調系統清洗工作)營運車輛如在4s店定點維修的可在該4s店按照里程數享受此項活動。
五、活動內容
現代汽車一家親服務健康行
夏季送清涼服務活動安全免費檢測服務活動開始,歡迎您的光臨。
從20xx年6月18日至20xx年8月18日,只要你在售後消費,驚喜等着你。
感恩回饋
驚喜1:圍繞清涼一夏檢測項目:空調、風窗清洗系統、安全檢查
驚喜2:空調清洗殺毒除煙味價格220元,只收材料費168元。
驚喜3:更換空調濾網免人工費,只收材料費。
驚喜4:更換金美孚機油材料費9折免費送機濾一次
驚喜5:更換全合成機油材料費9折
驚喜6:更換無骨雨刷送玻璃清潔劑一瓶
驚喜7:更換電瓶人工費5折
驚喜8:更換輪胎人工費5折
驚喜9:養護用品清洗9折
驚喜10:活動期間正常維修工時費7折優惠(優惠政策不含事故車)
驚喜11:更換機油機濾2個工時,空濾1個,汽濾1個,換三濾3個工時。驚喜12:當天日常維修費用達到880元,贈送內清洗一次。
驚喜13:當天日常維修費用達到1580元,贈送四輪定位一次。
驚喜14:當天日常維修費用達到1880元,贈送全車封釉一次。
驚喜15:安全免費檢測,主要針對發動機冷卻,空調暖風,風窗,車輪,制動,照明,免費添加油液,車內易燃物品檢查,底盤等系統的檢測。